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...费者权益保护报告》指出：近年来由消费模式引发的消费纠纷越来越多，包括：经营者拒绝开具消费凭证，导致消费者难以证明已支付相应款项；经营者承诺兑现差及变相涨价；办卡容易退费难；经营者因经营不善等原因卷款跑...……更多
2024-03-17 03:03:00老大难,老大,消费,消费,消费者,法院
...消费者来说并不陌生。然而在生活中，围绕“无理由”的纠纷却时有发生，买家和卖家有什么需要注意的事项？上海市松江区人民法院（以下简称松江区人民法院）审理了一起与“七天无理由退货”相关的信息网络买卖合同纠纷...……更多
2024-05-06 09:32:00卖家,商品,卖家,消费,先生,消费者
...欺诈。近日，鹿城区人民法院审结一起信息网络买卖合同纠纷案，认定商家虽未构成欺诈，但未准确全面描述产品性能，判决双方解除合同关系，退货退款。“30°爬坡，175km续航。”90后小伙小王在某网购平台上刷到这辆“折叠...……更多
2024-03-13 14:33:00陷阱,卖家,买家,自行车,电动,小王
...近日，渌口区法律援助中心受理了一起病瘫老太太的赡养纠纷案，积极通过法律手段为老人撑腰。80多岁的齐老太太一直随儿子生活，但2020年儿子因交通事故不幸去世，她便只有随前儿媳谢某生活。2021年，她因中风瘫痪一直卧...……更多
2023-12-13 07:39:00法律援助,援助,老人,法律,赡养,老太
...，他告诉上游新闻记者：“被公安机关刑事拘留，在一审法院判决有罪、再审仍判有罪，二审法院改判无罪的情况下，我将向一审法院申请国家赔偿。”一审法院判6年，再审改判2年9个月二审法院：认定事实不清，上诉人无罪现...……更多
2024-02-04 16:22:00核辐射,二审,日本,食品,东莞市,东莞
...吗？近日，香洲法院审结一起因频繁退货引发的侵权责任纠纷，法院认定消费者频繁退货主观上存在恶意，侵害了商家权益。这是怎么一回事？又又又退单了？甜甜在某平台上以个人名义注册了一个美妆店铺，售卖各类美妆产品...……更多
2023-11-23 17:38:00商家,赔礼道歉,口红,摩擦,书面,法院
...售方拒绝承担约定的维修义务，或出现其他违约行为产生纠纷，消费者可自行修缮相应故障后，保留延保材料及维修凭据，提起相应民事诉讼，以实现消费者购买延长保修的权利保障。（作者单位：北京市丰台区人民法院）本版...……更多
2024-03-27 04:21:00保期,故障,怎么办,商家,张某,维修
...）3月7日，福建省厦门市海沧区市场监管局依据减肥消费纠纷投诉处置情况发布消费提示，提醒消费者警惕宣称功效显著类减肥产品。海沧区市场监管局表示，目前关于减肥的投诉主要涉及使用减肥产品后出现不适症状或减肥机...……更多
2024-03-08 10:06:00海沧,厦门市,福建省,厦门,福建,陷阱
...人为王一博与上海魔迹企业管理有限公司，案由为肖像权纠纷，案件将于1月16日在上海市第二中级人民法院开庭审理。2023年4月，王一博因肖像权纠纷起诉两公司，同年11月，涉事两公司经营状态变更为注销，注销原因为决议解...……更多
2024-01-09 13:52:00上诉,判决,侵权,商家,上海,公司
...强制性规定的除外。”《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定（一）》规定：“电子商务经营者在促销活动中提供的奖品、赠品或者消费者换购的商品给消费者造成损害，消费者主张电子商务经营者...……更多
2023-11-23 16:43:00消委会,福建省,次品,福建,赠品,免责
...应有之义。某科技公司诉某文化公司、某传媒公司名誉权纠纷一案，审理法院对网络自媒体恶意侵害知名企业名誉权的认定标准，以及网络自媒体账号之间相互引流的共同侵权行为认定进行了积极探索，依法惩治对民营企业的污...……更多
2023-10-16 16:09:00人格权,企业,典型案例,民营企业,企业家,人格
...进货”。近日，经湖北省鄂州市鄂城区检察院提起公诉，法院以贩卖毒品罪判处谢某有期徒刑二年一个月，并处罚金3000元。“进价300元一个，卖600元一个，利润很高，而且转手快，卖了很快就能把金镯子赎回来！”刘某（已判...……更多
2024-04-23 07:39:00手镯,夫妇,丈夫,帮助,电子,刘某
...其应针对风险、赔偿等问题细化条款。此外，为避免发生纠纷时陷入鉴定困难、证据不足、维权无果等困境，消费者应养成随时取证的习惯。服务前，留存商家广告、宣传单张、自身医美前的清晰照片（用于前后对比）；过程中...……更多
2023-01-11 18:56:00消委会,广州市,广州,市民,消费,安全
...和商家提供了明确的指导，也避免了因理解差异而产生的纠纷。然而，仅仅明确特定商品的退货规则还不够，还需进一步完善退货制度。首先，应当加强法律法规的宣传和教育，提高消费者和商家的法律意识。只有当双方都充分...……更多
2024-03-28 06:00:00秩序,标准,购物,市场,网络,消费
...经营者之间争议的焦点。在李某诉宋某信息网络买卖合同纠纷一案中，商家宋某在其出售的汽车模型的商品详情页面标注“不支持7 天无理由退货”。但北京互联网法院认定，汽车模型根据商品性质，不属于不宜退货的情形，所...……更多
2024-03-14 13:29:00退换,七日,商品,理由,韩某,消费
...维护消费者权益。《意见》强调妥善审理直播电商或平台纠纷，保护新业态下的消费者权益，包括无因退货后悔权、快递服务权益、隐私权与敏感个人信息权益等。法律是有温度的。与商家相比，消费者在信息占有和财力对比等...……更多
2023-01-16 08:37:00营商,法治,消费者,环境,消费,消费
...作出374元的延迟发货赔付。因此调解员先联系消费者确定纠纷基本情况及现有诉求，在联系消费者时发现消费者情绪比较激动，表示自己并非自愿退款，而是因为商家告知不会发货才无奈退款，赔付已到账但是仍需商家继续履行...……更多
2024-01-23 09:39:00洗碗机,乌龙,商家,消费者,消费,调解员
...住宿类投诉主要集中在宣传不实、服务质量不达标、退房纠纷等。销售服务类投诉量连续两年位居第二，预付卡服务仍是重灾区，共6086件，占销售服务类投诉量的61.92%。文化、娱乐、体育服务位居第三，其中，健身服务引发的...……更多
2024-03-12 04:38:00亿多元,损失,消费者,消费,经济,投诉
...基金”、“30秒客服急速响应”、“7天无理由退货”、“纠纷投诉0秒响应”、“国检鉴定服务，购买更安心”五大承诺。
种种措施下，微拍堂是否真正能收获消费者的青睐？答案恐怕未必。《港湾商业观察》查询黑猫投诉平台...……更多
2023-01-11 13:51:00微拍堂的“真与假”：巨量投诉下屡屡退款难，还涉案众多被起诉
...公司要承担哪些责任？《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定（一）》第十二条第一款规定，消费者因在网络直播间点击购买商品合法权益受到损害，直播间运营者不能证明已经以足以使消费者辨别...……更多
2024-01-01 16:45:00直播间,主体,直播,销售,直播间,运营者
...本报陆川讯 近日,陆川县人民法院审结一起医疗服务合同纠纷案件,有效维护了消费者的合法权益。2022年，谭女士经人介绍到一家医疗美容公司接受美容服务,在美容公司店员的推荐下,谭女士打了补水针,脸部却红肿了数个月。谭...……更多
2024-04-02 13:38:00倍赔偿,消费者,商家,消费,女士,美容
...择与某直播间商家进行协商和解、向经营者平台投诉、向法院提起诉讼等途径，来维护自己的合法权益。 ……更多
2023-12-19 02:03:00商家,价格,经营者,经营,政府,商品
...成为平台亟需解决的问题。
其实，当消费者与商家发生纠纷时，平台并未缺席，而是充当和事佬的角色，试图解决双方矛盾。在双方的聊天框中，当平台自动识别到商家没有处理好消费者问题，就会主动介入处理。平台提供的...……更多
2023-10-06 00:49:00套路,羊毛,商家,商家,消费,消费者
...保护法庭以“巡回审判”的方式，成功调解成功一起离婚纠纷案件，让当事人感受到了司法的关怀，实现了情与法的有效融合。陈某(男)与谢某(女)共同生活近7年，因生活理念、家庭琐事时常产生矛盾。陈某曾于2022年以感情不合...……更多
2023-11-09 16:46:00审判,家门,温情,纠纷,福泉,陈某
...修选择定制家具，遇到“货不对板”的情况所引发的矛盾纠纷屡见不鲜。那么，货不对板拒付尾款行不行？近日，六合区人民法院成功化解一起商家起诉消费者的门窗定制合同纠纷，且看“法院+商会”如何携手破僵局。王某在...……更多
2024-04-14 08:19:00尾款,僵局,商会,法院,客户,王某
...？近日山东省青岛市崂山区人民法院审理了这样一起网购纠纷案件张某通过某公司运营的网购平台中的店铺购买了一部手机，签收当日，张某连接互联网激活了手机，并下载安装了一款软件。安装后，张某发现该软件出现闪退，...……更多
2023-11-29 16:39:00激活,法院,理由,手机,商品,理由
本文转自：中国消费者报“库存车”引发消费纠纷，江苏省镇江市消协认为商家未告知出厂日期涉嫌侵权陈红生 薛晶晶本报南京讯 消费者订车时，对车辆出厂时间并不知情，到了提车的时候，发现汽车是半年前或者一年前生产...……更多
2024-04-16 05:29:00侵权,日期,商家,消费,镇江市,消费者
...。近日，南京雨花台区法院就审理了一起这样的服务合同纠纷案件。退卡可以，但此前消费要按原价扣除？2022年10月，陈女士来到某美容美发店修剪头发，在店员的推荐下，陈女士办理了会员充值卡，充值2000元，当日的剪发费...……更多
2024-03-28 19:24:00卡内,美容美发,看吧,美发,美容,消费
...新）今年春节日益临近，消费市场愈发火热，为减少消费纠纷，倡导文明、健康、理性、绿色的消费理念，近日，重庆市消费者权益保护委员会发布春节消费提示。外出旅游，建议多规划。春节期间各大景点、高速、热门旅游线...……更多
2024-02-02 16:19:00消委会,重庆市,重庆,提示,消费,消费
...图、与商家的聊天记录、商家宣传资料等凭证。发生消费纠纷，可及时拨打当地12345、12315消费者投诉举报电话进行投诉。 ……更多
2023-01-18 18:25:00贵阳市,贵阳,消费,管理局,消费者,提示
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2024-12-11 17:47:00
近日，草莓陆续在多地上市。海报新闻记者发现，草莓今年的价格比去年同期贵了不少。据农业农村部全国农产品批发市场价格信息系统数据
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12月9日，高德地图与联想百应战略合作签约仪式在北京举行。此次合作升级，千家联想百应服务中心将陆续入驻高德地图，双方将围绕电脑维修
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近日，“正豪大大鸡排”对外宣布，其上海新世界城门店将于12月26日停止营业，“正豪大大鸡排”品牌中国大陆地区所有门店将陆续于12月31日前闭店
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12月9日下午3时20分许，四川甘孜州雅江县河口镇城厢村发生森林火灾。12月10日，极目新闻记者获悉，火灾发生后，当地组织救援力量300余人开展扑救
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