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观山湖区“企业之家”：把企业事当作自家事办理
本文转自：人民网-贵州频道
“实在太感谢了，观山湖区‘企业之家’把我们的事当成了自己的事来办，真是切实为我们企业着想啊！”近日，斯派莎克工程（中国）有限公司贵阳分公司负责人张先生在观山湖区人民政府政务大厅办成了一件麻烦事后激动地说。
服务专员现场为企业提供咨询服务。
原来，张先生所在的总公司位于上海，不久前在贵阳市新成立了一家分公司，随即来到区政务大厅自然人综合窗口办理单位新开户申请，但根据公司规定，要次月才能开始缴纳员工的医保、社保费用，现需填写申请表变更最大做帐期号。“可我因工作原因得马上赶回上海，目前贵阳分公司暂时没有工作人员，如果因为缴纳员工医保、社保费用变更申请的问题来回折腾，太不方便了。”张先生说。
在了解张先生的需求后，大厅工作人员便引导张先生来到了大厅内的“企业之家”咨询，服务专员田宴弋了解情况后向张先生介绍了“企业之家”的服务理念，并表示会积极帮助解决该问题，随即告知其办理事项所需材料并留下联系方式，后期只需把相关表格填写盖章后邮寄到大厅，由她进行帮办代办就行，无需张先生折返。
一个星期后，田宴弋收到了张先生寄来的资料，并于当天将业务办理完毕。事情得到解决后，张先生对观山湖区“企业之家”表示衷心的感谢。
据悉，观山湖区作为全省首批创建“企业之家”的地区之一，从今年3月份开始，按照政务高效、商务便捷、服务优质总要求，由区政务服务中心牵头联动各涉企部门，通过整合各类涉企服务机构资源，打造集“企业商务服务”“企业诉求接处”“惠企政策兑现”三大功能于一体的“企业之家”，让涉企服务资源更集中、渠道更顺畅、服务更专业。
截至目前，观山湖区“企业之家”已为企业办理事项共计200余件。下一步，区政务服务中心将更好服务经营主体，积极响应企业需求，着力解决企业办事的痛点难点堵点，以“企业之家”为载体，集中精力为企业提供形式多样的贴心服务，不仅为企业提供一个舒适的办事环境，还为企业量身定制各项特色服务，切实提升企业获得感、满意度，助力观山湖区优化提升营商环境，推动经济社会高质量发展。（图/文 骆娅）
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快照生成时间：2023-11-09 21:45:03
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