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...后出现故障，如果反复维修后仍未解决问题，商家应当为消费者换货还是退货？退货的话是否要为此前的使用支付费用？很多电子产品消费者在遭遇多次维修失败后，都会产生这样的疑问。近日，北京市第四中级人民法院审结一...……更多
2023-11-04 17:18:00电脑,故障,商品,消费者,消费,商家
案情简介近日，江阴市消保委澄南分会接到消费者求助，称其7月17日在某网购平台上购买了某品牌笔记本电脑，次日到实体店商家自提并激活，但7月27日开始出现黑屏、无法开机等问题。8月5日消费者将产品送至该品牌售后点检...……更多
2024-09-03 15:34:00购机,争议,质量,消费,消费者,经营者
中国消费者报南京讯（记者薛庆元）近日，记者从江苏省无锡市江阴市消保委获悉，最近该消保委处理了一起消费者购买摩托车多次出故障商家却只同意维修的消费纠纷，最终厂家给予消费者更换新车。据介绍，今年6月初，消...……更多
2024-10-29 17:52:00新车,故障,摩托车,厂家,摩托,张先
...维修产生的费用应由该公司承担。“保修期”是指厂商向消费者出售商品时承诺的对该商品因质量问题而出现故障时提供免费维修及保养的时间段；而“延保”通常是指商品质保到期后，由商家有偿提供的延长保修服务。消费者...……更多
2024-03-27 04:21:00保期,故障,怎么办,商家,张某,维修
...门：有请“消费维权专家团”！视觉中国 供图2020年6月，消费者殷先生在泰州某4S店购买了一辆原装进口品牌轿车，价格近80万元。让殷先生苦恼的是，在购买后的两年内，该车先后出现了十多次不同的故障。殷先生找到4S店要求...……更多
2024-03-18 07:30:00进口车,故障,进口,消费,泰州,泰州市
...南京市中级人民法院作出终审判决，苹果南京分公司要为消费者重新计算保修期，但截至目前，苹果南京分公司并未履行判决。上游新闻（报料邮箱：cnshangyou@163.com）记者了解到，目前冯先生已向法院申请强制执行，苹果南京分...……更多
2024-02-23 18:47:00被执行人,保修期,南京,苹果,维修,产品
中国消费者报南京讯 近日，江苏省江阴市消费者权益保护委员会祝塘分会成功调解了一起手机消费纠纷，经调解，商家为消费者换货。据了解，去年11月底，张先生在某手机店购买了一部手机，售价1680元，使用过程中出现黑屏...……更多
2024-01-19 17:32:00新手机,新机,故障,新手,张先,消费
...）新能源汽车、预付式消费等领域问题突出（主题）中国消费者报记者 薛庆元4月1日，江苏省消费者权益保护委员会发布今年一季度消费投诉与舆情分析。数据显示，第一季度，江苏省消保委系统共受理投诉52368件，接待消费者...……更多
2024-04-03 11:26:00新能源,领域,消费,汽车,问题,消费
...来临，网购的你有碰到过货不对板的情况吗？这不，一名消费者在网上购买了一台6488元的笔记本电脑，不料收到货竟然是4瓶矿泉水，要求商家补发电脑，不料商家却迟迟未补发！该消费者一怒之下告上法院，控诉商家存在以矿...……更多
2023-11-05 20:57:00矿泉水,矿泉,看吧,电脑,李某,消费者
...到12345市长热线承办单。2023年12月31日，家住北海新区的消费者孙某，在无棣县水湾镇某电动车销售店将旧车抵3000元，加现金15000元购买了电动四轮老年代步车一辆。2024年1月5日前后，孙某发现车辆尾部烤漆爆裂，后出现车漆下...……更多
2024-04-19 14:43:00水湾镇,无棣县,无棣,代步车,水湾,监管所
多位消费者投诉黑屏问题，惠普暗夜精灵9或存涉及缺陷？今年4月才发布的新品，仅仅过了半年就出现了无故频繁黑屏的集体投诉。惠普暗影精灵9的质量问题让消费者感到不满。他们更是担心质保期内更换主板也无法解决产品...……更多
2023-12-03 21:18:00惠普,暗影,集体,消费者,半年,投诉
...滨州市符合条件的家电销售企业参与以旧换新活动的个人消费者。2、补贴产品类别冰箱(含冰柜、冰吧)、洗衣机(含洗烘一体机、干衣机)、电视（含激光电视、智慧屏）、空调(含风管机、家用中央空调)、电脑(限台式电脑、笔记...……更多
2024-09-18 18:08:00滨州市,补贴,滨州,补贴,消费,消费者
...觉中国 供图作为一种新型消费品，扫地机器人走进不少消费者的家庭。它帮助人们解放了双手，提升了生活质量。但是，有时候扫地机器人也不让人省心，在使用过程中出现故障。日前，盐城市亭湖区消协就接到一份关于扫地...……更多
2024-03-18 07:30:00机器人,难题,机器,法规,维修,消费
近日，消费者王先生向澎湃质量观投诉平台（http://tousu.thepaper.cn）反映，他从戴尔官网购买的翻新电脑无法开机，官方拒绝退货。王先生称，这台电脑是他今年9月花16999元购买的，尽管是官方翻新机，但价格并不便宜，他收到...……更多
2023-10-17 15:48:00戴尔,发票,电脑,企业,戴尔,先生
大众网记者 姚双玉 潍坊报道生活中，每个人都是消费者。无奈，吃穿住行游，处处都有“坑”。消费者如何正确维权，成功避开消费“坑”？吃（图源网络）情景一：外出吃饭时，商家提供的餐具、纸巾要收费，遇到这种隐形...……更多
2024-03-13 14:21:00勇敢,消费,消费,消费者,情景,源网
...转自：华西都市报网购2万元电脑CPU 却收到一包榨菜多名消费者爆料遭虚假发货，电商平台建议报警处理“卓越电脑配件专营店”售卖多款电子产品。 网络截图消费者组建了维权群。网络截图
近日，成都市民向先生在封面新闻...……更多
2024-05-28 02:35:00一包,榨菜,电脑,电商,平台,商家
...川佳律师事务所的张宝清律师。张宝清律师介绍,根据《消费者权益保护法》的规定,消费者在购买、使用商品或者接受服务时享有知情权、自主选择权、公平交易权以及依法获得赔偿权。经营者向消费者提供有关商品或者服务的...……更多
2024-03-23 02:29:00发动机,新车,故障,宝清,柴油,问题
央视网消息：近几年，各大电商平台为吸引消费者下单，推出各类花式促销，优惠券、满减、预售付定金……有些人经历一番烧脑凑单操作后，买到了符合心意的商品，但也有不少人踩了坑。面对“双十一”，消费者遭遇了网...……更多
2024-11-11 14:23:00法官,所有人,建议,消费,消费者,定金
...北京乾成律师事务所律师钟艳双认为，从维权角度来看，消费者遇到此类商品问题首先要跟网购平台沟通协商，并保存相关沟通证据；其次，协商无果的情况下联系消费者协会进行投诉；也可以进行诉讼，但司法途径的成本较高...……更多
2024-03-16 14:06:00惠普,笔记本,笔记,用户,京东,暗影
本文转自：人民网伪装成“消费者”“反向”诈骗商家北京一男子因网购诈骗被判处刑罚本报讯 轰轰烈烈的“双11”网购狂欢节已经接近尾声，不少“剁手党”们已经陆续收到货品，绝大多数交易均正常完成。然而，一些犯罪...……更多
2024-11-19 10:02:00诈骗,消费者,商家,消费,宋某,诈骗
...律师事务所的钱洪亮律师。钱律师认为，张先生不属于《消费者权益保护法》和《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》中不宜退货的规定，所以按照法律规定张先生是可以退货的。另一方面，钱律师提到：“如果消费者买到...……更多
2024-04-09 18:28:00天猫,富士,问题,补偿,相机,维修
...付款的，双方争执不下。分会工作人员告诉双方，根据《消费者权益保护法》，下列商品不可以七天无理由退货：1、消费者定作的；2、鲜活易腐的；3、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；4、交付...……更多
2023-10-13 17:36:00分会,平板,协商,促销,成功,分会
...完定金后悔了，定金还能退还吗？法官提示：如果是由于消费者自己的原因，比如后悔或疏忽大意忘记支付尾款，这种情况消费者无权要求返还定金。如果在消费者支付了定金后商家违约，消费者可以要求商家双倍返还定金。如...……更多
2024-11-12 12:43:00鄂州,山体,湖北,暴雨,桂圆,鄂州
...黄石市阳新县银燕家电有限公司相关负责人回应称，已为消费者更换了新的压缩机。其称“多次维修”理解有误，从顾客申请保修到把问题解决，仅算产生了一次维修，整个过程没收取额外费用，顾客的换机的要求无法满足。3...……更多
2024-03-08 09:06:00格力,零件,半年,空调,商家,维修
...“双十一”购物节正在火热进行中。各大电商平台为吸引消费者下单，推出优惠券、满减、预售付定金等各类促销手段。有些人经历一番烧脑凑单操作后，买到了称心如意的商品，但也有不少人踩了坑，遭遇了网购纠纷。商家价...……更多
2024-11-10 07:45:00双十,情形,珍珠,被告,消费,原告
中国消费者报报道（记者任震宇）1月31日，中国消费者协会公布了2023年全国消协组织受理投诉情况，电商平台预售模式、直播抽奖花样多兑现难、公共充电站消费体验有待提升等成为新的投诉热点。根据全国消协组织受理投诉...……更多
2024-02-02 09:44:00电商,中国消费者协会,充电站,消费,预售,中国
...铺信息显示，该商家保证金仅有368元。当上游新闻记者以消费者要购买电视机为由询问商家是否为海信正品时，对方称没有货，还问什么。结合相关信息，上游新闻记者从海信官方客服及官方旗舰店了解到，海信电视机并没有4K...……更多
2024-03-13 13:09:00海信,保证金,淘宝,保证,男子,商家
本文转自：扬子晚报新购手表停走 消费者想换货“三包”期限是从购物还是开发票之日算？视觉中国 供图在购物消费过程中，有的消费者会忘记开发票，有的商家则是消费者不索要就不主动开发票。但其实在遇到消费纠纷时，...……更多
2024-03-18 07:30:00手表,消费者,消费,消费,消费者,发票
...的，就是说，他们会处理商家，然后我问他，对我们这边消费者这边，是一个怎样一个处理，是补偿呢，还是什么？他说，他的意思就是，让我们自认倒霉，没有其他的了。现场胡先生再次联系淘宝官方客服工作人员表示他们已...……更多
2024-01-08 14:15:00小米,淘宝,小米,先生,台电,消费者
...着各种问题，其中以次充好、以旧代新最为突出，不仅让消费者增加了支出，也导致车辆存在一系列安全隐患。采访中，车主呼吁净化汽车维修市场，维护消费者合法权益的呼声高涨。
以次充好以旧代新汽车维修暗藏猫腻在某...……更多
2024-01-03 02:26:00汽车维修,陷阱,维修,汽车,维修,消费
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11月26日至30日，以“链接世界、共创未来”为主题的第二届中国国际供应链促进博览会(简称“链博会”)在北京中国国际展览中心举行
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三言科技11月30日消息，昨日，农夫山泉创始人钟睒睒在朋友圈转发了一篇题为“钟睒睒，站在俞敏洪对面”的文章，并表示，俞敏洪是自己尊重的企业家
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“截屏造假”“张冠李戴”，正在成为一种低成本的、危害巨大的制造、传播谣言的手段，值得高度警惕。尤其当网络与现实生活高度契合
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近年来，越来越多的人在买车或者换车的时候会选择新能源汽车。按要求，从2016年起，乘用车企业必须为电池、电机等关键部件提供至少8年或12万公里的质保
2024-11-30 09:09:00
文| 唐凯兰近日，南方都市报报道，绵阳开放大学的一名保安在校园内捕捉流浪狗时，因为捆在口袋里的流浪狗剧烈挣扎，保安用摔打
2024-11-30 09:12:00
张智全江苏常州的白女士今年搬了新家，开心的同时烦恼也随之而来。因为，她所居住的小区多次出现高空抛物情况，包括瓜子皮、烟头和剩菜等都遇到过
2024-11-30 09:17:00
11月29日至12月1日，云集音乐市集作为杭州国际音乐演艺产业博览会的活动板块之一，在杭州奥体中心3号桥举行，以音乐为桥梁，汇集80多个摊位，市民可以在这里看到艺术家的奇思妙想，
2024-11-30 09:22:00
总监制：薛立胜监制：蔡晓娟整理：马旷制图：马旷 王紫铭审校：唐佳蕾 蔡晓娟中国网新闻评论部出品【责任编辑：韩雅洁】
2024-11-30 09:27:00
齐鲁晚报·齐鲁壹点 李可李俊英， 眼科副主任主持眼科工作、主任医师。眼科学硕士。从事眼科临床诊疗及教学工作31年。曾在北京同仁医院
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近日，鲁泰化学公用工程车间党支部收到一封来自联合国儿童基金会中国区的感谢信，对该支部职工黄玉鹏一直以来热心公益事业、长期援助困境儿童的行为表示感谢
2024-11-30 10:11:00