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...就做好引导旅客分区候车工作。“考虑到外出务工旅客的行李笨重繁多的具体情况，我们组建党团员突击队和‘小桔灯’志愿者对重点旅客和行李较多的旅客提供全程帮扶，让旅客出行更加便利，体验更加温馨。”麻城站客运主...……更多
2024-02-19 16:51:00麻城,湖北,东莞,列车,麻城,旅客
...铁路工作人员提醒：旅客在乘坐火车出行时，一定要确保行李物品在自己的视线范围内，下车前切记清点好行李物品，如不慎将物品遗忘在列车上，可第一时间联系工作人员或拨打铁路客服12306寻求帮助。(完) ……更多
2024-05-03 12:28:00列车长,大意,旅客,列车,牡丹江,王君
...艺萍春运中的成都东站，人潮攒动熙来攘往，旅客们推着行李箱、提着大包小包排队刷脸、安检进站，人群中有一双警惕的眼睛，紧紧盯住伸向旅客财物的“黑手”，他是成都铁路公安处成都东站派出所执法办案队的刑警周艺。...……更多
2023-02-03 14:01:00平安,刑警,铁路,刑警,嫌疑人,成都
本文转自：人民网-江西频道张细毛对装载货物的行李车进行检查，确保护栏完全关闭。 张倩摄1980年参加工作的张细毛，经历了人生中的第一个春运。时间如白驹过隙，一晃43年过去了，2023年春运也成为他工作生涯中的最后一...……更多
2023-01-30 11:38:00老张,火车站,司机,火车,汽车,细毛
...需要重点照顾……正说着话，眼尖的他在车厢里发现一名行李较多且带着婴儿的旅客，赶忙上前接过行李，并将其领到车厢门口。说起“青小柠”“共青团号”列车，鹰潭供电段的团员青年并不陌生。从2018年春运承担中国铁路...……更多
2023-02-15 07:46:00一线,共青,共青团,旅客,列车,供电段
...，安排专人做好引导服务，全程开辟绿色通道，协助搬运行李，确保旅客安全有序乘车。同时，在列车上安排经验丰富的乘务人员担当乘务工作，确保老年旅客享受愉快旅途。适老化服务升级确保旅途安全舒适西安铁路局对于银...……更多
2025-02-28 18:07:00秦岭,专列,银发,踏青,旅游,银发
...3时48分，踏进客运中心站，熙来攘往的人潮，旅客们推着行李箱、提着大包小包排队安检进站。“快过年了，特别想见家人，带孩子回去和父母团聚一下。今天到这儿之后发现人不少，有春运的感觉了。”旅客刘军告诉记者，虽...……更多
2024-02-03 10:01:00年味,保定,旅客,春运期,客流,中心站
...了商务旅客防滑桌垫、杯垫，“五彩绳”重点旅客标识、行李名片卡和盲文提示贴等服务用品；推出观察旅客要细致、服务旅客要温馨、回访旅客要虚心“三要”服务法；动态更新便民“百宝箱”，便民服务用品达十余种。“作...……更多
2024-01-29 17:15:00后列,团圆年,车长,旅客,车厢,服务
...小肚鸡肠。还有一次，祁玉在头等舱很殷勤地帮男旅客放行李箱，一名经济舱的大姐走错了不小心撞到了她，祁玉狠狠地给了她一个白眼。大姐回到经济舱后因为箱子太重叫祁玉过来帮忙，祁玉借口还有其他工作拒绝了。大姐看...……更多
2023-01-12 17:00:00向风,而行,金龟,一心,疯狂,旅客
...员 刘文政“同志，我是铁路民警，请你注意看好自已的行李，祝你一路平安……”自春运开始至2月14日，襄阳铁路公安处在确保车站、列车、铁路沿线治安稳定的同时，及时为旅客排忧解难，特别是针对返校大学生行李物品遗...……更多
2023-02-14 16:00:00高铁,武当山,武当,西站,派出所,旅客
...出行，有爱陪伴”等产品优势，针对60岁以上老年旅客、孕妇和残疾旅客提供免费“冬衣寄存”服务。增设6间可移动更衣室，改造升级4间智慧衣帽间，旅客落地便可轻松换装寄存。同时在安检通道配备“爱心袋”为北方旅客往...……更多
2024-12-24 18:19:00海岛,冬衣,海南,旅客,机场,服务
...寻常。发车后，金露洁开始逐一巡视车厢，她细心地调整行李架上的包带及大件行李的位置，仔细检查厕所和洗手间。“当乘务员那会儿，我主要负责车厢内具体服务工作，现在作为列车长，我需要从全局出发，考虑整个列车的...……更多
2025-01-21 07:34:00高铁,列车长,检阅,旅客,列车,细节
...少是从外地来临沂务工的农民工朋友，他们携带着年货和行李，开心地踏上了回家的旅途。车站积极做好服务引导，组织青年志愿者在安检、进站口帮助旅客提拿行李，解答问询。客运人员做好候车室巡视，为旅客送水，做好安...……更多
2024-01-29 10:39:00牡丹江,临沂,牡丹,列车,旅客,临沂
...领列车员开展个性化服务。对于老年旅客，主动帮忙提拿行李，引导他们就座，并贴心地提醒他们注意安全；对于小朋友，准备一些小零食和玩具，逗他们开心，缓解旅途的枯燥；对于返乡的务工人员，他耐心倾听他们一年来的...……更多
2025-02-17 13:49:00列车长,列车,线路,旅客,小平,列车
...报图为董益增在列车上巡视，提示旅客旅途中注意保管好行李物品。 □本报记者 张驰 范瑞恒 文/图“今年是我从事铁路公安工作以来的第四十个春运，我一定完成好本职工作，为自己的警营生涯画上圆满的句号。”在北京铁路...……更多
2024-02-25 00:42:00平安,客运,列车,旅客,南站,工作
...，安排专人做好引导服务，全程开辟绿色通道，协助搬运行李，确保旅客安全有序乘车。据了解，西安铁路局后期还将根据季节变化和市场需求，计划开行秦岭冰雪游、耀州滑雪游等热门主题旅游列车，丰富广大旅客出行选择。...……更多
2025-01-10 21:57:00秦岭,专列,银发,丝路,迎新,旅游
...抵达东京，在迈阿密国际官方晒出的照片中，梅西右手提行李箱，左手捧马黛茶走下飞机，这与2月2日他抵达中国香港时的行装一样。当时媒体查出，梅西手持的LV行李箱为KeepallBandoulière50，一共有4款颜色，售价为33500港币（约...……更多
2024-02-05 23:32:00梅西,中国香港,东京,行装,行李箱,香港
...在哈尔滨站，在站台上等候的11名客运员，接过孩子们的行李箱，手拉手护送孩子出站，独具特色的站房吸引了孩子们的目光，纷纷与这座百年风貌的站房合影留念。 ……更多
2024-01-06 16:19:00大花,砂糖,广西,列车,孩子,漠河
...时，须在车票载明的日期、车次开车时间前办理。已办理行李托运的车票退票时，应先办理取消行李托运业务。此外，退票核收退票费，应退票款按购票时的支付方式退还。具体来看，分不同情况收取退票费：开车前8天（含）...……更多
2024-01-31 15:58:00一文,火车票,火车,高速,车票,退票费
...赵佰顺巡视车厢，按照“大不压小、重不压轻”的方法把行李架上的物品码放整齐。今年春运，是赵佰顺经历的第一个春运。拥挤的车厢里，扫地拖地、巡视、做安全宣传……赵佰顺干起来有条不紊。工作看似简单，但是每一个...……更多
2024-02-09 03:22:00列车员,出行,列车,温馨,服务,旅客
...，他都全神贯注，眼神敏锐地扫视着车厢的每一处角落。行李架上的行李是否摆放稳固，消防设施是否正常可用，这些看似琐碎的细节，他都一一认真检查。“饮酒要适量，出行要平平安安的。”看到列车上饮酒的旅客老蔡总是...……更多
2025-02-07 11:13:00乘警,基层,胜利,旅客,胜利,列车
...着一女子，旁边还跟着一个十一二岁的小姑娘，手里拎着行李和一副双拐。叶车长当即上前帮助，交谈中得知，轮椅上的女子和小姑娘是母女两，因母亲腿部受伤准备回老家亳州休养，因时间仓促没有买到卧铺票。叶车长接过轮...……更多
2024-07-14 12:32:00卧铺票,列车员,卧铺,轮椅,旅客,列车
...在其值乘的G7966次列车上进行巡视时，细心地在15号车厢行李架上发现了一个紫红色双肩包，经在现场走访了解，确认是旅客徐明遗忘在此。程警长依托“五位一体”机制，同列车长在餐车一同开包查看，共在包内发现现金710元...……更多
2024-10-06 18:57:00国庆,出行,旅客,警长,乘警,为民
...”乘务员陈璐介绍。在12号车厢巡视时，贾福全看到一位孕妇打电话时神色焦虑。原来，这位准妈妈到达上海站后还要转车，担心自己行动慢，正在犯愁。贾福全帮她提前联系车站工作人员，护送她站内换乘，并将登记有“独行...……更多
2024-02-25 02:42:00五色,进行时,旅客,旅客,乘务,乘务员
...按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。如果旅客已办理行李托运，应当先办理取消行李托运业务再退票。需要注意的是，已从发站开车的车票、开车后改签的车票、加收的票款、列车上补的车票等几种情况不办理退票。 ……更多
2024-02-22 12:16:00车票,列车,指南,旅客,退票费,车票
...蒙蒙亮，我把孩子叫醒赶往成都东站。地铁车厢归家人的行李箱满满当当，火车站候车室更是拥挤忙碌，奔放热烈的过年气息扑面而来，我一头扎进了汹涌的春运大军之中。这是一趟成都开往上海的动车，我跟着女列车长一起巡...……更多
2023-01-20 19:37:00列车长,车厢,基层,列车,爷爷,跟着
...除，保障路面交通安全。只见他口里含着哨子，手上拎着行李箱，一趟一趟帮助旅客把行李运到马路对面。据武昌区交通大队民警刘五桥介绍，他们在执勤岗亭里还准备了热饮和充电器，关键时刻能帮旅客应急。大雪天，出行成...……更多
2024-02-05 11:52:00保民,武汉,风雪,一线,公安,民警
...着幸福的笑容。 2月6日，在城西客运站，一位小朋友拉着行李箱进站坐车。 春节即将到来，匆匆的脚步，重重的行囊，旅客们纷纷启程返乡过年。拉杆箱、背包、编织袋……回家路上，沉甸甸的行囊里，装满了对家人的爱。 春...……更多
2024-02-07 01:23:00宝贝,西安站,西安,西安咸阳国际机场,客运站,客运
...保人员面部吐口水等方式挑衅、殴打安保人员,还将乘客行李箱踢坏。这些行为,不但会给旅客造成经济损失,还会扰乱出行秩序、拉低城市形象,令人不厌其烦。为进一步规范客运营运行为,维护淄博北站综合秩序,淄博高新区综合行...……更多
2024-04-30 07:57:00混乱,淄博,出站口,北站,黑车,营运
...客焦急地寻找着什么。罗丽萍主动上前询问，得知旅客的行李包遗失在了候车室。她迅速安抚了旅客的情绪，并立即启动了寻找遗失物品的程序。经过一番寻找，最终在候车室的角落里找到了那个行李包。旅客看到失而复得的行...……更多
2024-02-19 16:36:00贴心人,旅客,旅途,旅客,丽萍,南宁站
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“真是太感谢你们了，没想到你们还能上门帮我办理业务，解决了我的大难题！”近日，家住郑旺镇的张大爷对临商银行郑旺支行的上门服务团队连连道谢
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