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...工单。5月1日下午4时许,市民张先生在市民卡公司熙南里营业厅办完业务后,不慎将手机留在柜台上便匆忙离开。当天值班的大堂经理在巡视中发现遗落的手机,为防止手机被无关人员捡走,便将手机妥善保管起来,并通过查看...……更多
...记者联系后询问对方身份,对方称是中国移动大明宫万达营业厅的工作人员,而张先生被骗一事,自始至终都是个误会,“办理业务的工作人员没有给张先生说清,其实给他办理的是一个‘5G金币合约购机’的活动,虽然活动实...……更多
学习雷锋好榜样 我们都是“追锋人”——泰安联通营业员关爱老年群体 传承雷锋精神
...纪念日,也是第25个中国青年志愿者服务日。泰安联通各营业厅基层员工以雷锋同志为榜样,在日常工作和生活中时刻发挥模范带头作用,以实际行动弘扬服务人民、助人为乐的雷锋精神,争做新时代“追锋人”。全民反诈我把...……更多
做客户沟通的桥梁——山东移动济南分公司刘卉的故事
...”“模范专家”等荣誉称号。沟通从听开始,树立新形象营业厅是移动公司的窗口部门,是提供业务服务的桥梁和纽带,作为桥梁和纽带的主角,刘卉怀抱满腔热情,在营业岗位奋斗15年,她用真诚和热情将平凡的服务工作演奏...……更多
太平人寿用“科技力量”让保险服务更满意
...出户即可办理保全,更便捷太平人寿创新推出的太平智慧营业厅,让客户足不出户即可办理各项业务。今年8月,山东客户王先生因意外摔伤腿部,在家休养无法出门,在提交意外险理赔时,被告知九项信息不完整需补充。太平...……更多
湖州移动全力守护满格信号
...很开心,守护万家灯火有我一份!”章铖是湖州移动凤凰营业厅的大堂经理,春节期间他一直穿梭在营业厅忙个不停。初五那天,他看到一位阿姨匆匆忙忙地走进营业厅,就马上迎了上去。在了解到是因为手机问题,导致不停有...……更多
福建福州:“一键下单”快办电 为民服务有温度
...一周才能办下来的事,在三天内足不出户就办成了,一趟营业厅没跑。他看着装表送电后,虾塘内的抽水泵、增氧机运行起来,对“供电速度”点赞。下阶段,国网福州供电公司将持续推广“一键下单、现场办结”等优质服务举...……更多
“爱心驿站”让城市暖流直抵心间
...作人员也很热情。”刚刚从海东市中国联通平安区平安路营业厅的“爱心驿站”走出来的老人张先生对里面的工作人员竖起了大拇指。初冬时节,一对年过七旬的老人走进“爱心驿站”寻找帮助。店长袁鹏英经过询问得知:老人...……更多
中信银行济南解放路支行专业服务帮助退休客户圆梦留学
近日,中信银行客服收到表扬电话,已退休的张先生对中信银行济南解放路支行的工作效率和业务水平高度赞赏,表示多亏了她们的高效处理,才圆了自己爱人出国留学的梦想。原来,中信银行济南解放路支行的客户魏女士在...……更多
小心!去营业厅办个手机业务,你的隐私信息可能已经泄露了
...“内鬼”是泄露公民个人信息的主要源头,其中又以通信营业厅和手机店等场所占比较高,多名不法分子借职务便利非法获取客户手机号码和验证码再出售。还有人明知他人收购公民个人信息用于违法犯罪,仍参与信息倒卖。 ...……更多
浙江电信:持续提升服务能力 数智护航美好生活
...监护……3·15消费者权益日在即,记者来到中国电信武林营业厅,体验中国电信浙江公司持续推进科技创新、持续改善客户服务水平、守护消费者权益的各项举措。永不失联 “手机直连卫星”护航用户安全随着春季出游进入高峰...……更多
...,并表示自己是一位独居老人,因年迈腿脚不便,无法来营业厅咨询,非常着急。在耐心倾听了老人的诉求之后,张雨佳第一时间安排维修师傅上门查看情况。师傅上门后帮老人一一排查家中用水设施,均未发现设施漏水现象。...……更多
5G视频客服“一键解忧” 直连卫星手机“永不失联”
...日前夕,记者实地走访了浙江多家主流通信运营商的实体营业厅和服务网点。放心消费让每一比特都安心通话加密、阅后即焚、火箭消息……走进中国移动元通营业厅,一款量子密讯应用吸引了记者注意。“通过APP传输的消息只...……更多
联通“停卡”业务怎么办理?
...地方运营策略的不同,部分地区支持后续补交。三、线下营业厅如果用户所在的地区存在联通公司直营的线下营业厅,用户可以本人持本人身份证或代理人持代理人身份证、本人身份证,以及委托函去线下营业厅办理,咨询大堂...……更多
...,对厅堂进行精心装扮,悬挂红灯笼,张贴福字,让整个营业厅暖意融融;以丰富礼品让客户留心,琳琅满目的精美礼品,营造浓厚“年味儿”。二是紧抓节日营销点。围绕春节、正月十五等节日,设立“进门有礼”“积分兑礼...……更多
实探丨你抢不到的华为Mate60,运营商这么卖
...国电信(601728.SH,股价6.11元,市值5591亿元)、中国移动营业厅后发现,缺货是普遍现象,而营业厅的销售模式可谓五花八门。在北京五环外的某电信营业厅内,预约5台以上就可走团购模式,缩减到货周期,但也需与预约单台的...……更多
手机如何查询服务密码?
...行二次验证,仅限于用户本人查询或重置。方法三:网上营业厅大多数运营商都开通了网上营业厅,它实际上与App登录类似,但早期版本是为了满足电脑用户的需求,如果用户不喜欢使用App,则直接使用电脑打开网页版的网上营...……更多
拾金不昧  风格高尚
...同样是八个大字“本职工作,理所当然!”这既是对客户表扬的回应,也是对工行服务的注解。原来,在一个寻常的工作日上午,大堂经理小凌在进行日常巡视时,发现门口散落着现金,环顾四周,发现并没有客户,随即意识到...……更多
太可恶了!老人请手机营业厅员工帮忙操作手机,结果被转走2万元
...近日上海柴阿姨的遭遇,就是一个警示。在她眼中,手机营业厅的工作人员张某是一个乐于助人的好心人,但她万万没有想到,自己的善良和信任竟然成了别人作案的工具。 事件回顾柴阿姨是一个典型的上海老人,生活节俭,...……更多
聚焦老年服务 奉献农行温情
...。整个过程高效有序,受到客户的高度赞扬。热情服务获表扬一个普通工作日的上午,农行济南开元支行网点迎来了一位80多岁的老人,厅堂客服经理发现后立即上前搀扶老人并耐心询问业务需求,得知老人因更换新手机的原因...……更多
市民交暖气费弄错账号,鱼台公用热力细致服务暖人心
...度、高效便民的服务表示感谢。10月31日,鱼台公用热力营业厅收费人员例行对上一日缴费信息进行系统复盘后,与供热所进行资料例行交接,这时发现阳光花城一热用户系统出现异常,通过系统预留信息与该热用户进行了电话...……更多
东营移动上门服务,全力护航宽带畅通
...时期不退缩,全力护航宽带畅通。金水小区住户打电话到营业厅,反映家里宽带连接不上,孩子上不了网课。宽带师傅持区域内通行证,立即赶到用户家中查看,发现是光猫故障,更换后宽带恢复正常。用户对工作人员表示了感...……更多
...先生当初办理电话号码时使用的是户口簿,需要在西安的营业厅用身份证办理实名制。否则,该电话号码将无法正常使用,且持续维持停机状态。用了9年的电话卡突然被停机“130开头的电话号码,已经用了9年多,在没有收到任...……更多
泰安联通:新时代 她们这样学雷锋
...式在变,但雷锋精神的底色从未改变。泰安联通公司自有营业厅在新时代学雷锋活动中不断拓展内容、创新形式、丰富载体,用实际行动践行“人民邮电为人民”的优良传统,让雷锋精神在新时代绽放更加璀璨的光芒。事例一:...……更多
联通、电信、移动各有所长,但为啥更多人选移动“8元套餐”?
引言我国的营业厅三巨头相信不会有人不知道吧,联通、电信、移动三家公司各有所长,而消费者也基本都会选择更加适合自己的一个。三家营业厅其实退出的主要业务都差不多,都是提供消费者流量、通话时长等等,但三家...……更多
全国首个5G-A万兆体验营业厅落地云南
...记者18日从中国移动云南公司获悉,全国首个5G-A万兆体验营业厅近日落地昆明市,面向公众开放体验。5G-A全称5G-Advanced,是基于第五代移动通信网络的演进和增强。它将下行速率提升到万兆,上行能力提升到千兆,物联从百亿提...……更多
叶诗文同款!信号撒网宇宙的电信手机直连卫星业务
...务近日,记者了解到,挑战极限的游泳冠军叶诗文在电信营业厅开通了手机直连卫星业务,为喜欢开越野车,喜欢独自出行放空,喜欢在独处中获取能量的自己,添加了一份出行的安全保障。电信手机直连卫星业务不仅满足了个...……更多
五大窗口服务承诺再升级 全力打造高品质服务
...联通五大窗口服务承诺再升级 全力打造高品质服务联通营业厅的助老服务个性化解决用户问题“我是中国联通用户,我多次到中国联通万福营业厅咨询手机使用等相关问题。该营业厅营业员都非常热心地给我指导,给了我很大...……更多
山东移动聊城分公司开展青年文明号学雷锋服务行动
...移动聊城分公司积极开展学雷锋系列活动。在茌平中心街营业厅,“学雷锋、追微光”为主题的服务行动诠释着新时代的“雷锋精神”。设立专区,提升客户服务感知。营业厅设立了“学雷锋服务专区”,服务老、弱、病、残、...……更多
守护银龄助老反诈——记新疆联通乌鲁木齐北京北路营业厅
...动”公益活动以来,不断推进适老化升级,已在全疆130家营业厅挂牌智慧助老服务体验中心,实现老年人、残障人士优先服务,面向户外工作者提供爱心驿站服务167家。新疆联通通过大数据及智能分析,将65岁以上老人拨打10010...……更多
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假冒九顺膏药贴被查处,涉案金额148万余元
具有镇痛消炎功能,产自日本的九顺膏药贴(化名)因功效口碑俱佳,颇受消费者青睐。由于销量火爆,这款膏药贴成了一些不良商家牟利的工具
2024-03-28 19:02:00
货车运载货物捆扎不牢滚落,后面小轿车不幸被砸,看看吧
图为事故发生的现场因货物捆扎不牢或装载不当而引发的事故时有出现,严重威胁着其它正常行驶车辆的安全。近日,南京江宁交警淳化中队民警就处置了一起因货物掉落引发的道路交通事故
2024-03-28 19:03:00
男子酒后吃12颗头孢意识模糊 警方送医救下一命
图为警方送医救下男子一命近日,家住南京江北的一名男子,在饮酒后,又服用头孢,结果产生了严重的药物反应,导致意识模糊。所幸
2024-03-28 19:04:00
南通森林野生动物园小白虎“波比”萌翻游客
“天气晴朗的时候,小白虎都会拿出户外,很多游客都觉得非常可爱!”南通森林野生动物园的饲养员表示,小白虎“波比”是在今年1月23日出生
2024-03-28 19:12:00
外地游客点赞海门!七旬游客迷路,民警相助获赠锦旗,看看吧
近日,南通市海门区公安局城南派出所接到好心人报警称,一位老人在人民西路附近徘徊,该老人无法说清楚确切的居住地址,疑似迷路
2024-03-28 19:08:00
“国宝蝴蝶”中华虎凤蝶在镇江市区再次被发现
“快看,中华虎凤蝶!”近日,镇江市区生物多样性本底调查昆虫调查组在镇江市区多处山林发现中华虎凤蝶的身影。中华虎凤蝶是中国特有蝶类
2024-03-28 19:07:00
“山东之东自在荣成”文化和旅游交流推介会在南京举行
天鹅翩跹舞金陵,玄武湖畔映倩影!3月27日晚,一场名为“山东之东自在荣成”的文化和旅游交流推介会在南京市文化馆举办。极致的滨海风情展示
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近日,南京市公安局鼓楼分局宁海路派出所接到一起求助警情,辖区内一名男孩走失。民警在找到男孩后,结果对方脱口而出一句话“是爸爸让我走的”
2024-03-28 19:13:00
南通市崇川区幸福街道“五微空余”融治安全矛盾
民生无小事,枝叶总关情。南通市崇川区幸福街道始终坚持党建引领,牢记为民服务的初心使命,把基层社会治理作为社区工作的出发点和落脚点
2024-03-28 19:06:00
车辆诸多问题,企业质疑大通商务车“娇贵”
“购买上路不到5年时间,现在除了车顶锈蚀严重漏水外,车辆前防火墙(发动机与驾驶室隔离部分)也严重锈蚀腐烂!因为存在明显甚至致命的安全隐患
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太仓一面包车藏“流动加油站”网格员巡查全覆盖
近日,太仓市浮桥镇港城二分队网格员巡查至光华路一处停车场时,闻到一股浓重的汽油味。经过一番仔细查找,在一辆面包车周边地面发现了几滴可疑液体
2024-03-28 19:17:00
楼上业主私自将房屋改成群租形式,相当于楼下住户“头顶”上安装了多个抽水马桶,这样的居住环境谁能忍得了?3月28日,镇江市润州区人民法院发布一起相邻关系纠纷案件
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太仓市浮桥镇网格员发挥“铁脚板”优势保障村民出行安全
小网格、大服务。网格员是居住环境安全和基层安全生产的第一道防线。近日,太仓市浮桥镇牌楼分队网格员张培德在日常巡查时发现丁泾村6组的3号桥由于建造时间久远
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无锡市梁溪区广益街道春影社区电仪大楼终于步入“管道燃气时代”
“3月份通的天然气,方便、卫生、安全还便宜。”家住无锡市梁溪区广益街道春影社区电仪大楼的孙老伯感叹道。位于振奋路羊角漕地块的电仪大楼是建于上世纪80年代末的老小区
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2023年以来,多省市发生不法分子通过在乡镇开办“某鑫”连锁超市聚集人员引流,再以高额回报为诱饵吸引群众下载“某鑫APP”进行网上投资受损事件
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