政企同心 共谋发展——峄城区“服务企业年”打造“峄企成长”服务品牌新闻发布会召开

鲁网3月5日讯（记者 杜方奇）3月5日，枣庄市峄城区召开“服务企业年”打造“峄企成长”服务品牌新闻发布会。峄城区工业和信息化局局长田谨睿作新闻发布，介绍峄城区“服务企业年”打造“峄企成长”服务品牌的总体背景、重要意义、主要推进措施等相关情况。

据田谨睿介绍，为全面落实全市“服务企业年”部署要求，峄城区锚定“突出石榴产业高质量发展，打造绿色低碳特色发展引领区”总体定位，坚持把发展经济的着力点放在实体经济上，制定出台了《峄城区落实“服务企业年”打造“峄企成长”服务品牌的工作方案》。

开展“服务企业年”活动、打造“峄企成长”服务品牌，对峄城区经济社会高质量发展具有多重深远意义。

对企业而言：该区将提供覆盖全生命周期的精准服务，帮助企业解决市场开拓、政策获取、要素保障等实际困难，助力企业轻装上阵、发展壮大。

对产业而言：通过优化产业结构、增强产业链韧性，推动“4+2+N”产业体系迭代升级，培育新质生产力，为工业经济注入强劲动能。

对发展而言：这是融入新发展格局、落实“十五五”规划的重要抓手，也是提升区域竞争力、实现“强工兴产 转型发展”目标的必由之路。

主要推进措施：牢固树立“服务企业就是服务峄城发展”的理念，聚焦全区工业企业所求、所需、所盼，用心用力用情帮助解决市场开拓、政策争取、要素保障等难点、痛点、堵点问题，创新实施“我帮企业拓订单”“我帮企业申政策”“我帮企业破难题”三大行动，打造“峄企成长”为企服务品牌。

（一）开展“我帮企业拓订单”行动，做实供需对接。依托线上线下资源载体，建立产业链供需数据库，实现企业供需信息精准对接，产业链上下游互采。工信部门以“企业家沙龙”及“峄品汇”小程序为抓手，抓好区域内供需对接，每季度开展1次对接活动；工商联系统深耕国内市场，借力商会资源拓展订单，年内组织对接2次以上异地商会；商促部门主攻海外，深挖海外订单潜力，合力破除壁垒，年内助力企业参与2次以上海外展会，全面拓宽市场版图。建强峄城优品库，引导党政机关、企事业单位按需开放应用场景，优先采购本地产品与服务，夯实企业推广与技术升级的市场基础。完善对接机制，立足订单成果导向，精准排查产业链短板，靶向招引适配项目，协同构建“订单引投资、投资强链条、链条促增收”闭环，有效提升区内产业配套率与市场响应效能。

（二）开展“我帮企业申政策”行动，做精政策滴灌。整合各部门骨干力量，组建“兴企智库”和升级版“惠企春风团”，优化常态化联系机制。强化政策宣传，联合发改、科技等部门，拓宽政策宣传渠道，不断提高辖区企业对惠企政策的知晓率，巩固和扩大政策落实覆盖面。强化政策匹配，动态完善“惠企政策库”，整合各部门惠企政策，细化政策申报条件、流程、时限、所需材料，针对企业发展的共性瓶颈与个性诉求，开展精准辅导、靶向施策，实现企业信息、政策一键匹配，推动“企业找政策”向“政策找企业”转变。强化政策申报，抓住政策申报窗口期，为企业做好政策解读，指导企业对照各项申报要求，提升申报材料质量，及时对接上级对口部门，最大力度争取倾斜与帮助。

（三）开展“我帮企业破难题”行动，做强要素保障。严格落实规上工业企业“一对一”帮包机制，每月联系企业不少于一次，如实掌握企业生产经营和需求情况。依托“枣解决·枣满意”平台，对企业建议和问题事项严格落实“2110”工作响应机制；对于重点、难点问题，适时召开企业诉求办理联席会，高效解决企业反映的意见建议和困难，帮助打通项目建设堵点、企业发展难点。统筹做好要素保障，加大项目审批、用地、融资、用工、能耗、环境容量等重点要素供应力度，优先保障重点工业项目、链主企业、高成长型企业。

服务企业只有起点，没有终点；品牌打造只有更好，没有最好。接下来，峄城区将全力推动各项惠企政策落地见效，让“峄企成长”服务品牌深入人心、成为标杆，真正让企业在峄城这片热土上放心投资、安心经营、舒心发展。

发布会上，峄城区人力资源和社会保障局人服中心副主任周泽龙就峄城区在落实全市部署、保障企业用工方面所采取的具体举措和特色做法进行了详细介绍。

他说，用工保障是企业发展的基础，峄城区人社局坚决落实市人社局出台的《人社部门服务企业发展若干措施》要求，以“榴枣归乡来峄”工程为核心抓手，结合我区实际，打出用工保障“组合拳”，全力满足企业全周期用工需求。

一是深入实施“榴枣归乡来峄”工程。精准摸排供需，常态化对接重点企业，动态更新用工清单，建立返乡人员、高校毕业生等群体台账，实现人、岗精准匹配。落实就业创业补贴、就业见习等政策，完善128个“暖心小站”服务，不断提升就业服务水平。招引优质人力资源机构，提升用工服务专业化水平，助力企业稳工、群众稳岗。

二是用好智慧就业平台。自2025年下半年“枣工快递”新版小程序上线以来，我区已入驻企业和个体工商户233家、发布岗位近1300个，用工满意度达100%。今年我们将进一步宣传推广平台使用，为重点企业配备“一对一”用工服务专员，动态摸排用工需求、定制人力资源方案。同时深化服务，通过“直播带岗”等活动，推动服务从“被动响应”转向“主动跟进”，助力重点群体就业与零工经济，使“枣工快递”小程序成为我区招工求职的重要渠道。

三是强化招聘和技能培训双驱动。今年将结合全区产业需求，举办专场招聘、“直播带岗”等活动不少于20场，深入推进“技能照亮前程”培训行动，重点开展互联网营销师、养老护理员等技能培训。全年，力争完成技能培训2000人次以上，同步做好企业职工岗位培训，构建高效协同的用工服务体系。

下一步，区人社局将锚定“强工兴产、转型发展”大局，继续把稳就业作为首要工作目标，以实施就业优先政策为主线，以“服务企业年”为抓手，突出重点、分类施策、强化落实，确保峄城区就业局势的总体稳定，为全区经济发展作出应有的贡献。

会上，峄城区商务和投资促进局党组成员、副局长吴明辉就招商引资工作中如何落实“服务企业年”部署回答记者提问。

吴明辉说，“服务好现有企业就是最好的招商引资”，这是峄城区开展招商引资工作始终坚持的重要遵循。作为招商部门，该区始终立足“企业发展服务员、项目招引排头兵”的双重定位，紧扣“服务企业年”部署要求，从两个方面精准发力、抓实抓细，推动服务企业与招商质效双向赋能、双向提升。

一方面，以机制创新为抓手，着力提升招商质效，精准引进优质项目。我们专门出台《全区招商质效提升行动方案》，创新推行“揭榜挂帅”招商机制，严格按照“公开发榜、开放揭榜、公正评榜、全程跟榜、项目认定”的规范流程，让招商工作更具开放性、针对性和实效性。围绕我区“4+2+N”产业布局，我们坚持“盘活闲置资源、推动中端制造延链补链、聚焦招大引强”的原则，精心编制并发布《峄城区招商引资“揭榜挂帅”榜单》，面向全社会广开贤路、广纳贤才，彻底打破身份、职务、层级的壁垒，鼓励全区机关企事业单位工作人员、民营企业、中介机构及社会各界有识之士，自主或组团揭榜参与招商。同时，我们联合发改、工信、园区等相关部门，组建专业评榜小组，对揭榜项目进行科学研判、严格审核，确定揭榜人后，按照“一榜单一团队”的原则，全程跟踪项目推进动态，建立健全项目管理台账，精准对接、及时协调解决项目在洽谈、签约、开工、建设等各环节遇到的困难和问题，为项目落地投产保驾护航。对成功揭榜、促成项目签约落地的个人或单位，将给予激励，通过这种方式，精准引进一批符合我区产业定位、带动作用强、发展潜力大的优质项目。

另一方面，以精准服务为核心，深耕现有企业培育，激活“以商招商”动能。我们精心谋划并开展企业遍访行动，对博瑞、富士莱、汉芯、王老吉等链主企业及规模以上企业，进行分类施策、精准走访，面对面倾听企业诉求，全面收集企业在生产经营中遇到的困难问题，以及未来的扩张意向和合作需求。围绕企业需求，我们精准对接、定向招引，推动企业新增产能项目、上下游配套项目落地见效，实现“围绕企业引项目、依托项目强企业”的良性循环。同时，我们持续擦亮“峄办成”政务服务品牌，为企业提供从项目签约、建设投产到后续运营的全生命周期服务，用心用情解决企业急难愁盼问题，让企业在峄城安心经营、放心发展、专心壮大。在此基础上，充分借助现有企业的行业资源、人脉网络和市场影响力，实现“信任传递、以商招商”的乘法效应，让更多优质企业了解峄城、选择峄城、扎根峄城，真正实现服务企业发展与提升招商质效的双向赋能、互促共赢。

会上，峄城区工业和信息化局党组成员、副局长褚政就如何做好“我帮企业破难题”工作回答记者提问。

据褚政介绍，今年，峄城区工信局紧扣市区“服务企业年”工作部署，提前谋划、主动作为，将工作重心聚焦到“我帮企业破难题”上，以更实举措、更优服务，精准破解企业发展瓶颈，全力激发市场主体活力，持续擦亮峄城营商环境“金字招牌”。

难题搜集突出“便捷广泛”，畅通诉求直达渠道。坚持线上线下联动、全天候常态化搜集企业诉求。线上依托“枣解决·枣满意”平台、规上企业家服务群等载体，实现企业诉求24小时实时上报、快速响应；线下，区委书记每月固定1天与企业家面对面座谈，聚焦生产经营、项目建设、政策落地、要素保障等关键堵点，与企业共商对策、共谋发展。同时，健全领导干部“一对一”帮包机制，实现规上工业企业、拟升规企业帮包全覆盖，通过常态化走访调研，第一时间倾听企业呼声、掌握企业需求。

难题办理突出“精准高效”，强化协同攻坚合力。对收集汇总的企业诉求，建立《企业诉求清单》，逐一明确诉求内容、责任部门、办理时限，实行台账式管理、销号式推进。坚持因企施策、精准发力，及时向企业反馈办理进度；对涉及多部门的复杂诉求，主动牵头统筹、督促调度、协同推进；对难度较大、推进缓慢的问题，提请区工业企业要素保障联席会议专题研究、集中攻坚。同时，分行业、分领域常态化组织供需对接、融资对接等活动，精准破解企业销售、融资等现实难题，推动产业链式发展、集群壮大。

难题解决突出“务实满意”，构建全流程闭环机制。始终以“解决真问题、真解决问题”为导向，构建“诉求收集—分类分办—跟踪督办—结果反馈—满意度评价”全流程闭环管理体系，确保企业急难愁盼“件件有回音、事事有着落”。将企业诉求办理情况纳入各部门年度绩效考核，以刚性考核倒逼责任落实、提升办理质效。全过程坚持以企业满意为标准、以企业发展为目的、以企业信任为宗旨，用实打实的服务成效，为企业松绑减负、赋能增效，助力全区工业经济高质量发展。

责任编辑：杜方奇