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建行东营胜利支行:金融服务有温度 硬币存入解民忧
...李阿姨介绍了建行的现金异步业务:网点收入封包,金库清点隔日入账。不用客户在网点长时间等待网点人员清点,若有异议可以抽调押运和拆包清点录像核实。李阿姨了解该项业务后表示同意,也很高兴表示不用专门抽出时间...……更多
农行临沂罗庄支行:“金猪”送福,暖心厅堂
...的“爱情账户”时,网点负责人叶飞主动和其他同事帮助清点起了一元硬币。经过一个多小时的清点,共计4000多元的硬币整整齐齐地摆放在柜台上,贾先生及其妻子决定将这笔资金存一个定期存折,以后将孩子的压岁钱一起存...……更多
...户手中塑料袋里的硬币数量较大,工作人员初步估算全部清点完成需要一个多小时的时间,加之当日大堂内还有部分排队等候的客户,为了不影响其他客户正常办理业务,网点紧急开启零钱清点专窗,加派员工协助柜员清分券别...……更多
济南历城农行爱心助客户“霉”事
...发霉了的纸钞千余张发愁,想要办理存钱化整业务。由于清点大量零钞、霉币会占用柜面较长时间,眼见此时银行大厅客流量较大,网点负责人立即根据现场情况应急调度人员,组织内勤行长、大堂经理协助柜面经理三人,牺牲...……更多
汶上农商银行:暖心抢救“火烧币” 温情服务获赞誉
...年男子手提一袋烧得乌黑碳化的纸币,急匆匆的来到汶上农商银行营业部,见到厅堂工作人员,焦急地询问。经了解,客户家中因线路老化引发火灾,家中存放的一万多元现金也着了火,虽然及时扑灭了火势,但是现金已经残缺...……更多
硬币清点,见证工行服务温度
鲁网2月19日讯2024年2月18日,工商银行聊城临清东城支行大堂服务人员为前来兑换零钱的客户清点硬币,减少客户的等待时间。该行以热心服务,赢得客户好评。(通讯员 杨峰)责任编辑:樊庆刚 ……更多
江南时报讯 在繁忙的金融服务行业中,苏州农商银行郭巷支行近日上演了一幕温馨的服务场景,展现了该行员工对客户的深切关怀与责任担当。当天,一位年迈的商户大爷,手提沉甸甸的袋子走进了郭巷支行的大门。这个袋子...……更多
招商银行遵义分行:以诚信火炬 点亮满意心灯
...致入微的服务温暖每一位客户的心。柜面工作人员为客户清点钞币。招商银行遵义分行供图诚心服务,零钞兑换暖人心“我这些零钱又多又散,你们能帮着处理吗?”一位客户咨询道。遵义分行网点工作人员递上一杯温水,“请...……更多
农行济南历下工业北路支行:七旬老人迷路,农行暖心守护“回家路”
...客户引导至现金专柜,并组织人员开始了有条不紊的硬币清点工作。客户带来的硬币数量众多,且部分硬币存在锈蚀和霉变现象,这无疑增加了清点的难度。然而,农行济南东城逸家支行的工作人员并没有因此而退缩,他们耐心...……更多
工行澄江支行为客户兑换3000余枚硬币获好评
本文转自:玉溪日报工作人员齐力清点硬币。 “这些零钱已经存放了很久,真是多亏了你们。”1月10日,在工行澄江支行,两位办理了零钱兑换业务的客户对工作人员连连道谢。当天下午,在现金业务办理高峰时段,接连有...……更多
守护“零钱包” 中国民生银行章丘支行在行动
...人业务有几人在等候排队,考虑到这位客户的零钱较多,清点零钱会占用柜台较长时间,行领导迅速开设专属通道,组织该行其他员工参与到零钱的清点中去,最终在经过两个多小时的清点后,成功帮这位客户的4000多枚硬币以...……更多
建行济南阳光舜城支行:开通绿色通道为客户提供小面额人民币兑换服务
...辟绿色兑换通道,呼叫大堂经理和工作人员一起进行硬币清点,清点了整整40分钟,最终刘女士顺利将870个硬币从柜台存入,脸上露出了会心的笑容:“谢谢你们呀,要不是你们,我还不知道这么多硬币怎么办呢”。王先生是一...……更多
...及零钞量较大,网点特安排两位柜面工作人员同时为客户清点。在工作人员的通力合作下,耗时两小时终于为客户完成所有的现金清点及兑换。“真是太感谢了!这些零钱我自己看着都觉得头疼,你们真的太好了,帮我解决了一...……更多
聚焦老年服务 奉献农行温情
...爷情绪,并主动为他提供帮助。大家利用下班时间,集体清点硬币,整理破币。在清点的过程中,还详细向老大爷解释了兑换的规则和流程,展示了农行专业、耐心的服务。经过一个小时的清点,为老大爷兑换了4000枚零币和大...……更多
交行京广南路支行:为民服务解难题、惠民金融显担当
...广南路支行本着“客户至上”的服务理念,为客户张女士清点兑换面值1元、5角、1角的硬币,合计共1万多枚,赢得了客户的连连夸赞。据了解,客户张女士经营一家面条店,平时到店购买面条的都是年纪较大的爷爷奶奶,大多...……更多
本文转自:平顶山日报1月20日上午10点,鹰城农商银行新华区西杨村支行职工王颂东像往常一样,来到新华区优越路西段商贸北苑小区门口张大姐的蔬菜摊点,为其提供上门兑换零钱服务。看张大姐忙不过来,王颂东还主动帮助...……更多
民生银行济南领秀城支行:为客户办实事 普及金融知识
...她提出的日常需求。这次是想将家中存钱罐的中零钱进行清点,第一个想到的就是民生银行。支行员工一面感谢客户对该行的信任,一面确实犯了难。面对一兜子的零钱,这属实是一个“艰巨”的任务。为了尽快将钱清点完毕,...……更多
历城农行:点滴零钱汇聚大爱,倾心清点温暖人心
...作人员协助老人取号并引导老人到柜台办理存钱业务。在清点过程中,工作人员分工明确,对纸币逐张整理鉴别、对硬币进行分类与计数,耐心细致地完成清点工作并帮助客户将资金存入了银行账户。老人对银行工作人员的专业...……更多
心之所向,厅堂之韵
鲁网12月18日讯一直以来,商河农商银行始终秉持着\"以客户为中心的\"服务宗旨,聚焦厅堂服务,不断优化柜面金融服务水平,用暖心服务打造温馨厅堂,在优化完善网点设施的同时,不断满足各类客群的差异化金融需求,促进...……更多
...其开设绿色通道。业务办理当天,多名工作人员一起手工清点硬币,挑拣、鉴别、计数、扎捆,耗时一早最终将7000多枚硬币清点并存入客户账户。硬币虽小,却见真心。筑牢反假“防火墙”为进一步增强校园师生防范假币意识...……更多
“240斤”的温暖服务——工行贵州贵阳金阳支行营业室清兑2万余枚污损硬币获赞
...、消毒和分类。在确保硬币符合流通标准后,员工们认真清点,为客户办理了这1.96万余元硬币的兑换业务。对于工作人员的耐心细致的服务,客户竖起大拇指赞扬,他们纷纷表示,网点的工作人员不仅业务熟练,更充满热情和...……更多
河北新闻网讯(通讯员彭晓琳梁彬)8月8日,唐山农商银行古冶金山支行高效地处理了一笔400万元现金存款业务,赢得了客户的信赖与支持。当天上午,唐山农商银行古冶金山支行工作人员接到客户来电,称刚收到400万元现金货...……更多
农行郑州古荥支行:硬币兑换见真情 农情服务暖人心
...取日,大厅客流量很大,加上硬币数量较多,短时间无法清点完成。为保证厅堂老年人正常领取退休金,农行郑州古荥支行刘主管迅速部署,向客户表明将利用下班时间,全员加班为客户清点!下了班,农行郑州古荥支行的员工...……更多
邮储银行推进现金便利化服务
...理12.2万枚小额硬币兑换服务,连续十余个小时完成硬币清点工作,获得市民手写感谢信。云南红河州分行开展“彩云零钱包”零钞兑换,满足客户小面额现金使用需求。邮储银行重庆分行为客户办理12.2万枚硬币兑换邮储银行云...……更多
本文转自:贺州日报富川农商银行城东分理处:暖心服务获赞赏 近日,富川农商银行城东分理处在营业时间即将结束时迎来了一位客户。该客户袋子里全部都是已经无法通过点钞机清点的残损现金纸币,面值均在20元以下。经询问...……更多
...计主管。会计主管立马安排专人专柜,并历时4个多小时清点、整理,为罗女士转存硬币4000余枚。“原本还担心银行会嫌麻烦不帮我兑换,没想到你们这么认真负责,真是帮我解决了一大难题,太感谢你们了!”罗女士对银翔支...……更多
...的毁损币等。了解情况后,工作人员对硬币逐个进行识别清点,成功将4000余元硬币全部存入客户的银行账户中。业务办理完成后,客户对中国银行的热情服务赞不绝口。第二天,客户给中国银行济宁分行营业部送来锦旗表示感...……更多
嘉祥农商银行:细心兑换“火烧币”,为民解忧暖人心
...是太谢谢你们了,挽回了我的经济损失!”孙女士对嘉祥农商银行城区支行的工作人员激动地说道。原来,孙女士隔壁邻居家发生火灾,等她发现时火势已经蔓延至自己家中,虽然火势被及时扑灭,但她存放在家里的现金被烧得...……更多
邹城农商银行:“旧币”换“新颜”,开心过大年
“还是咱农商行的服务好啊,帮我把这些烂钱换成新钱了,要不然过年的时候都没法给孩子当压岁钱了。”邹城农商银行营业部营业厅内,一位大叔不断地为工作人员点赞。近日,邹城农商银行营业部大厅里来了一位大叔,手...……更多
通讯员 陈雯雯近日,东平农商银行营业部迎来了一位熟悉的客户,这名客户长期从事酒水批发工作,因为经常到网点存入残损破钞,工作人员对他太熟悉了。大堂经理招呼其入座,几句简单交流之后,便开始清点零币,零币中...……更多
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