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...请缨，利用当天下班时间驱车30公里到医院为客户提供了上门服务，并嘱咐老人的儿子到银行办理业务所需的材料。老人的儿子当即流下了眼泪，“多亏你们的帮助！谢谢你们！”次日客户到网点办理了银行卡的密码重置业务，...……更多
2024-12-10 15:30:00兖州,济宁,营业室,人心,上门服务,建行
...约下午办理。因东部网点较少，该行经常会接到附近需要上门服务的电话，有的客户表示在其他网点预约时会被以人手不够或等待时间较长等理由拒绝。该行为了积极响应适老服务号召，成立上门小分队，为有需要的客户办理快...……更多
2024-09-18 17:02:00人心,济南,建行,支行,服务,客户
...携带智能移动终端，利用周末时间进社区开展“零距离”上门服务，提高普惠金融覆盖率，将优质、高效、便捷的金融服务送到客户身边。该行工作人员分两组，组员分工明确，相互配合，耐心告知村民开卡注意事项，指导村民...……更多
2024-01-17 14:04:00临商,北城,营业部,开卡,人心,支行
...能提供帮助。该行工作人员在了解情况后，当即决定启动上门服务机制，全力解决老人的燃眉之急。为确保服务高效且规范，出发前，该行工作人员提前梳理了社保卡密码重置业务所需的全部资料，仔细检查携带的移动办理设备...……更多
2025-10-24 16:34:00济宁,人心,上门服务,建行,支行,关怀
...与称赞。面对客户的特殊需求，该行能够迅速反应并提供上门服务，不仅解决了客户的实际问题，还进一步赢得了客户的信任和好感。下一步，莱芜农商银行将持续扎实开展“服务暖心活动”，为行动不便的客户上门提供银行卡...……更多
2023-12-20 17:28:00莱芜,农商,人心,上门服务,支行,真情
...网点服务时空限制，将“柜台”搬到群众家门口。为提升上门服务效率，该行专门组建“移动金融服务小分队”，配备便携式智能终端、身份核验设备等数字化工具，实现开户信息采集、身份核验、账户激活等全流程线上办理，...……更多
2025-11-02 20:02:00沂南县,沂南,民忧,临沂,人心,上门服务
...上门办理业务及时有效地解决了客户及其家人的难题，在上门服务过程中，该行工作人员耐心细致的服务得到了客户的称赞。办完之后，客户激动地说：“真的是太感谢你们了，你们的服务真的太到位了！”厅堂有界，服务无疆...……更多
2024-04-03 15:33:00民忧,济南市,人心,济南,上门服务,建行
...全力确保低温雨雪天气下的金融服务不断档、不降温、暖人心。因大雪阻路，客车停运，该行财富客户谭某无法到网点对到期资金进行转存。而此时正值该行大额存单发行之际，客户十分着急。支行长谭小凤通过网点CRM系统查询...……更多
2024-01-25 15:31:00茶陵,塘镇,茶陵县,人心,金融服务,寒冬
...务中心，对年岁已高、行动不便、卧床居家的老年人进行上门服务，及时满足老年人及特殊群体的金融服务需求，让金融服务更有爱。近日，该行辖内百花大道支行接到张女士的求助电话。张女士的母亲刘老太太年近九旬，因风...……更多
2025-04-27 11:52:00为民,清镇,人心,贵州,零距离,支行
...坐下，一边安抚客户，一边耐心告知客户，网点可以提供上门服务，核实意后便可正常办理业务。工作人员第一时间将该情况向营运主管汇报，主管获悉情况后，敏捷反应，及时处置，立即带着工作人员出发，驱车前往老人家中...……更多
2024-08-12 18:56:00中牟,交通银行,人心,郑州,上门服务,零距离
一年一度的“春运”即将拉开序幕，建行临沂沂州支行多措并举开展暖心服务，支持商户备年货，为广大客户送温暖，开展金融知识普及活动，统筹做好营业安排和金融服务，满足客户多元化金融需求。做好不同面值原封新券...……更多
2024-02-20 09:44:00临沂,人心,建行,支行,服务,服务
...和帮助一遍遍地说着感谢，这就出现了开头的一幕。一次上门服务，只是网点日常众多便民业务种类之一，或许微不足道。对于特殊客户群体，建行淄博淄江花园支行的人性化服务却意义重大，让“特殊”客户感受的不仅仅是服...……更多
2024-01-31 17:40:00淄博,人心,上门服务,建行,支行,花园
本文转自：张家口日报本报讯（记者 臧波）在一家银行营业网点，一位老年人险些被所谓的“孙子”骗走9万元，幸好被银行工作人员及时阻止才避免财产受损。目睹这一幕的市民邵先生特向“新闻110”反映此事，希望提醒市民...……更多
2023-11-27 08:11:00一通,越洋,险些,骗局,电话,老人
...日，农业银行兰山支行营业部为某位生病的老年客户提供上门服务，获得该客户的连声道谢。不久前，该行接到了一通紧急电话。电话那头，客户告诉工作人员，自己的老伴瘫痪在家，村委发补助需要提供农行卡账号，但查询到...……更多
2024-02-03 10:24:00兰山,农业银行,人心,上门服务,支行,真情
近日，一名客户将印有“情系百姓，为民解困，无私奉献，专业高效”字样的锦旗送到农业银行临沂兰山北城支行，用最质朴、最真挚的方式对该行工作人员热情、高效、暖心的服务表示感谢。原来，该客户的父亲生病需要动...……更多
2024-01-24 09:11:00兰山,北城,农业银行,锦旗,人心,支行
...日，建设银行莒县支行“张富清金融服务队”成员的一项上门服务举措，为一位面临困境的老龄客户带来了温暖和便利。这位年过八旬的老人家境贫寒，因腿脚不便且身患重病，身在医院不能活动，无法前往银行办理业务。在住...……更多
2025-01-20 15:19:00莒县,建设银行,人心,办实事,优质服务,支行
河北新闻网讯（田丽园）6月9日，一位客户带着父亲的存折和身份证走进中国银行迁西支行营业大厅，要办理取款业务。因为其父亲人在秦皇岛，已是耄耋老人，而按照有关规定，该存折需要本人到现场设置密码才能取款。如何...……更多
2025-06-12 19:07:00迁西,中国银行,人心,金融服务,接力,中国
...员随同客户前往其家中进行情况核实工作，工作人员按照上门服务流程现场核实了委托事项的真实性，同时完成了签名、按手印、拍照等流程。得到该项服务的客户及其家人对支行人员表达了衷心的感谢和赞扬。将服务送上门，...……更多
2024-03-08 16:05:00人心,吉林,上门服务,银行,服务,客户
“真是太感谢了！这些老人出门一趟特别不容易，你们的到来可解决了他们的大难题”养老院院长握着农行济南东风支行工作人员的手连连道谢。近日，农行济南东风支行接到某养老院的求助电话，院内有位行动不便的老人因...……更多
2025-04-29 10:47:00东风,人心,济南,支行,老人,服务
“太感谢你们了，这么热的天还专门跑这一趟！真是解决了我们一个大难题，没有你们我们可怎么办啊！”一名客户激动地说着。事情的起因还得从5月的一个烈日炎炎的午后说起。一名客户着急地走进农行新密钟楼支行大厅，...……更多
2024-05-28 17:44:00新密,钟楼,人心,优质服务,支行,夏日
...际行动，为天桥区新赵路的一家建筑类企业送去了贴心的上门服务，解决了企业员工的燃眉之急。这家建筑企业近期承接了多个大型项目，工人们都在忙碌赶工，时间紧张。企业负责人焦急万分，因为员工工资发放、福利补贴等...……更多
2025-01-17 10:07:00千佛山,千佛,民生银行,人心,济南,上门服务
...，由衷敬佩老战士舍生忘死的大无畏精神。对农商银行的上门服务，老人发自内心的赞赏，连声对工作人员的耐心细致表达感谢。“年纪大了身体不行，看着社会越来越发达，生活越来越方便，还要感谢你们年轻人没有忘记我们...……更多
2025-02-19 11:33:00莱芜,营业部,农商,人心,上门服务,老兵
...开展“走出+”系列活动，组织全县8家农产品企业赴天津张家口商会、省礼品商会等商会组织交流学习，打通农产品产销对接渠道。开展“引进+”招商活动，组织农产品企业与省食品流通商会召开对接交流座谈会，共谋合作商机...……更多
2024-11-06 18:11:00阳原县,阳原,工商联,民营经济,体系,工商
近日，建行济宁西城支行接到一位女士的求助：“工作人员你们好，我父亲银行卡芯片损坏，无法取款，银行卡密码输入错误次数过多也已经被锁定了，他现在无法行走，没法来银行办理业务，麻烦你们帮帮我！”工作人员在...……更多
2024-11-04 16:43:00西城,济宁,人心,建行,支行,温度
近日，农行济南泺源支行营业室以高效贴心的服务，为遭遇车祸的昏迷客户开通“绿色通道”，紧急上门办理授权委托业务，帮助客户家属及时支取手术费用，赢得了客户家属的高度赞誉。据了解，客户王先生因交通事故重伤...……更多
2025-06-05 20:46:00营业室,民忧,泺源,特事,人心,济南
李可 报道 通讯员 沙融中国工商银行作为群众家门口的银行，将每一位客户的需求视为工作的出发点和落脚点，想客户之所想，急客户之所急，力求在点滴细节中传递出银行的温暖与关怀。近日，工行菏泽牡丹支行营业室迎来...……更多
2024-09-07 19:41:00菏泽,人心,支行,牡丹,速度,服务
...农行济南软件园支行高度重视，积极联系工地负责人开展上门服务，将金融服务直接送达工地现场。在工作人员的指导下，农民工朋友们有序地填写资料、身份验证，很快就完成了银行卡的办理。“我们平时天天在工地干活，根...……更多
2025-03-27 16:30:00农情,人心,济南,金融服务,软件园,工地
近日，杨先生将一面印有“贴心银行心系百姓”的锦旗送至上饶银行弋阳府前支行，感谢上饶银行帮助其找回父母生前“遗忘”的定期存款21.6万元。4月23日，杨先生来到上饶银行弋阳府前支行，称其接到上饶银行工作人员关于...……更多
2024-04-28 17:13:00弋阳,上饶,锦旗,人心,优质服务,支行
...便的老人、残疾人等特殊人群提供上门办理业务服务。在上门服务过程中，工作人员耐心细致地解答他们的疑问，让群众能感受到便捷、高效的金融服务。一位受助的老人激动地说：“你们银行的服务真是太用心了，知道我行动...……更多
2025-06-03 10:33:00黄平,粽叶,人心,贵州,金融服务,支行
大河网讯 近日，交通银行郑州龙子湖支行接到了客户李大爷的业务求助电话。李大爷称自己是位独居老人，孩子长期定居国外。因行动不便，日常由保姆照顾起居。平时买菜买药都是由保姆使用老人的银行卡刷卡结账，但保姆...……更多
2024-01-31 14:08:00交行,龙子,人心,郑州,严寒,支行
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