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一点零零碎碎的纸币，一点一滴传递着“农行温度”。近日，市民张女士到农行郑州开发区科学大道支行办理零币兑换业务，为该行的工作人员点赞。据了解，上周日下午，市民张女士急匆匆来到农行郑州开发区科学大道支行...……更多
2024-03-21 16:58:00零币,人心,郑州,优质服务,支行,真情
...年来，该行坚持以客户为中心，以优质服务为理念，坚持零币收兑工作，不推诿不拒办，为客户解决遇到的各类问题。下一步，该行表示将持续以严要求、高标准践行以人民为中心服务准则，切实维护客户的合法权益，让客户充...……更多
2024-03-27 15:30:00残币,郑州,支行,小事,真情,开发区
鲁网12月1日讯兴业银行滨州分行通过不断增强“硬实力”，提升“软实力”，持续打造暖心服务金融机构，获得客户一致好评。兴业银行滨州分行邻近大学饭店、滨州学院和美食街，周边商户较多，前来存取零钱的客户比较多...……更多
2023-12-02 08:30:00零币,滨州,人心,优质服务,分行,真情
“太感谢了，你们可帮了我们大忙，农业银行的服务真是周到又贴心！”近日，农行郑州中牟象湖支行为一位住院就医的客户提供上门服务，解决了客户的燃眉之急，得到了客户及家属的肯定与称赞。事情要从一通电话说起，...……更多
2024-03-08 20:24:00中牟,人心,服务,郑州,金融服务,零距离
...角、一元的。厅堂营销经理听到客户需求后，引导大爷到零币兑换机旁，和大爷讲解零币兑换机的使用方法和微信支付宝收款的便捷，但大爷为难地表示没有手机。厅堂营销经理听后说：“放心吧大爷，您到我们这来是对我们的...……更多
2023-11-28 16:21:00零币,莱芜,农商,口镇,柜面,人心
...宣传工作，吸引越来越多的商户到天桥支行进行残损币或零币兑换。2024年1月的一个下午，一位商户持大量残损币及零币到支行兑换。支行工作人员积极协调窗口，专门安排一名员工为客户清点钱币，为客户提供专属服务，并耐...……更多
2024-01-22 17:32:00民生银行,天桥,残损,济南,支行,民生
...窗口时，柜面客服经理安慰着客户说：“您别着急，兑换零币是我们银行的义务，请您放心！”经过与客户沟通得知，该客户从事食用粮油批发和零售业务，时间长了，慢慢地积累了不少零币。本次收取货款，下游客户支付了大...……更多
2023-12-22 20:38:00华南,郑州,零钱,支行,客户,零币
...了，取不了钱了，这可咋办？”近日，一位客户来到农行郑州登封支行，急匆匆地询问道。农行郑州登封支行城关分理处大堂经理宋经理第一时间上前接待，原来这位客户的老父亲瘫痪在床，急需这笔钱用来缴纳医疗费用。但由...……更多
2024-02-23 19:22:00登封,郑州,支行,小事,真情,客户
近日，一位客户满脸焦急地提着三个沉甸甸的化肥袋来到农行郑州古荥支行。原来化肥袋里放的是两万多元的硬币，是客户做生意别人欠他的钱，客户表示已经跑了好几家超市，都嫌太多无法兑换，他正好有农行卡，就来问问...……更多
2023-12-22 20:39:00农情,人心,郑州,硬币,支行,真情
...来兑换，就攒了很多零钱，想过来换一下。一旦大量清点零币势必造成客户拥堵，本着为客户排忧解难的原则，柜员呼叫了营运主管和其他客户经理，经过近2个小时的清点，最终将客户的4000多枚硬币清点完成，清点期间工作人...……更多
2023-12-18 16:57:00南大街,烟台,零钱,建行,支行,服务
“真是给你们添麻烦了，没想到工作人员这么热情”张大姐高兴地说道。近日，临近营业结束时，一位手提一大袋残破币的客户来到了寿光农商银行杨庄分理处办理残损币兑换业务。经过厅堂营销经理初步清点，发现该客户所...……更多
2024-04-28 12:23:00寿光,零币,农商,真情,银行,寿光
天寒地冻、大雪封路，却无法阻挡农行人为客户服务的热情，农行郑州金水支行始终坚持“金融为民”，把服务客户、为群众办实事放在第一位，满足群众需求，解决群众困难，让客户们在寒冷的冬日里也能感受到农行浓浓的...……更多
2024-02-23 19:15:00金水,人心,服务,郑州,上门服务,支行
鲁网11月28日讯“优质服务为客户，硬币回收暖人心”——11月13日，一面写有这14个大字的锦旗被送到齐鲁银行济南大明湖支行，这背后是十万枚硬币的清点故事。10天，10万枚硬币10月下旬，济南某景区对景区游客投掷的硬币进...……更多
2023-11-28 16:22:00十天,齐鲁,清点,硬币,客户,银行
近日，农行郑州登封支行大冶分理处进来一位中年男士焦急的询问道：“我有个98岁的老母亲，社保卡密码忘了。她常年卧病在床，着急使用里面的钱取药用，这可怎么办啊?”听到这，网点客服经理立即添加客户微信，表示网...……更多
2024-02-23 18:18:00登封,人心,服务,郑州,优质服务,支行
...。大堂经理招呼其入座，几句简单交流之后，便开始清点零币，零币中不乏破损、污渍，工作人员熟练地对破损币进行拼接粘连，耐心整理，仔细清点，最后为其存入人民币10563元，这位客户对工作人员的服务态度连连称赞。现...……更多
2023-12-26 17:43:00东平,零币,农商,人心,现金,温度
...使用纸币也较多，日积月累就积攒下数千元的小额纸币和零币。但由于腿脚不便、出行不方便，也怕麻烦银行工作人员，该客户一直没能把这些零币换成整钱。经查看，由于零钱在家存放时间过久，大部分存在不同程度的褶皱霉...……更多
2023-10-31 09:57:00历城,民生银行,银行,服务,济南,残疾人
河北新闻网讯（通讯员刘远、张磊）近日，唐山农商银行丰润新庄子支行营业网点迎来了一位特殊的客户，该客户兑换了256枚硬币、987张纸币，合计1683元。“零钱数量多，面额小，清点起来很麻烦，我是抱着试试的心态来的。...……更多
2023-12-19 20:21:00丰润,零币,农商,唐山,大城,人心
看似不起眼的零钱残币，微不足道的日常工作，却体现出银行业最基本、最暖心的服务理念。近日，建行滨州魏桥支行发生了一件暖人心的小事。临近下班时，客户带着一大包残损币来到了该行询问能不能兑换。工作人员表示...……更多
2023-11-17 17:17:00零币,滨州,魏桥,人心,建行,支行
...经意间温暖了客户的心窝，让客户感受到了工作人员暖心优质服务。服务无小事，细微见真情，服务铸口碑，用心赢信誉。收到客户的表扬，对于参与其中的工作人员来说是一件值得高兴和自豪的事情，更体现了客户对该行服务...……更多
2024-04-11 10:11:00西城,菏泽,人心,建行,支行,真情
近日，杨先生将一面印有“贴心银行心系百姓”的锦旗送至上饶银行弋阳府前支行，感谢上饶银行帮助其找回父母生前“遗忘”的定期存款21.6万元。4月23日，杨先生来到上饶银行弋阳府前支行，称其接到上饶银行工作人员关于...……更多
2024-04-28 17:13:00弋阳,上饶,锦旗,人心,优质服务,支行
...自：开封日报工行开封香榭里支行主动上门服务真情温暖人心本报讯 全媒体记者张冰报道 “谢谢你们提供这么人性化的上门服务，帮了我们家大忙，太暖心了！”近日，市民王老先生激动地向工行开封香榭里支行的工作人...……更多
2023-12-22 02:24:00人心,上门服务,主动,真情,服务,王老
...求放在首位，全心全意为客户办实事，用实际行动来诠释优质服务，坚持做有温度的“百姓银行”。值班总编 邓伯祥 编辑 卢雁妮 校对 旷宏 版式 舒妍 ……更多
2023-12-27 01:27:00人心,零钱,金融服务,小事,金融,服务
鲁网2月6日讯“太感谢咱们农业银行工作人员了，我还担心这么多零残币兑换不了，没想到咱们工作人员不仅帮我进行了清点，服务还这么好。”客户张先生对农行济宁嘉祥花园支行工作人员连连称赞。近日，客户张先生抱着一...……更多
2024-02-06 18:45:00嘉祥,零币,济宁,为民,人心,办实事
近日，建行东营河口支行工作人员接到一客户电话求助，客户表示他的母亲因病瘫痪在床，现阶段急需医疗报销，但由于忘记社保卡金融账户密码无法办理取款，希望该行提供上门服务。了解到这一特殊情况，该行当即启动应...……更多
2023-12-06 15:38:00河口,东营,人心,上门服务,建行,支行
... 刘苗苗）近日，客户胡先生将一面印有“客户至上暖至人心 工作负责细致认真 ”的锦旗送到项城农商银行城郊支行负责人姜春祥手中，感谢该支行全体员工急客户之所急、想客户之所想，诚信服务、客户至上的暖心服务。据了...……更多
2024-01-26 11:58:00项城,农商,锦旗,人心,真情,银行
...务，创新服务方法，扎实开展“服务特殊客户群体”“将优质服务送上门”等暖冬金融活动，以优质的服务得到了广大客户的一致认可。近日，家住南十里铺的李阿姨因其父亲瘫痪在床，无法到银行办理社保卡激活业务，李阿姨...……更多
2023-12-20 17:28:00莱芜,农商,人心,上门服务,支行,真情
在贵州织金县的金融服务领域，织金农商银行以其高效、贴心的服务赢得了广大客户的赞誉。近日，该行上坪寨支行和营业部接连发生两起温情服务事件，再次证明了金融服务无小事，点滴细节显真情的理念。在上坪寨支行，...……更多
2024-04-30 17:26:00织金,农商,人心,金融服务,真情,银行
...认真负责的工作态度、热情饱满的精神状态和体贴周到的优质服务提出了高度赞扬，并表示，以后要成为信用社忠实的“粉丝”，还会为信用社介绍更多客户。零钱兑换只是银行人日常工作中的一件小事，像这样温暖的故事每天...……更多
2023-10-11 18:02:00农信,淮阳,农信联社,民忧,人心,联社
...务水平和深入人心的服务文化温暖了每一个客户的心，把优质服务奉为根本，坚守“客户至上，始终如一”的服务理念，全面做好“农情暖域”工作，让客户感受到中国农业银行的温暖和关怀。服务进工地，上门开卡暖人心2024...……更多
2024-03-21 17:35:00上门服务,小事,真情,服务,平阴,服务
...港支行服务理念的高度认可与肯定。服务无小事，温情暖人心。工商银行常熟颜港支行将始终秉承金融为民的初心使命，不断提升“为群众办实事”的服务意识，以真心、细心、耐心、热心为广大金融消费者提供更优质的服务，...……更多
2024-01-24 16:23:00常熟,金融服务,支行,小事,温度,真情
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12月13日，国家金融监督管理总局宝鸡监管分局行政处罚信息公开表显示，上海浦东发展银行股份有限公司宝鸡分行因贷后检查不到位，贷款资金被挪用，被罚款24万元；张童（时任上海浦东发展
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12月12日，国家金融监督管理总局上饶监管分局行政处罚信息公开表显示，中国农业银行股份有限公司上饶广丰支行因贷款管理失职
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