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...力实现数字化银行转型，进一步提升服务效率，增强客户满意度。该款智慧柜员机在金融业务领域发挥着重要作用，能够给客户提供更为智能化、高效便捷的金融服务体验，如借记卡开卡、账户激活、银行卡换卡、预制社保卡领...……更多
2024-09-27 12:37:00郓城,农商,满意度,国产,客户,银行
...需转账业务专柜，大大提高了办理速度，提升了客户使用满意度。为缓解客户在等待过程中焦躁情绪，为客户准备早安咖啡、清晨豆浆、午餐简食、下午茶、晚餐简食、周末棉花糖等温馨服务，让客户在等待办理业务的过程中也...……更多
2024-12-27 21:13:00郓城,营业部,农商,人心,营业,银行
...沟通服务氛围，增强营业网点吸引力，提升客户服务综合满意度。打造智慧厅堂。积极做好智慧厅堂建设，发挥科技支撑，利用智慧柜员机、存取款一体机、营业执照申请一体机、零币兑换机等智能电子服务设施，搭建金融新场...……更多
2024-12-29 19:12:00郓城,西城,农商,支行,举措,银行
...时提升信贷业务响应速度与服务质量，更有助于提升客户满意度，增强市场竞争力。RPA流程自动化机器人引进，是对传统运营模式的革新，是迈向数字化、智能化未来的关键一步，将在不断变化的金融市场中，凭借高效精准的服...……更多
2024-12-22 12:47:00郓城,银行,农商,数字,业务,机器人
...、客户需求“关键点”和普惠服务“落脚点”，提高客户满意度，更好履行其社会责任，促进普惠金融服务进万家。 ……更多
2023-11-26 19:35:00郓城,农商,支行,银行,金融,服务
...需求。持续优化贷款审批流程，提高贷款效率，提升客户满意度，同时加强贷后管理，形成走访台账，方便后续跟进拓展营销。个性化服务，密切客户关系。该支行始终坚持以客户为中心的经营理念，旨在为客户提供了个性化的...……更多
2023-12-22 19:01:00郓城,农商,攻坚,支行,举措,升级
...而精准满足客户需求。既成功营销了产品又提高了客户的满意度以及忠诚度，实现银行与客户的双赢。这一年，该支行全体员工将始终紧跟省联社、菏泽审计中心工作部署，始终如一为新市民群体及新市民生活、就业、创业提供...……更多
2024-02-28 13:28:00郓城,潘渡,农商,支行,银行,新市
...金服务，进一步提升公众对农商银行现金服务的体验感和满意度。该支行组织员工走访了解周边商户日常经营中的零钱需求，上门为商户进行零钞和残损币兑换服务，为商户贴上“支持现金支付”贴并送上一份特殊的礼物“零钱...……更多
2024-04-16 18:59:00郓城,零钱包,农商,零钱,支行,银行
...持。利用人工智能技术优化客户服务流程，提高客户体验满意度；同时，在信贷审批等领域引入RPA流程自动化机器人技术，提高风险评估的准确性和效率，降低信用风险，充分减轻员工工作强度，提高工作质效。在业务层面，推...……更多
2024-12-20 12:56:00郓城,农商,助推,高质量,业务,数字
...客户需求566条，跟踪解决客户需求351条，持续提升客户的满意度。科技+管理，提升营销的深度。一是建立客户管理平台。充分利用互联网、大数据等先进技术手段，有效整合智慧厅堂管理系统、智慧营销系统、乡村振兴智慧服...……更多
2024-05-16 12:45:00郓城,农商,加法,资金,银行,客户
...，缩短单笔业务办理时间，提高业务处理效率，增加客户满意度。通过微沙龙的方式，积极开展特色银行卡活动，抓住夏季居民使用电量过多的优势，把握好节假日，制作宣传展板，积极开展厅堂活动营销存款。进社区，该支行...……更多
2024-10-28 12:46:00郓城,农商,佳绩,支行,胜利,银行
...务态度、工作效率等进行回访，实现廉洁办贷，提升客户满意度。
该受理中心成立以来，每天平均接听贷款申请电话35通，累计接听8.5万通，成功办理贷款4.97万笔，金额82亿元，实现贷款户数、余额持续快速增长。截止目前，...……更多
2024-08-26 19:19:00郓城,农商,银行,三大,数字,平台
... 报道 通讯员 邓振洲在一年一度的“5·12”温馨母亲节，郓城农商银行积极组织策划“甜蜜相伴 温暖相随”为主题内容的营销活动，为天下母亲送上一份独特的甜蜜祝福。蛋糕 DIY 时光在专业烘焙师的指导下，第一位受邀客户亲...……更多
2024-05-13 11:16:00郓城,农商,温情,温馨,母亲,银行
...会广 通讯员 王欣欣为客户提供优质温馨的服务，一直是郓城农商银行金河支行全体员工共同的目标和追求。近年来，该支行持续响应省联社党委“123456”总体工作思路，用耐心、细心让客户放心，积极打造有情怀有温度的普惠...……更多
2024-01-23 11:44:00郓城,普惠,金河,农商,银行,支行
记者 王会广 通讯员 邓振洲近日，郓城农商银行为女性客户精心打造了一场名为“馥郁时光，优雅绽放”专属的妇女节活动，以表达对她们的敬意和赞美。 活动当天，在银行工作人员精心布置下，活动场所内弥漫着温馨的氛围...……更多
2024-03-08 09:07:00郓城,农商,主题活动,优雅,妇女,时光
记者 马雪婷 通讯员 王彩欣近日，郓城农商银行张营支行来了一位特殊的客户，刚开始进门询问他办理什么业务时，发现他回答的与工作人员问他的问题不相符，而且嘴上一直说着存卡上，细心的工作人员发现这名客户佩戴着...……更多
2024-02-23 13:32:00郓城,张营,农商,支行,客户,银行
...节之前能不能到账呢，没想到你们这么快就赶过来了。咱郓城农商银行的速度真赞。”客户刘先生竖起了大拇指。经过工作人员的努力，短短3天成功为刘先生发放贷款1000万余元。想客户之所想、及客户之所及，从客户的角度出...……更多
2024-05-20 20:07:00郓城,营业部,农商,营业,客户,银行
...上门解决了我们家的烦心事！”在客户家里，张先生握着郓城农商银行城关支行工作人员的手连声道谢。近日，张先生神色焦急地来到城关支行，慌张地找到银行工作人员，“我母亲90岁高龄了，她行动不便，让我来银行帮她支...……更多
2024-03-31 20:57:00郓城,城关,农商,民心,支行,银行
李可 报道 通讯员 王彩欣郓城农商银行张营支行始终秉持“润心至上，为您而变”的服务理念，用知心知意、晓之以理、动之以情，走进客户心里。一位客户进入大堂，显得有些局促，大堂经理立即上前询问，得知是该客户老...……更多
2024-06-18 18:33:00郓城,张营,农商,上门服务,支行,客户
...你真是我的贵人，祝你事业顺利，万事如意。”4月9日，郓城农商银行接到魏女士的来电。事情还得从3月份的一个电话说起，电话拨打到办公室说有位女士需要帮助，得知情况后，郓城农商银行工作人员火速找到魏女士。原来，...……更多
2024-04-13 08:37:00郓城,农商,无极,银行,服务,郓城
...风，花开情意浓。在“三八”国际劳动妇女节来临之际，郓城农商银行双桥支行组织开展了“3.8妇女节，做自己的甜蜜女神”主题活动。通过活动献礼妇女节，致敬“她”力量！本次活动分为线上客户邀约、金融知识讲解、发放...……更多
2024-03-08 09:06:00郓城,农商,双桥,支行,银行,活动
齐鲁晚报·齐鲁壹点 李可 通讯员 张露月近日，郓城农商银行唐庙支行迎来了一位特殊的客户。该客户拿了一个包裹，里面是近年来经营生意收的零钱和残币，急需兑换为整钱，面露难色地向该支行工作人员求助。该支行工作人...……更多
2024-12-19 09:47:00郓城,农商,零钱,支行,银行,客户
...徐晓伟为保证春天行动的有序进行，履行金融服务职能，郓城农商银行营业部以“四张清单”对接机制为抓手，抢抓先机，多次对接社区、企业、小区、农户等，成功抢占存、贷款先机。2月28日，正是水浒佳苑小区缴纳维修基金...……更多
2024-03-09 08:40:00郓城,大丰,营业部,农商,温馨,营业
...据了解，11月27日上午，一位中年男士拿着一沓现金来到郓城农商银行水堡支行营业厅，要求工作人员存入其银行卡中，并开通快捷支付及手机银行业务。大堂经理荣令红像往常一样指导客户在柜员机上进行操作，但还没存完，...……更多
2023-11-30 18:54:00郓城,水堡,农商,征信,支行,诈骗
大众网记者 刘陶然 通讯员 魏超 菏泽报道郓城农商银行围绕以高质量发展主题，强化党建引领，坚守市场定位，积极提升服务质效，全力加强业务营销，更好的促进县域经济社会发展。截至2023年9月末，该行各项存款余额423.03...……更多
2023-10-30 18:44:00郓城,农商,三部曲,高质量,银行,发展
...和工作的效率！”王先生向工作人员连声道谢。 近日，郓城农商行银行双桥支行通过“上门服务”的方式，将银行的柜台直接搬到了客户所在的地方，实现了与客户之间的零距离沟通。养殖大户王先生，他急需一笔资金，以扩...……更多
2024-04-30 19:00:00郓城,农商,养殖业,零距离,养殖,银行
齐鲁晚报·齐鲁壹点 李可 通讯员 亓试波近年来，郓城农商银行李集支行持续深耕辖内实体行业客户，为小微企业提供方便、快捷的金融资金支持，有效助力辖内经济振兴高质量发展。客户孙先生是一位小微企业负责人，经营企...……更多
2025-01-22 11:53:00郓城,李集,农商,活水,支行,银行
记者 马雪婷 通讯员 宋艳艳郓城农商银行金河支行充分发挥智慧厅堂优势，不断强化员工培训，提升服务效能，拓宽服务渠道，促进各项业务工作持续健康发展。截至10月24日，各项存款余额达5.22亿元，较年初增长0.28亿元；低...……更多
2023-10-30 17:39:00郓城,金河,农商,优质服务,支行,银行
记者 王会广 通讯员 冯为国当笔者走近郓城县丁里长社区丁南村燕玉浩家中，这是一座很普通的民宅，在外面看，与其他民宅没有区别。走进院子，咔嗒咔嗒的机器微微运作声传来，在100多㎡的厂房里，竟然有6台机械手高端压...……更多
2023-10-31 20:19:00郓城,农商,县域,振兴,银行,经济
...讯员 徐洁 翟姝睿为持续推进“我为群众办实事”活动，郓城农商银行随官屯支行优化服务环境，坚持“线上+线下”的宣传方式，致力于为群众提供数字化、个性化、随时随地、方便快捷的综合金融服务，该支行服务变得更亲和...……更多
2024-05-27 09:23:00郓城,农商,支行,银行,手机,手机银行
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