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...请您放心,如果老人来银行确实困难,我们可以为您提供上门服务。在核实好您的身份信息和所需证件后,您可以代理办理这项业务。”在保证营业室正常业务办理的情况下,寨郝支行党支部迅速组建党员先锋服务队,派支部两...……更多
工行海宁长安支行 打造“工行驿站+生活”服务场景
...便上门办理的特殊客户,根据支行特事特办处理原则提供上门服务,为客户提供暖心便捷的金融服务。考虑到乡村区域人群金融知识获取较为不便,网点设置专门人员走村入户开展金融知识宣传,并利用周末时间组织小分队走进...……更多
织金农商银行中寨支行:零钱包兑换服务持续进行中
...们的唯一选择。近日,中寨支行积极开展“零钱包”兑换服务,为商户和消费者兑换零钱。图:工作人员上门兑换“零钱包”中寨支行准备了三种额度的“零钱包”,分别是100元、200元、300元,“零钱包”由20元、10元、5元、1元...……更多
...。在了解情况之后,网点负责人立刻安排人员为客户提供上门服务,积极为大爷和其老伴解决了困难。业务办理完成后,客户十分感谢,优质的服务赢得了客户的好评。中国建设银行潍坊寒亭支行一直高度重视服务工作,努力为...……更多
适老金融服务护佑幸福生活
...户经理了解情况后与郭大爷取得联系,主动询问是否需要上门服务。客户认可后,支行安排两名服务人员第一时间前往老人居住地,当天就为郭大爷解决了业务难题。北京银行华安支行客户经理表示,在帮郭大爷解决业务问题后...……更多
...了解老年人诉求与问题,实现“多一步”敬老安心服务。上门服务热情有度,提升服务精准化水平。针对行动不便或偏远地区的客户,该支行特别推出了定制化的家访服务。通过“电话预约+上门办理”,客户可以方便地获取银...……更多
南京银行杭州萧山支行赴农贸市场开展现金宣传活动
...有需求可以直接打我们的银行电话,我们会第一时间提供上门服务。”支行工作人员笑着说道。据统计,此次活动共计兑换了45个零钱包,总计金额9250元,收取残损硬币共计2000余枚,在市场内反响热烈,获得了商户们的一致好...……更多
...放弃休息时间,积极对接行动不便、身体不适的特殊群体上门服务已不是特例,仅近2个月就上门为特殊群体服务17次。他们经常克服雨雪冰冻天气带来的不便,深入群众家中、医院等场所,在确保业务合规的前提下,坚持灵活服...……更多
农行郑州开发区支行:银行服务无小事 金融助老有温度
...行方面的业务或者问题,您这边可以联系网点,我们可以上门服务的,不用麻烦咱跑这一趟。”客户被陈经理高效、体贴、温暖的服务感动,连连致谢。据了解,农行郑州开发区支行辖内的工业园支行周边有不少中老年客户群体...……更多
建行济南济北支行:金融服务零距离 上门办卡更贴心
为进一步提升服务效能,让企业在经营过程中享受更便利的金融服务,建行济南济北支行专程携带龙易行上门为中铁建工集团项目部员工办理工资卡。随着城市建设的不断推进,工地成为了城市发展的重要一环。然而,对于工...……更多
中国银行河南省分行:春节服务“不打烊”
...呼必应、深入基层,开展消保宣传、助力文旅产业、提供上门服务......金融服务“不打烊”,办理业务“不断档”,用实际行动诠释了责任担当。在省会郑州,汇聚民俗表演、国潮走秀的郑州金融岛庙会上人潮涌动,把河南的浓...……更多
贵州银行罗甸支行:“上门服务计划”让贴心服务零距离
...分。贵州银行罗甸支行了解情况后,按照先行制定的系列上门服务计划立即组织工作人员上门为老人提供服务。次日,贵州银行罗甸支行两名员工带着设备驱车前往距离罗甸县城50多公里的边阳镇新街村为老人开展特殊人群上门...……更多
建行烟台保税港区支行开展服务下基层进社区活动
...开展服务下基层、进社区活动。通过开通绿色通道、主动上门服务等方式,有效解决老年人运用智能技术难、出行不便的实际问题,为老年客户提供便民服务。该行对周围社区集中排查、走访入户,对老年客户群体逐一登记,通...……更多
邮储银行临颍县支行:延伸服务 让金融更有温度
...服务理念的充分体现,今年以来,该行辖内网点已经累计上门服务数十次。为持续深化这一理念,该行增配老花镜、轮椅等助老设施,设置爱心座椅、爱心窗口,完善老年人绿色通道;不断优化老年人线上操作流程,设立尊长电...……更多
...绿色服务通道”,为老年客户和特殊人群客户提供个性化上门服务,确保每位客户都能享受到贴心、便捷的金融服务。此外,该支行还特设避雨休息区,为户外工作者和因雨滞留的群众提供避雨场所。工作人员热情地邀请他们进...……更多
...急客户之所急,为卧病在床、行动不便的老年人提供特殊上门服务,在坚持业务合规的前提下提供暖心服务,得到了客户的认可和好评。10月17日下午临近下班时,一名客户着急地找到建设银行电厂支行工作人员说:“我的银行...……更多
农行商河滨河公园支行:小小“零钱包” ,服务“零距离”
...年龄较大且行动不便的老年客户等特殊群体提供送零钱包上门服务,到社区附近的商超、各类餐饮店等开展上门宣传,同时普及反假货币、存款保险等知识,得到了广大市民的高度好评。 ……更多
...员龚萱)日前, 工行保定东方支行全力推广“零钱包”服务,优化现金支付环境,提升现金支付效率和便捷性,切实解决社会公众“找零难”困扰。该行定期组织培训,在柜面开设“零钱包”兑换绿色通道,张贴零钞兑换窗口...……更多
以新金融理念提升服务质效
...已多次为急重症病患及高龄老人提供及时、专业、暖心的上门服务。同时为更好更快地解决客户服务需求,支行专门建立客户上门服务登记台账,详细登记客户业务需求,及时准确处理,保证一次上门解决客户需求。同时,支行...……更多
大众网记者 徐浩 通讯员 李纪林 潍坊报道2024年7月18日上午,建设银行潍坊安丘支行营业室安排员工驱车三十多公里为特殊客户做上门核实换卡业务,受到客户的好评。该客户因为从高处跌落伤及颈椎神经,导致瘫痪在床。社保...……更多
工商银行长治五马支行 优化服务举措提升网点竞争力
...点产品,抓好“稳存增资”“普惠贷款”两条线,以优化服务为基础,全力提升网点综合竞争力。该支行坚持每日晨会学习新业务、新产品、新制度,及时传达上级行会议精神,强化员工风险意识,提升业务合规水平,主动优化...……更多
邮储银行蒙自市支行金融服务助农忙
...表示。邮储银行蒙自市支行工作人员通过走进田间地头、上门服务的方式,为群众受理贷款业务,最快实现当天放款,解决企业和农户急难愁盼的资金问题,真正助力农业经济发展。近年来,该行通过“信用村”“信用户”“极...……更多
建行济宁西城支行:适老服务有温度 上门解忧暖人心
...的感受到了建行温度。事实上,这仅仅是该行,众多暖心服务中的一个缩影。多年来,该行始终坚持党建引领,深入基层一线,积极践行社会责任,把金融服务延伸至学校、社区、企业,通过“零跑腿”“一站式”服务模式的推...……更多
工行贵州贵阳修文支行:优质服务进企业 金融宣传为民利
... 汪利 许竞丹)近日,工行贵州贵阳修文支行开展以“优质服务进企业金融宣传为民利”为主题的便民金融活动,组织业务骨干深入当地某企业,为企业员工送服务、送政策、送知识、送产品,暖心服务获企业员工一致好评。图为...……更多
建行淄博张店支行:银行服务无小事,贴心服务进万家
...特办”,派出工作人员在下午停止营业以后为老年人提供上门服务,尽量满足特殊群体的业务需求。近日上午,客户李阿姨带着老伴的社保卡来到网点办理取款业务,大堂经理发现社保卡已经过期,必须由社保卡户主本人带着身...……更多
建行济宁明珠支行:“张富清”金融服务队上门办理代发工资卡
...行卡。“我们平时上班太忙,没时间去银行,感谢你们的上门服务,不仅为我们办理了工资卡,还讲解了这么多防诈骗知识,实在是太贴心了!”一位员工激动地对该行工作人员说道。为保障员工工资正常支付,解决外出难、开...……更多
...约定次日安排工作人员上门办理开卡业务。老人听说可以上门服务,脸上的愁容终于舒展开,握着该行厅堂工作人员的手连声道谢。次日,紫金农商银行金箔路支行两名工作人员携带便携式机具设备如约来到王大爷家中。在进行...……更多
...启动适老助残爱心通道,安排工作人员前往老人家中进行上门服务。在对客户身份及意愿进行核实后,该行工作人员为客户办理了授权委托服务。离开时,老人一家啧啧称赞,“想不到现在银行的服务已经这么到位了,真是太谢...……更多
鄄城农商银行虹桥支行多措并举开展人民币“零钱包”兑换服务活动
...为阵地,结合“迎进来”和“走出去”,采取网点兑换和上门服务相结合的方式开展。活动范围涵盖周边商户及村庄,并根据个体商户、老年人等不同人群对“零钱包”的不同业务需求情况,提供定制“零钱包”兑换服务,收到...……更多
建行烟台裕顺嘉园支行开展零钱包服务宣传活动见成效
...,近期,建行烟台裕顺嘉园支行积极推广“零钱包”宣传服务活动,为客户提供零钱包随来随兑换便利服务,近日,该行组织工作人员走进周边市场开展零钱包的宣传活动。本次宣传活动主要触及市场中的零售便利店、以及周边...……更多
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12月3日,有市民向华商报反映称,西安市边家村大学南路129号轩雨公寓已停水20多天,自来水公司说小区水压不够,只有晚上10点以后到凌晨4点多来一会儿水
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