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旅客登录APP连接高铁WiFi弹出脏话 国铁吉讯致歉
类别：社会 发布时间：2024-04-29 09:20:00 来源：中国网
中国网4月29日电 28日，多位网友发帖称登录国铁吉讯APP（原掌上高铁）连接高铁WiFi时，系统弹窗出现不雅用语。
对此，国铁吉讯发布致歉声明，内容如下：
4月28日，我公司接到旅客反映“持苹果手机首次注册4月26日发布的‘国铁吉讯’APP新版本时弹出不文明用语”后，第一时间进行调查核实。经排查，旅客所反映问题属实，系我公司某员工在进行该版本程序发布过程中误操作所致，目前该问题已组织整改到位。我公司对由此给旅客带来的不良体验深表歉意，同时将依法依规对相关责任人进行处理，进一步加强内部管理，坚决杜绝类似事件发生，持续优化服务质量，不断提升用户体验。（郭旭）
【责任编辑：郭旭】
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快照生成时间：2024-04-29 12:45:10
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