学校赋权增能，学生立体自治 “山小商”社区成就学生成长“大舞台”

鲁网9月3日讯山东商业职业技术学院围绕“三全育人”理念，积极推动育人模式创新，将学生参与作为关键环节，以促进学生德、智、体、美、劳全面发展为目标，聚焦学生自主管理服务的教育功能定位，立足学生的价值引领、人格养成和全面发展，通过搭建“山商下午茶”“午餐有约”等多维度对话平台，及时高效响应学生诉求；构建“党建赋能”“双驱实践”等立体化自治网络，推动学生深度参与校园治理；打造思想、技能、身心多领域的多元化实践载体，促进学生综合能力提升，不断提升平台的育人能级，实现学生从被动受助到主动成长、从被服务者到治理者的转变，形成共建共享、互助共进的校园生态，为学生的终身发展与幸福生活奠定基础。

图1 “山小商”学生社区校生共治育人体系

一、多维度对话平台——构建诉求响应机制

学生积极发挥参与学校建设发展、建言献策的作用，真正以主人翁的姿态参与到学校事务当中。

（一）“山商下午茶” 畅通沟通桥梁

搭建起学校领导与学生线上线下联动的面对面交流平台，秉持“及时解决，有效沟通”的原则，做到能当场解决的诉求即刻落实，暂无法处理的事项也耐心做好解释说明。通过线下问题收集与现场解答，同步进行视频号直播，实现师生全员观看、实时互动，有效扩大参与覆盖面。活动聚焦学生的热点、难点、痛点问题，打通服务学生的“最后一公里”，成功举办21期“山商下午茶”服务育人品牌活动，累计收集50000余条学生诉求，构建了“师生零距离、诉求零门槛、反馈零时差”的常态化联系机制。

（二）“午餐有约”拉近师生距离

师生在线约饭，学校买单，增进师生情感交流。借助学工系统创新推出“双向预约”模式，打破传统交流壁垒，师生双方均可化身邀约发起者，自主选择心仪的交流对象与时段。“午餐有约”活动为师生交流创造了轻松的环境，预约教师积极回应学生关切问题，给予暖心的解答和建议，勉励学生们既要做善于发现问题的有心人，也要做参与学校建设的热心人，共同聚力推动学校高质量发展。该品牌已成功开展63期，累计服务1260名学生。

（三）“山小商校园管理员”优化治理效能

提升了学生参与校园治理的广度与效率，构建了“随手拍—实时报—快响应”的问题解决模式。学生通过学工系统上传校园公共设施损坏信息，如教学楼桌椅、水电设备等，精准标注位置并附图文说明，系统自动生成工单流转至职能部门，48小时内处理问题并反馈结果。活动开展以来，累计收到有效报修1200+条，修复率达98%，提升了宿舍楼外公共设施完好率。

图2、3 学校搭建多维度师生对话平台

二、立体化自治网络——完善全员参与体系

为贯彻自主发展理念，突出学生主体地位，学校依托学生自治组织，实现学生参与“全覆盖”。

（一）“党建赋能”凝聚自治内生动力

构建“楼长—楼层长—寝室长”三级网格体系，以党建引领学生自治。学生党员挂牌“责任区”，辐射带动全体参与社区事务；推行“一名党员一面旗帜”行动，将矛盾调解、秩序维护融入日常，培育“小事不出宿舍”的自治文化；通过党建知识分享会、党员主题实践活动等活动注入红色基因，形成“自我管理、自我服务、自我教育、自我监督”的良性生态，实现党建与治理深度融合。

（二）“双驱实践”激活社区治理动能

学校致力于“智圆行方”学生骨干培养，以“志愿服务+勤工助学”为核心，依托大学生自我管理与服务委员会等多部门协同发力，联动大学生艺术团、青年志愿者协会及各类社团，推动学生从“被服务者”向“治理者”转型。通过星级文明宿舍评选、心理动态预警、安全实战演练等举措，覆盖面达到100%，全面提升学生责任意识；大学生艺术团以文化活动浸润社区生活，年均举办30余场文化活动；青年志愿者协会开展240余项公益服务，各社团结合专业特色推出120余个实践创新项目，形成多元共治合力。资源整合与分工细化并举，打造“人人参与、共建共享”的治理生态。

（三）“朋辈育人”激发成长内驱力

搭建“学业帮扶-职业赋能-心灵互助-榜样引领”全链条育人模式，学业导师结对帮扶，共享学习资源；联动校友企业开展模拟面试，明晰职业方向；心理委员组建“育心服务站”，疏导成长困惑；打造“青春榜样说”品牌，以身边人讲述奋斗故事，推动学生从“被动受助”转向“主动成长”；创设“山小商”沙龙品牌，通过小规模、高互动的交流形式，聚焦学生成长热点话题，营造互助共进的校园生态。

图4、5 学校构建立体化自治网络体系

三、多元化实践载体——促进综合能力提升

组织学生依托团学组织、社团活动、志愿服务、实践锻炼等方式参与社区建设管理，围绕社区育人目标和公寓文化特色开展各项工作，全面激发“一站式”社区建设活力。

（一）铸魂立德，筑牢成长根基

以“铸商魂”与“立商德”为核心，实施思想奠基与立身修德工程。通过“问道”“思想正能量”等主题教育活动，以及“思政课微课比赛”、大学生重走革命之路越野知识竞赛等实践，厚植爱国情怀，坚定理想信念；同时依托“尚德论坛”“商德大讲堂”等品牌活动，结合职业行为规范大赛、文明修身月等，强化学生社会、职业、家庭、个人四维品德，培育道德信念与责任担当，夯实立身之本。

（二）强术铸道，锻造卓越匠才

构建技能提升与职业发展双驱体系，引导学生养成技能强、懂经营、善沟通、能创业的职业素养。通过“四级竞赛机制”以赛促学，构建“12345”劳动实践育人体系，即“1个中心、2支队伍、3种形式、4个环节、5项提升”，培养敬业、创新等职业素养；同时贯穿职业生涯体验、“拥抱未来大讲堂”及创新创业实践，助力学生掌握经营、沟通与创业能力。

（二）护航青春，激扬蓬勃生机

聚焦“育商情”，开展青年体质提升计划、“我的青春我读书”计划和积极心理品质培养计划，锻炼学生强健体魄，培养学生乐观向上、积极勇敢、坚韧不拔的健康心态。依托商文化研学中心，打造博物馆研学活动、商文化“剧本杀”沉浸式体验等品牌活动，举行心理健康活动月、朋辈心理辅导大赛等系列活动。建设“山小商”综合测评网络系统平台、通过“社区积分兑换墙”创新激励，激发青年群体主动投身于社区实践中。

图6、7 学校搭建多元化实践载体

山东商业职业技术学院在“一站式”学生社区建设中，通过学生参与实现了校园治理和学生成长的双赢。未来，学校计划深化“数字化自治平台”等创新举措，进一步拓宽学生参与渠道，通过技术赋能治理、文化浸润行动、制度激活潜能，让学生在校园事务中从“参与者”进阶为“主导者”，构建“治理有温度、成长有厚度、发展有深度”的育人新生态。（本网记者）

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