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...16个镇(街道)便民服务中心和66个村(居、社区)党员群众服务中心等基层“一门式”服务场所均部署安装政务服务自助终端,实现镇(街道)和中心行政村全覆盖,满足基层群众“就近办”需求。政务服务自助终端让信息跑...……更多
台儿庄涧头集镇:“数字赋能”便民服务再上新台阶
...效,全力提升智能社会治理水平。立足新需求,织好服务群众“一张网”。上下联动,协同推进。辖区内32个行政村在便民服务站基础上,推行“多站合一”模式,融合群众调解,实现群众诉求“一站式受理”,同时将村干部、...……更多
济南市莱芜区行政审批服务局:高效帮办解难题,面面锦旗映初心
...红彤彤的锦旗、一句句感谢的话语是对工作人员热情服务群众的最好诠释。为更好地服务企业群众、提升服务工作水平,今年6月份以来,济南市莱芜区行政审批服务局集结政务大厅各窗口业务骨干,组建“莱好办”企业服务帮...……更多
一件事、打包办,在环翠,事好办
...!”邹女士对这次办事体验赞不绝口.通常情况下,办事群众要办理一个或多个市场主体的营业执照及相关许可事项需要“多窗跑”“逐个办”,办事时间往往较长。为满足企业和群众高效办成事的需求,环翠区行政审批服务局...……更多
...境”福建宁德市蕉城区推动政务服务向基层延伸,为降低群众办事跑动频率、提高政务服务便捷度和时效性提供可借鉴路径群众办事需求从“能办事”逐渐向“好办事、易办事”转变,是人民日益增长的美好生活需要的一种体现...……更多
...网通,线下一门办”,积极打造窗口服务新形象,让企业群众享受改革红利、网络便利。办事流程“零障碍”。镇便民服务中心高质量打造便民服务大厅,统筹职能部门集中办公,规范工作流程,实施一次性告知、代办帮办、一...……更多
...降低了企业的管理成本。“近”享便利服务,避免企业和群众“多头跑、来回跑”,让群众和企业从一件件切身事中感受到政务服务改革升级的变化,大大提升企业和群众获得感。前期,市民杨彬先生来到中国工商银行青岛市南...……更多
...进万家”活动,推动广大党员干部在宣传党的政策、服务群众、化解矛盾、推动发展中“走在前、勇争先、善作为”。惠民政策进万家。该街道通过线下政务公开区固定宣传、需求户入户宣传、活动日集中宣传,线上广泛宣传等...……更多
...管服”改革,将服务理念融入审批执法实践,面对企业和群众特殊情况提供“特殊事项特殊办”的灵活审批服务,于细微之处彰显为民服务真情。在“聚”字上下功夫。在交警和公安专区引进自助照相机和一体化体检机,免去了...……更多
沾化区行政审批局:帮办代办贴民心 政务服务解民忧
...事员的效率和态度点赞。为提升政务服务效率,切实解决群众办事“来回跑、多次跑”等问题。沾化区政务服务中心结合实际,积极转变原有的工作模式,实行“帮办代办”服务,帮办代办工作人员努力扮演好“店小二”的角色...……更多
本文转自:枣庄日报紧盯“群众需求侧” 改革“服务供给端”——市中区行政审批服务局着力推进政务服务增值化纪实本报通讯员去年以来,市中区行政审批服务局统筹谋划推进政务服务工作,深耕政务服务供给侧和企业群众...……更多
...务信息化水平,延伸帮办服务功能,运用数字赋能为企业群众提供更加便捷高效的“一站式”服务,借助线上帮代办平台,打造让“数据多跑路、群众少跑腿”的办事“云厅”服务新模式。企业群众通过赣服通“帮办代办专区”...……更多
...干货“硬举措”,强化便民惠企政策末端落实,深入挖掘群众办事堵点难点问题,打通便民服务“最后一公里”。规范市县乡三级审批权限,开展常态化业务轮训和业务技能“大比武”,继续在全市范围内开设登记注册“公开课...……更多
青岛西海岸新区社保中心:服务热线接诉即办 智慧社保服务为民
...问答式”标准政策知识库话术,并根据日常新政策发布和群众咨询热点不断优化和丰富,保障咨询问答服务的及时性和精准度。针对人工坐席来电呼入满载的未接来电,群众可根据语音提示进行留言并选择待答复科室,当日留言...……更多
阜阳市颍东区:贴心服务办实事 企业点赞送锦旗
...办理及时高效、优质便捷。对标先进,始终坚持以企业和群众需求为导向,努力补齐服务中的弱项短板,从“准点下班”到“延时服务”,从“排队等候”到“帮办代办+党员示范岗”,用不断暖心的服务举措,为办事企业群众...……更多
...系统,实现“收、办、审、答、评”5合1服务,有效解决群众因路途遥远、出差在外、身体不适等原因办事难的问题。据市行政审批局相关负责人介绍,云帮办平台开通以来,已累计服务群众百余次,该局将进一步拓展服务事项...……更多
...区)政务服务中心,工作人员一次次耐心地指引着,办事群众一个个满意而归,大厅墙上挂满一面面锦旗,处处彰显着融洽与和谐。近年来,临沧市政务服务系统把优化政务服务环境作为推进作风革命、效能革命的重要抓手,积...……更多
莒南县板泉镇:“双节”我在岗 服务“不打烊”
...环境,切实提升基层政务服务水平,满足双节期间企业、群众办事需求,莒南县板泉镇便民服务大厅开启“‘双节’我在岗、服务‘不打烊’”模式,服务大厅的窗口工作人员坚守在工作岗位上,为企业、群众提供节假日办事、...……更多
远程互动线上勘验,当天就能拿证
...与服务对象视频连线、远程互动、信息互补,省去了办事群众的奔波之苦。当天,工作人员通过远程指导,为15公里外的金岭镇卫生院线上进行取水许可勘验,仅仅十几分钟就完成了全部工作,该卫生院仅通过一次线上勘验就领...……更多
...以来,庆城县以“三抓三促”行动为抓手,以方便企业和群众办事为出发点,积极推行“六心”服务,着力打造公平、公正、公开的政务环境,助推营商环境不断优化。持续推进简政便民,让办事更省心。精准摸清政府权力“底...……更多
...,即办即走”,切实提高了取水许可审批效率,为企业、群众节约水资源论证编制成本、审查费用,让企业、群众办事不再“成本高”“多次跑”。去年以来,独山不断完善政务服务网、微信公众号、微信小程序等供水服务板块...……更多
...心共有工作人员190多名,青年干部占65.7%。为了更好服务群众,该中心不断加强“服务阵地”建设,推行“军事化+文明礼仪”全窗全员培训,设置“办不成事”反映窗口,把“办不成的事”“投诉咨询的事”以及“帮办代办的事...……更多
...。近年来,广丰区围绕乡镇便民服务中心审批权限不足,群众办事申请程序不明等导致群众“来回跑”“远程跑”等问题,推出“远程视频帮办代办”服务,让服务事项一线连通、一人专办、一办到底,促进群众在家门口办成事...……更多
烟台莱州:优化登记服务 激发市场活力
...营商环境、市场主体准入的相关政策宣传,及时为企业和群众答疑解惑,提供各类咨询服务。同时,创新推行“帮办服务”制度,设立帮办专窗,安排专人为申请办理注册登记的企业和群众帮办代办,一次帮办到底,为各市场主...……更多
...党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范带头作用,以企业和群众需求为导向,全面推行“党建+”工作模式改革,把党建优势转化为政务服务改革创新优势,着力打造优质高效的政务服务,推动全区营商环境提质增效。“党建+窗口...……更多
...为其审核办结,孟先生当场领取了营业执照。为解决办证群众“工作日没空办、休息日没处办”的困扰,淄博市博山区行政审批服务局推出“工作日延时服务、节假日预约服务”便民举措,在中秋节、国庆节双节假期期间提供延...……更多
数字赋能见实效 无棣县“远程勘验”突破1000件
...报道通讯员黄云浩今年以来,为了能最大限度地为企业、群众节省时间和成本,无棣县行政审批服务局积极探索勘验方式改革,常态化推行“远程勘验”审批方式。目前,已完成远程勘验1001次,电子签章513次,为办事群众节省...……更多
...跨省通办等目标,进一步促进政务服务质效提升,让人民群众生活更加充实、更有保障、更可持续。服务升级,多措并举“集中办”。全国一体化在线政务服务平台是“互联网+政务服务”的升级版,永宁街道通过一体化政务服...……更多
...者走进永城市政务服务大厅,见到帮办代办人员正在引导群众办理业务。今年以来,永城市牢固树立“创建为民、创建惠民、创建育民”理念,以创建文明窗口和优化政务服务为主线,树立优质政务服务新形象。进门有引导。在...……更多
...服务区、休闲等候区、帮办代办区等特色功能区,给办事群众提供温馨舒适的办事环境。以“擦亮沂蒙红色帮办代办品牌”为落脚点,实现便民服务优质化。在便民服务中心大厅设立帮办代办服务岗,配备帮办代办员为办事群众...……更多
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