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...建行开发了单位结算账户回访RPA机器人。长期以来，建行菏泽郓城支行基本户账户的开户、变更、久悬等账户业务都需要进行系统维护。自开户许可证从核准制改为备案制后，网点不仅工作量变得更多，录入风险也集中在网点。...……更多
2024-03-25 15:44:00郓城,菏泽,复用,建行,支行,场景
大众网记者 刘陶然 通讯员 王伟丽 菏泽报道心系客户，才能更好地服务客户。建行菏泽东明城区支行从细微之处入手，不断优化服务举措、延伸服务触角、提升服务技能，满足各类客户群体需求，把关怀和温暖送到客户们的身...……更多
2024-06-12 10:12:00东明,菏泽,金融服务,建行,支行,温度
大众网记者 刘陶然 通讯员 杨际峰 菏泽报道近日，客户乔先生到建行菏泽铁路支行办理汇款业务。经询问，客户自称收到一份红头文件，文件称乔先生因涉及网络骗贷30000元被网贷公司举报，要求按照文件规定将一笔认证资金...……更多
2024-01-01 19:59:00菏泽,建行,支行,铁路,客户,客户
...款只需要在手机上操作就能下款了。”近日，家住牡丹区西城社区的商户刘先生凯感慨道。刘先生所说的正是菏泽农商银行主推的一款线上全流程化产品“信e贷”，它具有自动模型审批、自助放款、随借随还等特点。在客户经...……更多
2024-04-29 16:18:00西城,菏泽,农商,支行,数字,银行
...滴做起。中午，一位客户手里拿了一份存单来到建行日照菏泽路支行大厅。“您好，请问您办理什么业务…”工作人员经过询问，了解到该客户是代理其父亲办理定期支取业务。多次输入密码后显示报错，存单密码已锁定。按照...……更多
2024-01-08 15:50:00菏泽,日照,建行,支行,技能,服务
...继续做好金融服务的动力。细微之处见真情，拾金不昧暖人心。建行淄博分行员工用实际行动诠释了建设银行人的风采，传递社会正能量。（翟涵婷） ……更多
2023-11-21 20:16:00淄博,感谢信,建行,分行,见证,服务
大众网记者 刘陶然 通讯员 宋宁 菏泽报道一个小小的劳动者港湾，它虽然不起眼，却承载着无数温暖的故事。近日，建行菏泽东明城区支行外正在清理街道的环卫工人王阿姨不小心被台阶绊了一下摔倒了，膝盖受伤流血。正在...……更多
2024-06-07 12:02:00东明,菏泽,建行,劳动者,支行,港湾
...升城乡居民生活服务满意度，5月7日，莱商银行菏泽郓城西城小微支行联合郓城县唐塔街道七里铺社区、郓城县第二人民医院开展了以“暖心相伴，健康同行”为主题的健康义诊活动。义诊活动现场设立内外科问诊、测血糖、测...……更多
2024-05-07 11:24:00为民,为民服务,人心,联合,服务,郓城
近日一早，一年轻男子到建行菏泽双河支行网点要求办理银行卡，并要求开通手机银行转账业务。网点工作人员仔细询问客户开卡用途及从事职业，该男子声称目前是内蒙古某大学在校大学生，办理银行卡是为了兼职公司冲业...……更多
2024-01-15 16:55:00双河,菏泽,开卡,出借,建行,银行卡
大众网记者 刘陶然 通讯员 范婷婷 菏泽报道近日，一名老年客户携带一包残损的零钱来到网点寻求帮助。大堂经理将老人请到休息区询问办理什么业务。原来老人近日收拾家里卫生，发现自己多年来积攒在床底下的零钱因潮湿...……更多
2024-06-11 15:03:00曹县,残币,菏泽,营业室,建行,支行
大家好，我叫小诈。我的工作很特殊，每天潜伏在你们身边，关心每个人的一举一动，只要你有欲望，有情感，有钱，我就会来到你的身边。我可以是你的朋友、你的亲人、你的理想型，甚至是商家、警察。我比任何人都要了...……更多
2024-05-15 16:01:00西城,济宁,建行,支行,诈骗,权益
大众网记者 刘陶然 通讯员 房佳鑫 菏泽报道“太谢谢你们了，帮了我家大忙，太暖心了。”张阿姨激动地说。前几天，张阿姨来到网点，想要为其老伴办理社保卡取款业务时显示该社保卡到期，需办理换卡业务。大堂经理了解...……更多
2024-01-01 19:56:00巨野,菏泽,大众,建行,支行,民生
大众网记者 刘陶然 通讯员 亓试波 菏泽报道近年来，郓城农商银行侯咽集支行积极主动为辖区内客户提供有效、便捷的金融服务，着力解决部分客户急、愁、难、盼的业务问题，获得了广大群众的一致好评。近日，一位忧心忡...……更多
2024-05-06 19:05:00郓城,农商,人心,零距离,支行,真情
...之举，温暖了客户的心，拉进了与客户之间的距离彰显了建行淄博桓台支行的美好形象，为社会传递了正能量。“真是太感谢你们了，我找了一路了，幸亏是被你们捡到了，真是遇见好人了。”近日，在网点的堂内，李先生拿着...……更多
2024-02-02 17:17:00桓台,淄博,建行,支行,真情,客户
...特殊客户来说却意义重大。客户服务无小事，上门服务暖人心，建行济宁鱼台支行始终将客户体验放在首位以真情服务为客户解决切实困难，用专业和真诚来打造有“温度”的暖心服务。 ……更多
2024-04-08 16:29:00鱼台,济宁,服务,金融服务,上门服务,建行
大众网记者 徐浩 潍坊报道近日，一名中年男性客户焦急地来到建设银行潍坊奎文支行网点，该客户表示老母亲的银行卡损坏已无法使用，因老人家年事已高并患有哮喘病，无法亲自到网点办理业务。在了解了客户来意之后，接...……更多
2024-03-11 11:34:00建设银行,潍坊,人心,上门服务,分行,关怀
建行东营胜北支行所在辖区老年客群居多，为进一步深化金融为“老”服务理念，厚植“金融为民”情怀，不断优化适老金融服务，用暖心的金融服务让老年客户感受到建行的温暖，持续加强老年客户金融服务体验。近日，在...……更多
2023-11-20 16:17:00老金,东营,建行,支行,温度,真情
为深入践行“我为群众办实事”实践活动，建行烟台莱阳支行营业室牢固树立以客户为中心的服务理念，通过送金融上门等方式，让特殊群体客户享受到贴心高效的服务，用实际行动赢得客户认可与称赞。近日上午，一名客户...……更多
2024-01-03 11:40:00莱阳,烟台,建行,支行,小事,真情
...经出现发霉、破损情况。李女士抱着试试看的态度找到了建行济南济钢支行。“您放心，我们一定仔细清点，只要是符合兑换标准，我们一定为您兑换，请您放心！”工作人员的回答像一股春风温暖了李女士的心。由于客户残币...……更多
2024-03-25 16:17:00残币,民忧,济钢,济南,建行,支行
通讯员 马彩霞6月4日中午，张女士提着一个塑料袋来到建行邹平魏桥支行办理现金兑换业务。大堂经理得知客户袋子里全是破损的一元纸币，立即引导客户到爱心窗口，网点负责人安排专人进行清点。张女士表示，这些一元钱...……更多
2024-06-08 06:45:00邹平,魏桥,零钱,民心,建行,支行
建行济南历城支行营业室周围住宅区集中，中老年客群庞大，为更好的践行养老金融服务，面对众多的中老年客户，针对不同层次、不同需求的客户制定不同的服务方案，每当老年客户临门，工作人员都会主动迎接，以极其耐...……更多
2023-12-18 16:58:00历城,营业室,为民,济南,建行,支行
在鲁西南的广袤之地，菏泽如一颗璀璨明珠，镶嵌于四省交汇的襟喉之处。这里，古韵悠长，花香袭人，牡丹之城绽放着千年的繁华与梦想。无论是碧波荡漾的浮龙湖，还是绿意盎然的乡村旅游点；无论是水浒文化还是鲁锦、...……更多
2024-06-11 11:23:00流光,牡丹,菏泽,鄄城,牡丹,建行
...大麻烦！”王老太太握着工作人员的手激动地说。近日，菏泽农商银行河东支行工作人员接到王老太太的求助电话，与其交谈中得知老人家因腿脚不便，委托其女儿支取银行卡内现金，但是由于密码输入错误次数过多，银行卡被...……更多
2024-04-17 10:19:00农商,河东,菏泽,零距离,支行,真情
...，太暖心了！”王叔叔激动地说。前几天，客户来到建行菏泽分行营业部，带着其儿子的身份证，想要为其办理补办社保卡业务。了解清楚王叔叔儿子的身体状况和业务需求后，大堂经理留下老人的联系方式和家庭地址。次日，...……更多
2023-11-06 17:44:00菏泽,营业部,人心,上门服务,建行,分行
...婷 报道 通讯员 张雨晴“您好，请问是王先生吗？我们是菏泽农商银行黄集支行，您昨天在我行办理业务时遗失了2500元钱，被我们工作人员捡到了，请您有时间前来认领。”近日，菏泽农商银行黄集支行的工作人员又一次以实...……更多
2024-05-14 09:34:00黄集,菏泽,农商,正气,支行,真情
...了一桩烦心事，太感谢您们了！”近日，客户吴先生来到菏泽农商银行吴店支行办理零钱兑换业务，柜员热情地为其办理了业务，得到了客户的肯定和认可。 原来，这位客户在银田农贸市场做蔬菜批发生意，由于店铺很忙一直...……更多
2024-01-27 14:34:00菏泽,农商,零钱,支行,真情,银行
...金融服务的获得感。传承尊老文化，弘扬敬老美德，建行西城支行作为建行滨州分行适老化特色服务网点，坚持以党建引领，将传统服务方式与智能化服务创新并行，多举措提升老年人的金融服务体验。西城支行营业室重阳驿站...……更多
2024-04-28 15:42:00建行,滨州,分行,网点,温情,示范
通讯员 宋蓓蓓 近日，建行日照分行菏泽路支行接到一通特殊的电话。一位耄耋老人告知，有笔理财产品到期，但手机银行无法正常使用。经查询，由于客户开户较早，系统内预留信息不全，导致手机银行无法登陆，必须先修改...……更多
2024-05-21 18:45:00日照,服务,上门服务,建行,分行,服务
近日，建行临沂盛庄支行组织员工携带龙易行进驻山东太平洋印刷包装有限公司，为该公司80多名员工进行代发工资批量开卡。现场，建行员工细心耐心地协助企业员工填写激活表格、解答相关问题，确保每位员工顺利完成激活...……更多
2023-12-07 13:17:00开卡,临沂,人心,建行,支行,综合
通讯员 仇晓娟一张张残币搭建起与客户的连心桥，建行邹平支行营业室始终把客户的需求放在首位，深入践行“我为群众办实事”，做好做实残币兑换工作。近日，一位客户抱着一大袋残币来到建行邹平营业室柜面办理存款。...……更多
2024-01-04 15:16:00邹平,残币,营业室,人心,建行,支行
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