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建行淄博松龄路支行:雷雨交加送服务
近日上午,大雨倾盆,建行淄博松龄路支行准时9点开门,在大堂迎宾的工作人员接待了形色匆匆地李大爷。“您好,欢迎光临建行,请问您需要办理什么业务呢?”工作人员连忙上前询问道。“我老伴的银行卡密码锁了,现在...……更多
建行淄博齐鲁石化支行:耐心服务赢得忠诚客户
近日,一老年客户坐着电动轮椅至建行淄博齐鲁石化支行办理业务,大堂经理看到老人行动不便,主动帮客户将电动轮椅从无障碍通道处推至大厅内。“您好阿姨,请问您办理什么业务?”“我八十二岁了,存单到期了,但是...……更多
建行淄博桓台支行:真情服务 温暖客户
...,温暖了客户的心,拉进了与客户之间的距离彰显了建行淄博桓台支行的美好形象,为社会传递了正能量。“真是太感谢你们了,我找了一路了,幸亏是被你们捡到了,真是遇见好人了。”近日,在网点的堂内,李先生拿着自己...……更多
建行淄博桓台支行:小服务里的大温情
近日上午,建行淄博桓台支行接到了一通特殊电话,一名客户焦急地询问网点能不能上门帮其母亲解决过期换卡的难题。经过网点经理和业务主管简单沟通询问后,得知是客户其母因高龄瘫痪在床,需要用银行卡里的养老金维...……更多
秋风送爽,丹桂飘香,近日,建行淄博周村支行积极响应社会尊老敬老的良好风尚,精心策划并举办一系列以“善建重阳,久久岁长”为主题的重阳节敬老爱老活动,弘扬中华传统美德,为老年客户群体送去温暖与关怀。活动...……更多
建行淄博颜山支行:为周边老年客户提供上门服务
...。考虑到部分老人无法亲自前往银行办业务,近日,建行淄博颜山支行特别为6位老年客户提供了上门办理的惠民服务。“太感谢你们了,不辞辛苦地上门服务,帮了我们家大忙,谢谢你们提供这么人性化的服务,太暖心了!”...……更多
建行淄博政务中心支行:做有温度的银行 提供温暖贴心的服务
...,阻隔不断温暖的服务。近日中午,客户刘女士来到建行淄博政务中心支行为两个孩子办理社保卡新开户业务,由于种种原因,刘女士已辗转多家银行,最后来到了这里。接待客户的客服经理通过交流,观察到刘女士的情绪有些...……更多
建行淄博西城支行温情开展爱心助考系列志愿活动
一年一度的高考圆满落下帷幕,在高考期间,建行淄博西城支行开展形式多样的“爱心助考”志愿活动,以实际行动积极履行社会责任,为莘莘学子梦想展翼倾力护航。6月7日至6月10日,该行精心组织志愿服务队伍,同往年一样...……更多
建行淄博张店支行:小小银行卡 浓浓侨胞情
近日,一位女性客户来到建行淄博共青团路支行办理业务,神色焦急,大堂经理迅速上前询问,这位客户操着一口不太流利的中文说道:“我刚从国外回来,身上只有这一张建行卡,但是不知道怎么用,你可以帮帮我吗?”经...……更多
...设备和移动支付的老年消费者带来了困扰。近年来,建行淄博张店支行不断推行适老化金融服务,建设适老化金融服务专区专栏,不仅在网点为提供老年人专属工具箱,而且在智慧柜员机的相关菜单中设置“老年版”专享转账等...……更多
建行淄博联通路支行:情系退役军人 坚守服务初心
近日,一名老年客户到建行淄博联通路支行办理取款业务,大堂经理通过简单交谈得知这位老大爷是名退伍老兵,随即将其引领到退役军人优先窗口。在办理业务过程中,发现老人持有的活期和定期存折的信息与实际不符,工...……更多
建行淄博桓台支行开展“金盾护老防诈”主题宣传活动
在重阳节即将来临之际,10月16日,建行淄博桓台支行联合桓台县老干部志愿者协会组织宣讲团队走进兰香园社区开展“金盾护老防诈”主题宣传活动。本次宣讲以防范金融诈骗为主题,志愿者从虚拟网络投资、假冒身份、保健...……更多
...增强群众防骗意识,保障客户账户资金安全,近日,建行淄博沂源支行积极开展反欺诈宣传。该行首先利用网点的显示屏等播放反欺诈视频,通过短视频的形式向客户告知电信诈骗的危害。大堂经理向大厅等候客户介绍电信网络...……更多
建行淄博万杰支行:上门服务传递温情
...病在床等特殊群体社保卡办理“急难愁盼”的问题,建行淄博万杰支行走进万杰肿瘤医院和养护院,为行动不便的老人上门服务,开展第三代社保卡制卡、补卡、激活“一站式”办理行动,把服务做到群众心坎上。尽管有些老人...……更多
近日,淄博市迎来了一场别开生面的反假货币宣传月活动,旨在深化社会公众对货币真伪的辨识能力。建行淄博世纪路支行积极响应,特别是针对老年人、农村居民、务工人员、青少年及残障人士等重点群体,通过一系列创新...……更多
...一名85岁高龄的老大爷坐着轮椅,在家人的陪同下到建行淄博政务中心支行办理更换社保卡业务。刚一下车,大堂经理看到老人行动不便,就立即出门迎了上去,和老人的家人一起,拉着轮椅通过无障碍通道进入网点。进门之后...……更多
建行淄博桓台支行:小小零钱包 服务暖人心
...彻落实人民银行关于现金服务便利化专项工作精神,建行淄博桓台支行始终把客户的需求放在首位,坚持“人民币发行为人民”的金融服务理念,优化支付服务工作,全面推进“零钱包”兑换服务,持续优化人民币流通环境,切...……更多
“大爷,辛苦了,喝口水休息一下吧!”在建行淄博桓台支行,工作人员正与室外工作的环卫大爷打着招呼。看着大爷脸上的汗珠,工作人员便热情邀请他到“劳动者港湾”休息,随即递上一杯热水,并暖心地向他介绍起“劳...……更多
建行淄博共青团路支行:为特殊客户延伸服务获赞
...市场竞争中建行求得进一步发展的必由之路。近日,建行淄博共青团路支行的工作人员携带龙易行上门为一位老年客户办理社保卡服务,业务办理结束后返回时刚巧遇到一位由家人推着轮椅的老年客户。这位老人已经年逾九旬,...……更多
建行淄博桓台支行:画板传递温情 金融服务民生
...为中心”发展理念的最好诠释。近日,两名客户来到建行淄博桓台支行咨询台,用手指示意大堂经理许业祥看一下她们的手机。大堂经理见其手机屏幕上显示的字样,马上意识到该客户是一名听障人士,立刻拿出白板和笔,和他...……更多
建行淄博高青支行:聚焦适老服务 传递金融温度
为持续打造有温度、有关爱的适老网点,建行淄博高青支行聚焦老年人金融服务需求,围绕老年客群在银行服务中面临的困难,以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人,不断提高金融服务水平。一天,一名老人前...……更多
建行淄博桓台支行:履行社会责任 提高服务水平
一直以来,建行淄博桓台支行坚持以客户为中心,紧贴当地群众金融服务需求,积极履行社会责任,持续增强服务能力,不断提升客户服务水平,全力为客户提供服务保障。中老年人往往是网络电信诈骗易发群体。为此,该行...……更多
建行淄博博山支行:真诚服务获信赖
...她帮我办的业务,她知道我要办啥”,唐阿姨刚走进建行淄博博山支行网点的大门就跟大堂工作人员说着。尽管小韩来行工作时间不长,但与唐阿姨建立起了深厚的“友谊”。一切源于一个下午,小韩像往常一样在大堂服务客户...……更多
建行淄博东岳支行:宣传“小切口” 助力“大消保”
...防范金融风险,围绕“保障权益防风险”年度主题,建行淄博东岳支行开展“金融为民谱新篇 守护权益防风险”金融教育宣传活动,通过设置展示台、摆放宣传资料、与群众面对面沟通,为群众普及反诈防非常识和理性投资知...……更多
建行淄博人民西路支行 :担当助力菜商 绿色窗口获赞无数
...支持,也为其他金融机构树立了良好的榜样。未来,建行淄博人民西路支行将继续发挥其优势,为更多需要帮助的人提供帮助和服务,为社会做出更大的贡献。 ……更多
建行淄博世纪路支行积极开展“零钱包”兑换服务活动
...金融为民、金融便民、金融利民的服务理念,近期,建行淄博世纪路支行在营业网点及周边商户、社区等区域积极开展了“零钱包”兑换宣传服务活动,在满足社会公众小面额现金使用需求的同时,更好地提升群众对我行现金服...……更多
建行淄博高青支行:便民服务暖人心
建行淄博高青支行像往常一样紧张而有序地忙碌着,一辆电车停在网点门前,一位大姐匆忙地从电动三轮车上下来,来到了大堂,着急地说:“我们想要办银行卡,可是人走不了路可怎么办呀?”经过与大姐沟通,了解到大姐...……更多
建行淄博金晶大道支行:爱心坐垫 温暖传递
近日,在建行淄博金晶大道支行发生了一幕温暖人心的场景。一位老奶奶走进网点后径直走向柜台,“这些坐垫你们一定要收下”!说罢,将自己亲手缝制的爱心坐垫递给工作人员,表达深深的谢意。这位老奶奶每个月都会来...……更多
建行淄博桓台支行:建立绿色通道 助力乡村服务
支持乡村建设,促进乡村振兴。建行淄博桓台支行把做好乡村金融服务作为在新发展阶段实现自身高质量发展的大课题,心怀“爱农重农为农”情怀,勇担使命,将服务乡村落到实处。近日,该行志愿服务人员来到起凤镇鱼三...……更多
建行淄博沂源支行:用心用情 暖心服务
近日,一名年轻的女客户焦急地走进建行淄博沂源支行的营业大厅,称其名下的存单无法支取,必须到开户网点处理。该行工作人员在耐心的倾听客户讲述来龙去脉后,了解到该客户持有的存单是2006年由其母亲代开的非实名制...……更多
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百张罚单来自员工违规炒股,今年来经纪业务罚单已达158张,涉及39家券商
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