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...式,着力解决客户在金融服务中遇到的难题。特别是对于老年人、残疾人等特殊群体,该支行通过设立绿色通道、上门服务、电话咨询等多种方式,努力为他们提供便利的服务。与此同时,大北街支行还大力推动服务流程的智能...……更多
浦发银行青岛分行:适老服务办实事,金融为民显初心
...窗口、爱心专座等设施,不断完善适老服务软硬件,提升老年人厅堂服务体验。该行积极践行“进门有问候、服务有微笑、老弱有搀扶、等候有安抚、到号有提醒、办理有效率、出门有送别”的服务原则,让老年客户群体感受浦...……更多
...为重阳服务爱心专员,全程提供“一对一”式服务,确保老年人办事“一站式”完结建行济南天桥支行启动“善建重阳”工程,通过物理环境改造、服务专区设置、服务团队建设等多个方面,为老年客户提供了更加周全、贴心、...……更多
辽宁工行组织开展“工享颐年 情暖重阳”主题活动
...分行沈阳和平支行走进和平区新时代文明实践中心,面向老年人开展重阳节敬老活动,活动设置了金融知识普及、有奖猜字谜娱乐游戏以及上门更换三代社保卡等金融服务环节,现场受到了老年朋友的一致好评,活动气氛热烈,...……更多
老吾老以及人之老,适老服务暖人心——中国银行东营东城支行养老金融案例
...系。事后,这位老人的女儿专程到网点致谢,并为中行向老年人提供的贴心服务点赞。一直以来,中国银行东城支行营业部积极发展养老金融。在涉及老年人的高频事项和服务场景优化改造,为老年人提供更周全、更贴心、更直...……更多
建行济宁泗水支行:银行服务无小事,金融助老有温度
...老”,建行济宁泗水支行一直助力于金融助老服务,针对老年人社保卡到期无法亲自到网点办理业务的特殊情况,该行积极成立暖心上门服务小分队,不畏严寒恶劣天气坚持班后为老年客户提供上门服务,不断聚焦银发老人的“...……更多
建行临沂莒南支行:为客户开通金融服务绿色通道
...来,建行临沂莒南支行积极承担社会责任,为行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务,想客户之所想,急客户之所急,在坚持业务合规前提下灵活服务、关爱服务,受到了群众的高度赞扬。近日,一位客户焦急地来到营...……更多
建行临沂龙潭支行:上门业务服务为客户排忧解难
...家属的高度认可。一直以来,该行积极践行社会责任,为老年人开通“暖心服务通道”,为行动不便的老年客户群体提供“适老化”上门服务,替老年客户排忧解难。同时,该行还不断加强厅堂服务管理,“面对面”“手把手”...……更多
民生银行济南历城支行开展“民银相伴,龙光焕发”老年人服务活动
...谢老年客户对我行的支持与信任,特别策划并实施了面向老年人群体的“民银相伴,龙光焕发”服务活动。此次活动深挖老年客户需求,提升服务品质,并进一步弘扬中华民族敬老爱老的传统美德,贴“福”字、挂春联是中国人...……更多
铜仁农商银行:暖心服务护航老人幸福晚年
...“软服务”上下功夫,让“暖心窝”的金融服务走进更多老年人的心坎儿。桐木坪支行:将服务距离从“最后一公里”提速到“最后一米”“蒋阿姨,您以后想要查涉农补贴可以直接打开‘黔农e村’,上面不仅能查您个人的涉...……更多
民生银行潍坊临朐支行:吹响消保金号角 金融知识齐鲁行
...为贯彻落实金融消保“五进入”工作要求,有效组织开展老年人消保宣传活动,近日,民生银行潍坊临朐支行开展了“吹响消保金号角,金融知识齐鲁行”主题宣传活动。此次宣传活动,该支行组织宣传人员走进龙韵社区老年大...……更多
建行烟台西郊支行:一副老花镜背后的故事
...规高效”原则,由客户经理专人陪伴、协助办理业务,为老年人提供暖心金融服务。在这里,每一位老年客户都能感受到家的温暖和便利,让他们的金融生活变得更加简单和安心。下一步,建行烟台西郊支行将不断加快智能化、...……更多
中信银行郑州分行: 秉承金融为民底色 办好爱老助老实事
...经开区支行地处郑州市管城回族区,平日取拆迁补助款的老年人居多。支行换位思考,用心服务,为保障客户权益,积极推荐签约闲钱打理好帮手“零钱+”,基于产品一分起购、低风险、流动性高、灵活支取的特征,帮忙客户...……更多
江苏银行以金融活水助力银发经济蓬勃发展
...新华日报莫道桑榆晚,为霞尚满天。2023年,我国60岁以上老年人口达2.97亿。随着人口老龄化程度的加深,完善养老保障体系是健全社会保障体系的重要一环,也是保障民生重要方向之一。作为江苏最大法人银行,江苏银行积极...……更多
建行淄博沂源支行:为行动不便的老年客户提供上门关爱服务
...打造有温度、有关爱的银行网点,建行淄博沂源支行聚焦老年人金融服务需求,围绕老年客群在银行中面临的问题,坚持以“客户为中心”,以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人,不断提高金融服务水平。服务百...……更多
...设“爱心窗口”,缩短老年客户的等待和办理时间,提高老年人业务受理效率。同时,该行安排专人引导老年客户使用智能柜员机等自助设备进行业务办理,鼓励老年客户能够使用现代化便捷支付手段办理业务,普及数字化金融...……更多
建行邯郸光华支行开展劳动者港湾暖冬活动
...快递点、城市环卫工人集散点等场所,进一步了解大家的金融需求。与此同时,立足劳动者港湾,向到访客户普及港湾服务宗旨,并邀请更多的客户到港湾体验升级服务。此次暖冬活动,主要劳动者港湾APP进行报名,报名参与者...……更多
用心守护“银发族”,温情尽染“夕阳红”——建行贵阳朝阳支行以新金融打造适老服务新样板
...责任感和使命感着力为“银发群体”办实事、解难题,让老年人跟得上时代,享得到关爱。“小”港湾体现“大”温暖“以前站着填单一着急就老是填错,现在他们把移动填单台推过来,我们可以坐在椅子上慢慢填。”“这个网...……更多
为银行适老化服务持续“加码” ——记齐鲁银行济南无影山支行社会服务监督员机制
...银行很“老”,地处工人新村老社区,附近有11个社区,老年人居多,需要服务的老年客户更为集中。这家银行很“新”,在地图软件上也能看到一些客户“耿直”的评论:“服务好、新装修、高大上。”这家银行很“飒”,除...……更多
我们的服务,360度
...位服务厦门银行南平分行工作人员在厦门银行中山支行向老年人介绍“养老金融”产品 (郭钊辉 摄)厦门银行南平分行工作人员进社区为老年群体普及金融知识 (郭钊辉 摄) 在这个飞速发展的数字化时代,老年人群体面临着...……更多
...量,多措并举切实提升适老金融服务水平。一是建立覆盖老年人金融服务全流程的工作机制,常态化开展网点适老化金融服务监督考核。二是对自身的产品及服务进行了适老化改造,如设置爱心座椅和服务专员、完善软硬件设施...……更多
建行东营胜大支行为银发客户提供适老化服务
...碍、沟通无障碍、办理无障碍”的目标迈出扎实步伐,为老年人提供更优质、高效、便捷的金融服务。“以前总担心自己年纪大了跟不上时代,现在有了工作人员的帮助,我也能自如地使用手机银行了,真的是太方便了!”70岁...……更多
...愿服务队走进附近的街道和社区开设公益课堂,一对一教老年人学会智能手机的基本操作,同时,聚焦老年人关心的财产安全、假币鉴别、智能支付、防诈骗等问题,以案释法,答疑解惑,开展有温度的养老金融教育。趵突泉支...……更多
建行济宁鱼台支行:劳动者港湾-老年客群最温暖的“家”
...自助设备的操作界面、难以辨别设备提示信息等原因使得老年人更倾向于到人工窗口办理业务。为了帮助老年人搭上“数字快车”,建行济宁鱼台支行积极响应上级部门的要求,坚持智能创新和传统服务双线加强,为老年群体带...……更多
...客户为中心,为老人提供专属特色服务,用细心和耐心为老年人客户提供暖心服务。该支行将继续发扬勤恳务实、润心至上的工作作风,提高员工服务质效,全面提升服务水平,做细做实优质贴心服务,努力全方位满足客户多层...……更多
菏泽农商银行解放支行:共促消费公平,公享绿色金融
...通过“以案说法”的形式解说投资养老等诈骗手段,提示老年人不要轻信“免费体验“专家讲座”等,守好“钱袋子’”,不断提高老年人的识骗防骗能力。通过本次活动的有效开展,有力增强了消费者信心,促进了消费者维权...……更多
...的金融知识素养,为来市民之家办理业务的客户,尤其是老年人宣传金融知识,重点普及安全用卡常识、个人信息保护等知识,耐心地指导老年人在手机上安装“国家反诈中心”APP,提醒大家掌握预防诈骗的技巧,确保客户用卡...……更多
民生银行济南明湖支行守护“一老一少一新”金融服务心贴心
...落实有关适老化工作的需求,民生银行济南明湖支行聚焦老年人高频金融需求,坚持传统服务与智能创新并行,让老年人在享受金融服务过程中感受更多获得感、幸福感。用“爱心”“用心”“耐心”服务老年客群:增设、完善...……更多
探索系统化养老金融服务体系 宁波银行苏州分行从“金融助老”向“养老金融”升级
...很多便利,这些对年轻人来说或许不算什么,但对于我们老年人来说都很有意义,很让人感动的细节。”一位75岁的爷爷在给宁波银行苏州新区支行的感谢信中这样写道。“如果我是一名老年人,我会想要什么样的银行服务?”...……更多
...不增反而变少了。由于该支行业务种类的特殊性,所以与老年人打交道居多,再加上老人年纪大记忆力下降,因此对于这类疑问大家早已习以为常。尽管如此,为了打消老年人的疑虑,让老人家放心,大部分的解决方式就是帮助...……更多
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“二〇二四中国消费经济论坛·国际消费精品论坛暨招商大会”共议“扩消费”
本报讯 (记者 暴梦川)11月26日,由中国轻工企业投资发展协会、消费日报社共同主办的“2024中国消费经济论坛·国际消费精品论坛暨招商大会”在海南国际会展中心举行
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消费日报网讯(记者 郑红梅)为响应国家政策号召,进一步推动供应链金融服务实体经济,2024年11月22日,中国民生银行海口分行邀请某建工施工企业及其上游合作企业
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中新网伦敦11月29日电 (记者 欧阳开宇)英国最大的抵押贷款机构哈利法克斯28日发布报告称,由于平均工资上涨速度快于房价和抵押贷款成本的增速
2024-11-29 11:04:00
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最近铁路12306的新鲜事你听说了嘛?大家期待已久的【电子发票】终于水灵灵地上线了以后开发票不用跑线下,还能重复下载和打印妈妈再也不用担心我找不到报销的发票啦
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今年以来,为进一步促进专利技术转化,激活各类主体创新活力,济宁高新区市场监管局在专利转化运用工作中探索创新、多措并举,加快推动专利高质量创造
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本文转自:人民网人民网北京11月29日电 (记者刘颖颖)11月28日,“中国核工业集团有限公司捐赠‘华龙一号’核电技术实物入藏仪式”在中国国家博物馆举行
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贵州解放75周年丨【弦歌不辍·亲历者谈】潘显陛:我给解放军带路
93岁的潘显陛老人,曾给解放军带过路我叫潘显陛,出生于1931年,从小生活在天柱县瓮洞镇金紫村。1949年11月4日早上
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家庭防线不可破,空格律所法律房援来守护!
在当今社会,房屋不仅仅是遮风挡雨的住所,更是家庭的最后一道防线,承载着几代人的梦想与希望。随着房地产市场的波动,不少家庭面临房屋断供的困境
2024-11-29 11:21:00
因未规范签订书面劳动合同,在发生劳动争议时赔偿二倍工资的情形并不少见,但是否只要出现上述情形,职工就必然能主张二倍工资赔偿
2024-11-29 11:22:00
关爱四孩家庭 真情温暖淄博
鲁网11月29日讯(记者 陈珊珊)11月20日,本网刊发报道《淄博:四孩家庭突遇变故陷困境 期待社会爱心人士伸援手》,就淄博经济开发区南定镇西关村一个四孩家庭
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群众遭遇冒充客服诈骗 大渡口公安24小时内追回资金
“实在是太感谢你们了,真没想到我的钱这么快就追回来了!”日前,重庆市大渡口区群众龚女士的家人携锦旗前往区公安分局八桥派出所
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随着电诈手法不断迭代升级,“线上诈骗+线下取现”的模式增多,诈骗分子以各种理由诱骗受害人邮寄大额现金或者黄金通过网约车
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