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...力实现数字化银行转型，进一步提升服务效率，增强客户满意度。该款智慧柜员机在金融业务领域发挥着重要作用，能够给客户提供更为智能化、高效便捷的金融服务体验，如借记卡开卡、账户激活、银行卡换卡、预制社保卡领...……更多
2024-09-27 12:37:00郓城,农商,满意度,国产,客户,银行
...需转账业务专柜，大大提高了办理速度，提升了客户使用满意度。为缓解客户在等待过程中焦躁情绪，为客户准备早安咖啡、清晨豆浆、午餐简食、下午茶、晚餐简食、周末棉花糖等温馨服务，让客户在等待办理业务的过程中也...……更多
2024-12-27 21:13:00郓城,营业部,农商,人心,营业,银行
...沟通服务氛围，增强营业网点吸引力，提升客户服务综合满意度。打造智慧厅堂。积极做好智慧厅堂建设，发挥科技支撑，利用智慧柜员机、存取款一体机、营业执照申请一体机、零币兑换机等智能电子服务设施，搭建金融新场...……更多
2024-12-29 19:12:00郓城,西城,农商,支行,举措,银行
...时提升信贷业务响应速度与服务质量，更有助于提升客户满意度，增强市场竞争力。RPA流程自动化机器人引进，是对传统运营模式的革新，是迈向数字化、智能化未来的关键一步，将在不断变化的金融市场中，凭借高效精准的服...……更多
2024-12-22 12:47:00郓城,银行,农商,数字,业务,机器人
...、客户需求“关键点”和普惠服务“落脚点”，提高客户满意度，更好履行其社会责任，促进普惠金融服务进万家。 ……更多
2023-11-26 19:35:00郓城,农商,支行,银行,金融,服务
...需求。持续优化贷款审批流程，提高贷款效率，提升客户满意度，同时加强贷后管理，形成走访台账，方便后续跟进拓展营销。个性化服务，密切客户关系。该支行始终坚持以客户为中心的经营理念，旨在为客户提供了个性化的...……更多
2023-12-22 19:01:00郓城,农商,攻坚,支行,举措,升级
...而精准满足客户需求。既成功营销了产品又提高了客户的满意度以及忠诚度，实现银行与客户的双赢。这一年，该支行全体员工将始终紧跟省联社、菏泽审计中心工作部署，始终如一为新市民群体及新市民生活、就业、创业提供...……更多
2024-02-28 13:28:00郓城,潘渡,农商,支行,银行,新市
...金服务，进一步提升公众对农商银行现金服务的体验感和满意度。该支行组织员工走访了解周边商户日常经营中的零钱需求，上门为商户进行零钞和残损币兑换服务，为商户贴上“支持现金支付”贴并送上一份特殊的礼物“零钱...……更多
2024-04-16 18:59:00郓城,零钱包,农商,零钱,支行,银行
...持。利用人工智能技术优化客户服务流程，提高客户体验满意度；同时，在信贷审批等领域引入RPA流程自动化机器人技术，提高风险评估的准确性和效率，降低信用风险，充分减轻员工工作强度，提高工作质效。在业务层面，推...……更多
2024-12-20 12:56:00郓城,农商,助推,高质量,业务,数字
...客户需求566条，跟踪解决客户需求351条，持续提升客户的满意度。科技+管理，提升营销的深度。一是建立客户管理平台。充分利用互联网、大数据等先进技术手段，有效整合智慧厅堂管理系统、智慧营销系统、乡村振兴智慧服...……更多
2024-05-16 12:45:00郓城,农商,加法,资金,银行,客户
...，缩短单笔业务办理时间，提高业务处理效率，增加客户满意度。通过微沙龙的方式，积极开展特色银行卡活动，抓住夏季居民使用电量过多的优势，把握好节假日，制作宣传展板，积极开展厅堂活动营销存款。进社区，该支行...……更多
2024-10-28 12:46:00郓城,农商,佳绩,支行,胜利,银行
...务态度、工作效率等进行回访，实现廉洁办贷，提升客户满意度。
该受理中心成立以来，每天平均接听贷款申请电话35通，累计接听8.5万通，成功办理贷款4.97万笔，金额82亿元，实现贷款户数、余额持续快速增长。截止目前，...……更多
2024-08-26 19:19:00郓城,农商,银行,三大,数字,平台
... 报道 通讯员 邓振洲在一年一度的“5·12”温馨母亲节，郓城农商银行积极组织策划“甜蜜相伴 温暖相随”为主题内容的营销活动，为天下母亲送上一份独特的甜蜜祝福。蛋糕 DIY 时光在专业烘焙师的指导下，第一位受邀客户亲...……更多
2024-05-13 11:16:00郓城,农商,温情,温馨,母亲,银行
...会广 通讯员 王欣欣为客户提供优质温馨的服务，一直是郓城农商银行金河支行全体员工共同的目标和追求。近年来，该支行持续响应省联社党委“123456”总体工作思路，用耐心、细心让客户放心，积极打造有情怀有温度的普惠...……更多
2024-01-23 11:44:00郓城,普惠,金河,农商,银行,支行
记者 王会广 通讯员 邓振洲近日，郓城农商银行为女性客户精心打造了一场名为“馥郁时光，优雅绽放”专属的妇女节活动，以表达对她们的敬意和赞美。 活动当天，在银行工作人员精心布置下，活动场所内弥漫着温馨的氛围...……更多
2024-03-08 09:07:00郓城,农商,主题活动,优雅,妇女,时光
记者 马雪婷 通讯员 王彩欣近日，郓城农商银行张营支行来了一位特殊的客户，刚开始进门询问他办理什么业务时，发现他回答的与工作人员问他的问题不相符，而且嘴上一直说着存卡上，细心的工作人员发现这名客户佩戴着...……更多
2024-02-23 13:32:00郓城,张营,农商,支行,客户,银行
大众网记者 刘陶然 通讯员 赵文娟 菏泽报道近日，郓城农商银行东城支行凭借专业的风险防控意识和与客户耐心的沟通劝导，成功阻止了一起潜在的诈骗事件，赢得客户真诚致谢。佀女士来到郓城农商银行东城支行，急切要求...……更多
2025-02-26 21:56:00郓城,农商,防线,支行,诈骗,潜在
...节之前能不能到账呢，没想到你们这么快就赶过来了。咱郓城农商银行的速度真赞。”客户刘先生竖起了大拇指。经过工作人员的努力，短短3天成功为刘先生发放贷款1000万余元。想客户之所想、及客户之所及，从客户的角度出...……更多
2024-05-20 20:07:00郓城,营业部,农商,营业,客户,银行
...上门解决了我们家的烦心事！”在客户家里，张先生握着郓城农商银行城关支行工作人员的手连声道谢。近日，张先生神色焦急地来到城关支行，慌张地找到银行工作人员，“我母亲90岁高龄了，她行动不便，让我来银行帮她支...……更多
2024-03-31 20:57:00郓城,城关,农商,民心,支行,银行
李可 报道 通讯员 王彩欣郓城农商银行张营支行始终秉持“润心至上，为您而变”的服务理念，用知心知意、晓之以理、动之以情，走进客户心里。一位客户进入大堂，显得有些局促，大堂经理立即上前询问，得知是该客户老...……更多
2024-06-18 18:33:00郓城,张营,农商,上门服务,支行,客户
...你真是我的贵人，祝你事业顺利，万事如意。”4月9日，郓城农商银行接到魏女士的来电。事情还得从3月份的一个电话说起，电话拨打到办公室说有位女士需要帮助，得知情况后，郓城农商银行工作人员火速找到魏女士。原来，...……更多
2024-04-13 08:37:00郓城,农商,无极,银行,服务,郓城
...风，花开情意浓。在“三八”国际劳动妇女节来临之际，郓城农商银行双桥支行组织开展了“3.8妇女节，做自己的甜蜜女神”主题活动。通过活动献礼妇女节，致敬“她”力量！本次活动分为线上客户邀约、金融知识讲解、发放...……更多
2024-03-08 09:06:00郓城,农商,双桥,支行,银行,活动
齐鲁晚报·齐鲁壹点 李可 通讯员 张露月近日，郓城农商银行唐庙支行迎来了一位特殊的客户。该客户拿了一个包裹，里面是近年来经营生意收的零钱和残币，急需兑换为整钱，面露难色地向该支行工作人员求助。该支行工作人...……更多
2024-12-19 09:47:00郓城,农商,零钱,支行,银行,客户
...徐晓伟为保证春天行动的有序进行，履行金融服务职能，郓城农商银行营业部以“四张清单”对接机制为抓手，抢抓先机，多次对接社区、企业、小区、农户等，成功抢占存、贷款先机。2月28日，正是水浒佳苑小区缴纳维修基金...……更多
2024-03-09 08:40:00郓城,大丰,营业部,农商,温馨,营业
...据了解，11月27日上午，一位中年男士拿着一沓现金来到郓城农商银行水堡支行营业厅，要求工作人员存入其银行卡中，并开通快捷支付及手机银行业务。大堂经理荣令红像往常一样指导客户在柜员机上进行操作，但还没存完，...……更多
2023-11-30 18:54:00郓城,水堡,农商,征信,支行,诈骗
大众网记者 刘陶然 通讯员 魏超 菏泽报道郓城农商银行围绕以高质量发展主题，强化党建引领，坚守市场定位，积极提升服务质效，全力加强业务营销，更好的促进县域经济社会发展。截至2023年9月末，该行各项存款余额423.03...……更多
2023-10-30 18:44:00郓城,农商,三部曲,高质量,银行,发展
...和工作的效率！”王先生向工作人员连声道谢。 近日，郓城农商行银行双桥支行通过“上门服务”的方式，将银行的柜台直接搬到了客户所在的地方，实现了与客户之间的零距离沟通。养殖大户王先生，他急需一笔资金，以扩...……更多
2024-04-30 19:00:00郓城,农商,养殖业,零距离,养殖,银行
齐鲁晚报·齐鲁壹点 李可 通讯员 亓试波近年来，郓城农商银行李集支行持续深耕辖内实体行业客户，为小微企业提供方便、快捷的金融资金支持，有效助力辖内经济振兴高质量发展。客户孙先生是一位小微企业负责人，经营企...……更多
2025-01-22 11:53:00郓城,李集,农商,活水,支行,银行
记者 马雪婷 通讯员 宋艳艳郓城农商银行金河支行充分发挥智慧厅堂优势，不断强化员工培训，提升服务效能，拓宽服务渠道，促进各项业务工作持续健康发展。截至10月24日，各项存款余额达5.22亿元，较年初增长0.28亿元；低...……更多
2023-10-30 17:39:00郓城,金河,农商,优质服务,支行,银行
记者 王会广 通讯员 冯为国当笔者走近郓城县丁里长社区丁南村燕玉浩家中，这是一座很普通的民宅，在外面看，与其他民宅没有区别。走进院子，咔嗒咔嗒的机器微微运作声传来，在100多㎡的厂房里，竟然有6台机械手高端压...……更多
2023-10-31 20:19:00郓城,农商,县域,振兴,银行,经济
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