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...园收到了这样一条感谢信息，回想起了几天前的事情。“老人家，您是哪个车厢，我扶您过去。”1月16日，由广州客运段值乘青岛开往深圳的T397次列车正停在南昌站，站台上有一位老人手持拐杖，蹒跚着向列车走来，邓建园赶...……更多
2023-01-20 19:56:00老人,铁路,部门,老人,车长,广州
本文转自：广州日报铁路工作人员和民警将老人紧急送往医院。 广州日报全媒体记者邱伟荣 通讯员广铁公宣 摄广州日报讯 （全媒体记者张丹羊 通讯员樊盈豆）记者昨日从广州铁路警方获悉，近日，一老年旅客在乘坐列车时突...……更多
2024-03-01 04:02:00列车,通道,老人,生命,列车,旅客
...签到D907次，“动卧肯定比我原来买的高铁要舒服，带着老人、小孩还是睡一觉更好。”首趟沪港动卧车票售罄“我们从最早的K99/100次列车开始坐，一直到现在。每年就算坐2次吧，30多年至少坐了五六十次了。”对80多岁的朱先...……更多
2024-06-17 02:35:00乘客,体验,沪港,列车,高铁,香港
...坐普速列车回重庆老家，20多个小时的旅途上，单亦龙对老人照顾有加，打开水、上厕所、用餐、拿行李……单亦龙细心服务，经常询问老人的身体情况和有何需要。下车临分别时，老人激动地紧握单亦龙双手说：“你一路上这...……更多
2024-03-01 04:02:00列车员,饺子,列车,家人,列车,列车员
...民杏先生的父亲喜欢乘坐B11路公交前往天河公园，但因为老人有些看不清路和语言功能障碍，最初在2022年1月的时候走失过一次，也是那时，B11路线的公交车长们认识了这位老人和杏先生。而在之后杏老伯也走失过几次，B11路的...……更多
2023-01-17 21:47:00老人,老伯,车长,广州,广州日报,花城
...。由于旅客多是夏天到北方避暑、冬天到南方“猫冬”的老人，这趟车也被称为“候鸟列车”。列车长李树伟在帮助旅客解决困难。例行巡查完各节车厢后，列车长李树伟刚回到办公席，旅客就将其团团围住，争相询问有没有下...……更多
2023-01-19 09:32:00海北,天南,跨海,候鸟,温情,基层
...，梁车长看到站台上有两位老年乘客需要乘车，其中一位老人家还坐着轮椅，行动不便。梁车长见状，一边打开前门指引两位老人家在后门等候，一边查望四周安全后第一时间解开安全带离开座位，来到后门协助搀扶老人上车坐...……更多
2024-01-08 04:08:00广州,车长,车厢,服务,乘客,出行
...，旁边还堆放着多件行李。冷丹立即上前询问，原来这位老人是第一次出远门，独自前往香港探亲，既怕坐过站，又不太会说普通话，一时不知所措。冷丹了解情况后，耐心地用粤语安慰她：“这趟车的终点站是香港西九龙，您...……更多
2023-11-13 07:44:00粤港,亲情,香港,列车,湛江,高铁
...嘴唇发紫，右手在不停地抖动，众人随即把老太抬下车扶老人坐好，马昕瑜一边拨打120急救电话，一边按照120医护人员提示做好前期救护，周祥坤一边通过对讲机喊服务台推来轮椅，一边通知广播室在候车室寻找医护人员。期间...……更多
2023-05-02 15:43:00铁路医院,宿州,古稀,安徽,突发,老人
...铁路消息 春运旅途，人流如织近日，在桂林站一位七旬老人拿着一张手写“车票”乘车并求助工作人员这是怎么一回事？“我要坐车去祁东，请问怎么走？”1月20日11时许，在桂林站进站口，一位老人向铁路工作人员询问道。看...……更多
2025-01-23 22:55:00高铁,车票,老人,网友,车票,旅客
...时，他总能热心地施以援手。1月30日凌晨1点，一位花甲老人正一脸茫然地左顾右盼。当晚值班的志愿者冯英俊主动走到这位老人面前询问情况，当了解到这位来自深圳的老人的行李及电话都丢失后，他马上安慰老人并询问老人...……更多
2023-02-03 04:54:00夜归,广州,南站,疏运,旅客,乘客
...公司合肥客运段K1048次列车回阜阳老家办理社保卡。两位老人上了列车后，正在2号车厢巡视的乘务员潘春福看到老人行动不便，主动上前细心询问。两位老人行动不便，并且有位老人购买的还是中铺，正当一筹莫展时，潘春福将...……更多
2024-08-22 16:32:00列车长,旅客,不便,关爱,列车,行动
...要着急，一边把她扶到就近的餐车坐下，乘务员何汉莲为老人冲泡了一杯糖水，在乘务人员的安抚下，大娘的心情渐渐恢复平静。众人寻找地址纸条无果后，汪车长取下老人的手机卡插入自己的手机内，试图想通过这种方式调取...……更多
2024-09-25 17:15:00列车长,列车,儿子,老人,联系方式,求助
...大便失禁，把车厢地板弄上污物造成的。刘文翘马上找到老人并带她到洗面间清洗身上的粪便，同时拿来老人的换洗衣服帮老人换上，安抚老人回到铺位休息。整个过程刘文翘没有嫌弃老人身上的污物，帮助老人清洗，受到周围...……更多
2024-05-13 17:52:00刘文,列车长,好样,列车,刘文,老人
...蚌埠站站台，站台上的客运员推着一位坐着轮椅90多岁的老人匆匆赶来。老人面色略显疲惫，身边的家人则带着焦急与不安。列车乘务员卢道成早已在车门处等候，看到这一幕，立刻快步上前。乘务员小心翼翼地将老人从轮椅上...……更多
2025-01-17 22:52:00乘务,乘务员,护送,接力,老人,火车
...内重重摔倒在地板上，左额头磕伤，鲜血直流。协商解决老人受伤问题时，毛女士被列车长告知，老人受伤属于自己造成，如果没有购买“乘意险”，铁路部门对此事不负责任。毛女士顾不上多说，着急下车送母亲就医。老人左...……更多
2024-01-09 03:45:00意外险,出行,必要,意外,意外,意外险
...，列车武汉站放行前，辛佳乐便早早的站在车门口等候着老人家上车，看到武汉站工作人员送老人家缓缓走来，辛佳乐赶忙迎了上去，接过行李，指引老人家上车。……更多
2022-12-15 10:43乘务组,客运段,乘务,武汉,客运,旅途
...他既是我们工作中的师傅，也像是一位大哥。”班组的“老人儿”宋倩倩说，乔车长虽是男同志，但特别细心，班组里每一个人的生日他都记得，在生日当天还会亲手为其准备长寿面。在平时的工作中，乔亚兵严格要求自己，要...……更多
2023-05-28 22:45:00乔亚,旅客,时间,服务,乔亚,旅客
...样一家六口人，从远处看是一对夫妻带着三个小孩和一位老人，老人坐在轮椅上，三个小孩依傍在两边，边上的男子拿着手机正在左顾右盼，似乎慌了神，只见一个身穿制服的“伯伯”朝他们走了过去，伴随着身边的小女孩一口...……更多
2025-01-24 17:04:00感谢信,小女,小女孩,伯伯,贵阳,车长
...，赏花踏青、短途通勤、探亲访友的旅客大幅增加。中国铁路乌鲁木齐局集团公司乌鲁木齐客运段职工们坚守岗位，以实际行动保障旅客假期平安、有序、温馨出行。5月1日，为确保“五一”小长假期间旅客的乘车安全，中国铁...……更多
2023-05-02 16:39:00乌鲁,乌鲁木齐,旅客,出行,职工,铁路
...宝等12项铁路便民措施的同时，还专门针对带行李较多的老人和带孩子出行的旅客增加了大件行李送站服务，切实将温馨服务体现到旅客旅途的最后一公里。马金叶告诉记者，春运期间，乘务组加强了大客流的安全预想，进一步...……更多
2024-01-26 11:21:00北京地区,北京,列车,铁路,记者,地区
1月19日，中国铁路广州局集团有限公司邵阳火车站发布最新出行消息，受寒潮雨雪天气和运力调整等因素影响，铁路部门将临时停运部分列车。1月20日至22日，临时停运的列车有：长沙南至怀化南G6483/6次列车、G651/4次列车、G6455...……更多
2024-01-21 00:46:00怀化,长沙,列车,列车,邵阳,怀化
...疾病，倒地不起。王洋和乘警长贾宁立即赶到现场，发现老人表情痛苦、手捂胸口、无法说话、满头虚汗。询问同行人、老人的老伴罗女士得知，旅客高先生患有心脏病，已服用自带药品，但疼痛一直未缓解。王洋一边组织列车...……更多
2024-03-16 04:21:00赛跑,救护,旅客,通道,生命,时间
...群众扑灭火情的公交师傅薛松廷挺身而出制止醉酒汉殴打老人的未成年学生小龙发现并协助公安机关抓获盗窃电动三轮车嫌疑人的黄文坚徒手爬上侧翻货车顶部救出被困司机的公交师傅胡宗林连续两年同一日在地铁紧急救回两名...……更多
2023-02-22 18:32:00广州市,街坊,广州,英雄,年度,广州
...忘重要物件。上午8点，车厢里出现了一点小插曲。一名老人发现自己的钱包丢失，焦急万分。万青一边安抚老人情绪，一边通过广播提醒其他旅客留意，并安排乘务员协助寻找。最终，钱包在另一个座位下被找到，老人感激地...……更多
2025-01-26 20:40:00列车长,基层,列车,小时,旅客,列车
...奶奶正在广州东站等待城际列车的到来。这位年近八旬的老人手里紧紧攥着一张广州市老年人优待卡,心里充满了期待。今天,她要乘坐这趟连接广州和深圳的城际列车,前往探望远在异地的儿子。\"听说只要持这张卡,我就可以免费...……更多
2024-05-29 18:03:00优待卡,城际,广州市,广州,老年人,列车
...队担当的G6070次、G536次列车上，两位腿脚不便乘坐轮椅的老人乘车，分别得到细致周到的服务。服务残疾老人在旅途。曾波摄10时59分，怀化南至深圳北G6070次列车停靠新化南站，70岁的邓大爷推着坐在轮椅上的老伴谭大娘，在列...……更多
2024-01-29 00:38:00广铁集团,客运段,长沙,残疾,客运,车队
...位基本全满，除了商务人士，还有许多拿着“回乡证”的老人。“那时，去香港探亲的旅客常会带着马兰头、豆苗等蔬菜，以及大闸蟹等食物。因为香港蔬菜价格高、大闸蟹贵。当时列车车厢连接处，可以看到很多蔬菜摊在那里...……更多
2024-02-11 05:41:00双珠,列车,记忆,沪港,列车,旅客
多彩贵州网讯（本网记者 张鸿杰 通讯员 陈建宇 黄明地）“警察同志你们真好，没想到这么快就把包找回来了，包里是我妈妈的全部身家。谢谢你们。”7月24日上午7点过，K508次列车停靠在渭南站时，民警将装有2万余元现金的...……更多
2024-07-26 21:53:00挎包,万余,警方,现金,老人,帮助
...路公安局的朱少铭，工作之余积极参与公益活动，为孤寡老人、残障人士、孤儿等送去温暖，用自己的实际行动诠释了什么是责任和担当，展现了铁路人铁血柔情的一面。应当说，“最美铁路人”不仅是铁路事业的中坚力量，更...……更多
2024-03-01 17:56:00之光,之路,铁路,梦想,铁路,岗位
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本文转自：人民日报本报记者 邵玉姿2月25日，邢海明骑摩托车驶向木佛塔村。梁子栋摄（人民视觉）2月25日，邢海明（左）在木佛塔村帮老人更换照明灯泡
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