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...合一、互联互通、共建共享”的服务新路径,切实为卷烟零售户、消费者、基层员工服好务、办好事。“码”上服务,搭建云端“连心桥”“李经理,我现在一扫码就能看到我这周能订购的货源数量和品类,再也不用在订烟系统...……更多
桂林烟草:党建引领办实事 服务民生解民忧
...无酸,今天福利价格放送,马上上小黄车!”这是灌阳县零售户周义直播销售自家水果的日常一幕。近年来,卷烟营销中心党支部顺应数字经济发展趋势,结合“我与客户共成长”活动,打造“桂香草”直播间,组建党员直播团...……更多
“我是烟草零售户,坚持诚信守法经营是我不变的信念,发现烟草违法行为后,及时向烟草部门提供案件线索,打击违法犯罪、守护烟草市场。”“我是烟草消费者,遇见不法经营户暗箱售假、运输违法卷烟,我有义务积极举...……更多
湖南邵阳:“数字监督”赋能清廉烟草建设
...廉洁,才能树立起“清廉烟草”形象,维护好广大烟农、零售户利益。为打造“廉洁烟叶”,邵阳烟草搭建“数字烟田”平台,绘制数字图斑19.52万块,实现全程、全局、全面的数字监管。“运用数字化手段,我们畅通了烟叶生...……更多
“小服务”为民提供大大便利 临安区优化服务模式
...服务给予了“非常满意”的评价。“近年来,有不少卷烟零售户体验到了临安区局(分公司)办证窗口的便民服务,例如数据跑腿,实现马上就办;动动手指,实现服务上云;在线咨询,实现实时答疑;远程办理,实现窗口延伸...……更多
宜州烟草:心系群众办实事 真情帮扶暖人心
...务考卷,提升群众的满意度。宜州烟草组织志愿者为辖区零售户整理货物。梁枫摄真情帮扶“暖人心”“太感谢他们了,在他们的指导和帮助下,我的店面进行了升级,打造成示范终端,顾客都夸比以前敞亮多了,店里的生意也...……更多
南宁烟草:以“数治”打造高效治理“新范式”
...、全场景、全领域、全环节”的数字监管模型。“我们以零售户画像为切入点,实行标签化分类管理,构建了专卖‘数字驾驶舱’,也推动涉案物品管理全业务‘线上化’,让监管更精准、更智能、更科学、更规范。”南宁市局...……更多
南昌市青山湖区烟草专卖局:聚焦多点发力 助力服务升级
...念,运用先进的数据分析工具、培训资源和智能技术,对零售户进行全面赋能,以提升业务能力和服务质量。终端赋能,靓化店铺形象“有了云POS系统以后,看店内的库存情况和盈利情况都方便多了!”李老板说道。在云POS系统...……更多
...,南昌市新建区烟草专卖局立足乡村资源优势,全力指导零售户做好乡村零售终端建设。“黄老板,临近年关,您在经营过程中或者日常生活上遇到什么困难,都可以联系我,我都可以第一时间来协助您。”新建区烟草专卖局客...……更多
乘“数”而上,描绘农网建设“新愿景”
...镇向农网纵深延伸,以数字化系统引领零售经营,引导农网零售户开展全品类、信息化管理,为推进农网终端数字化升级转型提供了有力抓手。数字驱动,描绘经营“智慧图”“曹老板,您还可以运用我们的‘知音通’进行店铺管理,这...……更多
合浦烟草:“小窗口”展现“大服务”新风貌
...格管理优势,采取系统调取、入户走访等方式,全面了解零售户经营情况,针对老年人、残疾人等特殊群体及有需求的零售户制定上门核查、延续无忧、送证入户等服务菜单,营造便捷、优质、贴心的服务环境,截至目前共办结...……更多
桂林烟草:以廉风肃党风 以清廉保发展
...极推进“丹心驿站”建设,设置便民服务点150个,与党员零售户开展专销零联学联建活动82次,群众的满意度不断提升,党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用不断增强,推动各党支部在企业高质量发展中担当作为。(李丹慧) ……更多
福州市长乐区烟草专卖局:“青”尽全力 擦亮青春底色
...队员高秋雄深入农网终端,采用“土腔土调”向农村卷烟零售户宣讲党的政策、指导卷烟经营。福州市长乐区烟草专卖局青年宣讲员高秋雄“声”入农网终端,宣讲党的二十大精神。福州市长乐区烟草专卖局供图在福州市长乐区...……更多
“香溢红色驿站”打造群众家门口的“温馨家园”
...“红色”主题,积极探索和实施“党支部+红色驿站+党员零售户”模式,将支部活动延伸到“香溢红色驿站”,携手周边党员零售户、农网零售户、党员消费者,定期开展红歌共唱、书籍共学、理论共讲等红色主题系列活动,并...……更多
...。陆招红是贵港市覃塘区蒙公乡英峨村六峨屯的一名卷烟零售户,因小时候突发高烧患上小儿麻痹症双腿残疾,加上兄弟姐妹多,家庭条件十分困难。客户经理刘少容虑到他身体特殊情况、资金周转困难等因素,对他在库存管理...……更多
...党建融入发展、融入岗位、融入服务、融入日常,在做优零售户服务、助力烟农增收、优化政务服务、开展公益活动等方面不断创新服务方式,提升为民服务水平。党建+营销:推动农网终端提质增效隆林烟草坚持“客户至上”...……更多
...入农网零售终端,了解客户需求和困难,集合党员干部、零售户、农户等多要素参与,制作个性化、精准化的帮扶措施,共同推进农网终端建设。”浦北县烟草专卖局(营销部)党支部书记、局长、经理邓先玉说道。为构建城乡...……更多
厦门思明:春风化雨润民心,点点滴滴在心头
...我全程不用跑了。”今日,厦门市思明区建兴路资深卷烟零售户白先生一边把换发的新卷烟零售许可证挂上墙,一边开心地说道。实际上,简化流程和送证上门只是思明区烟草专卖局全面打造基层便民服务品牌的部分举措。2021...……更多
携手同行 和合与共
...发展红利。授人以鱼不如授人以渔。推进农网建设,增强零售户经营能力、提升终端盈利水平是关键。一方面,他们以打造“六能”零售户为目标,通过打造“泰慧赢”零售商研修中心,搭建“泰享用”共享学习平台,以经营新...……更多
...着崭新的卷烟陈列柜高兴地说。今年来,昭平烟草对全县零售户实行全覆盖摸排,全面梳理县城、偏远乡镇和农村的老弱病残寡困难户信息,建档立卡定制帮扶计划,组建“党员突击队”,划分党员责任区开展“一对一”帮扶,...……更多
阳朔烟草:创新“党建+”融合模式 点燃企业发展“红色引擎”
...开展“普法+反诈”宣传活动,组织党员志愿者走进卷烟零售户店内,宣传烟草专卖法律法规知识和防诈骗知识,引导零售户增强法律意识,提高反诈骗能力,守好自己的钱袋子。此外,阳朔烟草还在城区专卖管理所(客户服务...……更多
贵港烟草:练好“三个功夫”,抓好两支队伍建设
...院建设,积极寻求与相关单位合作,整合资源,系统开展零售户职业化技能培训。发挥内训师作用。用好营销内训师队伍和零售客户内训师队伍,采取“内训+外训”结合方式,打造一支“会经营、会技术、会宣贯、会示范”的...……更多
钟山烟草:助老服务“入圈” 夕阳生活“出圈”
...诈“智慧圈”“阿姨您好,您来办理什么业务呢?”看到零售户廖海芳进门,市管员谭学林笑吟吟地迎了上去。“这次不办业务,专程来感谢你们的!”提起那笔险之又险的“理财保证金”,廖阿姨仍是后怕不已,“我那会情绪...……更多
...烦,现在足不出户就能办理业务了!”六景镇的网申新办零售户黄雁称赞道。法治宣传再提质,群众办事更放心今年“五一”前夕,有群众王大爷来到政务大厅窗口反映自己上周收到了一封邮件,上面的内容称只要交几千块保证...……更多
...务提质量。党员牵头靠前悉心服务,为幼儿园周边拟搬迁零售户开辟出“绿色通道”,对搬迁户实行选址预勘服务,为其顺利迁址尽早投入正常经营提供指导和帮助,从根本上打消零售户疑虑,为其解决后顾之忧。聚焦特殊群体...……更多
...下,我过会儿就到。”客户经理钟伟利在工作走访中接到零售户的电话,了解到客户对云POS系统的操作使用还不熟悉,便主动前往服务,帮助零售户解决问题。他详细地向客户介绍系统模块及使用方法,并进行操作演示。在钟伟...……更多
杭州临安区烟草专卖局:深化“四雁工程” 激活人才引擎
...临安区烟草专卖局组织开展“师带徒”活动,更好地服务零售户。王惠芳摄此外,临安区烟草专卖局聚焦对青年员工的职业引导与人文关怀,纵深推进“护苗”工程,通过定期开展“向日葵心理驿站”青年员工关爱活动,及时有...……更多
钦州烟草:从拼“速度”到比“绿色”
...过塑膜回应道。这是钦州烟草开展的塑膜回收工作缩影,零售户将用过的卷烟塑膜整理归集后交给配送员回收,并由企业进行绿色循环利用,减少二氧化碳排放,防止浪费。为推动卷烟塑膜回收工作,钦州烟草通过线上线下宣传...……更多
广西柳城烟草:深化志愿服务 守护群众安全
...了,他们不仅宣讲烟草专卖法律法规,还向我们这些老年零售户讲授《民法典》,传授防电信诈骗、养老诈骗的知识,今天真是收获满满啊!”在社区普法讲座现场,柳城县城韵宁超市的卷烟零售户兰舒平感慨到。为了增强群众...……更多
江苏句容烟草助力“银发族”适应数字生活
本文转自:人民网-江苏频道志愿者为老年零售户讲解智能手机使用方法。张志严摄近日,江苏省句容市烟草专卖局开展志愿服务活动,志愿者手把手帮助一些老年零售户学习智能手机、电脑的使用方法,完成移动支付和线上数...……更多
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