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...急忙拨打华夏的客服热线进行报案。接到史女士报案后，理赔人员积极协助收集相关理赔资料，快速向华夏人寿日照中支提交理赔申请，经审核，该情况在重大疾病赔付范围之内，华夏人寿日照中支仅用一天半的时间便将理赔资...……更多
2023-11-09 15:01:00寿日,华夏人,白血,华夏,患儿,白血病
...东霞在拿到检查报告后，立刻安慰刘女士并协助她提起了理赔申请，同时帮助刘女士通过中国太平的客户服务平台预约了医院的专家门诊和手术预约。经过专业的救治，手术预后良好。80万的重疾理赔款也为客户解决经济风险，...……更多
2024-03-15 09:45:00忠正,日照,太平,山东,人寿,大使
...行业面临着提高效率和优化用户体验的迫切需求。传统的理赔申请流程存在一些痛点，如理赔流程复杂、手动输入繁琐、材料上传不便捷等，给用户业务办理及保司审核带来了时间成本及人力成本的压力。平安人寿山西分公司持...……更多
2024-04-25 14:55:00普惠,为民,平安,山西,理赔,人寿
...前参加过第四期“广州妈妈爱心计划”，有1.2万元的保险理赔。经过村妇联工作人员以及中国人寿驻点服务专员的多次沟通劝解，罗女士终于鼓起勇气，接受手术治疗，目前术后状态良好。罗女士表示，很多时候，压垮自己的往...……更多
2024-04-02 22:24:00广州,爱心,妇女,妈妈,广州,女士
...顾人寿等险企或相关险企的分支机构已发布2023年三季度理赔报告。透过各家险企或相关险企分支机构的三季度保险理赔报告来看，获赔率几乎均为99%左右。如国寿寿险三季度赔付150亿元，获赔率99.7%；德华安顾人寿三季度赔付总...……更多
2023-10-11 23:39:00保险理赔,理赔,赔率,理赔,人寿,保额
...解决率超93%；99%保全线上处理完成，件均不超3分钟；55%理赔案件实现30分钟内闪赔，件均8.4分钟。以平安人寿为例，史伟玉表示可以利用科技解决客户服务中的三个痛点，让服务做得更好：第一，针对保单的风险管理。平安人寿...……更多
2024-03-29 21:19:00平安,理赔,人寿,理由,客户,科技
...承保。几个月后，H女士因乳腺炎住院，向保险公司申请理赔。经保险公司调查发现，被保人投保前无相关病史，按照附加住院医疗条款赔付了H女士住院费用。 但H女士坚持认为当时购买保单时，自己的朋友说可以赔付门诊费用...……更多
2024-03-13 09:20:00富德,山东,人寿,条款,提示,风险
...”举行授牌仪式，重庆西区医院成为泰康人寿“健保通”理赔定点医院，这意味着泰康人寿投保患者以后在该院就诊时，可享受免申请、零等待、出院即理赔服务！授牌仪式。院方供图授牌仪式现场，重庆市西区医院有限公司常...……更多
2023-11-24 19:44:00健保,泰康,医院,定点医院,理赔,重庆
...治疗。住院期间，牛先生的家属通过公司保险代理人进行理赔报案，富德生命人寿菏泽中心支公司理赔工作人员迅速和牛先生的家属取得联系并了解出险情况，告知理赔所需资料。12月4日在保险代理人的帮助下，牛先生来到菏泽...……更多
2023-12-26 10:08:00菏泽,富德,支公司,理赔,人寿,生命
...市定制商业医疗险“一站式结算”服务，以解决参保人“理赔跑腿、资金垫付”的问题，让市民看病就医更便捷，提升市民的获得感与幸福感。
扩大特定风险群体保障在重庆市大足区季家镇和邮亭镇，经常可以看到中国人寿寿...……更多
2023-11-10 10:31:00安康,寿险,中国,推广,女性,建设
...春节期间平安人寿服务“不打烊”在线保单办理超67万次理赔7790万元春节长假期间，金融业商家纷纷推出“不打烊”的服务，为满足广大客户的金融需求保驾护航。其中，平安人寿多措并举保障春节期间服务“不打烊”“不断档...……更多
2024-02-23 07:21:00平安,人寿,服务,平安,服务,理赔
...进山东省肿瘤医院进行治疗。百年人寿德州市陵城支公司理赔人员获悉客户病情后，第一时间驱车赶至医院进行了慰问，并向客户详细介绍其所购保单的保障内容，让客户安心接受治疗。在客户住院期间，理赔人员时刻关注客户...……更多
2024-03-01 08:59:00德州市,陵城,德州,支公司,理赔,人寿
...网讯 保险的意义是为人们提供保障，降低风险。而保险理赔，则是保险公司履行承诺，为客户提供保障的重要环节。在这个过程中，贴心周到的服务不仅能够让客户感受保险的功能和意义，更能感受到一份温暖和关怀。近日，...……更多
2023-12-04 15:14:00安阳,服务部,河南省,锦旗,服务,理赔
“买了保险最担心有风险时得不到理赔，卖给自己保险的服务人员突然不做了。”“买保险担心出了事情没得赔，理赔时很多东西都受限。”有保险消费者近日在接受记者采访时表示，投保容易，理赔犯难，成为他们的顾虑，...……更多
2024-03-19 17:11:00保险理赔,理赔,数据,服务,理赔,客户
近日，随着一笔24.8万元的理赔金到账，泰康人寿驻马店客户Y先生的后续治疗，有了经济上的保障，也让他有了和病魔抗争下去的勇气和决心，与疾病赛跑，争取最好的治疗！2021年，保险意识较强的Y先生在泰康人寿先后投保了...……更多
2023-12-20 15:59:00泰康,驻马店,理赔,病魔,人寿,客户
...日报本报讯（汪小雨）“叮咚，您的建信惠农保意外保险理赔34905元已到账。”近日，平江县安定镇河坪村的傅女士走进平江建行，将一面写有“危难之际伸援手，建行服务暖人心”的锦旗送到工作人员手上，对建行和建信人寿...……更多
2024-01-27 01:44:00人心,危难,建行,之际,服务,平江
...，紧急启动重大灾害应急预案，主动进行客户排查，开启理赔绿色通道。针对此次灾害，泰康人寿紧急开通六项应急服务举措：一、启动理赔应急处理程序立即启动理赔应急处理程序，成立理赔应急处理小组，开启理赔绿色通道...……更多
2023-12-19 18:20:00临夏,泰康,积石,临夏州,山县,灾害
江西手机报讯 近日，富德生命人寿发布的理赔报告显示，2023年理赔总金额达401133万元，同比增长11.23%；日均赔付金额达1099万元，豁免保费68742万元。同时，理赔案件数量也同比增长了6.62%。重疾险是行业高速发展时期的重要代...……更多
2024-01-29 17:30:00富德,理赔,人寿,场景,体系,三大
...打造了多层次、多场景、高精准度的“智慧核保”“智慧理赔”两个子项目组成的“智慧两核”体系，在核保、理赔流程分别嵌入大数据、AI等行业新技术，推动实现客户服务流程全方位自动化。据了解，“智慧理赔”自2019年全...……更多
2023-12-27 16:58:00人寿,智慧,案例,项目,全球,科技
...士的治疗期间，林静无微不至地照顾，并积极地为她收集理赔资料，急客户之所急，解客户之所忧。事实上，从2013年开始，在林静的介绍下，叶女士即先后投保重疾险等12份保险，并最终成功理赔224万元。通过此次理赔，林静深...……更多
2023-12-07 16:31:00圣典,泰康,致远,青岛,恒心,人寿
...障。另外，要提醒广大投保用户，24年“江苏医惠保1号”理赔通道将于2月1日上午十点开放，用户可点击公众号底部菜单栏【服务中心-我要理赔】进行申请。但要注意的是，本次理赔通道开放只针对2023年12月31日及之前投保的用...……更多
2024-01-31 10:31:00理赔,江苏,将于,通道,开放,江苏
...经病理诊断为甲状腺恶性肿瘤。治疗结束后，杨先生进行理赔报案，在理赔人员及保险代理人的帮助下，很快收集齐全理赔资料向富德生命人寿菏泽中心支公司提交理赔申请，经调查审核，符合轻症及医疗险保险责任范围，给付...……更多
2023-11-27 09:37:00菏泽,富德,保费,理赔,万余,人寿
...心”的经营理念，荣膺山东保险业风云榜“2023年度最佳理赔服务公司”。这是工银安盛山东分公司继2022年斩获这一奖项之后，再度蝉联此殊荣。近年来，工银安盛人寿山东分公司始终坚持“以客户为中心”的服务理念，秉持“...……更多
2024-02-03 09:16:00安盛,理赔,山东,人寿,服务公司,分公司
...展。在服务保障方面，依托线上平台升级高效咨询和提升理赔服务能力；在服务办理方面，通过机制建设完善，提升业务办理和问题处理效率；在服务生态方面，基于数据洞察升级客户权益品质。在保险服务的过程中，服务咨询...……更多
2023-12-30 17:17:00机构,平安,金融机构,人寿,养老,客户服务
...体现。2019年，中国人寿寿险公司推出了“快捷、温暖”理赔服务品牌，开启了理赔服务品牌化的运营之路，在“服务产品化，产品品牌化”思路的指引之下，推出“有速度、有温度”国寿理赔口号，让“好服务”逐步成为客户...……更多
2024-04-16 17:52:00服务,服务,寿险,人寿,中国,客户
本文转自：铜川日报铜川邮政兑换“火烧币”解民忧通讯员 王建强“本来想着这些钱就这样损失了，家里人和我大吵大闹，责怪我不小心导致钱被烧毁。多亏了咱们邮政，能及时地帮我进行兑换……”这是2023年12月29日上午10时...……更多
2024-01-04 07:40:00铜川,民忧,邮政,邮政,铜川,黄堡
...诊时间。接着，潍坊中支工作人员又协助客户申请了线上理赔，总公司最终做出赔付客户60万元并豁免后续保费15万余元的理赔决定，理赔金及时打到了客户账户，为客户治疗重疾缓解了经济压力。客户对工银安盛诚信、专业和...……更多
2024-02-29 15:25:00安盛,潍坊,理赔,人寿,客户,服务
在很多人眼中,保险公司总是“收费时风风火火,理赔时拖拖拉拉”。其实,这很可能是受到了极个别理赔案的影响,产生了“不幸者偏差”。据统计,保险公司平均理赔时间在0.58-2.55天之间,小额赔付甚至可以更短。高效赔付离不开...……更多
2023-10-12 18:52:00平安,寿险,理赔,客户,理赔,平安
...一面来自企业员工家属，题词“心系客户 热情服务 快速理赔 彰显诚信”。这背后有着怎样的故事呢？去年3月份，农行临沂市中支行为某重点合作企业办理农银人寿团体意外保险，助力企业员工人身关怀保障项目提质升级。去...……更多
2024-04-17 15:47:00锦旗,理赔,两面,举动,客户,理赔
...健康险等多项业务，为客户提供查询、预约投保、投诉和理赔报案等全方位服务。为更好地服务老年群体，泰康人寿针对95522客服热线进行了服务流程的优化，以解决老年人拨打客服热线咨询时，所遇到的播报环节多等问题。现...……更多
2024-04-07 16:44:00普惠,泰康,银发,人寿,群体,金融
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