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工行贵阳中西支行新春“开门红”：暖心服务点燃马年新程
多彩贵州网讯(通讯员 欧阳丹俐)2026年2月24日，农历丙午马年正月初八，工行贵阳中西支行以焕然一新的姿态迎来新春首个工作日。上午9时整，伴随着喜庆祥和的氛围，支行营业大厅大门准时开启。支行领导班子成员与员工代表精神饱满、整齐列队，以热情的笑容和热烈的掌声，共同迎接农历新年后的第一位到访客户——这一充满仪式感的环节，正式开启了该行新一年的金融服务征程。
在温馨的新春祝福声中，该行营业厅网点负责人向前来办理业务的这位“幸运锦鲤”客户送上了精心准备的开工纪念礼品。“真没想到成为工行新春第一位客户，这份心意让我倍感温暖!”客户惊喜地表示，对工行细致周到的服务赞不绝口，并祝愿支行新年业务蒸蒸日上。这一温情互动瞬间，成为该行新年“开门红”最生动的注脚。
新春“开门红”，该行为首位到店客户送上开工纪念品
该行支行行长在开工动员中勉励全体员工：“新的一年，我们将持续坚守‘以客户为中心’的理念，将‘您身边的银行，可信赖的银行’的服务宗旨落到实处。要把我们迎接客户的这份热情，转化为服务客户的持久温度，用更专业、更高效、更贴心的实干担当，让每一位走进工行的客户都能体验到实实在在的获得感。”
聚焦新春伊始企业和个人客户的金融需求，中西支行迅速进入“旺季服务”状态，多措并举提供精准支持。针对个人客户节后消费、资金周转需求，该行重点推广“融e借”消费贷款产品，凭借高效便捷的审批流程和富有竞争力的利率，切实帮助客户缓解资金压力，轻松开启新一年生活。同时，该行积极助力区域经济复苏，面向广大中小微企业主，特别开辟普惠金融服务绿色通道，依托“经营快贷”等专属融资方案，确保信贷资金精准、快速流向实体经济一线，为企业新年开工复产注入强劲的“金融活水”，全力护航地方经济“开门红”。
该行各网点厅堂之内，同样洋溢着浓浓的新春暖意与金融文化气息。契合马年主题，该行辖内各网点精心布置了“贵金属文化展区”，“好运加马”“福包之青梅竹马”等设计精美、寓意吉祥的产品吸引了众多客户驻足欣赏。工作人员细致讲解产品的工艺价值、投资属性与文化内涵，既满足了客户资产配置的需求，也为新春走亲访友提供了尊贵雅致的礼赠选择。此外，“新春送福”互动专区张灯结彩、年味十足。大堂经理们化身“金融知识宣传员”，在轻松愉快的氛围中，向客户普及防范电信诈骗知识，详细演示手机银行的便捷功能，让金融知识普及与节日互动相得益彰，现场气氛热烈融洽。
新春首日的暖心服务，是工行贵阳中西支行全年服务提升的起点。该行相关负责人表示，将以此次开工为契机，持续深耕服务细节，不断创新服务模式，优化客户体验。支行全体员工将以更加昂扬的斗志和务实的作风，致力于为客户提供更有温度、更具速度、更显价值的综合金融服务，奋力书写新一年高质量发展的崭新篇章。
一审：李晓芳
二审：李懿
三审：雷晓明
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