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贵州省消协:8年解决投诉4.45万件 投诉解决率90.8%
...消协组织共受理消费者投诉4.9万件,解决4.45万件,投诉解决率90.8%,为消费者挽回经济损失1.18亿元。同时,协助搭建电商直通车、智慧315等消费维权平台,将投诉问题解决在企业、化解在源头。会议现场在积极服务全省经济社...……更多
13.15万件!贵州公布2022年度12315投诉举报信息
本文转自:人民日报客户端陈隽逸贵州省市场监管局日前公布了2022年度12315投诉举报信息情况,2022年,全省12315平台共登记各类投诉举报13.15万件(其中,投诉9.6万件,举报 3.55件),与去年同期比增加15.54 %。已办结 13.11余万件,...……更多
中消协:上半年共受理消费者投诉78.28万件
...费者投诉78.28万件,同比增长27.21%,解决56.33万件,投诉解决率71.97%,为消费者挽回经济损失4.47亿元。其中,因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉1.36万件,加倍赔偿金额73万元。接待消费者来访和咨询35万人次。具体来看,...……更多
...理消费者投诉304159件,同比增长6.59%,解决238499件,投诉解决率78.41%,为消费者挽回经济损失24639万元。在具体商品投诉中,投诉量居前5位的分别为:食品、服装、汽车及零部件、通信类产品、鞋。与2022年一季度相比,日用杂品...……更多
...全国消协组织共受理消费者投诉1151912件,解决915752件,解决率79.5%,为消费者挽回经济损失137767万元。其中,因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉18032件,加倍赔偿金额453万元。2022年共接待消费者来访和咨询149万人次。根据...……更多
聚焦“3·15” | 优化消费环境 提振消费信心!贵州不断筑牢消费者权益“防火墙”
...率99.9%,为消费者挽回经济损失5184.35万元。”3月14日,在贵州省2024年“3·15”国际消费者权益日新闻通气会上,2023年贵州省消费者权益保护工作数据发布。从黄金买卖到家居装修、从旅游景区到食品安全、从充值消费到网上购...……更多
...协组织共受理消费者投诉132.85万件,解决112.74万件,投诉解决率84.86%,为消费者挽回经济损失13.7亿元。年度报告显示,2023年各有关部门围绕优化消费环境、提振消费信心,不断加强消费者权益保护,着力发挥消费对经济发展的...……更多
...、约谈、支持起诉、公益诉讼等手段,不断提高消费纠纷解决率和消费者满意度。综合运用调解、劝谕、约谈、评议、委托鉴定、媒体曝光、支持诉讼等职责“工具箱”,从重大投诉案件、维权事件入手,联动出击治理消费顽疾...……更多
勇担职责使命 共绘发展蓝图
...题处置及时有效,截至11月,客户投诉问题响应率96.08%,解决率94.29%,满意率94.04%。深化服务标准一体化运营,聚焦改善提升服务口碑。持续开展高品质服务白皮书服务标准监测,强化服务规范落地执行,以结果为导向,牵引各...……更多
...性做法。接诉即办方面,2022年市场监管领域12345市民诉求解决率、满意率分别提升至99.44%、99.32%。进一步优化“诉求即办直通车”机制,指导企业快速解决消费纠纷,为消费者提供更快捷的维权服务。全年60家“诉求即办直通车...……更多
聚焦“3·15” | 贵州省开展2024年“3·15国际消费者权益日”宣传活动
...益日到来之际,3月15日,以激发消费活力为主题的2024年贵州省“3·15国际消费者权益日”宣传活动在贵阳市筑城广场拉开序幕。与此同时,贵州省消费者协会在“全国消协智慧315平台”正式上线试运行。活动现场“《消费者权益...……更多
贵州金融监管局召开2024年贵州“金融教育宣传月”新闻通气会
...。会上,贵州金融监管局、普定金融监管支局、建设银行贵州省分行、贵阳银行、人保财险贵州分公司、太平洋寿险贵州分公司主要负责人出席会议,并介绍2024年贵州“金融教育宣传月”活动及金融消费者权益保护工作相关情...……更多
...全建设能力,加强营商服务团队建设,同时提升热线办件解决率,增强民众的获得感、幸福感。(完) ……更多
食品类投诉连续四年居商品类投诉第一!安徽省消保委发布2023年维权分析
...各级消费者权益保护委员会共受理消费者投诉2.5万余件,解决率为95.58%,为消费者挽回经济损失超过3500万元。2023年安徽各级消保委投诉解决率为95.58%1月12日,大皖新闻记者了解到,安徽省消保委发布2023年消费者投诉分析。过去...……更多
政企“零距离”:一个电话招来“一支队伍”
...企业之家基层政务服务平台,狠抓响应率、满意度、首问解决率、退件率,努力建立线上线下高效融通、企业诉求有呼必应的服务体系。“总客服”热线助攻有温度10月17日,铜仁市江口县一建筑企业代表拨通贵州省级12345政府服...……更多
【新时代法治贵州论坛·嘉宾观点荟萃】社科院法学研究所所长莫纪宏:新质生产力助推贵州“新质法治”发展
编前:3月29日,由贵州省法学会主办的第三届“新时代法治贵州论坛”在黔南州都匀市举行。本届论坛以“深入学习贯彻党的二十大精神,在法治轨道上推进贵州现代化”为主题,设“优化法治化营商环境,推动贵州高质量发...……更多
黑龙江:完善ODR机制建设 推动维权效能提升
...极化解消费纠纷,共受理消费者投诉6184件,解决5847件,解决率94.5%,帮助消费者挽回经济损失650余万元;接待消费者来电、来信、来人咨询2万余件。创新消费教育模式。2023年,黑龙江省消协开展了提振消费信心知识竞答、反食...……更多
“5年0投诉”贵州这所司法鉴定中心凭何做到?
...部表彰。贵州警察学院司法鉴定中心前身为2002年成立的贵州省爆炸物品鉴定所,2006年经贵州省司法厅批准成立为学院司法鉴定中心。负责司法鉴定中心工作的龚卫平主任见证了中心的发展。“20年来,中心实现从小到大、由大...……更多
...每天有400多单快递发往全国各地。2021年,该公司入选由贵州省商务厅认定的第五批“贵州老字号”名单,2022年,被认定为贵州省专精特新中小企业。经过多年发展,共开了6家线下店铺,主要分布在郑州、南阳、凯里、台江等地...……更多
...费者投诉115.2万件,比上一年增长5.7%,解决915752件,投诉解决率79.5%,为消费者挽回经济损失13.8亿元。《报告》认为,2022年我国绿色低碳、质量安全领域的消费者权益保护取得新进展,绿色消费从理念原则向具体制度和实施规...……更多
政策显效 经济向好|贵州:补贴加码 以旧换新撬动消费超百亿元
贵州省汽车置换(报废)更新活动再次优化调整的第二天,贵阳观山湖特斯拉中心销售人员胡念就接到了深圳客户赵琳的电话。几分钟的简单沟通后,赵琳通过电话订购了一辆Model Y。“这位外地客户一直想通过以旧换新给在贵...……更多
【多彩新论】让快递业更好“链”上千行百业
...生产、联通城乡、畅通循环提供有力支撑。今年一季度,贵州省邮政行业寄递业务量累计完成28620.4万件,同比增长21.58%。其中,快递业务量累计完成18777.23万件,同比增长34.34%,不断刷新的“快递成绩单”折射出市场需求加快释...……更多
...理消费者投诉304159件,同比增长6.59%,解决238499件,投诉解决率78.41%,为消费者挽回经济损失24639万元。综合中消协今年一季度投诉受理情况看,无论是商品投诉中涉及的食品、服装、汽车及零部件质量问题,还是具体服务投诉...……更多
贵州“企业之家”处理企业需求1.56万件
自今年5月《贵州省创建“企业之家”工作方案》印发以来,目前全省109个地区“企业之家”全部进入运行阶段,累计处理企业需求1.56万件,配备涉企服务专员9153人。在全省“企业之家”创建工作推进过程中,各地纷纷聚焦企...……更多
贵州省市场监管系统“闻价”而动 维护旅游市场价格秩序
8月6日,记者从贵州省市场监督管理局获悉,为切实保障消费者合法权益,贵州省市场监督管理局采取有力举措,部署全省市场监管部门“闻价”而动,充分维护旅游市场价格秩序。2023年10月,安顺市西秀区市场监督管理局现场...……更多
...者顾艳伟)3月28日,广西壮族自治区南丹县市场监管局与贵州省荔波县消费者协会联动,成功化解了一起因网络预订引发的跨省消费纠纷。据悉,这是2023年12月滇黔桂消费维权联盟成立后,联盟成员通过快速联动机制解决的首起...……更多
聚焦消费者权益保护 多形式宣教亲民出彩 中国银行贵州省分行全面开展“3·15”系列教育宣传活动
...“3·15”金融消费者权益保护活动的工作要求,中国银行贵州省分行辖内各分支行全员行动,全面开展“3·15”系列教育宣传活动,切实提升消费者金融素养及风险防范意识,营造和谐健康金融环境。本次活动以“金融消保在身...……更多
...为检验工作实效的重要标准,切实提高群众满意率和问题解决率,为有针对性地改进行业服务和监管提供数据支撑,持续提升交通运输行业服务质量和管理水平。 ……更多
...月中旬,由省商务厅、财政厅、乡村振兴局联合制定的《贵州省2022年县域商业体系建设工作方案》印发,目标是统筹推进全省县域商业体系建设工作,中央服务业发展资金重点支持的19个县(市、区)达到基本型以上(含)县验...……更多
陕西省消保委:“酒店刺客”、短剧充值成2024年上半年消费投诉热点
...分析报告,全省各级消保委(消协)组织受理消费者投诉解决率88.1%,“酒店刺客”、汽车销售、短剧充值是上半年投诉热难点。基本情况:接消费投诉7848件,解决率88.1%根据全省各级消保委(消协)组织受理消费者投诉情况统...……更多
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契税新政落地10日 重庆累计减免契税近1.9亿元
财政部、国家税务总局、住房城乡建设部发布的《关于促进房地产市场平稳健康发展有关税收政策的公告》明确,自2024年12月1日起
2024-12-11 18:42:00
党建引领聚合力 政企银共建促发展 ——济南住房公积金中心开展“政企银”联合主题党日活动
为进一步强化党建引领作用,深化政企银合作,共促济南房地产市场稳定健康发展,12月6日,济南住房公积金中心业务稽核处党支部联合中国民生银行济南分行机构业务部党支部以及济南城投
2024-12-11 19:27:00
防城港:推进“银税互动” 助力企业破解融资难题
本文转自:人民网-广西频道近年来,广西防城港市税务局积极开展“便民办税春风行动”,并与银行机构合作,推动“银税互动”工作机制
2024-12-11 19:30:00
邮储银行广西区分行:绿色金融赋能地方产业高质量发展
本文转自:人民网-广西频道邮储银行客户经理深入兰科公司生产一线调研,了解生产运营情况。梁东密摄北流陶瓷产业历史悠久,是岭南陶瓷文化的发祥地之一
2024-12-11 19:41:00
四川农村集体经营性建设用地入市试点后 成交金额已达6.27亿元
本文转自:人民网-四川频道人民网成都12月11日电 (记者朱虹)据四川省自然资源厅消息,农村集体经营性建设用地入市试点启动以来
2024-12-11 19:42:00
“宝能系”又有房产被强制处置,涉及多起借款合同纠纷
12月11日,深圳市中级人民法院张贴公告称,决定对深圳市中林实业发展有限公司名下位于深圳市龙岗区坂田街道清湖工业区宝能科技园(南区)一期A区A1-A7 栋房产[不动产权证号
2024-12-11 19:45:00
聚焦饲料和生猪养殖,新希望清仓民生人寿,3.39%股份作价4.17亿
新陆实业是新希望实际控制人控制的企业,相关交易构成关联交易。 来源:图虫12月9日晚间,新希望(000876.SZ)一连发布多则公告
2024-12-11 19:57:00
中国重汽集团2025年全球供应链战略合作伙伴大会成功举办
2024年12月11日,以“WE ARE ONE——一家人、一条心、一起干、一定成”为主题的中国重汽集团2025年全球供应链战略合作伙伴大会在山东济南成功举办
2024-12-11 19:59:00
天源环保(301127.SZ)与华为签署战略合作协议
中国,深圳,2024年12月11日 武汉天源环保股份有限公司(以下简称“天源环保”)与华为技术有限公司(以下简称“华为”)在深圳签署了战略合作协议
2024-12-11 20:01:00
消费者福利!1300余家企业参与贵州优质酱酒联动促销活动
12月10日,记者获悉,根据《2024年酒车酒菜酒商联动促消费工作方案》安排,省商务厅于今年7月启动酱酒联动促销活动企业报名工作
2024-12-11 20:05:00
斩断灰色链条!贵州省市场监管局严打销售“烟卡”游戏卡违法行为
12月9日,贵州省市场监管局组织开展第三轮全省整治“烟卡”统一集中执法行动,持续深入推进校园周边综合整治工作,为未成年人营造良好成长环境
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推动精细化培育与发展!遵义市场监管局深入调研正安县吉他产业
遵义市市场监督管理局携手遵义市产品质量检验检测院组成专业调研组近期赴正安县,实地深挖吉他产业链发展现状与潜力。调研座谈会现场调研组一行深入当地极具行业代表性的两家吉他制造企业
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2024年12月6日,欧莱新材(688530.SH)应资本市场学院邀请为“2024年陕西省上市后备企业‘高管成长特训营’培训班”分享上市经验
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“没有直接终止项目,源于企业有更长远的竞争计划和市场预期。” 全行业阶段性亏损,光伏巨头放缓扩产进程。12月10日,隆基绿能(601012
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万亿美元市场迎战供应链难题:飞机积压订单创新高,需14年才能完成交付?
供应链问题让每家航空公司都深感沮丧。 图片来源:图虫创意2024年,全球航司对新飞机准时“到货”的焦虑几乎贯穿全年。阿联酋航空这两年内因交付延迟
2024-12-11 20:27:00