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新买的手机竟被提前激活?
...转自:扬子晚报新买的手机竟被提前激活?消协出手保护消费者知情权视觉中国 供图如果您购买了一部新手机,却发现该手机竟然已在购买之前被提前激活,您会怎么想?是二手机还是什么别的问题?去年,如皋市消费者协会...……更多
5G视频客服“一键解忧” 直连卫星手机“永不失联”
...通信,优质服务惠民生”的核心理念。今天,在3·15国际消费者权益日前夕,记者实地走访了浙江多家主流通信运营商的实体营业厅和服务网点。放心消费让每一比特都安心通话加密、阅后即焚、火箭消息……走进中国移动元通...……更多
广西发放2000万元智能手机购机补贴
...机补贴全区3000家移动营业厅均有购机优惠还有抽奖红包消费者在活动现场选购新机 本报记者宋延康摄扫码看更多本报讯(记者 覃锦华 通讯员 李慧敏)昨日,2023年广西“智慧生活”智能手机促销活动暨广西移动“全民升5G”手...……更多
...手机资费套餐升档可以“一键办理”,降档却阻碍重重,消费者质疑——都是话费套餐,为啥升级容易降级难?尽管当下可供消费者选择的手机资费套餐越来越多,但一些消费者反映,想要改办比现有套餐更低价位的套餐却遭遇...……更多
实探丨你抢不到的华为Mate60,运营商这么卖
...闹钟在官网屡次抢货失败、线下门店预订一月仍无消息的消费者,开始尝试更多途径。与他们不同的是,李国强虽也使用智能手机,但对网络抢购、线上黄牛代购等一窍不通;在华为线下门店登记了一个多月仍未获得“购机号码...……更多
...,使用面覆盖手机、平板和智能穿戴设备,进一步激发了消费者的购买欲望。“事实上,现在下单,消费者获得的优惠最高还不止1000元。”参与补贴的商家之一,杭州晶杰通信技术股份有限公司的负责人介绍,昨天公司的文三...……更多
浙江电信:持续提升服务能力 数智护航美好生活
...,还有“天翼康康”手表为老年人提供健康监护……3·15消费者权益日在即,记者来到中国电信武林营业厅,体验中国电信浙江公司持续推进科技创新、持续改善客户服务水平、守护消费者权益的各项举措。永不失联 “手机直连...……更多
...近年来,这一问题屡屡被曝光,俨然已成行业顽疾。中国消费者协会近日发布的《2024年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》显示,上半年,电信服务投诉量为31437件,同比增长92.56%,套餐“升易降难”是投诉的主要问题之一...……更多
...023年8月11日,投诉人张胜(化名)向江苏省宿迁市泗洪县消费者协会反映,他在泗洪县花园口附近一家通讯营业厅手机专柜花费2799元购买了某品牌手机,谁知到手的却不是该品牌手机。在与商家协商之后,问题不能得到满意解...……更多
...餐就得找客服或者线下。”让小云不解的是,本来是可供消费者自由选择的话费套餐,为啥升级容易降级难?手机已经成为生活的一部分,在资费套餐升降上却存在着“升易降难”的现象。对此,我们不禁要问:手机资费套餐,...……更多
手机预存话费返还何其难
本文转自:中国消费者报聂国春 文/摄图:移动营业厅预存购机优惠活动的宣传展板。■本报记者 聂国春 文/摄在北京移动一网点办理预存话费购机业务后手机丢失,补办SIM卡后,原本该每月自动返还的话费却不再返还,北京消...……更多
心级服务护航 浙江移动多举措营造放心消费环境
浙江在线3月13日讯(通讯员 张弘)“3.15国际消费者权益日”之际,为营造安全放心的信息通信消费环境,提升人民群众对信息通信服务的满意度,更好地保护消费者权益。浙江移动创新升级一系列服务举措,从智慧服务、家庭...……更多
浙江移动智慧服务点亮315消费者日
浙江在线3月14日讯 “3.15国际消费者权益日”之际,为了解信息通信行业如何进一步营造安全放心的信息通信消费环境,提升人民群众对信息通信服务的满意度,更好地保护消费者权益,记者来到了位于杭州延安路上的中国移动...……更多
新型骗术如何利用漏洞攻破信用卡安全防线
...。信用卡盗刷的行为隐蔽性强、追款困难,这些问题都让消费者“如鲠在喉”。近日,广州警方公布了一起信用卡盗刷案,案件揭开集“重制、盗刷、销赃”为一体的新型信用卡诈骗犯罪内幕,针对芯片信用卡存在的新风险作出...……更多
注销手机号等于出卖自己?三大运营商这样回应
...?新用户还能查询到手机号以前的使用记录吗?A记者以消费者身份拨打中国联通客服电话,客服人员表示,用户的手机号注销超过90天就无法再找回,注销后的号码确实会被重新投放进“号码池”,但被投放时间无法确定。此外...……更多
如皋市如城街道陆桥社区新时代文明实践站开展“消费维权进社区 服务民生零距离”宣传活动
江南时报讯 在“3.15”国际消费者权益日来临之际,为给消费者创造一个诚信和谐、安全放心的消费环境,让居民树立新的消费观念,做一个依法维权的消费者。3月14日,如皋市如城街道陆桥社区联合市场监督管理局开展了以“...……更多
苹果16新品首销 烟台联通胜利路营业厅现场热闹非凡
...良好口碑。烟台联通将继续秉承优质服务的理念,为广大消费者提供更加贴心、专业的服务。 ……更多
话费“慢充”能打折?警惕陷阱
...充”正在成为许多诈骗分子抛向网友的诱饵。骗子们利用消费者“薅羊毛”的心理提供话费充值折扣,借此将不法资金充值向了普通消费者的话费账户,完成赃款“洗白”。互联网平台“省钱攻略”盛行的同时,律师提醒,广大...……更多
...餐主要走大流量路线,运营商更看重流量单价的费用,而消费者更看中每月消费的费用,这也导致部分消费者觉得5G套餐贵。但是,5G开关绝不能简单的“一刀切”。电信分析师付亮表示,运营商在取消手机5G开关的同时,应该增...……更多
...杂麻烦。上述情况在多家电信运营商中普遍存在,影响了消费者的体验。为了让用户能够长期使用高价值套餐,运营商在面对用户降级需求时,通常以流程繁琐、时间冗长及退费条件复杂等作为门槛,增加用户办理降级套餐的难...……更多
安徽移动:创优消费环境 激发消费活力
本文转自:人民网-安徽频道3月15日是国际消费者权益日,中消协确定的2024年消费维权年主题是“激发消费活力”。作为信息通信行业的主力军,安徽移动始终秉承“客户为根,服务为本”理念,围绕心级服务、信息安全、消费...……更多
“透明服务”一直是消费者最关注的问题,为提高业务消费的透明度,保障客户合法权益,苏州移动以客户为中心,持续打造“心级服务”优质品牌,大力推动各项服务举措,完善服务承诺,规范服务行为,关注客户切身利益...……更多
...套餐升级通常一个电话就能轻松搞定,客服还会定期致电消费者做升级提醒。但当消费者对语音和流量需求发生变化,想要换套餐就难上加难了。对于变更套餐,运营商会要求用户本人到营业厅办理。对于办理的营业厅,也有权...……更多
...不到,他打车到营业厅排队,依然排不上号。携号转网,消费者摆脱了霸王条款的约束,可以享受到性价比更高的服务。但是对于运营商来说,少一个客户就少一份收入。有的运营商营业厅,工作人员对转号进来的笑脸相迎、礼...……更多
闪回收智能检测终端助力手机换新,首批入驻超千家门店
...在科技日新月异的今天,智能手机的迭代速度不断加快,消费者对于以旧换新服务的需求也日益增长。为了满足这一市场需求,深圳闪回科技有限公司(以下简称“闪回科技”)创新性地推出了智能检测终端,旨在为手机销售门店...……更多
如皋市市场监督管理局丁堰分局开展“反餐饮浪费”进社区活动
...餐饮浪费的宣传力度,并在日常监管工作中引导经营者和消费者树立正确的餐饮消费理念。(佘远珺) ……更多
五大投诉热点曝光
本文转自:中国消费者报2022年湖南消费者投诉分析报告出炉五大投诉热点曝光图一:商品大类投诉量情况图(单位:件) 图二:投诉性质比例图(单位:件)■本报记者 余知都1月28日,记者从湖南省消保委获悉,2022年,湖南...……更多
广西移动召开合作伙伴大会暨泛智能终端嗨购节订货会
...”品牌影响,为合作伙伴带来显著的商业回报,也为广大消费者带来了实惠和便利。来自玉林的合作商家黄先生说:“这次订购会,移动公司推出了不少合作优惠政策,我们销售5G手机的底气和信心更充足了!”订货会不仅为广...……更多
...电话的手机账号识别为有安全风险并对账号停机,着实令消费者难以接受。更让消费者纠结的是,想要解封账号,不仅要携带身份证、手机卡和手机终端到营业厅进行二次实名认证复核,还有可能被运营商要求提供在职证明和无...……更多
华人回国探亲如何选择一个适合自己的手机运营商?
...,即将迈入10亿大关。三大运营商的优势各有不同,因此消费者在选择上也有不同的侧重点。中国移动,凭借其覆盖全国的网络优势,为用户提供稳定、流畅的通话和上网体验;中国联通,以其丰富的套餐内容和优惠活动,满足...……更多
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医患情弦:马头琴与感谢信背后的吉大一院肝移植传奇
近日,一把马头琴和一封感谢信在位于健康中国传播大厦的“生命的微光”——健康中国“医术与艺术”人文公益展上展出。那么,这背后有何故事呢
2024-12-19 17:02:00
年末骗子花样多?守护“钱袋子”,崇左移动重拳打击电信网络诈骗
又近年末,行骗方式又有新花样引诱大家跌入泥潭。近日,崇左移动组织志愿者到龙州县群众活动中心广场开展反电信诈骗宣传活动。活动现场
2024-12-19 17:05:00
本文转自:人民日报客户端2024年是《未成年人网络保护条例》的实施之年。网信部门高度重视未成年人网络保护工作,依托“清朗”系列专项行动
2024-12-19 17:07:00
近日,有网友发帖称,武汉一处公厕的女性标识为“凹”,男性标识为“凸”,令人不适。九派新闻记者查询发现,公共卫生间标志属于公共信息标志
2024-12-19 17:11:00
安徽明光:农家院里拥军情
本文转自:人民网-安徽频道12月17日,安徽省明光市一支由市人民政府、市人武部、市退役军人事务局联合组成的送现役军人立功喜报小分队
2024-12-19 17:12:00
平安警色丨南通海门:同事因琐事起冲突,民警调解化纠纷
近日,南通市海门区海防派出所民警何炳仪收获了一份特殊而暖心的“礼物”——一面饱含群众感激之情的锦旗,锦旗背后是一段民警用心化解矛盾
2024-12-19 17:13:00
厉害了!遵义正安学子的画作飞上太空,亮相中国空间站
多彩贵州网讯 近日,第四届“天宫画展”在中国空间站、北京、澳门三地同步开展,在全国近2万幅报名作品中,75幅画作脱颖而出
2024-12-19 17:18:00
中新经纬12月19日电 据国家医保局官方微信号19日消息,2024年12月19日,第五批国家组织高值医用耗材集中带量采购(以下简称“集采”)在天津开标产生中选结果
2024-12-19 17:19:00
【宅男财经|专家面对面】#多地官宣将取消公摊#19日登上热搜第一。上海易居房地产研究院副院长严跃进分析,“取消公摊从字面上来讲
2024-12-19 17:20:00
壹点送岗|济南市人力资源市场高校毕业生专场招聘会邀请您来
齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 赵清华 通讯员 李允松为促进高校毕业生等重点群体高质量充分就业,济南市公共就业服务中心定于12月21日上午在济南市人才市场举办职引未来——2024年济南市人力资源市场高校毕业生就业服务专项行动招聘会
2024-12-19 17:25:00
大众网记者 刘陶然 通讯员 宋成潇 菏泽报道近日,成武县某金店老板卢先生将一面印有“火眼金睛识骗局,护民财产铸坚堤”的锦旗送到成武农商银行工作人员手中
2024-12-19 17:25:00
跨界新航标,共谱新篇章 ——“青岛银行”号冠名飞机荣耀首航
大众网记者 刘姿岑 通讯员 卢洪雪 李娟 周鹏程 青岛报道12月18日,伴随着飞机引擎的强劲轰鸣,执飞青岛至长沙航线的青岛航空“青岛银行”号冠名飞机冲上云霄
2024-12-19 17:26:00
菏泽牡丹花开俄罗斯奥廖尔国际青年文化交流节
大众网记者 王硕 定陶报道当地时间12月12日,俄罗斯奥廖尔州在奥廖尔国立大学举办首届国际青年文化交流节。来自俄罗斯各地及中国
2024-12-19 17:27:00
“一家人”小店
本文转自:人民网-四川频道在资阳市雁江区皇龙路上,一家挂着“爱心帮扶店铺”奖牌的小店尤为引人注目,店外“爱心驿站”的字样在冬日寒风中显得格外温暖
2024-12-19 17:27:00
天寒衣厚“防扒”有招 快收好温馨巴士总结的这份秘籍
大众网记者 刘姿岑 通讯员 胡振 青岛报道大雪节气刚过,市民外穿的衣服越来越厚实,对外来接触变得迟钝,扒手也随之进入活跃期
2024-12-19 17:29:00