泰州农商银行营业部：普惠金融润沃土 助力发展开新局

江南时报讯 东风浩荡满目新，砥砺奋进正当时。2024年开局，泰州农商银行营业部全面落实总行决策部署，聚焦关键指标、重点领域、核心任务，锚定奋斗目标，凝聚智慧和力量，比干劲、比速度、比质量、比服务、比成效，心往一处想、劲往一处使，形成决胜首季“开门红”的最强合力。截至1月末，该行普惠型小微企业贷款净增4982.21万元，完成开门红总任务数66.43%，序时完成比例达120.78%，普惠金融供给水平与能力得到显著提升，为推动全面“开门红”打下了良好基础。

精品客户回家暖人心。随着市场竞争日趋激烈，客户的个性化要求越来越高，客户流失现象愈加频繁。“开门红”期间，营业部利用数据分析，认真梳理近两年信贷客户流失清单，根据金额、行业、担保方式等多维度综合分类，客户经理上门逐户进行拜访。在走访存量客户江苏某医疗器械有限公司过程中，经与客户详谈得知，客户每年年底都需要大批量从医药生产企业购货，阶段性资金需求较为明显。经过支行行长、客户经理多次上门详细介绍该行服务的“短、平、快”优势，信贷产品随借随还的特点打动客户，在该行顺利借贷1000万元。

特色贷款营销助发展。“开门红”期间，营业部在充分学习吃透该行诸如“苏岗贷”等特色信贷产品特点基础上，根据各类特色贷款清单进行营销。在网格化走访过程中，了解到某新能源科技有限公司目前因被吉利纳入压缩机供应商名录，企业短期内流动资金较为紧张，但企业目前又无相关抵押物或保证人提供担保，很多银行无法进行配套服务，结合“苏岗贷”的特点，仅3个工作日便为企业办好流动资金贷款200万元，配套保险销售2万元、工资代发1户、银行卡开卡12张。

优质存量提额建新功 。“开门红”期间，该行认真分析周边地理位置以及服务对象，按照客户所属行业进行分类，把所有员工分为三个组，每个组由客户经理和柜员搭配组成，充分发挥不同岗位专业知识的互补性，更好、更专业地解决客户的相关问题。在存量客户的组队走访过程中，带队客户经理经沟通交流得知某建设工程有限公司因年底安徽项目资金回笼较为紧张，导致企业流动资金短缺，而该户目前仅有存量80万元增额保贷款。经多次上门拜访，深入了解企业生产经营、负债等情况后，客户最终同意在该行新增抵押贷款280万元，有效缓解了客户年底流动资金短缺的难题，更进一步实现了银商共赢的良好格局。

下一步，该行将继续在总行的正确领导下，通过实际行动不断诠释泰州农商银行服务三农、服务小微企业的不变宗旨。

（李丽）