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...并提醒李先生尝试重启手机再试。李先生尝试无果并通过投诉进行维权。之后,他接到小米官方客服电话给出答复,对方称给予小米商城30元代金券作为补偿。经过沟通,小米官方客服表示将小米商城代金券金额改为100元,但李...……更多
日照移动高频骚扰拦截:多元举措,畅通通信
...调查、线上社区互动交流以及对客服热线中关于骚扰电话投诉的大数据分析等。经过深入调研发现,用户对于各类营销电话、诈骗电话以及不明来历的高频呼叫深感厌烦,迫切需要一种便捷、高效且精准的拦截解决方案。基于这...……更多
烟台蓬莱联通以“三提升”行动为抓手,全面打造用户满意新体验
...服务成效的第一标准。通过建立用户感知监测平台,整合投诉工单、网络KPI、用户调研等多维度数据,实现对网络质量与服务体验的实时感知与动态预警。针对用户反映集中的局部“信号弱”“网速慢”等问题,成立专项攻坚小...……更多
爱聊APP用科技筑牢安全防线,让社交更无忧
...片、文字、语音、视频的违规内容识别能力,并通过用户投诉举报机制及社交安全规则,保障用户社交体验。爱聊通过识别不同诈骗手法,针对性上线相关风控措施,从源头上切断诈骗意图,并设置了多种反诈预警提醒,当用户...……更多
小米汽车“大定”7天可退?有用户称“意外”锁单后无法退定
...获得市场高度关注的同时,出现部分消费者在维权平台上投诉称无法退定金,相关话题冲上微博热搜。3月29日,有支付小米汽车定金的消费者在社交平台上表示,误锁配置,在订单外面点击按钮,提示按钮并没有明显告知不给退...……更多
长短视频零和博弈,优酷爱奇艺直面生死较量
...务保障平台消费保相关数据显示,2021-2023年间,视频平台投诉量不断上升,2023年总投诉量达到11942件,同比增长98.34%。2024年以来,投诉量持续增长,消费保共收到视频平台投诉5884件,涉诉金额高达1927万。投诉显然是用户表达不...……更多
用户抱怨谷歌Pixel 9 Pro XL手机无线充电问题
...l 社区论坛上出现了大量关于 Pixel 9 Pro XL 无线充电问题的投诉。有用户表示,Pixel 9 Pro XL 使用 MagSafe puck 和 Mous MagSafe 手机壳进行无线充电时,手机会出现“异常行为”,具体表现为开始充电后不久就会停止。使用 MagSafe Qi 充……更多
TikTok Shop账号健康评分是什么
...处理是否及时、合理;用户满意度,用户对服务的评价和投诉率。物流体验:发货速度,是否在规定时间内发货;物流时效,商品是否按时送达;物流服务评价,用户对物流体验的反馈。违规行为:遵守平台规则,是否存在虚假...……更多
苹果又被集体诉讼,苹果AirTags跟踪隐私安全再受质疑
...,从而导致了这一系列跟踪事件的发生。他们在修改后的投诉中详细阐述了这些指控,并要求苹果公司采取措施来解决这一严重问题。据法庭文件显示,苹果公司必须在10月27日之前对修改后的投诉做出回应。AirTags是苹果公司推...……更多
微拍堂的“真与假”:巨量投诉下屡屡退款难,还涉案众多被起诉
...递表吗?然而,对公司而言,其所面临的经营风险与大量投诉,显然是投资者不容忽视的核心风险。成立于2014年,微拍堂国内运营主体为杭州微拍堂文化创意有限公司。官网显示,微拍堂开创了文玩艺术品直播竞拍全新商业模...……更多
机票骤降2000元!对大数据“哭穷”,真的管用?
...销活动导致的,如果出现同一产品的售价不同,可向平台投诉反馈。同一商品实际成交价格不同所谓差异化营销不能成“杀熟”借口记者在一投诉平台搜索发现,有关“大数据杀熟”的投诉累计达8167条。例如,一位消费者反映...……更多
频频发生“存款变理财”,年内收多张罚单,农业银行基层烦恼多
...票无人处理等等。罚单“小额高频”,折射内控监督隐痛用户投诉频繁的同时,监管层面的罚单、高管落马,更是农行内控问题的显性映照。12月初,国家金融监管总局公布了一系列的大额罚单,受罚银行名单中,农业银行也赫...……更多
大麦用户买林俊杰演唱会门票被“调剂”去看林子祥?平台回应
...,其购买的是两张票面为1380元的门票,因多次联系各方投诉未果,被迫去观看了林子祥演唱会。根据多位网友提供的购票界面截图显示,在当天购票平台首页,专门设置了带有林俊杰头像的购票入口,点击该窗口即可直达购票...……更多
游戏乱象调查:防沉迷为何仍失防?
...然也是成年人了,只因为这个就不能退款?”在某消费者投诉平台上,挤满了因孩子偷玩充值游戏而焦虑无法退款的家长。其中,在面向低龄人群的《蛋仔派对》多达1.3万余条的相关投诉中,多数都是渠道服拒绝退款的问题。自...……更多
外呼系统呼出,提高销售效果的利器还是打扰用户的骚扰
...,外呼系统也容易因为呼出频繁、打扰用户正常生活而被用户投诉,甚至被视为骚扰行为。一项针对用户的调查显示,超过70%的用户认为外呼系统呼出是骚扰行为,希望能够接收到更少的推销电话。3.如何改善外呼系统的呼出方...……更多
微信将要收费?官方回复→
...发布过类似内容,网传图片为合成图片。微信团队会根据用户投诉,根据违规行为的严重程度,对违规账号采取梯度处置措施,包括警告、封禁功能、封禁账号等处理方式。5.微信覆盖性封群别往群里发任何东西?微信群聊功能...……更多
...天候监督。要对全市供热单位的供热运行、值班值守以及投诉办理情况开展重点监督、专项检查。完善供热服务机制及时解决市民取暖问题强化供热服务意识,强化供热值班值守,畅通各类投诉渠道。市供热管理部门及重点供热...……更多
...几个小时,对于未成年人来说,那就更加难以自控。家长投诉:支付无需密码儿子几个月充值上万元“短短几个月就充值了上万元。”近日,景德镇市民吴女士向记者吐槽,《蛋仔派对》诱导未成年人充值,孩子沉迷游戏,已经...……更多
临商银行金融消保投诉处理分析系统成功上线
为进一步提高投诉管理规范化和标准化水平,提升投诉处理质效,推动金融消保工作高质量创新发展,临商银行成功上线金融消保投诉处理分析系统。该系统包括投诉管理、溯源治理、不合规诉求管理、投诉分析管理四大模块...……更多
...务。期间,原告孙某燕两次拨打该通信公司客服电话进行投诉,该通信公司客服在投诉回访中表示会将原告手机号加入“营销免打扰”,以后尽量避免再向原告推销。后原告孙某燕又接到被告推销电话,经拨打该通信公司客服电...……更多
...拥有iPhone 7或iPhone 7 Plus,并曾就手机音频问题向苹果公司投诉,就有资格从集体诉讼和解中获得不超过349美元的赔偿。提出索赔主张的截止时间是美东时间6月4日星期二上午2:59。曾向苹果公司支付维修或更换费用的用户最高可获...……更多
极兔降速被用户投诉变“慢”了,极兔还能狂奔多久?
“野蛮人”极兔,学会了“装门面”,开始在品牌营销上下功夫。先是在2022年卡特尔世界杯期间,极兔签约梅西成为品牌全球代言人。继成为首家“签约足球巨星代言”的快递企业后,极兔再进一步牵手2023年春晚,成为“2023...……更多
鑫闻界|元保要赴美上市,而不知不觉“被卖”保险的投诉“缠身”
...验。不过这种互联网植入的模式也带来不小争议,在黑猫投诉平台上,不知不觉“被卖”保险的投诉不断,特别是一些对互联网不熟悉的老年人,在一步步引导下,不知不觉就买了保险,然后开始按月扣费。从投诉内容看,大部...……更多
让“看电视”变得更简单(网上中国)
...题也层出不穷。今年初发布的《2022年全国消费组织受理投诉情况分析》提到,随着网络消费的发展,各类会员服务逐渐从线下向线上渗透,在线会员服务领域投诉较为集中的问题就包括智能电视平台“套娃式”收费以及视频平...……更多
黑猫投诉数据:春节带动网游消费 投诉增长近六成
...集中于食品安全、发货配送和活动问题。1月中旬,大量用户投诉微信小程序“百事乐元”抽奖抽到108元现金,最后变成满减券,集体投诉参与量超200人;贵州茅台投诉问题集中于申购成功后交易被关闭、无法付款等情况。值得...……更多
...用户资金损失风险。四是加强用户权益保护。提供高效的投诉处理流程,切实保障用户权益。若用户不再继续使用“免密支付”功能,为用户提供便捷的关闭通道。根据老年人的实际需求,实时或定期主动推送“免密支付”交易...……更多
智己大规模车机故障,智能化反而不安全?
...示车速和档位、倒车雷达没声音等问题,引起车主的大量投诉。此次投诉波及懂车帝、小红书及黑猫投诉等平台,传播范围广,给智己带来不少负面影响。对此,智己CEO刘涛与IMOS负责人3日在微博发表道歉,指出导致此次事件出...……更多
星途瑶光车主集体投诉漆面问题!官方回应:送保养+终身质保!
近日,不少2023款星途瑶光车主在车质网发起了集体投诉,原因为“批量存在车门边缘爆漆的情况。”按理说,车企的喷涂工艺在汽车制造中绝对不是什么高科技了,相关技术的工艺都已经非常成熟了。而星途瑶光作为奇瑞旗下...……更多
一品威客转亏为盈毛利率仍承压,消费者投诉问题引关注
...诉累计为149条,已完成86条。其中有部分是一品威客的VIP用户投诉称VIP权益未能享受,涉嫌虚假宣传。还有部分普通用户投诉称,“未提供实质性服务,申请退款难”、“订单虚假,投诉无门”、“未满足用户需求却不退款”等...……更多
...口。其次是车速控制的“双保险”策略,在保留原有机械限速器基础上,新增电机扭矩实时监测模块,当车速突破25公里/小时阈值时,控制器会分阶段降低输出功率直至强制断电,这种渐进式干预比传统急停更符合骑行安全需求...……更多
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湖北农发旗下米来生物荣获2025欧洲食品配料展食品与饮料技术创新大奖
12月2日,法国巴黎,在欧洲食品科技领域最具影响力的盛会——欧洲食品配料展(Food Ingredients Europe
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当城市核心区的物理空间增长几近饱和,未来的竞争力新高地何在?12月5日,一场发布会以别开生面的“数字气味”体验开场,为上城区加快建设中央创新区(CID)的战略发布
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日前,山西转型综改示范区入区企业山西恒真真空玻璃科技有限公司自主研发的新产品——“真空发热玻璃”上市。这一产品将高效真空玻璃技术与新型半导体制热技术深度融合
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生产设备共享给清河羊绒带来什么——河北特色产业集群共享智造故事(四)纱线在电脑横机上来回穿梭、电商平台的提示音此起彼伏……随着冬季来临
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厦门移动智慧康养产品亮相首届海峡两岸(厦门)银发博览会
市民现场体验移动随心屏(闺蜜机)的AI舌象问诊功能。厦门网讯 (文/厦门日报记者 许晓婷 王玉婷 通讯员 陈奕珣 图/厦门移动 提供)伸出舌头拍一拍
2025-12-06 08:26:00
厦门网讯 (厦门日报记者 林露虹)刷到一部微短剧,不知不觉被剧情吸引,回过神来看介绍,发现竟是AI参与制作的。类似经历
2025-12-06 08:26:00
从“手搓”到“智造” 厦门跑步机“跑”向全球
厦门网讯 (厦门日报记者 詹文 林健华)在位于同安工业集中区的生产车间里,一节一节钢板正传送上激光切割台,自动切割、打孔
2025-12-06 08:26:00
共建共享破局资源瓶颈:临沂联通与电信合作以5G RedCap创新实现业务与服务双突破
鲁网12月5日讯近日,临沂联通与临沂电信深度践行国家共建共享战略,成功完成全省首个基于电信800M频段的5G RedCap技术承载联通物联网专网业务的商用落地
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中国青年报客户端讯(中青报·中青网记者张均斌)近日,“中央引导地方”专项科技赋能文化方向立项课题——“面向文博场景的智能伴游导览系统研发及示范应用”启动会
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在“双碳”目标引领下,校园节能改造成为教育领域绿色发展的重要方向。据住建部统计,商业建筑能耗中照明系统占比高达35%,学校作为人员密集
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海尔智慧家电亮相迪拜
11月26日至28日,中东地区极具影响力的家电电子展在迪拜世贸中心举办。展会中,海尔智家针对当地高温、多尘等特点,集中展示了洗衣机
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