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在金融服务日益智能化的今天，建行烟台鲁东大学支行始终坚持以客户为中心，不断优化服务流程，提升服务质量。针对部分客户因身体原因或特殊情况无法亲自到网点办理密码重置业务的难题，支行贴心进行上门服务，这一...……更多
2025-01-08 11:43:00鲁东,烟台,人心,上门服务,建行,支行
近日，一名85岁高龄的老大爷坐着轮椅，在家人的陪同下到建行淄博政务中心支行办理更换社保卡业务。刚一下车，大堂经理看到老人行动不便，就立即出门迎了上去，和老人的家人一起，拉着轮椅通过无障碍通道进入网点。进...……更多
2024-01-12 16:32:00淄博,建行,优质服务,支行,政务,客户
...优化支付服务，有效满足社会公众小面额现金兑换需求，建行烟台蓬莱支行积极推广“零钱包”兑换宣传活动，在满足社会公众小面额现金需求的同时，更好地提升群众对建行现金服务的幸福感和满意度。主动对接，实现“零钞...……更多
2024-06-26 20:01:00零钱包,蓬莱,烟台,零钱,建行,支行
...转自：保定日报保定日报讯（通讯员王洪涛）春节期间，建行保定隆昌路支行多措并举为客户提供优质、高效的金融服务，全力满足客户金融需求。建行保定隆昌路支行提前加强员工培训，梳理强化业务重点，结合客流及时调配...……更多
2024-02-18 10:22:00隆昌,保定,金融服务,建行,支行,金融
...行员工换位思考、急客户之所急的服务精神。为客户提供优质服务，是能力素养的展现，更是担当作为的体现。建行济南堤口路支行相关负责人表示，未来，网点员工将继续以实际行动践行服务承诺，沉下身子、迈开步子，深入...……更多
2025-05-30 07:10:00济南,建行,支行,赢得,客户,服务
...服务流程，为更多需要帮助的客户提供更加温暖、贴心的优质服务，做客户心中有温度的银行。 ……更多
2024-05-28 11:55:00君山,枣庄,上门服务,建行,支行,客户
...户提供便捷、人性化的服务，并用实际行动展示了我行的优质服务。建行烟台芝罘支行将继续秉承着以客户为中心的宗旨，将客户服务放在首位，耐心地为每一位客户服务，努力解决客户的问题，为客户提供更优质更专业更贴心...……更多
2023-12-22 16:52:00芝罘,烟台,大众,建行,支行,民生
...质文明服务，用贴心暖心换客户真心，建行临沂清河支行优质服务不断得到了客户的认可和好评，用实际行动来温暖客户，为建行临沂清河支行在优质服务的道路上增添了浓浓的暖意。 ……更多
2024-12-10 16:40:00清河,临沂,上门服务,建行,支行,服务
...经意间温暖了客户的心窝，让客户感受到了工作人员暖心优质服务。服务无小事，细微见真情，服务铸口碑，用心赢信誉。收到客户的表扬，对于参与其中的工作人员来说是一件值得高兴和自豪的事情，更体现了客户对该行服务...……更多
2024-04-11 10:11:00西城,菏泽,人心,建行,支行,真情
...务发展的根本，致力于为客户提供更加专业化、人性化的优质服务。网点积极强化服务举措，完善服务细节，提高服务质量，加快业务办理效率，有效提升客户满意度。提升服务意识，积极引导员工牢固树立以客户为中心的理念...……更多
2024-06-05 16:30:00东营,服务,建行,支行,意识,能力
近日中午，一名客户急匆匆赶到建行滨州胜利支行网点，带着他父亲的身份证、银行卡办理取钱业务。因急需用钱，客户着急输错了密码，且错误次数超限需密码重置。柜员了解情况后，得知张某的父亲由于病情紧急需要支付...……更多
2024-06-03 15:26:00滨州,建行,支行,温情,胜利,服务
...提供便捷、人性化的服务，该行用实际行动展示了建行的优质服务。下一步，建行临沂郯城支行将继续秉承着以客户为中心的宗旨，将客户服务放在首位，耐心地为每一位客户服务，努力解决客户的问题，为客户提供更优质更专...……更多
2023-11-03 14:58:00郯城,临沂,人心,建行,支行,个性
...阳似火的夏日，高温与闷热交织，让出行成为一种挑战，建行泰安岱阳大街支行的工作人员却义无反顾，为客户提供贴心、专业的服务，为客户消除烦恼。近日中午，该行接到了客户王先生的紧急求助。王先生的母亲因病住院，...……更多
2024-07-05 15:57:00民忧,泰安,上门服务,建行,支行,夏日
...化、专业化。全行上下，相互学习，共同进步，努力争做优质服务网点。实践是检验真理的唯一标准。除了加强日常的内部培训以外，将服务标准具体落实到日常工作点滴中尤为重要。该行从迎宾、分流、经办业务，最后到送客...……更多
2024-05-20 15:49:00济南炼油厂,炼油厂,服务规范,济南,建行,支行
一直以来，建行济南历下明湖支行，始终将客户的需求放在第一位，尤其是对于老年人这一特殊群体，更是用心服务，关怀备至。该行位于东关大街，附近老小区多，客户群体老年人占比大，为此，该行特别开启了适老服务。...……更多
2024-03-11 14:32:00明湖,济南,建行,支行,网点,服务
本周正值诸多企事业单位发薪日，建行烟台塔山支行迎来了多位前来办理业务的老年客户。烟台市冬末春初的寒风，丝毫没有影响老人们早早来到网点取出工资的热情。营业伊始，老年客户们就挤满了大厅。大堂经理迅速做出...……更多
2024-03-20 15:16:00塔山,烟台,建行,支行,客户,服务
...视。然而，建行济南商河支行营业室却用实际行动证明，优质服务与高效办事并非相悖。他们在确保业务办理高效流畅的同时，始终将客户的需求与感受放在心间，以真诚的态度、细致的关怀，为客户送去温暖与安心。这一暖心...……更多
2025-03-13 12:39:00商河,济南,建行,支行,客户,服务
在持续攀升的高温天气里，建行东营科技新村支行的 “劳动者港湾” 成为城市劳动者的暖心驿站。环卫工人李阿姨的一次特殊体验，生动展现了金融服务的人文关怀。近日，烈日炙烤着东营街头，环卫工人李阿姨在清扫工作中...……更多
2025-05-28 07:07:00东营,建行,新村,支行,夏日,工人
...求，满足公众零钞兑换需求，净化人民币流通环境，农行聊城东昌府支行积极为周边商户、居民开展零钞兑换活动，营造全方位、多层次、立体化的现金服务宣传氛围，积极为客户兑换零钞、残钞。日前，一位小朋友跟着妈妈走...……更多
2024-09-23 14:25:00东昌府,东昌,聊城,金融服务,支行,金融
近日，建设银行东阿阿胶街支行在防范电信网络诈骗工作中表现突出，收到东阿县公安局反诈中心表扬信。建行员工在柜面办理居民刘某取现业务审查时，严格落实“一观、二问、三查、四处”要求，发现客户的银行卡有陌生...……更多
2025-10-18 19:24:00东阿,聊城,建设银行,支行,资金,银行
...日常里，总有温暖瞬间闪耀。近日，一位年迈的大爷走进建行菏泽成武支行网点办理取款业务。面对自助取款机复杂的操作流程，大爷显得局促不安，眼神中满是迷茫与无措。大堂经理敏锐察觉到大爷的困扰，第一时间快步上前...……更多
2025-04-30 17:37:00成武,菏泽,助老,鸿沟,建行,支行
近日，建行济宁微山支行接到一位老年客户的求助电话。该客户因遗忘银行卡取款密码，且因年迈体弱和恶劣天气无法亲自前往银行办理密码重置手续，导致养老金及日常开支受影响。了解到这一情况后，该行迅速响应，立即...……更多
2024-08-19 17:36:00微山,济宁,服务,上门服务,建行,优质服务
...的善举，不仅展现了工作人员高尚的职业操守，更是该行优质服务的生动写照。未来，建行济宁汶上支行将继续以贴心服务为宗旨，持续提升服务质量与效率，用实际行动践行国有大行的责任与担当，为客户提供更有温度的金融...……更多
2025-05-28 07:08:00汶上,济宁,人心,建行,支行,小事
建行东营东城支行为不断提升客户体验，切实强化“以客户为中心”的经营理念，全力提升服务质效，该行创建了“七心为民”服务品牌，规范晨迎、“三送”等服务流程，优化网点大厅环境，多措并举，强化员工的服务意识...……更多
2024-01-15 16:57:00东营,东城,建行,支行,网点,工作
...来网点顺利完成了社保卡换卡业务。李女士对该行的高效优质服务表示赞许。上门服务只是网点正常的工作流程，但对于行动不便的特殊客户群体，却意义重大。服务送上门，让客户感受到建行的温暖，用实际行动展示了我行的...……更多
2024-04-22 20:38:00黄河路,东营,黄河,上门服务,建行,支行
建行德州乐陵支行积极开展服务互检互查、业务知识和技能培训，多措并举提升网点员工业务能力及服务能力，着力为客户提供更加优质、更加高效的金融服务，提升客户在网点的体验感与满意度。互检互查。结合网点培训，...……更多
2024-02-19 19:12:00乐陵,德州,建行,支行,网点,水平
...中午，一位老大爷迎着寒风，坐在路边台阶上短暂休息，建行东营垦利支行的大堂经理看到后，急忙招呼他来“劳动者港湾”休息一下暖暖身体，并热情的递上纸巾和温水。“我知道建行能给我们提供个休息的地方，但我毕竟不...……更多
2023-12-29 17:48:00东营,垦利,温馨港湾,建行,支行,港湾
...有一些特殊客户群体因行动不便而面临业务办理的难题。建行济南长清大学城支行始终秉持着“以客户为中心”的服务理念，积极为特殊客户提供上门服务，用实际行动诠释着金融服务的温度与担当，赢得了客户的高度赞誉。近...……更多
2025-01-08 11:44:00长清,人心,济南,上门服务,建行,大学城
...照顾的客户群体提供的一种便捷、贴心的金融服务方式。建行济南开元支行针对客户的具体需求和状况，提供个性化的金融服务方案。省去了客户亲自前往银行网点的麻烦，尤其适合行动不便的老年人、残疾人等。网点周围大多...……更多
2024-06-07 16:32:00开元,济南,上门服务,建行,支行,服务
...服务，建行淄博高新支行营业室用实际行动展示了建行的优质服务，将客户的事放在首位，努力解决客户的问题，做老百姓身边最贴心的银行。 ……更多
2023-11-24 17:54:00营业室,淄博,高新,大众,建行,支行
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