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...西频道“12345,服务找政府”,江西省宜春市靖安县12345政务服务便民热线充分发挥机关党建引领和先锋模范作用,将党建创新与热线服务群众工作相融合,为群众答难题、解心结、办实事。“你好,我是南平幸福小区的住户,...……更多
...市民正常出行。”近日,市民何先生拨打宜春市“12345”政务服务便民热线。接到工单后,靖安县“12345”热线中心工作人员立即协调有关部门赶赴现场督办,第一时间疏通下水管道,清理化粪池,消除难闻异味,高效解决了居...……更多
...甘肃·甘肃日报记者谢晓玲)今年以来,金昌市“12345”政务服务便民热线平台创新谋划党建引领“接诉即办”改革事项,围绕接、派、办、督、用五个环节,全方位、深层次推动“接诉即办”改革工作,着力提升为民服务效能...……更多
本文转自:新华网内蒙古巴彦淖尔市不断优化政务服务工作机制,规范工作流程,细化工作措施,有效解决物业管理、劳动保障等一大批群众“急难愁盼”问题。据介绍,巴彦淖尔市全力打造“接得更快”的政务服务接诉即办...……更多
...调整完善政策,更加高质高效地解决群众诉求,全面提高政务服务能力。文昌路街道相关负责人介绍,通过月度统计分析机制,可有针对性地关注民生重点、了解群众所愿、实现群众所盼,从而更加精准地为群众排忧解难、为企...……更多
...合窗口改革打通服务企业群众“最后一米”尽早实现12345政务服务便民热线100%覆盖社区及农村网格,提升居民诉求在社区网格内早发现、早解决的能力;全面整合部门单独设立窗口为“无差别综合受理”窗口,同时建立政务服务...……更多
本文转自:人民网-河北频道日前,沧州经济开发区12345政务服务便民热线接到群众来电反映,沧州经济开发区嘉华果品批发市场内有异味,请有关部门尽快处理。相关部门接到通知后,立刻赶赴现场对出现的异味区域进行清理...……更多
邯郸提升12345政务服务便民热线办理质效
邯郸提升12345政务服务便民热线办理质效领导接听 部门入驻 直办快办“您好,请问您有什么问题?”11月22日上午10时,在邯郸市12345政务服务便民热线管理中心,邯郸市紫光热力公司总经理刘利平接听群众反映的供暖方面问题...……更多
...任、确保落实。国网西峡县供电公司将继续扎实做好12345政务服务热线工作,不断提高热线办理效率和办理质量,优化营商环境,让服务热线真正“热起来”“暖民心”。②5 ……更多
湘潭市岳塘区数据局:乘“数”而上开新局 优化服务更便民
...以来,湘潭市岳塘区数据局深入贯彻落实上级关于数据和政务服务管理系列决策部署和“八大行动”工作安排,坚持数据管理开拓创新与政务服务提质增效协同联动,努力开创数据和政务服务新局面。推动服务效能提升何为“高...……更多
...约记者 戴学鸿)3月22日,黔西南州政务中心组织召开12345政务服务便民热线工作专题培训会。会上,黔西南州政务中心12345政务服务便民热线科负责同志对2024年“政务服务效能监测”指标进行了详细的讲解,对工单办理质效、办...……更多
河南省政务服务便民热线负责受理企业和群众诉求通道明确
为加强全省12345政务服务便民热线运行管理,畅通群众诉求通道,省政府办公厅日前印发《河南省12345政务服务便民热线运行管理办法》(以下简称《管理办法》)。《管理办法》制定了哪些工作规范?明确了哪些具体要求?2月...……更多
人机互动+网格化治理+“同网共治” 亮眼经验一站式分享
...年发展大会即将召开之际,与会嘉宾先后走进沈阳市12345政务服务便民热线中心以及皇姑区三台子街道牡丹社区,了解沈阳热线进社区以及“接诉即办”“未诉先办”等热线经验。 人机对话提高热线运营效能今年是沈阳市设立...……更多
本文转自:商丘日报近年来,宁陵县通过优化12345政务服务便民热线,打造了一条为民服务的绿色通道,进一步提高了热线办理质效,提升了热线办理规范化、标准化水平,宁陵县12345政务服务便民热线成为连接政府与民众的重...……更多
本文转自:定西日报安定讯 今年以来,安定区政务服务中心以“三抓三促”“五比五看”行动为抓手,锚定“响应率、解决率、满意率”三提升工作目标,依托“12345”政务服务便民热线平台建立“即接即办”机制,在接到群...……更多
唐河县祁仪镇:着力提升12345政务服务热线质效
...网讯(大象新闻记者 焦广超 通讯员 李东昱)为做好12345政务服务便民热线办理工作,去年以来,唐河县祁仪镇坚持把为民服务、为民解忧作为重要工作抓手,始终以“解决群众诉求,让群众满意”为目标,提升效能、优化服务...……更多
本文转自:三亚日报关注群众身边事 提升热线处置效能三亚12345热线聘用第三届社会监督员本报讯(记者 胡拥军)日前,三亚市12345政府服务热线管理办公室召开第三届社会监督员座谈会,让新一届社会监督员近距离了解热线...……更多
...失信行为,您有需求可通过拨打投诉电话,还可以到各级政务服务中心设立的‘诚信建设投诉’窗口反映问题。”3月26日,记者走进阿拉善政务服务中心办事大厅,看到导服台、综合业务窗口的“诚信建设投诉”窗口标识牌摆放...……更多
...转自:人民网-河北频道今年以来,河北省隆化县数据和政务服务局结合县情实际,采取有力举措努力打造一流营商环境,助力县域经济高质量发展。坚持一网通办,强化基层服务。持续推行“24小时不打烊”,做到“随时办、昼...……更多
...省公安机关主动靠前作为,持续推进110报警服务台和12345政务服务便民热线互联互通工作,让警务政务工作高效联动运转,确保各类群众诉求有人应、有人办、高效办。自110与12345对接联动工作开展以来,吉林共分流非警务警情30...……更多
作为党和政府联系群众的桥梁纽带,政务服务窗口是优化政务服务、提升行政效能的重要环节,是人民至上的一面镜子,是营商环境的一块试金石,是社会治理的神经末梢。办事难、办事慢、办事繁,一度是企业和群众反映强...……更多
...得的成果。同时,总结全国各省(直辖市、自治区)、市政务服务和数字政务等方面的宝贵经验和改革成效。大会将以全新的时代感和科技感,办出“辽宁模式”,打造“沈阳样本”。数字营商环境改革创新发展成果展,以中国...……更多
...,并参加了“技术创新与业务重构——‘数智’助跑行政效能”分论坛,与业界代表围绕“政务让热线数字化与智能化”展开高端对话。 ……更多
2024年全省政务服务工作这么干:全面落实“515”工作体系 推动政务服务高质量发展
1月5日,记者从2024年全省政务服务工作会议获悉,2024年我省将聚焦推动政务服务高质量发展,全面落实好“515”工作体系,即持续深化“五个通办”,拓展“企业之家”增值服务,实施政务服务“五项引领工程”,推动政务服...……更多
...”改善提升,按照“数字化、一体化、智能化”要求,让政务服务便民热线接得更快、分得更准、办得更实。深化智能服务应用,进一步构建可分析、可预测、可追溯的闭环工作链条。同时,将按时办结率、回访核实率、重复交...……更多
本文转自:江西日报青云谱区首创“12345+掌上城管”政务服务模式为畅通和规范群众诉求表达、利益协调和权益保障通道,推进政务服务科技化便民化,南昌市青云谱区守正创新,在南昌市12345热线办的大力指导下,打通数字城...……更多
山东架起为民服务“连心桥” 打造政务服务“总客服”
...转自:中国新闻网中新网临沂10月18日电 (李明芮)山东省政务服务便民热线工作(临沂)现场会10月18日在临沂召开。记者在会上获悉,山东进一步提升12345政务服务便民热线服务水平,架起为民服务“连心桥”,打造政务服务“总客...……更多
金乡县兴隆镇政务服务“三下沉” 提升政务服务效能
2023年以来,金乡县兴隆镇不断深化“放管服”,通过政务服务事项“三下沉”推动政务服务零距离,积极化解群众“热点、难点、堵点”问题,切实提升服务效能,提高群众满意度。为进一步推进数字强省建设工作,充分发挥...……更多
...事,群众往往第一时间想到打110求助,现在通过110与12345政务服务便民热线高效对接,专业人员能更及时跟进处置,让群众的诉求有人应、有人办、高效办。”成都市公安局情报指挥中心负责人介绍,让警情处置效能不断提升,...……更多
瞄准企业“能办、愿办、好办”排出百项计划 江苏省打造“一企来办”服务品牌
...7日,省政务办召开全省“一企来办”工作推进会,多地政务服务管理部门交流为企服务的做法经验,确定将“一企来办”打造为企业“能办、愿办、好办”的综合服务平台,会上公布了《“一企来办”百项工作计划》。“一企...……更多
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多彩贵州网讯(雷磊波 黄乐)“先在纸上对中草药进行造型摆放,还原自然生长,然后用针线、胶水进行固定。”“?在制作过程中
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