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...百姓身边的银行，用真诚与专业为客户提供便捷、高效的金融服务，助力网点提能创优。 ……更多
2024-03-25 16:17:00残币,民忧,济钢,济南,建行,支行
...安全宣传活动，为广大客户提供更加安全、便捷、优质的金融服务。同时，建行济南济钢支行也将继续加强与公安、社区等部门的合作，共同打击电信网络诈骗等违法犯罪行为，为建设安全、和谐的社会环境贡献自己的力量。 ……更多
2024-07-26 17:02:00济钢,济南,建行,防线,支行,金融
...近日，恰逢中国建设银行第五个“学习张富清日”。建行济南济阳支行积极推进常态化开展向张富清同志学习系列活动，把学习活动和日常工作相融合、与服务大众相融合、与社会公益相融合，激发全行员工爱国爱行的热情，拼...……更多
2024-05-28 11:55:00济阳,张富,济南,建行,支行,活动
...决老年人运用智能技术困难的通知》，打造有温度的适老金融服务，帮助老年客群更好地享受科技进步带来的便捷金融服务已经成为势在必行的工作。建行济南开元支行积极响应，努力加强服务，勇担社会责任，提供符合老年人...……更多
2024-06-05 16:29:00开元,助老,济南,建行,支行,关怀
近日，建行济南长清支行特别的角落——劳动者港湾又添新服务内容：适老服务。轮椅、拐杖、适老卫生间等，服务老年人的设施一应俱全，港湾不仅为辛勤劳作的人们提供了片刻的休憩，也成为了老年朋友们贴心依靠。张爷...……更多
2024-07-18 10:39:00长清,济南,建行,支行,港湾,夕阳
...”,是指金融机构在与客户建立业务关系或者为客户提供金融服务时，针对具有不同洗钱或者恐怖融资风险特征的客户，采取相应措施，确认客户的真实身份，了解和关注客户的职业情况或经营背景、交易目的、交易性质以及资...……更多
2024-01-15 16:56:00开元,济南,建行,支行,义务,风险
...众的金融安全意识，有效预防和打击金融诈骗犯罪，建行济南未来城支行积极响应国家号召，深入开展了一系列反诈骗宣传活动。通过这些活动，银行旨在教育公众识别和防范各种金融诈骗手段，切实保护人民群众的财产安全。...……更多
2024-06-03 15:27:00钱袋子,钱袋,济南,建行,支行,防火墙
...以人民为中心”的服务理念，方便群众、服务群众，建行济南长清支行利用班后时间，积极组织工作人员走进周边社区和商户进行反诈宣传，将反诈知识送进千家万户。此次主题宣传活动在长清长兴苑小区如火如荼地开展，活动...……更多
2024-02-19 19:12:00长清,济南,主题活动,建行,支行,诈骗
本文转自：济南时报建设银行济南分行始终坚持以人民为中心的发展思想，从践行消费者权益保护主体责任出发，想群众之所想，急群众之所急，解群众之所困，以保护消费者长远利益和根本利益为工作的出发点和落脚点，将...……更多
2024-03-15 14:46:00建设银行,为民,保人,初心,济南,分行
...经成为网点服务的重要客群，如何提供高质量的金融、非金融服务，是银行要解决的重要课题。”山东省分行党委副书记、副行长，济南分行党委书记、行长肖鹏说，济南分行党委坚持“以人民为中心”发展思想，适应国家“907...……更多
2024-08-23 17:23:00建设银行,济南,分行,举措,网点,升级
...赋能 应对老年人多样金融需求如何更好满足老年群体的金融服务需求，是金融行业的重要课题。解决好老年群体金融服务的“急难愁盼”，既是助力实施积极应对人口老龄化国家战略、建设老年友好型社会的重要举措，也有助...……更多
2023-10-23 11:47:00山东省,山东,建行,分行,情怀,文章
长期以来，建行济南荣军医院支行始终将服务质量作为日常工作的重要部分，为打造优质服务质量网点，提高客户满意度提出一系列服务要求，从而提升网点服务质量，提升建行形象。该行多次开展针对“老弱病残”人士的服...……更多
2024-08-19 17:37:00荣军,济南,建行,支行,网点,医院
客户服务是提升银行网点竞争力的抓手。建行济南华山珑城支行从加强网点设施建设、提高服务质量、加强客户沟通等方面进一步优化客户服务体验。网点结合聚焦老年客户群体，重点做好适老化服务，劳动者港湾配置轮椅、...……更多
2023-11-17 17:18:00华山,济南,建行,支行,网点,竞争力
今年以来，建行济南济阳支行紧密围绕上级行工作部署要求，在推动网点转型、改进客户体验的道路上奋勇前行，凝心聚力打造“人民满意银行”，力促网点竞争力提升。聚焦客户体验，优化服务质态。该行积极向系统内优秀...……更多
2023-11-08 16:22:00济阳,济南,建行,支行,网点,竞争力
...量的服务作为拉近客户与银行距离的桥梁，持续提升建行金融服务质量，做优做实服务品牌效力，提升客户服务满意度，力争打造优质的服务品牌。服务无小事。一直以来，农高区支行始终从实际出发，从细微处入手，切实把“...……更多
2024-01-03 10:50:00东营,建行,支行,网点,水平,先进
...硬环境”再升级，以为客户提供更加贴心、便利、高效的金融服务为出发点和落脚点，持续提升服务质效，传递金融温度。2023年，在建行上下三级联动与共同努力下，济宁分行营业部营业室获评中银协文明规范服务百佳示范单...……更多
2024-03-15 10:40:00为民,山东省,消费者权益,山东,建行,分行
...能力及服务能力，着力为客户提供更加优质、更加高效的金融服务，提升客户在网点的体验感与满意度。互检互查。结合网点培训，强化日常培训，搭配情景演练，丰富晨会形式。该行积极进行服务演练，包括服装配饰检查、手...……更多
2024-02-19 19:12:00乐陵,德州,建行,支行,网点,水平
...行动”。在前期的探索中，建行初步建立了“1314”养老金融服务体系，以全方位、全流程的养老金融服务陪伴客户“一生一世”。吴山支行营业部地处老年客群比重较高的成熟社区。该网点在完成网点适老化改造的基础上，在...……更多
2024-03-29 06:19:00吴山,营业部,建行,支行,养老,网点
为全面贯彻落实网点提能创优，建行济南炼油厂支行积极响应号召，开展“学标准、践规范、提品质”系列活动，活动旨在通过提高员工服务水平，从而实现提升客户满意度加强客户黏性的目标。本次活动主要依据内部晨、夕...……更多
2024-05-20 15:49:00济南炼油厂,炼油厂,服务规范,济南,建行,支行
建行东营东城支行为不断提升客户体验，切实强化“以客户为中心”的经营理念，全力提升服务质效，该行创建了“七心为民”服务品牌，规范晨迎、“三送”等服务流程，优化网点大厅环境，多措并举，强化员工的服务意识...……更多
2024-01-15 16:57:00东营,东城,建行,支行,网点,工作
凛冬已至，寒风瑟瑟。而在建行济南泉东支行的营业厅内，一台小小的“茶水车”穿梭往来，令厅堂的温度又上升了一大截。“外面太冷了，手都冻僵了，喝了热茶以后舒服多了！你们想得真周到！”张女士捧着热茶连连称赞...……更多
2023-12-25 17:57:00济南,建行,茶水,支行,网点,服务
...老以及人之老，建行东营东营区支行将持续关注老年客户金融服务需求，进一步加大服务力度，强化养老金融基础性服务，落实好线上便利支付、大字服务等措施，不断优化完善适老化服务设施，确保老年客户能够享受到更加便...……更多
2024-06-05 16:30:00东营,东营区,服务网点,建行,支行,网点
近日，建行济南黄金时代支行热心细致的服务，赢得了客户魏先生的高度赞誉，不仅体现了银行服务的温度，更为该行的高质量发展注入了新的动力。一天下午，客户魏先生来到大厅，准备办理开卡及整理名下账户业务。由于...……更多
2024-03-20 15:15:00人心,服务,济南,建行,支行,网点
...老传统美德，关爱、服务老年人的金融需求，提升老年人金融服务获得感和满意度，建行东营锦华支行始终坚持“为您服务，让您满意”的服务理念，多措施、多统筹协调老年人金融服务工作，以实际行动践行为人民服务的根据...……更多
2024-06-07 16:33:00锦华,东营,建行,满意度,支行,网点
以服务暖人心，以消保守初心，这是建行济南东环支行为客户服务的“初心”。该行持续不断地为客户提供优质、暖心、贴心的服务，获得大量客户的点赞和表扬。近日，营业大厅来了一位行色匆匆的客户，该客户表示其与某...……更多
2024-04-17 17:02:00人心,服务,济南,建行,支行,网点
...步提升金融消费者的自我保护意识和风险防范意识，近期建行临沂市中支行营业室积极开展消费者权益保护相关知识的宣讲活动，提高网点综合竞争力。营造良好的宣传氛围，通过把宣传海报张贴在大厅醒目处，在客户等候区摆...……更多
2023-11-24 17:53:00临沂市,临沂,建行,支行,网点,竞争力
...好“养老金融”大文章，建行淄博高新支行聚焦老年客户金融服务需求，从设施配置、流程优化、金融教育方面，不断推进网点适老建设，为老年群体提供有品质、有保障、有温度的金融服务。升级适老服务设备设施。该行以提...……更多
2024-06-26 18:24:00淄博,高新,建行,支行,网点,建设
...发力，稳步提高网点服务质量和水平，持续提升人民群众金融服务获得感。优化环境立形象。该分行持续推进网点便民化改造，新设立平南城东支行，完成城北支行、城中支行、科技支行三个网点的加钞间改造，对标国标金融标...……更多
2024-03-15 13:46:00贵港,建行,分行,网点,质量,服务
...在工作岗位上。为了给这些城市建设者们送去一份清凉，建行烟台辛庄街支行依托劳动者港湾开展了一系列惠民便民服务活动，以实际行动关爱户外劳动者，传递金融为民的温暖。为确保劳动者港湾发挥最大效用，网点配备了饮...……更多
2024-08-26 14:49:00辛庄,烟台,建行,便民服务,支行,网点
...户送温暖，开展金融知识普及活动，统筹做好营业安排和金融服务，满足客户多元化金融需求。做好不同面值原封新券的储备，确保活动期间新钞供应充足。做好100元、50元、20元、10元、5元等不同面值原封新券的储备，保障新...……更多
2024-02-20 09:44:00临沂,人心,建行,支行,服务,服务
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