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本文转自：长江日报25万元现金放家里几个月长霉了银行逐张清点鉴定，仅数百元无法兑换银行安排多名员工逐张清点鉴定“霉币”。长江日报讯（记者邓小龙）取回25万元现金准备给儿子结婚用，没想到钱在家里“放霉了”。...……更多
2023-02-09 04:19:00现金,清点,女士,银行,支行,长江
2月9日据媒体报道，取回25万元现金准备给儿子结婚用，没想到钱在家里“放霉了”。好在银行安排人工逐张清点，最后仅三四百元无法兑换。近日，回想起自己春节前兑换“霉币”的经历，市民景女士仍对汉口银行的工作人员...……更多
2023-02-10 08:43:00现金,损失,女子,银行,处理,女士
...何费用也没有兑换条件”。一边说着，一边引导客户来到现金区办理业务。在高柜工作的潘跃水老师看到钱币量多且比较旧，清点需耗时较长，便告知客户：“您的零钱清点时间可能会有点长，我们将会以最快的速度为您办理，...……更多
2023-12-28 17:39:00观音阁,济宁,清点,零钱,支行,观音
...地从事早餐店，店内客户多是附近的中老年人，故收取的现金较多，这些零钱就是渐渐积攒下来的，现急需兑换成整钱存入银行。大堂经理立即将客户引导至柜台，该支行运营主管专门开立窗口，加派人手协助进行零钱清点工作...……更多
2023-10-26 13:02:00郓城,常庄,农商,人心,零钱,金融服务
...，在传递“有温度”的服务态度的同时，全力捍卫人民币现金合法地位，不断提升客户满意度。 ……更多
2024-01-15 14:43:00槐荫,中信银行,爱心,中信,济南,支行
...影响其他客户办理业务，工作人员向李阿姨介绍了建行的现金异步业务：网点收入封包，金库清点隔日入账。不用客户在网点长时间等待网点人员清点，若有异议可以抽调押运和拆包清点录像核实。李阿姨了解该项业务后表示同...……更多
2024-04-12 15:28:00东营,民忧,金融服务,建行,硬币,支行
...支行网点周六对外营业时，一位客户带着存放已久的100万现金来办理存款业务，经工作人员了解，客户急需现金进行周转，因此需当天将资金存入账户。迅速了解客户诉求后，金乡县支行第一时间启动响应机制，联系领导与运营...……更多
2023-12-21 16:22:00金乡县,金乡,中国农业银行,中国,支行,客户
保护消费者权益 中信银行现金服务再升温 人民币现金存取业务是商业银行提供的基础金融服务，近年来，中信银行积极践行“我为群众办实事”，全方位提升现金服务水平，精准对接公众特别是老年人及其他特殊群体的现金需...……更多
2023-03-16 14:54:00中信银行,中信,消费者权益,现金,保护,银行
小面额兑换及残损币兑换是银行现金业务中非常重要的一项工作，建行济南阳光舜城支行积极落实人民银行关于小面额及残损人民币兑换工作要求，贯彻落实“以客户为中心”的服务理念，开通绿色通道为客户办理兑换业务。...……更多
2023-12-06 15:36:00面额,济南,绿色通道,建行,支行,通道
民生银行济南天桥支行地处济南北部，邻近洛口服装批发市场，零售商户对残损人民币的兑换工作需求量较大。为了满足客户的日常需求，天桥支行把残损人民币的兑换工作作为一项重要的工作，确保为客户提供全面的金融服...……更多
2024-01-22 17:32:00民生银行,天桥,残损,济南,支行,民生
...1日下午，该行工作人员在打扫卫生时发现垃圾桶内遗留现金1000元，考虑到临近年关，客户肯定着急用钱，工作人员立即查看监控录像，经过耐心查看和调阅流水凭证，终于找到了失主李女士的联系方式。接到工作人员打来的电...……更多
2024-02-21 11:57:00农商,岱岳,锦旗,现金,客户,银行
...快，线上支付更为广泛，但部分老年人仍保留使用和保管现金的习惯，关注每一位金融消费者的合法权益，为客户提供优质便民的金融服务，始终是农行作为国有大行扛在肩上的使命与担当。 ……更多
2024-02-28 18:19:00残币,归途,零钱,去处,支行,市场
...并咨询该行收费利率后表示有时间前来办理。虽说现如今现金使用的频率降低了，但零钱在日常生活中还是会随处都会产生，比如说去超市找的零钱，日积月累，也是一笔可观的数字，客户也会来兑换的；菜市场的很多商户也会...……更多
2023-12-29 13:26:00中国民生银行,章丘,零钱包,零钱,中国,支行
...感谢你们能来学校提供金融服务了，解决了我校大量收取现金的难题。”东关小学的老师们对郓城农商银行城区支行上门服务的柜员和客户经理连连称赞到。近日，郓城农商银行城区支行上下众志成城积极开展“金融暖冬”活动...……更多
2023-12-13 14:53:00临城,郓城,农商,银行,柜台,支行
近日，民泰银行杭州分行在拒收人民币现金专项整治行动中，持续践行“我为群众办实事”原则，深化金融服务，着力解决市民在小面额及残破币兑换方面的需求。3月末的一个下午，该行富阳支行上演了温馨一幕。当日，一位...……更多
2024-04-11 16:11:00杭州,分行,银行,服务,银行,服务
...，多点发力、广泛宣传，营造全方位、多层次、立体化的现金服务宣传氛围，为客户解决“换钱难”问题。金融服务无小事，零钞兑换暧人心货币是人们生产生活中不可缺少的一部分，随着时间的推移，货币会不可避免的出现磨...……更多
2023-11-03 18:49:00零钞,办实事,群众,银行,活动,银行
...一笔数量庞大的硬币。面对这一繁重任务，工行扬州分行现金中心与网点十多位工作人员经过8个多小时连续工作，终于完成清点。据了解，当天，现金中心两台硬币清分机开足马力运转，十多位工作人员全力分拣硬币。大家分...……更多
2023-04-29 13:43:00扬州,清点,硬币,支行,清点,硬币
...情服务前来存零钱的客户，支持附近商户和老年群体使用现金支付，并与附近商户签订不拒收人民币现金承诺书，尊重公众支付方式，确保现金收付渠道畅通。（朱耒刚）编辑：王晓颖审核 ：阎乃川 ……更多
2024-01-05 17:14:00河南省,河南,分行,网点,银行,人民
...主管诉说着残币的来源。网点负责人了解后马上将其领到现金柜台，为客户递上热水并安抚客户激动的情绪，“您二老放心，我们会无偿给您按照残缺无损人民币的兑换标准给您兑换的，请耐心等候一会”，随即与柜员小心仔细...……更多
2023-11-06 17:44:00三路,滨州,黄山,建行,支行,服务
...来的便利，但许多中老年人、“新市民”等群体仍然习惯现金收付。事实上，现金服务在支付渠道中仍具有重要意义：它不仅能够保护良好的现金流通生态环境，更保护了人民享受金融服务的合法权益，尤其是金融消费者的选择...……更多
2023-11-28 17:38:00民生银行,济南,支行,民生,现金,水平
...询问有较多数量的残损币是否可以回收。原来，客户手里现金存在不同程度的损坏，其中部分破损严重。了解情况后，大堂经理立刻将其领到现金柜台，为客户递上一杯热水，并安抚客户焦急的情绪，“您别担心，我们会按照残...……更多
2024-01-23 16:08:00残币,济宁,高新,支行,客户,帮助
...延至自己家中，虽然火势被及时扑灭，但她存放在家里的现金被烧得“面目全非”，第二天一早便前往嘉祥农商银行城区支行寻求帮助。由于被高温炙烤，这些钞票均已出现不同程度的碳化，部分纸币损毁严重，非常脆弱，稍有...……更多
2023-12-19 11:53:00嘉祥,为民,农商,人心,银行,嘉祥
...硬币、987张纸币，合计1683元。“零钱数量多，面额小，清点起来很麻烦，我是抱着试试的心态来的。”客户张女士说，带着这么多零钱来到新庄子支行网点，她有些难为情，但是员工热情周到的服务让她放了心。由于客户带的...……更多
2023-12-19 20:21:00丰润,零币,农商,唐山,大城,人心
...刻走上前询问。原来，因客户家中电路失火，刚收的16万现金货款被烧焦。客户提着被烧焦的现金去到离家最近的银行，被告知无法兑换，又跑了两家银行仍是如此。“你们去中国银行吧，中行给换。”临走时一位办理业务的客...……更多
2023-12-22 21:45:00临沭,残币,民忧,中国银行,人心,中国
...包硬币，提出想把硬币兑换后存入银行。恰逢临近结账前清点业务时间，当班柜员了解到情况后，示意马女士坐下等待，便开始整理清点硬币。经与马女士交谈得知，她在附近开了一超市，平时忙于生意未曾及时来银行兑换，这...……更多
2024-03-31 11:55:00济宁,支行,口碑,百姓,银行,服务
...分中老年客户及附近村改、新开小区无法实现线上缴费，现金收取仍然占了较大比例。由于现金收取耗费周期长、占用人员多，成了热力公司领导和员工心里的大难题。在支行行长拜访客户时了解到上述情况后，及时组织零售和...……更多
2024-03-25 14:39:00务得,滨州,招商银行,锦旗,分行,招商
近年来，中信银行积极开展“金融惠民，现金先行”系列行动，持续加大对社会公众的现金知识宣传，积极为人民群众提供硬币及残损币兑换、上门收款等便利化现金服务，在网点开通绿色通道、设立爱心窗口，将现金服务与...……更多
2024-01-04 18:31:00中信银行,中信,实招,现金,银行,服务
...温度的贴心银行。工作人员温馨提示客户，家中存放大量现金时，请将现金置于干燥的地方，并做好定期通风，如把现金置于潮湿的地方，易发生现金霉变的受损情况，会带来不必要的经济损失，因此，尽量不要在家里存放大量...……更多
2024-02-28 13:27:00郓城,残币,农商,人心,支行,损失
...贴当地群众金融服务需求，积极履行社会责任，持续增强现金服务能力，不断提升客户服务水平，全力为客户提供服务保障。春节往往是网络电信诈骗高发期。为此，该行提前制定应对预案，在厅堂内外同步扎实开展防范网络电...……更多
2024-01-30 10:00:00秀城,民生银行,办实事,济南,支行,民生
“阿姨，您的零钱需要手工清点，可能耗时比较长，我们会以最快的速度为您办理，请您耐心等待。”家住济南济钢附近的李女士家中做小本生意，多年来积攒了一堆5角、1元等面额的硬币、纸币，平日生意繁忙无暇兑换，加上...……更多
2024-03-25 16:17:00残币,民忧,济钢,济南,建行,支行
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