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...宁鱼台支行近日为行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务，解决客户实际困难，得到了客户的高度赞赏！由于降雪，气温骤降，一名约六十岁的老人蹒跚着独自来到该行网点，进入大堂后立刻引起了大堂经理的关注，只...……更多
2024-01-22 17:32:00鱼台,济宁,上门服务,建行,支行,不便
...张大爷在使用老伴银行卡刷卡付完医药费后，对工作人员上门服务表示了深深的感谢。这一次简单的上门服务，只是支行日常繁忙业务的缩影之一，或许微不足道，但对于年龄大、行动不便的老年群体却意义重大。践行金融为民...……更多
2024-05-29 16:40:00鱼台,济宁,建行,支行,客户服务,升级
...让村民能够更加方便地办理社保卡，还特别安排工作人员上门服务，为村民拍摄证件照，并发放了详细的告知书。当天，现场气氛热烈，秩序井然。村民们对工作人员的热情服务和专业能力表示高度赞赏。当日，为了提高办卡效...……更多
2024-04-30 16:49:00鱼台,济宁,建行,支行,社保,服务
...服务。“真的是太感谢你们了，不辞辛苦的为我们家提供上门服务，简直是太暖心了！”客户张阿姨激动地说道。前几日，张阿姨拿着母亲的身份证和社保卡来到该行网点，想要为母亲办理社保卡密码重置业务，但是其母亲年事...……更多
2024-04-08 16:29:00鱼台,济宁,服务,金融服务,上门服务,建行
...多学习金融知识，感谢建行上门帮我们普及金融知识。”鱼台县老砦镇义和村的一位大婶对工作人员说。为进一步普及金融知识，提升乡村居民的金融素养和风险防范意识，近日，建行济宁鱼台支行特别组织工作小组配合村“第...……更多
2024-06-14 16:20:00鱼台,济宁,建行,支行,宣传,金融
...办理业务。为了帮助老年人搭上“数字快车”，建行济宁鱼台支行积极响应上级部门的要求，坚持智能创新和传统服务双线加强，为老年群体带来更加智能化、人性化的服务体验。网点进行硬件设施的改善和合理布放，配备爱心...……更多
2024-04-19 18:02:00鱼台,济宁,建行,劳动者,支行,港湾
...季”。凌晨，阵阵流水声打破夜晚的宁静。山东省济宁市鱼台县王鲁镇李集村的池塘里，小龙虾养殖户黄光光和工人们正忙着撑船蹚水，将铺在塘底的虾笼提出水面用力摇晃，只一会功夫，一只只个头匀称的小龙虾便你推我搡进...……更多
2023-11-03 17:07:00迎丰,孔孟,金融,鱼台,邹城,龙虾
...于一些行动不便的客户，他们更应该主动提供帮助。此次上门服务不仅解决了老人的实际困难，也体现了建设银行对老年客户的关爱和尊重。建行济宁兖州支行将继续秉持以客户为中心的服务理念，不断提升服务质量和水平，为...……更多
2024-01-12 14:53:00兖州,济宁,上门服务,建行,支行,不便
鲁网12月18日讯为持续扩大鱼台县普惠金融业务覆盖度，近日，济宁市鱼台支行联合县科技局举办科技金融推介会，鱼台县科技局、建行普惠金融事业部及鱼台县科技型企业负责人受邀参加会议。会议由鱼台支行对公业务分管行...……更多
2023-12-18 11:33:00鱼台,济宁,推介会,建行,支行,成功
“太感谢你们了，不辞辛苦的上门服务，帮了我们家大忙，谢谢你们提供这么好的服务，太暖心了！”王叔叔激动地说。 前几天，客户王叔叔来到建行济宁金乡支行，带着母亲和自己的身份证，想要为其办理存单支取业务，但...……更多
2024-01-19 16:27:00金乡,济宁,大众,建行,支行,民生
根据国家金融监督管理总局鱼台监管支局《关于开展2024年金融知识“五进入”集中教育宣传活动的通知》要求，为扎实推进金融消费者权益保护教育宣传工作取得实效，建行济宁鱼台支行积极组织全辖开展金融消费者权益保护...……更多
2024-05-31 16:12:00鱼台,济宁,建行,支行,宣传,金融
...无法亲自到网点办理业务的特殊情况，该行积极成立暖心上门服务小分队，不畏严寒恶劣天气坚持班后为老年客户提供上门服务，不断聚焦银发老人的“急难愁盼”问题，为老年人带来更加贴心、暖心、放心的金融服务，将温暖...……更多
2024-01-29 14:34:00泗水,济宁,助老,建行,支行,小事
...化服务的完美结合，将服务送上门，“银行服务无小事，上门服务暖人心”。让“特殊”的客户享受到同样的银行服务。身处在这样一个为人民服务的岗位，服务始终是最根本的要务。未来，建行济宁电力支行将一如既往地把以...……更多
2024-02-21 15:46:00济宁,建行,客户至上,支行,电力,客户
...金融理念，近日，在“五一劳动节”来临之际，建行济宁鱼台支行邀请环卫工人、加油站工作人员到网点，以“致敬劳动者”为主题开展公益宣传活动。活动现场，工作人员先是宣传“劳动者港湾”设立的初衷就是全面落实国家...……更多
2024-05-06 16:16:00鱼台,劳动者,济宁,劳动,建行,支行
...不便、无法到店办理业务的老年客户，该行积极提供预约上门服务，主动为客户提供上门办理开卡、激活等业务。在办理过程中，工作人员不仅会认真解答老年人的疑问，还会仔细向他们解释业务需要注意的事项和后续操作流程...……更多
2024-05-08 18:59:00微山,济宁,幸福感,建行,支行,客户
...工作人员立马安抚老人情绪，并上报主管，表示可以提供上门服务，让老人不要着急，随即留下联系方式及住址。网点负责人立即统筹安排上门服务时间及所需材料，当天下午，与客户经理冒着严寒赶往客户家中核实授权代理。...……更多
2024-01-12 14:52:00人民广场,济宁,建行,寒冬,支行,温情
...，一张张笑意迎人的脸庞……只要群众踏入建行建行济宁鱼台支行的大门，迎面而来的就是这样一道风景，这样一种服务，让人如沐春风，无比亲切与自然。环境布置得当，赢得客户归属感该行注重厅堂阵地氛围打造，临近春节...……更多
2024-02-02 17:16:00鱼台,济宁,建行,捷径,支行,大道
...问老人情况之后，主管表示，该项业务可以进行特殊客户上门服务。当天下午，工作人员立即上门为客户准备申请资料，再将代办人张先生带回网点进行换卡业务，业务完成之后，张先生对行里的人性化服务表示了极大的赞扬和...……更多
2024-03-22 17:12:00济宁,古槐,建行,支行,客户,服务
...锋精神，让雷锋精神在新时代绽放更加璀璨的光芒。建行济宁金乡支行通过开展各种形式的志愿者活动，把学雷锋活动融入日常。该行积极联合驻村干部开展志愿服务活动，并对羊山镇王牌坊村低保户家庭进行了走访慰问，在与...……更多
2024-03-11 14:31:00金乡,济宁,建行,支行,港湾,老人
...殊群体的服务工作，延伸服务半径，为特殊客户群体提供上门服务，让金融工作始终充满建行温度。近日，一位50岁左右客户带着其弟弟的身份证来到该行办理社保卡挂失补卡业务，但按照规定，该业务只能由本人持身份证前来...……更多
2023-11-20 16:17:00济宁,特事,特殊群体,上门服务,建行,运河
...行卡。“我们平时上班太忙，没时间去银行，感谢你们的上门服务，不仅为我们办理了工资卡，还讲解了这么多防诈骗知识，实在是太贴心了！”一位员工激动地对该行工作人员说道。为保障员工工资正常支付，解决外出难、开...……更多
2023-12-04 17:17:00张富,济宁,工资卡,服务队,建行,支行
...们在繁忙工作后不因社保卡激活的事情有后顾之忧，建行济宁紫禁城支行积极与当地消防大队进行对接，敲定了上门激活社保卡的事宜。工作日上午，工作人员带好设备，前往消防队。正逢前一夜突降大雪，堆积在道路上的雪使...……更多
2024-02-19 19:11:00紫金,济宁,建行,支行,社保,激活
为持续打造有温度、有关爱的银行网点，建行淄博沂源支行聚焦老年人金融服务需求，围绕老年客群在银行中面临的问题，坚持以“客户为中心”，以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人，不断提高金融服务水平...……更多
2024-03-01 17:15:00淄博,沂源,建行,支行,不便,关爱
...险，解决老年人急需办理的业务，特别提供了车接车送的上门服务。“你们说怎么办？我老头现在躺在家里不能来，他又急需这笔钱支付医疗费用，你们能不能想办法帮忙解决。”一位80多岁的老人脸色焦急的跟大堂经理商量着...……更多
2024-04-30 16:51:00娄子,烟台,上门服务,建行,支行,不便
...银行卡，让其日后可以正常使用银行卡支取退休金。此次上门服务对支行工作人员来说，只是日常工作，但对客户来说却解决了大难题。将服务送上门，让“特殊”客户享受到“特别”的服务是黄山路支行积极践行“为群众办实...……更多
2023-10-09 16:53:00芜湖,黄山,上门服务,建行,支行,不便
...对面解决客户难题；在济南、淄博、烟台、潍坊、临沂、济宁六家地市分行建成“金融消费者权益保护中心”，实现主动开门纳谏，并积极践行“浦江经验”，变“坐堂等访”为“主动下访”，努力将“问题清单”变为“满意清...……更多
2024-03-29 11:34:00为民,多点,山东省,办实事,山东,建行
...的服务理念，积极承担社会责任，为行动不便的老人提供上门服务，得到客户及其家属的认可和好评。近日上午，一位客户面色焦急告知工作人员其家属社保卡过期无法使用，按照业务规定，社保卡更换业务只能由本人持有效身...……更多
2024-05-28 11:55:00君山,枣庄,上门服务,建行,支行,客户
...万杰支行走进万杰肿瘤医院和养护院，为行动不便的老人上门服务，开展第三代社保卡制卡、补卡、激活“一站式”办理行动，把服务做到群众心坎上。尽管有些老人已经行动不便，但在工作人员的耐心引导下，仍然愿意积极配...……更多
2023-11-22 15:21:00万杰,淄博,上门服务,建行,支行,温情
...价。一直以来，该行把“客户至上”作为服务宗旨，此次上门服务只是他们众多贴心服务中的一例。始终坚持为客户提供最优质、最便捷的服务，尤其是对于行动不便的老年人，更应该提供特别的关怀和帮助。这一较为特殊的服...……更多
2024-06-12 16:27:00易达,淄博,人心,上门服务,建行,支行
...承担社会责任，为行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务，想客户之所想，急客户之所急，在坚持业务合规前提下灵活服务、关爱服务。近日上午，该行网点接到了一通电话，电话中客户表示家中二老都忘记了银行卡密...……更多
2024-02-23 17:56:00济阳,人心,济南,建行,支行,业务
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