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...度和幸福感，真正将现金服务由“最后一公里”缩短至“零距离”。为来华人员提供便捷金融服务近日，工行乌当支行营业厅通过专业服务，为来华探亲的加拿大籍华人A女士快速办理了开户业务。在业务办理过程中，该行工作...……更多
2024-05-21 11:56:00乌当,贵阳,服务,贵州,零距离,支行
...的工作中，真正打破了服务隔阂，实现网点服务与客户的零距离接触。月湖南路支行把握网点智能化趋势，通过引进各种智能化设备和工具，利用金融+科技的融合模式，打造线上线下无缝一体的服务体验，有效延伸了服务的时...……更多
2024-05-22 21:20:00月湖,浦发银行,以金融,南路,新篇,新篇章
...月温情，护航“银发”一族客户家中，“没想到银行还能上门服务，真的感谢你们，没有你们，这个业务就办不成了！”客户刘阿姨对临沂临沭红石湖社区小李激动地说到。客户刘阿姨是临沭红石湖社区支行附近的一位独居老人...……更多
2023-12-06 09:22:00民生银行,济南,金融服务,分行,民生,见证
...动，每周大堂经理收集厅堂或电话咨询的各类问题，通过上门服务、电话答疑、社区宣传等方式，每周四开暖心便民服务。截至目前，贵州银行镇远支行"暖心服务团队"的足迹已经遍布了大大小小12个乡镇。“这个活动很有意义...……更多
2023-12-16 13:55:00镇远,贵州,支行,温度,业务,银行
...通专属服务通道，为高龄老人、失能人员等特殊客群提供上门服务，详细解读第三代社保卡的功能特点，如信息记录、电子凭证、自助查询、就医结算、缴费和退休金领取等，使群众更加清晰地了解社保卡的多重优势，以实际行...……更多
2024-12-24 16:30:00民丰,农商,江苏,社保,一体化,一体
...情况后，网点负责人立即安排工作人员驱车前往医院提供上门服务。业务办理完成后，老人的子女感动地说道：“真是太感谢你们了，没想到银行还能上门服务，真是解决了我的大难题！"金融服务没有“静音键”，暖心服务永...……更多
2025-03-13 12:05:00池州,农情,初心,服务,客户,服务
...赫章支行持续上门为老年客户、患病客户等特殊人群提供上门服务，累计服务特殊人群80余人次，获得周围群众的一致好评。通讯员：周训菊编辑：金星编审：王子茜审签：雷晓明 ……更多
2023-10-26 22:18:00赫章,民忧,人心,服务,贵州,上门服务
...己的银行，我老伴住院急需用钱，没想到你们还能到医院上门服务，真是解决了我们的燃眉之急啊！”老人紧紧握住工作人员的手，激动地说道。近日，启东农商银行汇龙支行“银发服务专队”为一位突发脑梗住院的老人上门办...……更多
2025-05-22 23:09:00启东,农商,温度,生命,银行,金融
...服务暖人心”字样的锦旗对贵州银行安顺大十字支行员工上门服务表示感谢。送锦旗。日前，吴先生家属因身患疾病，急需前往外省就医，但其银行卡已到期，担心在外地期间银行卡无法正常使用，影响医疗费用支付。由于家属...……更多
2025-03-15 09:22:00大十字,安顺,人心,贵州,上门服务,支行
...让利政策落实到位，该支行员工常态化为中小微企业提供上门服务，利用下班时间主动对接小微企业和个体工商户，将减费政策点对点、面对面精准推送到位，年累计发放宣传资料5000余册。近3年，该支行累计服务涪城区各类中...……更多
2024-02-28 17:21:00涪城,绵阳市,绵阳,商业银行,支行,银行
...角度用心体察意图，掌握客户的个性和心态，和客户保持零距离，形成亲和力，把客户当做亲人和朋友，从心底里认识到客户的事情就是网点自己要急于处理和解决的事情。其次，对于客户反映的每一个问题，都认真全面地记录...……更多
2024-09-03 17:54:00特事,官塘,绍兴,支行,客户,官塘
...中遇到的“现金支付难”问题，让现金服务真正实现了“零距离”，并获得了出租车司机的一致好评。下一步，东港农商银行将继续践行“金融为民”理念，依托网格化管理机制，持续做好现金供应和服务，提升金融服务水平，...……更多
2024-04-28 12:58:00东港,零钱包,农商,零钱,银行,服务
...社区高龄老人身边办理社保卡激活、账户改密等业务，“零距离”为老年人提供便捷金融服务。如今，经过适老化改造升级后的交行网点，不仅成为老年人办理业务的温馨场所，还成了老年人偶尔歇歇脚、聊聊天的社交空间。网...……更多
2024-09-29 06:11:00交行,养老,金融,业务,数据,服务
...焦老年客群服务痛点难点，不断拓展服务半径，特事特办上门服务，打通社区惠民服务“最后一公里”，传递新金融温度，让老年客户共享发展成果，有实实在在的金融获得感。
小细节解决大问题“存单上的字太小，我看不清...……更多
2024-06-14 01:14:00老年人,金融,服务,松江,支行,客户
...需求，为“三夏”生产有序推进保驾护航。服务下沉：“零距离”送知识送清凉夏收期间，该支行组建“金融服务先锋队”，走出银行厅堂，深入田间地头。依托驻村办公机制，队员们入村、入户、入群宣传惠农产品。同时，他...……更多
2025-06-04 21:35:00菏泽,夏粮,农商,以金融,后盾,支行
...出标准化、定制化“零钱包”便民举措，通过网点直兑、上门服务、宣传引导等方式，累计兑换零钱包150余个，为群众兑换零辅币3万余元，惠及个体工商户、老年群体、出租车司机等群体，切实解决群众“找零难、兑零烦”问...……更多
2025-03-03 21:25:00从江,贵州,零钱,支行,银行,服务
...了解到这一情况后，贵州银行黄平支行第一时间抽调人员上门服务。在客户家中，支行员工耐心地向客户及其家属解释了公积金提款的流程和要求，并细心地指导填写业务表格和提供所需的证明材料，成功地为张爷爷办理了公积...……更多
2024-09-24 17:47:00黄平,公积,贵州,上门服务,公积金,支行
...辖网点采取“送普法上门+现场讲解”的方式，面对面、零距离宣传与反诈相关的金融安全防范常识，提醒他们要树立防范意识，切实守住自己的“养老钱”“看病钱”。毓璜顶支行举办金融知识讲座，用通俗易懂的语言，结合...……更多
2023-10-20 20:35:00多形式,烟台,银行,活动,支行,客户
...是抱着试一试的心态拨打了你们电话，没想到你们还提供上门服务，高效又便捷，真正做到了为百姓服务，感谢你们！”张奶奶家属在拿到银行卡后向支行工作人员连连道谢。一直以来，贵州银行威宁支行始终坚持以“用心的银...……更多
2023-12-21 12:31:00威宁,贵州,老年人,支行,关爱,银行
...理业务，针对行动不便的老年客户，坚持特事特办，提供上门服务，打通惠民服务的“最后一公里”。下一步，贵州银行施秉支行将继续践行金融工作的政治性和人民性，不断优化适老金融服务，提升客户金融服务体验，做深做...……更多
2024-12-17 15:48:00施秉,贵州,支行,举措,银行,服务
...点，重点推介“小微快贷”“信用贷”等特色产品，以“零距离”服务打通普惠金融“最后一公里”。此次共建活动是黄务支行深化“党建+金融”服务模式的重要实践。支部书记成云表示，未来将持续加强与社区、商圈的党建...……更多
2025-05-26 22:57:00芝罘区,芝罘,党支部,农商,姜家,烟台
...展金融服务半径，实现从服务“最后一公里”走向服务“零距离”，与社区居民并肩同心，以专业、温馨的综合化服务成就社区居民的美好生活，奋力谱写社区金融服务新篇章。上游新闻 黄莉莉编辑：廖青兰责编：陈旎审核：...……更多
2024-03-01 12:40:00民生银行,重庆,金融服务,样本,分行,民生
...民群众对小面额现金兑换的需求，贵州银行镇远支行聚焦服务提升，持续优化升级“零钱包”兑换服务，切实解决群众在现金使用方面的“急难愁盼”问题，让金融服务更加触手可及。7月2日，在贵州银行镇远支行大地乡普惠金...……更多
2025-07-30 20:44:00镇远,零钱包,惠民,贵州,零钱,支行
...，大堂经理立即将相关情况反馈给运营主管，与客户约定上门服务时间并留下客户的联系方式和家庭住址。当日上午，贵州银行施秉支行两名外出营销客户经理携带设备来到杨大姐家中，严格按照上门服务流程核实了相关情况，...……更多
2024-09-05 13:22:00施秉,服务,贵州,无忧,金融服务,支行
...紧急抽调两名业务骨干，第一时间赶往医院，为客户提供上门服务，成功为客户办理了相关业务。“真是太感谢你们了，为你们的金融服务点赞。”嘉祥农商银行的上门服务得到了客户的肯定与认同，切实解决了客户的燃眉之急...……更多
2024-02-21 15:46:00嘉祥,农商,银行,金融服务,零距离,移动
...先锋岗负责人，刘波主任主动请缨：“群众需求无小事，上门服务我们来！”他与业务骨干王桂香经理迅速整理好移动智能终端、业务凭证、风险告知书等材料，并提前与李女士确认上门时间、核对证件清单。临行前，两人还特...……更多
2025-03-12 17:11:00中国工商银行,泰安,泰山,人心,服务,雷锋
...蓝农贸市场开展“银发专属”金融知识宣传活动。通过“零距离”宣教与“接地气”服务，为老年居民筑起坚实的金融安全防线。活动当日，支行工作人员在农贸市场入口及摊位集中区域设置宣传点，悬挂“保障客户权益 乐享...……更多
2025-06-18 18:41:00建设路,恒丰,烟台,老年人,支行,权益
...务，在办理完业务后，该客户对贵州银行工作人员的暖心服务表示赞许，她直言有这样用心为群众服务的银行让他们感到安心和放心！下一步，贵州银行凯里未来城支行将继续树牢金融为民宗旨，切实担当社会责任，想客户之所...……更多
2023-12-19 21:18:00凯里,民忧,人心,贵州,支行,温情
...群体“出行难、办事难”的问题，全行推出“特事特办、上门服务”专项行动，依托移动终端和便携式设备，将柜台“搬”到客户家中、医院病房或养老机构。从社保卡激活、密码重置到存单挂失，工作人员以“一对一”贴心服...……更多
2025-09-01 17:45:00惠民,曲阜,人心,金融服务,零距离,金融
...痛点。“种植任务紧，员工请假外出办卡影响效率，银行上门服务真是雪中送炭”贵州发鑫农业发展有限公司负责人周总称赞到。此次上门服务是贵州银行天柱支行践行“普惠金融、服务三农”理念的具体行动。针对农村地区、...……更多
2025-09-23 18:09:00天柱,贵州,无忧,柜台,支行,工资
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