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...人寿温情服务赢得了客户的点赞与认可。在国华人寿河北分公司，在清理工作的深入推进中，分公司发现了一份特殊的保单。该保单自2018年已满期，但满期金一直未被领取。经过多方了解，得知投保人已不幸身故，导致这份保...……更多
2024-09-20 11:56:00国华,保单,人寿,温情,专项,睡眠
...敬的保险客户：您好！您是否有满期生存金（终止或终止保单的现金价值）或赔偿金未领取？为维护您的合法权益，扎实推进保险消费者保护工作，进一步提升行业整体服务水平和保险消费者自身维权意识，宿州保险业自2023年10...……更多
2023-10-16 11:14:00封信,客户,人寿,宿州,宿州市,保险公司
...融监督管理总局文件要求，自2023年11月起，瑞众人寿河北分公司积极开展人身保险“睡眠保单”清理专项工作。在清理工作开展期间，发现客户刘女士于2018年1月通过银行渠道购买了一份三年满期的保险产品，随后就出国定居了...……更多
2024-06-07 09:54:00保单,河北,人寿,人身,专项,睡眠
本文转自：人民网-广西频道平安人寿广西分公司第29届客户服务节启幕。平安人寿广西分公司供图7月9日，平安人寿广西分公司第29届客户服务节启幕，本届客户服务节以“橙心守护·平安相伴”为主题，秉承“平安相伴”的核...……更多
2024-07-12 22:58:00平安,广西,人寿,客户服务,分公司,客户
...群众金融服务的便利性、可得性和获得感。太平人寿江苏分公司根据国家金融监督管理总局的统一要求和部署，精心策划开展3·15系列宣教活动。保障客户权益，守护百姓生活，以金融企业的责任担当，开创“金融为民、金融惠...……更多
2024-03-07 15:01:00为民,太平,金融,江苏,帷幕,人寿
...远程”服务，唤醒“睡眠保单”日前，中国太保寿险无锡分公司接待了一名特殊的“睡眠保单”客户，严格来说她并不是保单生存金的主人，但是通过分公司、银行网点、被保险人及其家人的共同努力，她帮助母亲顺利唤醒一笔...……更多
2024-03-12 15:40:00行动,保单,中国,睡眠,保单,寿险
...违法违规事实被罚款211万元。同时，陆家嘴国泰人寿北京分公司被罚款30万元，8名高管均被警告罚款。具体来看，陆家嘴国泰人寿存在的主要违法违规事实包括：一、虚列会议费套取费用；二、提供虚假的保险中介业务报告、报...……更多
2023-12-01 20:38:00陆家嘴,国泰,陆家,保单,人寿,违规
...，百年人寿泰安中支积极响应，认真落实监管部门及总、分公司工作要求，深入开展“睡眠保单”专项清理工作，提升服务质效，切实提升保险消费者的获得感和满足感。在对睡眠保单进行排查时，百年人寿泰安中支工作人员多...……更多
2024-05-08 18:59:00泰安,初心,保单,人寿,使命,睡眠
...言、《高管说消保》系列视频，各部门各条线齐参与、各分公司一把手纷纷出镜解读消保政策、宣贯消保理念，为提振消费信心发出“太平声音”，全系统36家一级分支机构逾70名领导班子成员发挥表率作用，通过直播、专访、...……更多
2024-04-03 17:26:00太平,人寿,宣传,活动,教育,太平
...保单”清理工作，目前已取得阶段性进展。平安人寿广东分公司相关负责人称，本次涉及的“睡眠保单”主要是2020年以前的，由于客户出国、账号冻结、客户改变保险计划等原因而产生的。近期，多家保险公司公布了“睡眠保...……更多
2024-02-08 04:01:00保险金,保单,睡眠,保险公司,保险金,人寿
...象。金融教育进社区解决群众关心事中国人寿寿险北京市分公司在石油共生大院开展社区教育宣传，中国人寿寿险公司党委委员、副总裁杨红参加现场活动。分公司通过搭建消保宣传展台、互动消保知识问答、开展口腔义诊等形...……更多
2023-10-14 15:37:00精彩纷呈,人寿保险,人寿,中国,股份,金融
...完善了经营管理考核体系、明确考核指标，并细化分解至分公司，形成自上而下以业务品质为中心的经营共识，以客户为中心的产品创新及服务升级理念。中意人寿持续丰富“覆盖客户全生命周期”的产品体系，研发的保险产品...……更多
2023-12-21 10:30:00三维,寿险,一家,观察,选择,公司
阳光人寿河北分公司发布消费者风险提示：正确认知保险宽限期，避免保单权益受损。保险的宽限期是指分期支付保险费的保险合同，自首次缴付保险费以后，除合同另有约定外，投保人自保险人催告之日起超三十日未支付当...……更多
2024-07-11 15:28:00宽限期,保单,人寿,权益,阳光,宽限期
本文转自：廊坊日报中国人寿廊坊分公司坚持“以客户为中心”的服务理念，将消费者权益保护纳入公司经营、内部管理和企业文化等各环节，消费者权益保护工作日益精细化，体制机制建设更加完善。该公司立足守护人民美...……更多
2024-03-15 10:27:00廊坊,人寿,中国,分公司,消费者权益,消费
...的经济损失”。这是2023年5月发生在中国人寿寿险厦门市分公司客户服务中心的一幕，也是中国人寿打造“国寿好服务”品牌、在柜面创建统一精细作业和服务标准的一个缩影。中国人寿大力推进柜面转型，截至2023年底，集团旗...……更多
2024-03-08 15:47:00体验,服务,服务,客户,人寿,中国
鲁网9月28日讯您知道什么是“睡眠保单”吗？中国人寿青岛市分公司“担当新使命 消保县域行 ”跟牛犇犇走进即墨大集，唤醒“睡眠保单”。（本网记者）责任编辑：刘亮亮 ……更多
2024-09-28 18:23:00即墨,青岛市,大集,县域,青岛,人寿
...视频现身说法为客户讲解产品和服务。图：太平人寿36家分公司高管讲消保系列视频太平人寿全辖各分公司的高级管理人员也积极现身参与活动。各分公司组织开展了总经理接待日活动，通过各分公司高级管理人员以身作则的一...……更多
2024-05-22 12:20:00太平,积极行动,消费者权益,人寿,行动,保护
...12个“7·8全国保险公众宣传日”，近日，中荷人寿山东省分公司青岛中心支公司围绕“保险，让每一步前行更有底气”活动主题，大力开展2024年“7·8保险公众宣传日”系列活动，以实际行动践行金融企业责任担当，发扬保险力...……更多
2024-07-09 16:05:00寿山,荷人,宣传日,青岛,支公司,公众
...曲奋斗的赞歌。为传承奋进精神、弘扬拼搏正气，山东省分公司现对表现优异的先进个人进行表彰。站在新起点，山东国寿各级营销伙伴将坚持走在前、增价值、争先锋，在护航国计民生的寿险事业中、在全动能高质量发展中、...……更多
2024-10-10 11:29:00保险人,烟台,之路,山东,人寿,中国
...险等，都是选择中国人寿。有什么事情一个电话他们都会上门服务，服务态度很好，保险产品比较丰富。”中国人寿楚雄分公司总经理杨锡慧介绍：“公司举办这次活动，主要是感谢多年来支持公司发展的广大客户和朋友们。今...……更多
2023-10-24 09:05:00人寿,中国,楚雄,分公司,活动,中国
人保寿险吉林省分公司自国家金融监督管理总局下发《关于开展人身保险“睡眠保单”清理专项工作的通知》后，积极响应号召，成立由保单服务人员组成的专项清理队伍，迅速在全省各机构开展清理工作。唤醒“沉睡保单”...……更多
2024-04-29 16:32:00保单,人保,吉林省,吉林,寿险,专项
...分用到全国统用，人机合一、人单匹配。通过共享作业，分公司间互为灾备/应急处突中心，在停电、断网等突发事件发生时，可瞬间集合全国运营资源接续提供服务，确保运营生产不“掉线”。中国人寿寿险公司运营模式的变...……更多
2024-01-03 12:38:00寿险,征程,高质量,发展,服务,客户
...11月份，她通过朋友介绍成为北大方正人寿保险公司山东分公司的一名业务员，由于当时黑龙江并没有北大方正人寿这家保险公司的营业处，异地无法进行投保，公司为了达成业绩，让业务员给东北的客户编造潍坊的地址，并告...……更多
2023-12-01 21:57:00北大方正,方正,人寿保险,虚构,人寿,看吧
...年人临柜服务流程。2023年该公司对老年及特殊人群提供上门服务，全年共计33次，服务人次30次；全年空中客服视频服务量3425件，年度接通率99.45%。未来，中国人寿三门峡分公司将持续聚焦民之所需、提升客户体验，把人民对美...……更多
2024-01-29 18:50:00三门,三门峡,底色,人寿,中国,关爱
...保障作用，而其核心体现之一就是服务。人保寿险河南省分公司始终坚持“人民保险 服务人民”的企业使命，牢固树立“以人民为中心”的价值取向，紧紧围绕“以客户为中心”的服务理念，持续输出高标准高价值的服务，为...……更多
2024-05-29 16:57:00人保,河南省,寿险,河南,实际,行动
...已通过95519短信通知全省VIP客户，公司会派专属客户经理上门服务并指导查询使用，同时也欢迎广大客户到公司详细了解各项服务权益。中国人寿贵州省分公司将始终把服务百姓放在心上，深耕行业、修炼内功，不断提升服务意...……更多
2024-05-31 11:56:00贵州省,贵州,人寿,中国,品质,分公司
...意向的老年客户使用电子功能办理业务；为老年客户提供上门服务；开通老年服务人工专线等服务。多措并举，让适老服务更智慧、更周全、更贴心，让“银发族”在信息化发展中拥有更多获得感、幸福感和安全感。打造差异化...……更多
2023-12-06 18:09:00富德,人寿,大奖,生命,年度,服务
...保险股份有限公司（以下简称“中国人寿寿险”）徐州市分公司主动对接地方经济社会发展战略，切实增强发展的内生动力和活力，转型升级、优化服务，交出了一份亮眼的成绩单。坚持党建引领 奏响向质而行“新乐章”。党...……更多
2024-11-07 13:13:00徐州,人寿,中国,动力,健康,服务
2018年，张女士在瑞众人寿河北分公司购买了一份保单。3月，由于资金紧张，张女士在查看保单合同后发现退保金额较低，这让她感到困扰。此时，张女士在朋友圈看到一则提供“代理退保”服务的广告，声称能够实现“全额退...……更多
2024-05-09 17:22:00河北,人寿,消费者,风险,分公司,消费
...提供坐享式主动服务；针对行动不便的老年客户免费提供上门服务，加大服务助老、助残实践力度，帮助老年客户跨越“数字鸿沟”，解决老年客户急、难、愁、盼问题。三是针对外卖骑手、家政服务人员、快递员新市民群体，...……更多
2024-08-05 17:41:00上海市,寿险,科技创新,上海,人寿,中国
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