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银行搬到“家门口”，服务居民“零距离”
“我年纪大了去银行很不方便啊，那我的第三代社保卡认证怎么办呀？”“社保经办大厅在哪里呀？我是去银行还是去社保经办大厅呀？”“我的户籍地不在这里，能去更换第三代社保卡吗？”上饶市广丰区丰溪街道城南社区干部小饶最近走访网格时经常收到这类问题的求助。她把这些问题提上了社区会议议程，会议过后，这项民生难题得到了各个部门的重视，街道人社负责人立马报告了区相关领导，紧接着，区里组织协调银行工作人员进社区服务，城南社区干部落实具体的方案。
活动开展前，社区干部通过各个网格群提前发布宣传信息，告知居民更换三代社保卡所需注意事项和资料。2月19日，城南社区就携手多方力量，在城南社区居民委员会门口组织“社会保障卡，惠民服务季”活动。活动现场，银行工作人员一对一为居民办理换卡业务，并详细讲解了第三代社保卡的功能、办理流程、激活步骤、使用方法等内容。同时，对于大家提出的其他社保卡业务问题也安排了专业人员一一解答，消除了大家的疑问。在社区干部的帮助和引导下，现场居民有序填表进行信息采集，签字确认等流程，银行工作人员现场制卡、发卡，整个办卡流程快捷、高效。“特别感谢这些工作人员，让我这个老头子省了很多跑来跑去办理业务的麻烦！”城南社区王大爷开心地说。
此次第三代社保卡更换活动切实做到了让居民不出小区就能完成社保卡更换手续，避免因社保卡过期带来的不必要麻烦，让广大居民在家门口就能享受便捷服务，真正做到了银行搬到“家门口”，服务居民“零距离”。更体现了党建引领下社区治理的实际成效，也展示了社区、街道、区人力资源和社会保障局服务的高效与便捷。（徐如丹）
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快照生成时间：2025-02-24 11:45:05
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