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国网保定市清苑供电公司： 情系返乡人点亮“暖心灯”
类别：国内 发布时间：2024-01-28 10:24:00 来源：每日看点快看
本文转自：保定日报
保定日报讯（通讯员詹迎华 彭静）伴随着龙年春节的日益临近，外出务工人员陆续返乡，国网保定市清苑供电公司未雨绸缪，精心组织，采取多项举措，积极备战返乡人员优质用电，保障返乡人员过上一个安全、温暖、亮堂的春节。
据悉，该公司充分践行“人民电业为人民”的服务宗旨，公司党员服务队开展上门走访，询问返乡务工人员的用电需求，帮助检查电力线路等用电设备，及时消除用电隐患，解答用电难题。公司成立了由纪委办、营销部组成的督导组，向用户发放安全用电手册，讲解安全用电常识，提醒不要私拉乱接，不使用损坏电器，不超负荷用电，努力提高用户的安全用电意识。
除了上门走访外，该公司坚持以客户的需求为中心，积极实现与用户的“零距离”沟通，在营业大厅公布办电流程，备足便民物资，张贴“码上监督”二维码，主动接受用户的建议意见，保障服务措施落实落地，为电力服务提升幸福感和满意度。
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快照生成时间：2024-01-28 11:45:07
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