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...到，高企的退货率已成为一些电商平台的突出问题。依据消费者权益保护法，除特殊商品外，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。然而，有的消费者...……更多
2024-07-16 12:02:00规则,理由,消费,消费者,电商,理由
...发出“天欲使其灭亡，必先令其疯狂”的感慨。为了保障消费者权益，提升用户购物体验，各大电商平台纷纷推出了“七天无理由退货”的政策。然而，这一原本旨在保护消费者利益的措施，如今却逐渐演变成了一种畸形的商业...……更多
2024-07-08 11:17:00荒诞剧,理由,荒诞,政策,购物,网络
...：颜庆雄网购“七天无理由退货”规则的设立，本意是为消费者提供一定的权益保障，使其在购物时能更安心。但在现实中，类似“用完就退”的事件屡屡发生，甚至有人将无理由退货作为“薅羊毛”的工具牟取不当利益。本期...……更多
2024-06-11 06:57:00规则,环境,就是,市场,消费,消费者
网购“七日无理由退货”规则给消费者带来许多便利，然而，却有部分有心人“钻空子”，为牟利肆意滥用该权利。近日，北京互联网法院审结了一起网络购物纠纷案件。法院认定，消费者频繁退货，有悖诚实信用原则，造成...……更多
2024-08-15 08:17:00七日,法院,消费者,半年,理由,消费
...面入手，增强消费信心，提升消费意愿。《意见》明确，消费者因检查商品的必要对商品进行拆封查验且不影响商品完好，电子商务经营者不得以商品已拆封为由主张不适用七日无理由退货制度。（1月4日《人民日报》）随着我...……更多
2023-01-05 00:17:00消费者,消费,消费,电商,消费者,七日
...规则和售后服务管理规则。其中均明确，在一定条件下，消费者可向商家发起退款不退货，即“仅退款”的申请。这意味着，由拼多多率先推出的“仅退款”规则，至此已成为中国三大头部电商平台的共同选择。相关消息很快登...……更多
2023-12-29 09:06:00社论,头部,商标,消费,消费者,商家
...这一事件引发广泛讨论，原因在于头部电商平台推出利于消费者的“仅退款”举措，原本是为了在改善消费者购物体验的同时，提升平台竞争力，但却被个别消费者钻了空子“薅羊毛”，恶意进行“仅退款”的操作，意图不花钱...……更多
2024-01-07 19:30:00快递,女子,律师,商家,平台,规则
...由”变成“无理”的套路行为，刺痛了商家、侵害了普通消费者权益，亦违背了平台初心。作者：吕鑫燚 编辑：鹤翔出品：零售商业财经ID：Retail-Finance“恶意退款”群体无视的是电商平台信任交易的环境，侵害的是商家和平台...……更多
2024-08-03 15:58:00恶意,电商,消费,消费者,商家,平台
...事再次引发网友热议。“7天无理由退货”这一原本保护消费者权益的规则，却成为小部分人屡屡“白嫖”的手段。“7天无理由退货”真的可以“无理由”吗？扣眼被剪坏，有异味…十几套演出服使用后被集体退货近日，山东菏...……更多
2023-10-10 14:09:00羊毛,演出,理由,老师,演出服,商品
快科技8月9日消息，虽然7天无理由退换货是为了方便消费者，但却有部分消费者钻空子薅羊毛，为牟利肆意滥用该权利。据介绍，近日北京互联网法院审结了一起网络购物纠纷案件，原告就4台手机申请7天无理由退货被电商平台...……更多
2024-08-09 15:12:00法院,半年,男子,理由,手机,电商
...营。梳理电商平台的规则，“特殊情况仅退款”意味着，消费者在平台上买到“严重劣质、货不对板”商品，或者遭遇卖家在未经买家允许的情况下，延迟发货、强制发货等情形，平台通过多项指标进行综合评估后，会支持消费...……更多
2024-07-11 14:21:00电商,消费,商家,消费者,张先,平台
...这样一种感觉：同样的商品，在不同的时间、面对不同的消费者，会有不同的价格。越来越多的网友已经识破了商家的类似套路：“不要问，问就是有活动，价格升高了就是活动价格结束了，价格降低了就是又有活动了。”那么...……更多
2023-03-16 02:16:00领域,消费,价格,电商,消费,套路
为规范网络交易市场秩序，保护消费者合法权益，营造安全放心的网络消费环境，淄博市市场监管局在“3·15”“6·18”“双十一”等重要时间节点，均会对淄博市各类网络交易主体（电商平台、自建网站、网店等）进行全时段...……更多
2023-11-01 22:00:00淄博,消费警示,监管部门,警示,监管,部门
积分兑换商品反而更贵，消费者遭反向“薅羊毛”律师：商家应建立完善清晰的规则，让积分使用物有所值、明明白白本报南京7月9日电(记者黄洪涛)“540积分+39.6元”可兑换一把天堂伞，但在天堂伞官方旗舰店同规格产品仅需36...……更多
2024-07-10 08:03:00羊毛,积分,消费者,消费,商品,积分
中国消费者报报道（记者桑雪骐）今年6—8月份，虽然社会消费市场增速回落，但作为疫情后首个促销季，网络消费市场同比增幅始终保持两位数以上。近日，中国消费者报社和淘天集团联合发布的《电商消费维权指数2023年第...……更多
2023-10-09 11:20:00电商,消费维权,指数,消费,小幅,波动
...意是好的，但如果遇上滥用“仅退款”进行“0元购”的消费者，就是商家的噩梦。此类事件并非偶然出现。连日来，“1400元的洗衣机因无法安装被仅退款”“网购11元衣服仅退款被判赔800元”“仅退款动了谁的奶酪”等与“仅...……更多
2024-08-07 09:34:00噩梦,商家,部分,建议,专家,商家
...电退款”“极速退款”等服务漏洞实施诈骗行为。本是给消费者提供更好的消费体验及更好保护消费者权益的“极速退款”“七天无理由退货”等功能，却变成该类人群任性退货的理由。近日，有媒体报道，一些消费者还利用“...……更多
2023-01-19 03:43:00羊毛,理由,消费,消费者,商家,诈骗
...分兑换消费进行调查，发现一些积分换购产品价格虚高，消费者使用积分兑换商品反而更贵。同时，积分兑换消费还存在可兑产品少、产品质量欠佳、七天无理由退货难等问题。（7月10日《工人日报》）有的积分商城兑换的是福...……更多
2024-07-11 09:10:00羊毛,积分,消费,积分,消费,消费者
本文转自：中国新闻网近日，一消费者以网上误购话剧《寻找企鹅的夜晚》为由要求票务平台退票的诉讼请求被北京东城区人民法院驳回。法院判决认定，演出门票不适用“7天无理由退货”，消费者应依法履约或承担相应后果...……更多
2023-11-28 11:36:00北京法院,北京,门票,法院,演出,理由
...自治范畴，是电商平台通过交易规则要求平台内经营者对消费者作出的权利让渡。在不违反法律强制性规定的前提下，“仅退款”规则作为平台自治规则应当被尊重，对平台及用户具有约束力。目前各大电商平台推出的“仅退款...……更多
2024-01-18 08:07:00双方,利益,规则,电商,平台,经营者
...用，在司法实践中存在争议；电子商务平台内经营者起诉消费者的争议增加，在电子商务平台适用“七日无理由退货”“仅退款”规则的过程中，因通过平台无法维护合法权益，电子商务平台内经营者起诉消费者的案件数量显著...……更多
2024-03-14 22:01:00七日,纠纷案,北京,纠纷,法院,理由
...高级合伙人夏俊律师的专业解读！“七天无理由退货”是消费者权益保护法赋予消费者的一项基本权利，即消费者的“后悔权”，为网络交易的消费者提供了保护，同时也减少了交易纠纷，提高了交易效率。但现实中，有部分人...……更多
2023-05-04 20:42:00恶意,模型,诈骗,恶意,行为,徒刑
...下架关店。“仅退款”是拼多多2021年上线的一项规定，消费者如果不满意商品可以退款不退货。这项规定实施后，消费者一片叫好，但商家却怨声载道，因为他们时常陷入“货钱两空”的境地。这项平台约束商家的规则，现在...……更多
2023-04-14 14:04:00复仇,卖家,准备,电商,商家,品牌
...自：广州日报商品货不对板、延迟发货？遇到这些情形，消费者可以在更多电商平台发起“只退款不退货”的申请。近期，淘宝、京东相继修改售后服务规则，明确支持“仅退款”。（1月17日《环球时报》）从“卖家包邮”到写...……更多
2024-01-18 04:04:00电商,消费,信用,消费者权益,消费者,保护
换新电视时，一台还能用的旧电视只值35元，让消费者难以接受电商“以旧换新”，抢风口更要攻“关口”□南京日报/紫金山新闻记者江芬芬新一轮消费品“以旧换新”热潮来袭，作为品牌厂商与消费者之间的桥梁，各大电商...……更多
2024-06-17 06:53:00电商,风口,关口,电商,消费,平台
...会委员、副主任刘研律师介绍，“7天无理由退货”是指消费者有权在收到购买的商品之日起7天内退货，但是，“无理由”不等于可以“无条件”或“无限制”。《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第八条规定，消费者退...……更多
2024-06-04 22:44:00演出服,陕西,幼儿园,幼儿,演出,表演
近日，北京青年报“315青诉”接到消费者投诉称，自己2天内在同一网店购买的两部相同型号的手机，只因商家宣称的价格保护活动的不同，导致较早购买的手机可以退差价，而2天后购买的手机反而无法进行价格保护。北青报记...……更多
2023-02-27 11:35:00差价,百元,赠品,限制,保护,价格
中国消费者报南京讯（陈红生 记者薛庆元）随着网络游戏的迅猛发展，与游戏相关的装备、皮肤、账号等虚拟商品成了电商平台的热销品，与此相关的消费投诉也随之增长。4月17日，记者从江苏省镇江市消费者协会获悉，镇江...……更多
2024-04-17 17:51:00陷阱,低价,商品,商家,消费,消费者
本文转自：中国消费者报二手商品“七日无理由退货”有点难消费维权须厘清相关法律问题桑雪骐■本报记者 桑雪骐自《消费者权益保护法》实施以来，网上购物可享七日无理由退货的理念可谓深入人心，但对网上购买二手商...……更多
2024-04-15 05:43:00七日,理由,商品,商品,七日,消费
...者 谢斌）为进一步规范促销行为，维护公平竞争，保护消费者合法权益，营造良好网络市场经营秩序，省市场监管局现对各电商平台“双11”网络促销经营活动提出工作提示。电商平台要按照《电子商务法》《网络交易监督管理...……更多
2023-11-11 01:26:00促销,经营,网络,电商,平台,经营
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极目新闻记者 曹雪娇近日，山东青岛崂山区一女子驾驶路虎车逆行插队，殴打对向正常行驶的男司机林某某，致其口鼻出血。8月29日
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南海网8月31日消息（记者 刘孙谋）8月31日上午，在海口市五源河学校粤海校区门口，新生在父母的陪同下走过启智之门，开启人生新篇章
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为给一名小孩寻找丢失的人工耳蜗，20余名民警、站务、物业花了5个小时，翻遍了当天站台的所有垃圾，这一感人的一幕发生在贵阳市轨道三号线明珠大道站
2024-08-31 23:26:00
据杭州市公安局滨江分局通报，近日，董某某（网名“铁头”）等人以涉嫌敲诈勒索罪被依法立案侦查。经查，2024年5月，董某某等人以曝黑料相威胁
2024-08-31 18:03:00
8月30日晚间，工商银行、农业银行、建设银行、邮储银行披露2024年上半年业绩报告。至此，六大行半年报已悉数披露。综合来看
2024-08-31 18:25:00
随着暑期结束，西安多个博物馆相继发布公告，恢复正常开放时间。陕西考古博物馆：开放时间恢复为09:00—17:00自2024年9月1日（本周日）起
2024-08-31 18:25:00
大众网记者 刘泓君 日照报道近日，山东移动日照分公司针对预警号码信息及时向莒县公安局反诈中心反馈，成功协助公安机关捣毁一个诈骗团伙
2024-08-31 19:27:00
又到开学季，学生和家长又忙碌起来，为新学期添置新装备。8月30日，央视财经频道“经济信息联播”栏目“关注开学季”专题，报道太原等地文具店
2024-08-31 19:27:00
告别缤纷暑假，开学季将如期而至。莘莘学子将带着对未来的期许，踏入多彩的校园，开启新学年。知识是每个人成才的基石，读书、学习是学子们的主要任务
2024-08-31 19:37:00
武林医院地处杭州市中山北路500号，享武林CBD核心商圈配套，交通迅捷。医院总运营面积近2.1万㎡，致力为患者提供预防保健
2024-08-31 19:39:00
据中国文物交流中心 博物馆头条消息，2024年8月30日，备受关注的第三届“中国油画藏品现状与保护学术交流会”在上海市奉贤区博物馆召开
2024-08-31 19:46:00
中新社重庆8月31日电 (曾玥 梁钦卿)2024年“一带一路”记者组织论坛31日在重庆举办。来自50个国家和地区的近100位记者组织负责人和媒体代表围绕“拓展机遇之路 共享美好未来”的主题进行深入研讨交流
2024-08-31 19:55:00