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近年来,平安产险贵州分公司(以下简称“我司”)坚定践行服务乡村振兴、服务实体经济、服务社会和客户的初心使命,切实为消费者办实事、解难题,提升消费者金融服务获得感,在党建引领、产品创新及保险服务方面均以实际践行“金融为民”的初心。
党建引领,服务实体经济高质量发展
在乡村振兴方面,平安产险以党建为纽带,落地基层乡镇党委“双基联动”,通过“互联网+”模式,助农协销。同时,通过“振兴保”模式,撬动产业发展资金,带动一方农户增收。截至2023年上半年,已为71.62万农户及农业生产组织提供风险保障189.05亿元,支付赔款0.76亿元。同时,捐赠党建共建基金130余万元,为涉农企业贴息390余万元,撬动产业发展资金近6000万元,协销产品380余万元。
在助力小微企业发展方面,平安产险聚焦小微企业的保障需求,为超过4.8万家小微企业提供风险保障超过8200亿元。
聚焦“一老一少一新”,创新产品扩大保险覆盖面
在老人及青少年的保障方面,推出了包含骨折、住院津贴、预防接种等一系列产品,为家庭提供多层次保障,降低经济负担。
在支持新市民创业就业方面,平安产险推出“心安·务工意外险”系列产品,同时还推出“店家保”“装修保”等组合产品,为新市民创业发展注入更多信心和底气。
“保险+科技”,打造“有温度”的保险服务
平安产险贵州分公司始终秉承“保险为民”的理念,切实做到“应赔尽赔、应赔快赔”,用实际行动践行“金融为民”初心,致力让客户“省心、省时、又省钱”。
今年以来,依托客户终端理赔通道及电话直赔,已为50%以上的出险客户提供了便捷的线上服务,最快一笔车险理赔从报案到赔款到账耗时仅为4分钟。2023年汛期,贵州省多地遭受冰雹、暴雨自然灾害,平安产险快速启动重大突发事件应急预案。截至8月,共计赔付自然灾害案件14250件,车、财、意、农赔付金额共9300余万元,其中最快一笔车险灾害案件6分钟完成赔付。2023年上半年,平安产险有效服务个人及企业客户超230万,赔款金额22.92亿元,赔案件数28.09万件。
在做好理赔服务的同时,借助“平安好车主”“平安好生活”及“企业宝”等APP平台,为600余万个人用户,3万余企业用户,提供一站式便捷的代办年审、代驾等服务,体检、问诊等生活服务以及防灾防损、风险测评等企业服务,真正将服务送到客户心坎里。
来源:平安产险贵州
编辑:金星
编审:王静怡
审签:雷晓明
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快照生成时间:2023-09-21 00:45:02
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