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...以来,兴业县税务局紧紧围绕“高效办成一件事”,聚焦纳税人缴费人办事难点、堵点,推出“延时服务”机制,不断提升税收营商环境。“今天早上我来得迟,取号也比较晚,本以为早上办不完了,但工作人员还是耐心指导我...……更多
...警情况,不到1小时就反馈了核实结果和处理意见,并为纳税人办结待办事项,窗口人员接收反馈结果后,迅速辅导该公司办理了跨区迁移业务。据悉,为提高纳税人跨区迁移便利度,国家税务总局枣庄高新技术产业开发区税务...……更多
...,国家税务总局丰县税务局建立“主动问需”机制,针对纳税人缴费人“急难愁盼”问题不断优化创新服务措施,落实落细税惠政策,把纳税人缴费人的操心事、烦心事、揪心事办成放心事、顺心事、暖心事,助力企业高质量发...……更多
槐荫税务:队伍建设再强化 纳税服务提质效
...本文转自:济南日报办税服务厅税务人员细致的服务受到纳税人的称赞。办税服务厅是税务部门对外的形象窗口,是连接纳税人缴费人的桥梁和纽带。近年来,国家税务总局济南市槐荫区税务局立足工作实际,通过加强学习、优...……更多
...南省税务局围绕贯彻落实“高效办成一件事”要求,聚焦纳税人缴费人“就近办、异地办”需求,依托新电子税务局征纳互动平台,构建“远程虚拟窗口”,将实体窗口服务从线下平移到了线上,持续推动更多税费业务线上办、...……更多
芳华竞绽!德庆税务“娘子军”闪耀“她力量”
...”。而覃海飞则是这支队伍的灵魂人物,在她的带领下,纳税人满意度高。纳税服务股为德庆税收营商环境优化提升作出了积极的贡献,先后获得了省、市、县“巾帼文明岗”的荣誉。“做群众的勤务员,让群众满意!”这是覃...……更多
...切成绩和变化的取得,离不开莒县税务局一以贯之的“以纳税人缴费人为中心”的理念和文明创建所带来的力量,这也是莒县税务局能够连续三年在全省纳税人满意度调查中位居前3名的秘诀所在。该局扎实开展便民办税春风行...……更多
...作室,让各种涉税难题得到有效解决。2022年10月,为解决纳税人缴费人在咨询过程中等候时间较长等问题,沈阳市税务局对“税事通”工作室进行优化升级,开通“三方通话”服务功能,搭建起远程办税、问办一体的涉税费咨询...……更多
...暖荣成营商沃土。跟踪服务,全程护航荣成市税务局立足纳税人不同时期发展需要,打造“全生命周期”定制式服务——初创期,“护苗”服务专业团队对企业开办初期的涉税事项提醒、发票业务办理、优惠政策宣传等方面提供精细...……更多
...立市、县(区)两级公职律师涉税争议咨询调解中心,为纳税人缴费人提供税费争议咨询和争议调解处理等服务,既提高了涉税争议和纠纷的处理能力,也提升了纳税人缴费人的税法遵从度。该局在办税服务厅设置涉税争议调解...……更多
...措,直面人民群众最关心、最关注的各类问题,持续提升纳税人缴费人满意度,不断优化税收营商环境。设“诉求征集册”办税缴费更暖心“一进门就看到这个本子,翻了翻觉得很有意思,我自己也写了一条。”在北塔区税务局...……更多
...的服务新模式,实现了资料远程传递、业务线上办理,让纳税人体验“云端办税”,感受办税流程新变化、新提升。同时,针对纳税人的个性需求,滨城区税务局将征纳互动和常用软件相结合,通过微信群、钉钉群上传业务流程...……更多
...办好为民实事”为主题,围绕“高效办成一件事”,聚焦纳税人不动产业务涉税难题,与当地住建部门、自然资源部门联合协作,共享不动产信息,实现业务流程一窗办、纳税服务再升级。“我请假特意从外地赶来一趟不容易,...……更多
...厅,8台自助办税终端和10台云桌面电脑终端整齐排列,为纳税人提供全天候服务。作为遵义市首家智慧办税厅,这里设有智能办税体验区、自助办税区、VR体验区等10个功能区,构建了“线下无死角、线上不打烊、服务广覆盖”...……更多
...开展便民办税春风行动,围绕“高效办成一件事”,聚焦纳税人缴费人所需所急所想所盼,着力在诉求响应、助企纾困、精细服务等方面提质增效,破解办税缴费堵点难点,持续以“春风服务”增强纳税人缴费人的办税获得感和...……更多
...享税惠、健康成长,国家税务总局平阴县税务局以“问需纳税人 解难办实事”专项行动为契机,结合2024年“便民办税春风行动”和助力小微经营主体发展“春雨润苗”专项行动,以实地走访、召开座谈会、开展培训会等形式,...……更多
闭环管理提质效 精准施策治高频——榆林高新区税务局举办纳税人学堂涉税中介服务机构高频来电专题培训
...养、业务水平和服务能力,快速响应涉税诉求,切实提升纳税人缴费人满意度。培训会上,税务干部首先针对涉税专业服务监管及涉税业务信息采集工作的意义进行了详细讲解,着重强调了涉税专业服务监管的重要作用;并组织...……更多
西秀区税务局:办税春风助力“候鸟”经济持续升温
...意度,税务人员主动开展上门服务活动,尤其是针对新办纳税人,以“一对一,手把手”的方式,辅导纳税人完成各项涉税事项的处理。同时,为更好地满足不同纳税人的办税需求,西秀区税务局还推出“线上推送+电话辅导+定...……更多
本文转自:黄冈日报蕲春县税务局延时服务解决纳税人“迟一刻等一天”难题本报讯 (通讯员田巧 彭雨慧)近日,国家税务总局蕲春县税务局办税服务厅收到一封来自纳税人张女士的手写感谢信。感谢信上寥寥数语,言辞朴实...……更多
...高效的举措将“问题清单”变成“满意清单”,不断提高纳税人缴费人的幸福感和满意度。“多亏了税务部门及时为我们出具医保缴费证明,现在总算可以去报销医保了。”家住西湾街道的梁先生对税务部门给予好评。日前,梁...……更多
“税惠到坊”服务民生 贴心服务便民利民
...进“‘税惠到坊’-税费服务进社区”工作,进一步提高纳税人缴费人获得感、满意度。一是积极响应纳税人缴费人个性化服务需求,“牵手”榆林市榆康社区,倾力打造“税费服务驿站”,提供“一站式”税费服务,实现税费...……更多
烟台税务:“税”“法”同频 精彩呈“宪”
...山区税务局办理业务的张阿姨拿着宪法宣传册说到。不少纳税人表示,近日进厅办理涉税业务,都能够感受到浓厚的宪法宣传氛围。据了解,烟台税务部门将基层办税厅作为面向群众普法的前沿阵地,通过征纳互动平台、纳税人...……更多
...上办税渠道的“小切口”,做好优化线上税费服务、提升纳税人满意度的“大文章”。有呼必应“我们公司刚迁到太原,对公账户开户行还在晋城,无法正常使用三方协议缴税。太原市迎泽区税务局的征纳服务人员了解后,马上...……更多
东营经济技术开发区税务局:用心服务解难题 用情用力助发展
...发区税务局牢固树立“我为群众办实事”的理念,以提升纳税人缴费人满意度为目标,借鉴中医“治未病”的理念,深入调查研究,用心用情用力为纳税人缴费人办好事、解难事。着力调查研究,快速响应企业诉求“是留抵退税...……更多
便民春风拂面来,荷锄精耕助梦成。瓜州县税务局在向纳税人发放政策大礼包,助力优化营商环境的过程中,内强自身,外树形象,组织引导全局干部立足岗位,充分发挥先锋模范作用,着力解决纳税人缴费人关切和期盼的问...……更多
...费优惠政策宣传工作,泰山景区税务局已先后对辖区重点纳税人和重点人群开展辅导16次,辅导培训人员235人次。去年来,为进一步提高办税质量和效率,优化发展环境,泰山景区税务局以创建“枫桥式”办税服务厅为契机,优...……更多
政策宣讲入心 税费服务贴心(财经眼)
...方”跨境税费服务宣传辅导活动。“作为河南省服务跨境纳税人的系列举措之一,这次宣传辅导活动的内容除了有国际税收政策,还涵盖出口退税、企业所得税汇算清缴、外籍人员和境外所得个人所得税等政策,以及便民办税缴...……更多
...务措施,加快推进税收优惠政策精准落地见效,不断提升纳税人缴费人获得感。为帮助新办纳税人尽快度过“新手期”,玉林市玉州区税务局紧紧围绕“高效办成一件事”,聚焦新办纳税人纳税缴费高频事项和热点诉求,“一对...……更多
...优良作风,创新工作方法,创优共治机制,着力解决涉及纳税人切身利益的矛盾和问题,打造“枫桥式”税务分局,实现了“小事不出分局、大事不出区局、矛盾就地化解”。红花岗区税务局老城税务分局负责红花岗区金鼎镇、...……更多
...见效。首家“枫桥式”税务分局在建设过程中,通过建立纳税人缴费人权益保护工作机制,吸纳律师、法律服务工作者、司法行政干部、人民调解员组建税务咨询调解队伍,开展税费争议咨询、提供涉税法律援助、纠纷化解等法务活...……更多
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