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...：烟台日报莱州市政府主要负责人接听12345热线确保来电诉求高效解决本报讯(YMG全媒体记者 盖鹏)“您好，我是莱州市市长陈钢，很高兴接听您的电话，有什么事可以帮您？”11月23日下午，莱州市委副书记、市长陈钢带领莱州市...……更多
2023-11-26 08:29:00诉求,莱州,莱州市,群众,陈钢,诉求
...“热”——2023年接听群众来电46.54万个“我们已经将您的诉求反映给相关部门，稍后会有工作人员联系您……”这已经是周波上午接到的第20个电话了。像周波这样的话务员，忙碌的工作已经成为一种常态。湘潭12345热线始于2002...……更多
2024-01-30 07:35:00湘潭,湘潭市,榜样,全力,市民,力量
...坚守岗位，确保快速、及时、有效地解决市民游客的合理诉求。春节假期期间的党员先锋岗。记者 沙晓峰 摄“游客李某某关于租赁车辆还车时间的问题，我们已经连夜协调好了，可以到24日晚上还，并已电话通知对方。”1月23...……更多
2023-01-29 19:14:00三亚,满意率,诉求,三亚,三亚市,游客
...发布”微信公众号晒出一批当地12345热线接收到的不合理诉求，其中包括“想弃养孩子希望政府接收”等。对此有网友表示，12345热线不是“许愿池”。而在此之前，多地也曾发文对不合理诉求说“不”。7月10日，包头市委宣传...……更多
2024-07-11 11:58:00诉求,奇葩,基层,背后,建议,专家
...项服务一应俱全，满足了广大居民的多样化需求。医生们耐心细致地为前来咨询的群众进行身体检查，及时指出指标异常并给出专业诊疗建议。同时，医疗团队还就糖尿病、高血压、骨质疏松等常见疾病的防治进行了科普宣教，...……更多
2024-05-28 00:29:00健康,居民,水平,活动,塘镇,达州
...大厅咨询办理营业执照相关事宜。工作人员详细了解他的诉求，并告知办理营业执照所需材料以及网上申报流程。12月13日一早，她便收到了办理完成的短信，一个工作日就拿到了营业执照。市民正在市场监管窗口办理业务。巫...……更多
2023-12-16 19:38:00营商,巫山,温度,速度,环境,服务
河北新闻网讯（通讯员孙伟）为丰富农村群众文化生活，落实文化惠民工程，让基层百姓共享文化成果，近日，“‘双争’有我文化大篷车”流动惠民演出活动在唐山市曹妃甸区八农场新时代文明实践站举行。图为“‘双争’...……更多
2023-11-29 22:03:00曹妃甸,唐山市,唐山,大篷车,文化,盛宴
...沧州经济开发区高度重视12345热线工作，将群众和企业的诉求摆在首位。为更好地发挥12345政务服务便民热线联系群众的作用，更加有力有效地解决群众诉求，辖区行政审批局严格落实工单当日交办工作制度，及时催促、协调相...……更多
2024-09-28 21:34:00沧州,经济开发区,热线服务,满意度,效能,开发区
...证遗失声明》，即可进行业务办理。“从办事群众的实际诉求出发，扎实在服务方式上做‘加’法、在减证便民上做‘减法’，根据新的《食品经营许可和备案管理办法》，我们研究制定了《食品经营许可证遗失声明》，助推食...……更多
2024-02-21 16:24:00为民,为民服务,服务,芝罘区,服务,芝罘
“认真倾听群众心声，有效回应百姓诉求。一件件，一桩桩，温暖了人心.....”3月9日，随着央视《小区大事》栏目《被听见的诉求》专题节目的播出，好评如潮。民生是最大的政治。多谋民生之利，多解民生之忧。巴州区坚持...……更多
2024-03-19 13:06:00起底,诉求,巴州,巴州区,厚度,温度
...月4日讯近日，薛城区审批服务局接到“枣解决·枣满意”诉求办理平台推送的工单，临城街道市民线上咨询公司股权转让业务。接到工单后，区审批服务局迅速响应，立即安排骨干力量对业务办理流程进行详细讲解，及时向群众...……更多
2024-01-04 12:01:00薛城区,薛城,服务局,诉求,难题,群众
...报道，近日，内蒙古包头12345晒出一批市民不合理不合规诉求，引发热议。其中包括，“孩子的高考成绩不理想导致心情郁闷，希望包头市可以重新组织一次高考”“因酒驾被吊销机动车驾驶证，自己依靠开货车养家糊口，希望...……更多
2024-07-08 18:23:00多点,市民,热线,诉求,热线,市民
...期间，该区12345热线快速解决群众春节期间“急难愁盼”诉求，确保“7×24”全天候“不断线”、快捷服务“不打烊”，共办理旅游类诉求急件93件，水气民生急件96件、其他类诉求179件，甄别后满意率99.44%。据介绍，大安区通过...……更多
2024-02-28 08:03:00大安区,大安,市民,热线,诉求,大安区
...利益作为一切工作的出发点和落脚点，持续完善“群众有诉求、纪委快出手”工作机制，推动纪检监察机关内部协调联动，市、区、镇街、村（社区）监察站上下贯通，“四项监督”统筹衔接，加强分工协作，发挥整体优势，把...……更多
2024-02-01 16:41:00广州市,纪检监察,诉求,广州,监察,群众
...为五个家庭按份共有的方式登记。考虑到实际情况与群众诉求，兰山区分中心第一时间联合税务部门进行会商，制定受理方案，以时间最短、流程最简的方式办理登记，满足群众的需求。因兄弟五人年事已高，其家庭成员中有多...……更多
2023-12-01 09:54:00兰山区,兰山,临沂市,临沂,锦旗,感谢信
...责人到场，直面民生痛点问题，现场倾听民意，解决群众诉求。“小区电梯损坏物业修复不及时，影响业主生活”“电动车充电桩充电故障5个月迟迟未修复”“三门坡镇和红旗镇缺少新能源充电桩，市民充电不便利”……活动...……更多
2023-02-17 08:45:00诉求,基层,直播,群众,热线,活动
...们依然一丝不苟地忙碌着，耐心细致地倾听每一位群众的诉求，为他们解答用水疑惑，抚平了用户因水表原因停水导致的焦躁情绪。收费营业厅里，每每有用户上门，收费员都会送上节日的问候，及时办理好充值业务，竭尽所能...……更多
2023-01-28 07:05:00供水,一线,服务,供水,水厂,人员
...记者从海口市民游客中心获悉，为进一步畅通企业和群众诉求渠道，高效解决企业和群众“急难愁盼”问题，海口12345热线日前正式开通“海易办”线上服务平台受理渠道，提升受理服务效能。除了拨打12345热线电话，市民可以...……更多
2023-02-12 09:52:00渠道,热线,海口,诉求,服务,海口市
...营社区工作不放松，服务居民不“打折”，积极解决居民诉求，得到居民的肯定。“我家1岁的孩子发烧了，没有退烧药怎么办？”“我好像有新冠病毒感染的症状，咱们社区能提供抗原吗？”连日来，不少居民致电校尉营社区...……更多
2023-01-05 07:17:00岗位,耐心,居民,服务,居民,校尉营
...打进来，接线员都要耐心回复，确保能够明确了解消费者诉求，帮助消费者解决实际问题。”省市场监管局12315指挥中心副主任杨沫英说。12315接线工作看似只是简单地接听电话，每位接线员实则都付出了极大的努力。作息不规...……更多
2024-03-15 03:28:00解答,耐心,处理,专业,消费,消费者
...回应群众关切。9时30分至11时30分，他共接听、回访了22件诉求件。“道路运输行业与市民出行息息相关，通过现场接听热线，能直接和群众沟通交流，精准了解群众诉求，及时解决相关问题。同时，我也能收到很好的意见和建议...……更多
2023-11-10 08:05:00会展中心,专线,地铁,周边,金洲,市道
...便。面对群众的“急难愁盼”，石灰窑乡党委政府以群众诉求为第一“信号”，主动架起党委政府服务基层群众的“桥梁”，打通服务群众的“最后一公里”，把“流动办公桌”搬到村社，将服务从“窗口”送到“门口”，变“...……更多
2024-06-01 03:18:00零距离,办公桌,流动,群众,办公,服务
...民意通达，打造民情驿站，确保惠民政策及时下传、民生诉求及时上达，有效打通服务群众“最后一公里”。“我准备查一下低保账上的余额，工作人员很耐心地为我查询，还向我详细介绍了每个月低保金发放情况。”5月9日，...……更多
2024-05-19 06:14:00民情,诉求,驿站,群众,民情,群众
本文转自：文汇报畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道12315热线新平台开通启用 助力营造安全放心消费环境 本报讯（记者徐晶卉）畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，上海市12345市民服务...……更多
2023-03-14 06:36:00新平,环境,消费,热线,安全,诉求
...主任周俊戴上耳机，在服务专席上记录着来电群众的具体诉求。4月19日，海南12345热线举办厅（局）长接话日活动（社保医保专场）。省社保中心供图一名市民来电称，其家人的养老保险和医疗保险参保情况不一致，感到很困惑...……更多
2024-04-20 12:06:00话务,话务员,海南,诉求,社保,一线
...电话接听席，化身“接听员”，处理群众的“急难愁盼”诉求。由此，市政府领导轮值接听12345政务服务便民热线活动启动。据介绍，沧州市12345政府服务便民热线联席会议制定了市政府领导每月轮值接听12345热线的工作制度，每...……更多
2024-01-11 10:25:00轮值,政务服务,市政府,市政,政务,热线
...排水热线服务提档升级作为广州市中心六区受理排水公众诉求的责任单位，广州排水公司始终牢记全心全意为民服务的宗旨，构建了一站式快速响应处置的接诉即办工作体系——以客服热线中心为枢纽，快速联动各业务部室、分...……更多
2024-06-08 00:38:00公共服务,广州,排水,基层,模式,城市
...重要抓手，全面提升12345热线转办质效，推进企业和群众诉求“一线应答”。今年以来，12345热线先后收到并处理了宝塔街道某小区空调外机噪音扰民，河东大道汽车城气味扰民，保交楼复工，飞机坪路拓宽项目施工进度较慢影...……更多
2024-08-08 15:46:00湘潭市,湘潭,岳塘,数据,服务,岳塘
...层税务人视角直观体验咨询辅导、叫号填单、业务办理、诉求响应等办税缴费各环节的流畅度、便利度，化解办税缴费过程中短板堵点，推动税费服务“走心”更走实。。以工作人员身份“坐窗口”。以窗口工作人员的身份，为...……更多
2024-08-20 15:09:00息县,一把手,税费,流程,服务,纳税人
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