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...人次。据悉，赛事总指挥部抵离指挥中心一周前借调150把轮椅送至机场，提前收集代表团进港航班信息，制定各项应急预案，分析保障难点堵点。杭州机场提前了解轮椅旅客数量与保障需求，包括电动轮椅、超大超重助残设备尺...……更多
2023-10-16 15:36:00单日,杭州,入境,代表团,高峰,代表
...旭又接到民航部门值班经理的电话。“好的，我现在带着轮椅过去！”接完电话，马旭又马不停蹄地推着轮椅赶往航站楼一楼到达层。每日在航站楼与高铁站间转接重点旅客，也是他和同事们主要工作之一。23时30分，当最后一...……更多
2024-02-13 08:21:00南来,高铁,河东,马旭,值机,旅客
...是特殊重点旅客，在临河站下车，需要提前联系车站安排轮椅，2车3A是儿童旅客，旅途中要重点关注，确保乘车安全。”2月10日，在呼和浩特东站开往巴彦淖尔临河站的C489次城际动车组列车上，列车长夏金磊根据旅客座位后方...……更多
2023-02-13 11:28:00中国结,中国,一线,服务,旅客,中国结
...旅客误乘、漏乘；为老弱病残孕旅客开通绿色通道，提供轮椅、氧气、小推车和搬运行李等服务。 ……更多
2023-02-23 13:00:00青藏,中国,旅客,出行,铁路,集团
...机概率。特需有保障——针对假期老年旅客、儿童旅客、轮椅旅客出行增多的情况，大安机场进一步优化总服务台的无障碍功能，不仅在低位柜台增加盲文标识牌、老花镜等服务设备，更为无陪儿童订制了寓意“独立出行小勇士...……更多
2024-08-19 10:19:00济宁,大安,机场,服务,旅客,服务
...品，为有需求的旅客免费提供医药服务。为重点旅客提供轮椅、担架、拐杖、优先进站、便利出站一条龙服务。 ……更多
2023-02-01 14:06:00新线,城际,运营,旅客,服务,候车
...”雷锋服务站增加专人为老弱病残孕等特殊重点旅客提供轮椅、担架等服务辅助器材和爱心接续服务，帮助出行困难的旅客返程一路顺畅。机关各科室管理人员到宿州东站、蚌埠南站、滁州站、滁州北站等办客站参加帮班，提前...……更多
2024-02-15 16:55:00蚌埠,客流,旅客,旅客,蚌埠,服务
...、现场问询等工作。设置重点旅客候车专座，向旅客提供轮椅、担架、应急药物等相关物品，在综合服务中心增设免费暖心茶，配备便民服务卡、遗失物品找寻卡，为旅客出行提供便利。韩城车务段针对客流特点增开了列车，制...……更多
2024-02-07 15:42:00旅客,陕西,出行,列车,铁路,旅客
...接工作，旅客张女士由于身体原因，独自旅行，需要乘坐轮椅出行，由于旅客的车票所在位置不易出入，值班员孙楠为其安排至方便重点旅客出入的坐席。旅途中，值班员孙楠重点关注旅客所需所求，途中为旅客提供便利服务和...……更多
2024-07-23 22:54:00所求,旅客,关怀,微笑,重点,旅客
...、问询解答等服务。针对部分重点旅客，车站利用配备的轮椅等设备，为其提供爱心接送服务，保障了重点旅客的出行需求，进一步提升了车站旅客服务质量。（来源：青藏铁路） ……更多
2023-02-02 22:15:00青藏铁路,西宁,车务段,青藏,旅客,高峰
...提供预约便捷进出站、接送站等服务；在服务台配备爱心轮椅、爱心药箱等用具用品，为有需要的旅客提供“一对一”服务；各大车站认真做好火车站地区接驳运输工作，畅通旅客出行“最后一公里”，积极与市政交通部门联动...……更多
2024-04-08 00:38:00旅客,长假,旅客,广铁集团,高铁,南站
...稳停在了长沙南站的站台。长沙南站工作人员特别安排了轮椅接站服务，值班站长郭浪一路护送通过绿色通道顺利到达车库，将两位老人送到了李先生的车上。连声感谢深圳、长沙两地的爱心联动后，李先生载着父母顺利回到了...……更多
2024-02-01 00:44:00高铁,两地,不便,老人,行动,帮助
...、售票大厅等老幼病残孕特殊群体需求，包括帮助推乘坐轮椅的旅客，提供热水或者协助拖动行李等，让旅客充分感受铁路部门的浓情厚意。持续做好出行安全工作。各级铁路部门立足实际，制定更加精细化服务举措，确保铁路...……更多
2024-01-31 09:48:00客运服务,旅客,客运,服务,旅客,铁路
...大厅引导旅客的执勤民警发现一位女士举步维艰地推着坐轮椅的先生和拖着大行李箱，遂立即上前询问情况。原来，这是一对香港夫妻，胡先生和吴女士除夕在深圳吃完年夜饭，次日便起了个大早要赶回香港去上班。吴女士笑着...……更多
2023-01-28 06:17:00港人,深圳,服务,民警,先生,香港
...，持续安抚旅客情绪。服务人员注意到旅客行动不便，将轮椅搬至前台，协助旅客转移至救护车，以最快的速度将曾先生送至长沙市第八医院进行救治。最终，在医护人员的救治下，曾先生转危为安。事后，考虑到曾先生的实际...……更多
2024-09-13 00:59:00空港,湖南,旅客,服务员,突发,疾病
...三亚站6站台有客运员吗？我是C7417次列车长，请赶快带着轮椅前往2号车厢，有名重点旅客需要协助出站。”电台里传来列车长焦急的声音，站台客运员鲁学伟听到后一边往2车厢跑一边向客运值班员李宁汇报。护送旅客上救护车...……更多
2023-01-18 23:04:00三亚,绿色通道,旅客,火车站,通道,火车
...轴转”。12:18，穆书雯刚忙完遗失物品，又忙着推送坐在轮椅上的残疾旅客刘见，去中转换乘G7323次列车前往颍上北站。随后，穆书雯在10号站台上，从2号车门口，一路小跑至4号车门口，接力服务由临泉而来的中转残疾旅客房悦...……更多
2024-02-16 15:22:00阜阳,西站,值班,客运,高峰,铁路
本文转自：人民网-湖南频道工作人员帮助旅客推行李。受访单位供图人民网长沙1月8日电 2023年春运于1月7日正式启动，2月15日结束，共40天。春运期间，广铁集团湖南铁路计划发送旅客1490万人次，同比增加54.1万人次，增长3.8%...……更多
2023-01-08 11:07:00铁路,湖南,旅客,举措,旅客,高铁
...置“易安检通道”“爱心通道”等功能型通道；对老年、轮椅等特殊旅客群体，提供“爱心传递贴”、“首乘服务”等服务。首都机场还结合“五一”小长假推出了丰富的线上线下活动。大兴机场调配航站楼楼前出入口、值机柜...……更多
2023-05-01 16:03:00旅客量,北京,旅客,新高,航班,机场
...旅客，避免客流拥堵。对于特殊旅客，郑州机场设专人为轮椅旅客、无陪儿童等提供全流程贴心服务，并优化了特殊旅客休息室，提供更加舒适的候机环境。针对团体旅客，及时加开专属柜台，并安排专人引导，确保团体旅客快...……更多
2024-04-08 01:44:00郑州机场,郑州,客流,举措,机场,保障
...忧石家庄机场持续深化首次乘机、无陪儿童、无陪老人、轮椅、孕妇等特殊旅客服务保障工作，努力解决特殊旅客从“家门”到“舱门”的问题，打造机上、机下无断点的特殊旅客服务体验。近年来，河北机场集团不断升级、优...……更多
2024-01-23 18:02:00石家,石家庄,举措,机场,服务,旅客
本文转自：泉州晚报维修师傅专注修复轮椅本报讯 （记者苏凯芳 文/图）近日，在泉州晋江国际机场的出站口位置，泉州市残疾人辅助器具服务中心的两名维修师傅对一辆辆损坏的轮椅进行维修。络绎不绝的往来游客，纷纷投...……更多
2023-02-19 09:16:00辅具,人心,便民服务,机场,维修,服务
...实行预约服务。在候车室设立爱心座椅，为重点旅客准备轮椅、常备药等辅助用品，并提供送上车送出站服务。 ……更多
2024-05-06 07:34:00邢台,万余人,万余,旅客,火车站,火车
...点旅客候车室内，一首温柔舒缓的钢琴曲响起，一名坐在轮椅上的藏族小朋友和着节拍唱起歌，琴声歌声引得旅客纷纷驻足，不时响起阵阵掌声。原来这是藏族小朋友与同行人一起为了感谢车站对他们的帮助，特地献给工作人员...……更多
2024-02-09 08:21:00候车室,候车,钢琴,上海站,候车室,藏族
...结束，从烟台车务段获悉，6月7日至11日，烟台南站发送旅客超8万人次，烟台站发送旅客近5万人次。今年端午小长假正值高考，且与6月8日烟台站改施工恢复交织，假日客流平稳。客流以中短途旅游、探亲客流为主，省内客流集...……更多
2024-06-12 06:07:00烟台,烟台站,南站,旅客,烟台,青岛
...06APP、铁路12306小程序、12306服务热线，“一键预约”提供轮椅、担架等辅助器具及协助进出站、乘降等服务；同时建立受访平台“0551-62122080”，旅客通过拨打即可实现服务诉求“一键办理”，通过车站站区联动，及时并尽可能...……更多
2024-06-09 10:35:00长三角,旅客,铁路,旅客,长三角,列车
...维护、重点帮扶等服务，同时在服务台等处配备小药箱、轮椅、针线包、口罩等用品。 ……更多
2023-02-03 07:58:00麻城,车务段,旅客,旅客,麻城,大客
...65%。10日上午11点，在T1候机厅值机柜台前，一位老人坐在轮椅上，一位穿着红马甲的志愿者帮忙办理值机手续，另一位志愿者扶着轮椅，向记者介绍，“这位老人腿脚不便，我们要把他送上去贵阳的飞机。”“春运刚开始，旅客...……更多
2023-01-12 06:17:00更快,旅客,南京,机场,值机,航站楼
...旅客100人次以上，尤其是对行动不便的旅客根据需要提供轮椅送站等，确保重点旅客快速进出站，并感受到车站的温馨服务。 ……更多
2024-02-13 12:27:00西双版纳,单日,旅客,铁路,突破,旅客
...等服务。铁路工作人员还将为特殊重点旅客提供站内免费轮椅、担架(车) 以及列车内随访关照等服务，为残疾人携带导盲犬提供便利。用“预约保障”提升重点旅客安全感、认同感。新规进一步规范了预约申请流程，重点旅客可...……更多
2024-09-27 07:46:00旅客运输,旅客,铁路,运输,重点,服务
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