列车奔驰在太行山深处

本文转自：人民公安报

列车奔驰在太行山深处

一对铁警师徒的值乘故事

□本报记者 庞卫坤 通讯员 张晋龙

春运对大多数人来说是归途，但对铁路乘警而言却是启程。

今年的春运对于太原铁路公安处乘警支队来说稍微有点特别，因为不仅迎来祖国各地的乘客，也迎来一批新民警。

霍志玲就是这批新警中的一位，由太原南开往晋城的D3321次列车将是她值乘的第一趟春运列车。为了确保每项工作都落实到位，单位还专门为她配了一个女师傅。

女师傅的名字叫张毅，已经有10年的春运值乘经验。在她眼中，从踏上站台的第一步开始，乘客的安全就扛在了她的肩上，将所有乘客安全送达就是她最大的心愿。

“进入春运了，在车上一定要落实好勤务制度，保证旅客的生命财产安全。”张毅不停地嘱咐着第一次值乘春运列车的霍志玲。

1月25日7时33分，列车缓缓驶出车站，这对乘警师徒也开始忙碌起来，检查列车上的安全设施、设备，查看有无危险品违禁品被带上列车……

“我给自己定了个小目标，值乘的每趟列车我都要巡视超过2万步。”霍志玲笑着对师傅说。

“我们不仅要常巡视，更要细观察，只有具备敏锐的眼力才能发现安全隐患，这也是需要我们在长期的日常工作中培养的本领。”张毅笑着说。

列车一路奔驰，进入太行山深处，在忙完手头的工作后，张毅喊来徒弟，开始为她讲解乘警业务。霍志玲一边认真听，一边细致地做着记录。虽然是第一次执行春运勤务，但有身经百战、经验丰富的师傅在身边，她感觉很踏实。

“师傅，在列车上遇到寻衅滋事的人怎么办？女警能制伏得了他们吗？”霍志玲问。“我遇到过几次，我们要做的就是挺身执法，拿出警察的威严，只要依法维护旅客的生命财产安全，列车工作人员和所有乘客都是我们的战友，没有什么克服不了的困难。”张毅坚定地说，霍志玲专注地听着。

事实上，乘警工作非常考验耐心，绝大多数时间，都是一个人工作，一旦有紧急状况，既要在最短的时间里了解事情的前因后果，又要快速制订出解决方案，还要及时联系、报告，一个警组就像是一个流动的派出所。因此，为了让新警更快更好地适应单兵作战，太原铁路公安处乘警支队实行了师徒结对的培养机制。

对此，张毅深有感触：“记得从警之初，师傅也会带着我认真处理每一个警情，她告诉我要把简单的事情重复做，重复的事情坚持做，坚持的事情用心做，就一定会有好的结果。”如今，霍志玲也牢牢地记住了师傅说的这些话。

9点26分，列车到达终点站。

9时46分，列车开始返程。

霍志玲让师傅休息一会儿，她想试着巡视几遍车厢，看看能不能及时发现和解决实际问题。

巡视到7号车厢时，霍志玲见一名乘客正着眯眼睛休息，手机却放在小桌板上，她立即上前提醒并普及起安全防范知识：“大家的行李最好放置在过道对面斜上方位置，这样能让行李在自己的视线范围内。手机、钱包等贵重物品不要放在小桌板上，以免丢失或遗忘。”

“9号车厢有人报警手机丢失，跟我去看看。”张毅突然出现在霍志玲身后，并迅速带她向9号车厢走去。

霍志玲还是第一次遇到这种情况，她不停地回忆着师傅教过她的知识，但是到了事发地点后，她还是显得有些紧张。

“你来吧，问问失主丢失手机的经过。”张毅对霍志玲说。

尽管是第一次，霍志玲还是问了很多关键的问题。“最后一次用手机大概是什么时候？”“您的手机是什么型号”“您去过车厢哪些地方……”一连串问题问出来后，张毅对这个聪明的徒弟频频点头。

张毅拿出手机拨打了失主的电话号码，没有关机，但是也没有听到有铃声响起，张毅弯下腰，一边慢慢挪动，一边仔细听着。在挪动了两排座位后，张毅隐隐听到手机震动的声响，趴下去一看，地上果然有一部手机。

手机失而复得，失主连连致谢，张毅报以微笑，并祝福他旅途愉快。

“这些都是工作中总结的一些小经验，有些乘客没注意手机掉在地上，可能被人一不小心踢到别的地方。刚才你问了他的行动轨迹和丢失时间，我分析手机应该就在附近，而我打电话又可以打通，于是我拨通电话仔细听手机可能发出的声音……在平时的工作中要及时总结经验，并举一反三。”张毅耐心地向徒弟介绍着她的工作思路，霍志玲听得聚精会神。

11点36分，列车返回太原南站。

霍志玲拿出手机一看，走了16893步，但很快她又要开始今天的第二趟巡视任务了。

“看来今天的小目标要超额完成啦！”霍志玲笑着对师傅说。