应对挑战，拥抱机遇

第五届世界媒体峰会于12月2日至8日在广州、昆明举行。来自世界101个国家和地区的197家主流媒体、智库、政府机构、驻华使领馆以及联合国机构和国际组织的450余名代表参加本届峰会。

峰会上，世界媒体负责人认为，传媒业正面临虚假信息大规模传播、技术变革、新闻消费习惯改变等带来的挑战。与此同时，包括人工智能在内的新兴技术也为传媒业转型带来了难得机遇。与会者认为，世界媒体峰会为各国媒体沟通合作提供了重要平台，媒体应携起手来共同应对人类面临的挑战，以开放促合作、以合作谋发展，为建设更加美好的世界凝心聚力。

应对时代变化挑战

在世界媒体负责人看来，新闻媒体正面临巨大挑战。

“虚假信息正在网上大规模传播，我们所处的整个信息生态系统正受到攻击，这削弱了合法新闻机构的可信度和人们对媒体的信任。”法新社高管委员会委员、亚太区总裁迈克尔·梅因维尔说。

印度教徒报集团董事会主席纳拉辛汗·拉姆对此表示赞同。他说，在受到污染的全球信息生态系统中，虚假信息非常猖獗，尤其是在网上，虚假信息没有国界可言。作为媒体从业者，我们必须在虚假信息与错误信息之间做出明确且具有可操作性的区分。前者是蓄意的、有动机的；后者则并非有意而为，通常是报道或编辑环节的差错所致，很容易得到纠正。

日本共同社社长水谷亨表示，以报纸和广播电视台为主角的全球传统媒体，进入21世纪后受到迅速普及的智能手机的巨大影响，去年开始又面临发展势头迅猛的生成式人工智能的挑战。

“尽管生成式人工智能存在版权问题和假新闻等弊端，但智能手机和生成式人工智能，对作为内容提供方的媒体而言，可以被称为信息技术革命中出现的‘两大游戏规则改变者’。这种媒体环境的急剧变化，大大改变了以向报纸和广播电视台提供内容产品为业务模式的通讯社的发展环境。”他说。

路透社总裁苏·布鲁克斯表示，从外部看，新闻消费在下降，新闻疲劳在上升。为了迎合受众，媒体正不得不穿行于不断变化的、复杂的社交平台阵列。

她说，从制作新闻的方式，到人们的新闻消费方式，生成式人工智能即将改变一切。媒体与受众之间的联系10年前已经被社交媒体革命削弱，现在正随着每一代人而持续消散。

拥抱技术变革机遇

传媒业需要抓住技术变革的机遇，成为与会嘉宾的共识。

在12月1日于北京举行的四大国际通讯社高端合作对话会上，新华通讯社社长傅华表示，近年来，新华社和各大国际通讯社一道主动应变、大胆创新，积极运用5G、人工智能、大数据、物联网等信息技术发展成果，在传媒变革大考中走在前列，核心技术竞争力显著提升。

梅因维尔表示，自互联网出现以来，人工智能技术将比任何东西都更能改变传媒行业。如果人工智能工具使用得当，它们可以帮助媒体机构提高生产力，承担重复性任务，改进搜索功能和数据库，并帮助媒体受众更轻松地找到他们想要的新闻。这将为媒体开展更多重要的新闻工作，即实地报道，腾出更多资源。

“我们还需要共同努力，以负责任的方式使用人工智能技术，保护新闻的诚信。我们需要密切关注将采取哪些保障措施，确保我们使用人工智能系统的透明度，并确保内容的来源和可追溯性。”梅因维尔说。

美联社副社长陈炎权表示，生成式人工智能将改变我们的世界，而且改变已经发生。这项技术将影响每个人以及生活的方方面面。伴随挑战，这种新兴技术也给新闻机构带来机遇。

他表示，美联社早在十年前就接受了人工智能技术和自动化。美联社是最早使用这项技术来辅助新闻报道的机构之一。美联社也开始涉足生成式人工智能，今年夏天与ChatGPT背后的公司OpenAI签署了协议。如今，美联社在价值链各个关键环节，即从新闻收集到内容生产、再到产品最终分发给客户，都使用机器学习。但美联社不会使用生成式人工智能来撰写报道，而是利用人工智能工具来优化制作新闻的流程。

布鲁克斯表示，汤森路透集团每年对生成式人工智能的投资超过1亿美元。这些投资不仅被用于整个集团内部的新产品研发，也被用于全体员工的技能提升。这不仅意味着在实验室中研究新方案和新产品的技术专家要想出利用人工智能的新办法，也意味着每一个员工被提出同样的要求来改善对客户的服务并找到更有效率完成工作的方法。

“在新闻编辑室，这将意味着为记者配备能够帮助到他们的工具，比如进行常规翻译和录制工作的工具，以便使他们把更多时间用于挖掘最重要的报道。”布鲁克斯说。

提振信心合作发展

“恰逢其时”，是与会者在本次峰会上听到的最多的声音。媒体机构不仅对媒体自身加强沟通协作呼声很高，而且对于发挥媒体作用促进全球合作发展充满信心。世界媒体负责人认为，媒体行业必须与时俱进，提振信心，携手合作。

南非独立传媒集团董事长伊克巴尔·瑟弗表示，世界媒体峰会的关键作用之一是增强全球对媒体机构的信心。

“现在是全球媒体机构引领变革、提振全球信心、推动媒体发展、为所有人塑造繁荣未来的时候。世界媒体峰会是这一变革之旅的催化剂。”瑟弗说。

路透社、美联社、法新社负责人表示，第五届世界媒体峰会的举办，为各方深入交流、共应时变搭建了宝贵平台。四大国际通讯社应携手合作，始终致力于向用户提供客观、公正、准确的信息，为增进人文交流、促进共同发展作出应有的贡献。

“通过合作，我们可以讲述和传播最重要的故事，应对传媒业共同面临的最紧迫的挑战，探讨新技术带来的机遇。”陈炎权说。

“四大国际通讯社生产的新闻产品，能够触及全球约75%的人群。因此，我们所提供的新闻信息和报道必须是值得信赖的。”布鲁克斯表示，希望四大国际通讯社深化合作，向全球发布有公信力、影响力的信息，助力共建更加美好的世界。

傅华表示，世界媒体峰会为各国媒体沟通合作提供了重要平台。“中国古人说，‘为者常成，行者常至’。面向未来，我们应当继续发挥世界媒体峰会的作用，加强各国媒体的友好往来和务实合作，进而促进各国和衷共济、合作共赢，推动建设持久和平、普遍安全、共同繁荣、开放包容、清洁美丽的世界。”

（新华社广州12月6日电）