• 我的订阅
  • 头条热搜
...先生来说,这场冰雹带来的不仅仅是车辆的损伤,更是对消费者权益的严重挑战。新车未提,先遭冰雹“洗礼”陈先生满心欢喜地等待着4月28日提车的日子,不料在前一天下午,广州的天空突然下起了冰雹。陈先生立即联系了4S...……更多
...。此次升级,京东针对商家推出“逆向保价服务”,基于消费者退货场景,进一步帮助商家减少售后纠纷,降低经营损失,提升利润空间。锚定退货运费险 京东服务再升级在电商竞争白热化的大环境下,各家平台纷纷在服务层...……更多
购车66天出故障 消费者要求退换
本文转自:泉州晚报购车66天出故障 消费者要求退换车主与车行几经协商达成和解意向消费爆料扫二维码日前,市民谢先生与车行就购买66天的新车出现故障一事,达成了初步和解意向。 据了解,谢先生在春节前喜提新车,却...……更多
理想L6提车9天电机故障!官方回应:可免费更换但不符合退换车规定
...认为发动机与电机不应等同。通过查询《中华人民共和国消费者权益保护法》办法第二十七条规定了解到,在特定条件下,如发动机等主要零部件出现质量问题,消费者可要求退换车辆并依法获得赔偿。然而浙江省消保委专家表...……更多
六大买家电坑曝光:看完能省上万元
...价格陷阱价格是购买家电时最直观的考量因素之一。很多消费者往往只关注价格,而忽略了产品的性能和质量。一些商家可能会利用虚高的原价、不实的折扣等手段设置价格陷阱。因此,在购买家电时,我们需要对不同产品、不...……更多
音乐节频频延期、取消,“不可抗力”被嘲为“卖不出票的遮羞布”
...的老牌子,竞争压力也不会小,可供选择的音乐节多了,消费者自然要来货比三家,阵容够不够看,风格吸不吸引人,音乐节举办地点出行游玩方不方便,门票性价比怎么样,场地规划如何,商业业态咋样……凡此种种都纳入了...……更多
朝阳百家建材企业签署承诺书 线下购物7天无理由退换货
...,承诺的内容将在经营场所显著位置向社会公示,并接受消费者的监督。“为了激发线下消费活力,给消费者带来更好的线下购物体验,我们联合辖区建材领域的企业举办了这次活动。”朝阳区市场监管局相关负责人介绍,《承...……更多
日前,镇江市消协接到消费者陈先生的投诉。7日,镇江市消协法律专家委员会的傅小景律师表示,旅游景点“门票售出,概不退换”这一条款与《消费者权益保护法》相悖,涉嫌“霸王条款”,应当视为无效。消费者陈先生反...……更多
中新社北京6月27日电 中国消费者协会(简称“中消协”)27日发布2024年“618”购物节消费维权舆情分析报告。报告指出,今年消费者吐槽内容不再集中于促销优惠需“做数学题”、快递积压等老问题,而是在以次充好、退换货、...……更多
...开的盲盒福袋可不予退换本报讯(记者徐慧瑶)作为保护消费者权益的重要规则,“七日无理由退货”在网络消费领域发挥着重要作用。今天,记者从北京互联网法院召开的“七天无理由退货”案件审理情况发布会上了解到,随...……更多
包退换、送好礼、免费护理,Super会员618“卷”服务
...示,在商品竞争日趋同质化的今天,服务体验越来越成为消费者选择平台的重要指标。Super会员将不断地延伸服务边界,力求覆盖更多用户,给予用户更优质的服务。(本网记者)责任编辑:刘兆 ……更多
退换货免运费!淘宝面向商家上线“退货宝”服务:部分商家降至0元/单
...面向所有淘宝天猫商家正式上线退货宝服务。据悉,只要消费者下单购买带有“退货宝”服务标识的商品,在商家订单发货申请退换货且最终退换货成功的,消费者将获得退换货首重免运费的保障。“退货宝”将为商家至少降低...……更多
...时逐一试穿,从中挑选最合意的一件,退掉其余的。对于消费者而言,提升了购物体验度。下单理性“双11”,今年走到了第16个年头。“剁手党”们在购买时的消费心理,悄然发生着变化。曾经追求品牌烧脑计算、热衷蹭低价...……更多
...双方约定,依法予以支持。法官提醒:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条,经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买...……更多
网购商品“一经签收,概不退换”?法院:签收不能视为认可质量符合约定
网购的商品被快递员放在快递自提柜里,消费者到快递柜收取,是生活中常见的情形,快捷方便,但也存在不能当面签收验货,商品出现问题,无法退换的风险。这类纠纷如何处理?21日上午,《北京市第三中级人民法院 服务...……更多
中国消费者报济南讯(记者尹训银)为进一步推动无理由退货高质量发展、擦亮“无理由退货”金字招牌,今年以来,山东省聊城市莘县市场监管局采取多种措施大力开展放心消费示范创建工作。大力推动无理由退货承诺单位...……更多
无锡探索“厂商一体化无理由退货”,消费者可直接向厂家退货
...锡商家张贴的7天无理由退货标志 无锡市市场监管局供图消费者7天内无理由线下退货,甚至还可以直接向生产厂家退换。近日,江苏无锡市市场监督管理局、市消保委等单位联合出台《无锡厂商一体化无理由退货服务规范》,探...……更多
逼退张大奕的退货率,让丰巢一年狂揽9个亿
...都要面对高度同质化的竞争、价格战,以及平台为了讨好消费者对商家利益的让渡——这其中也就包括了居高不下的退货率。根据多位商家的说法,前几年女装退货率还在40%-60%左右,但今年已经到了60%-70%。今年618时,还有拼多...……更多
南京市秦淮区:春节期间,无理由退换货金额近200万元
中国消费者报南京讯 秦淮灯彩甲天下。过年观灯不仅是老南京的传统习俗,更吸引着四面八方的游客。 据江苏省南京市智慧旅游大数据运行监测平台显示,今年春节长假期间,夫子庙—秦淮风光带景区接待游客达364.4万人次。...……更多
...提升空间。报告指出,热门演出买票难、演出质量问题、演出票退票难且没有合理转让制度等三大问题是提升消费体验的“堵点”。报告采用行业调研、专家访谈、用户问卷调研相结合的方式进行,抽样选取全国主要城市的观演...……更多
一个多月故障五次
...规定,家用汽车产品在三包有效期内出现下列情形之一,消费者凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货的,销售者应当更换或者退货:(一)因严重安全性能故障累计进行2次修理,但仍未排除该故障或者出现新...……更多
江苏消保委发布“五一”假期文娱演出消费提示
...文娱演出投诉咨询情况,发布文娱演出消费提示。【购买演出票须理性 仔细阅读重点内容】文娱演出一般预售时间较长,热门场次演出存在开售即售空的现象,一些消费者为了能够成功购票往往在开票时立即下单,后续由于不...……更多
· 以次充好、退换货难!“618”消费暴露新堵点
中国消费者协会今天发布2024年“618”消费维权舆情分析显示,2024年“618”消费者吐槽主要集中于假冒伪劣、售后维权、价格争议、快递服务等方面。中消协利用互联网舆情监测系统,对6月1日至6月20日相关消费维权情况进行了...……更多
运动鞋穿一周就开胶 商家只修不退换
经本报调解 双方最终达成一致每日商报讯 消费者邵女士于10月13日在丰潭路380号B1的耐克KL支付1294.29元购买了两双运动鞋。“其中一双鞋只穿了一周左右鞋底就开胶了,商家给我的回复却是只能维修不退不换,对此我并不认可,...……更多
刚穿十几天的雪中飞羽绒服就“跑绒”?客服:不退换给20元补偿
天气越冷,羽绒服越“热”,但消费者杨女士购买的雪中飞羽绒服让她有些“冷”。“刚穿了十几天的雪中飞羽绒服就出现‘跑绒’‘爆线’的问题,雪中飞客服给出的解决方式就是给我20元当作补偿。”2023年双11,杨女士在雪...……更多
西安一女子买车后发现行驶证已上户、自带他人名下交强险,4S店:拒绝退换车
...名称变更”和交强险投保人变更,官女士认为销售方侵犯消费者知情权,且质疑门店将二手车按新车售卖。购买新车到手发现车辆“自带”他人名下交强险 “购买新车时,销售从未告知过我这辆车已经上过保险。12月11日我提车...……更多
买了台奔驰当天就发动机故障!要求退换遭拒:协商后更换涡轮增压器
快科技8月18日消息,据媒体报道,有消费者购买的奔驰CLE260刚提车不久,就出现了发动机故障。据车主反映,新车仅行驶了15公里左右,仪表盘就提示发动机故障,同时亮起了表示驱动性能降低的红色“乌龟灯”。车主立即联系...……更多
...速器、动力蓄电池、行驶驱动电机或者其主要零部件的,消费者可以凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货。销售者应当免费更换或者退货。”某汽车销售公司出具给杨某的《家用汽车产品三包凭证》载明,案涉...……更多
...报本报讯(记者吴金阳)3月14日,记者从2023年“3·15国际消费者权益日”新闻发布会上获悉,2022年,我市各级市场监管部门共收到各类投诉举报咨询94256件,其中,投诉28967件,举报16652件,咨询48637件,共为消费者挽回经济损失...……更多
七日无理由退换货已成常态
本文转自:扬州日报我市举行“3·15”国际消费者权益日纪念宣传活动七日无理由退换货已成常态今年将新增无理由退货承诺单位5000家以上民警讲解辨别假冒伪劣商品的方法。工作人员展示2023年国际消费者权益日纪念明信片。...……更多
更多关于社会的资讯:
崇左移动:问需于民解疑忧 贴心服务润人心
每一次用心服务都是迈向客户的一小步,点滴行动,真诚服务,才能筑起客户信任的高楼。崇左移动一线服务人员在专业上追求精益求精
2024-12-11 17:41:00
第四届大足石刻华服周颁奖典礼暨华服文化沙龙活动圆满落幕
12月11日,“巴蜀文化旅游走廊—第四届大足石刻华服周”颁奖典礼暨华服文化沙龙活动在大足石刻学术报告厅举行。本届大足石刻华服周大赛以“青春大足
2024-12-11 17:41:00
本文转自:人民网-云南频道虎遵会 曹明星 周洁 艾梦云 周小仙基本医疗保险,是国家为缓解群众因疾病治疗产生经济风险而设立的社会保险制度
2024-12-11 17:42:00
长图 | “以旧换新”最强答疑解惑版十问十答
近日,消费品以旧换新吸引不少乌鲁木齐市民前来问询,我们一起去看看大家关心的问题是如何解答的呢?制作:李智甜监制:祁晓雷 许世博
2024-12-11 17:42:00
缺乏程序正义的收费也会带来负面影响近日,一则关于上海有农村“围村收费”的视频引发热议。视频发布者张女士表示,她在上海连民村租下民房和院子
2024-12-11 17:45:00
在婚恋网站花费十几万仍未“脱单”,申请退款却未果,婚恋网站VIP会员何去何从?据“澎湃新闻”报道,上海的魏先生反映,2019年
2024-12-11 17:45:00
近日,多名深圳网友发帖称“福田连夜拆不锈钢盲道”。一位网友在帖子里称“连夜铲掉‘瞎滑’。新装的是水泥的,放心吧”,还@了脱口秀演员黑灯
2024-12-11 17:45:00
中国消费者报福州讯(记者张文章)为促进殡葬行业健康规范发展,维护人民群众合法权益,坚决打击殡葬领域的违法违规行为,福建省三明市市场监管局决定从今年11月至明年10月开展为期一年的市场监管系统整治殡葬领域违法违规行为专项行动
2024-12-11 17:47:00
凡人壮举演绎见义勇为
郭如涛,男,汉族,1956年1月出生,群众,原辽源市通用机械厂职工,已退休;韩德伟,男,汉族,1968年11月出生,群众
2024-12-11 17:47:00
贵!草莓价格较去年同期高四成 有店铺丹东草莓卖79.8元/斤
近日,草莓陆续在多地上市。海报新闻记者发现,草莓今年的价格比去年同期贵了不少。据农业农村部全国农产品批发市场价格信息系统数据
2024-12-11 17:48:00
高德地图携手联想百应,一键直达专业电脑服务
12月9日,高德地图与联想百应战略合作签约仪式在北京举行。此次合作升级,千家联想百应服务中心将陆续入驻高德地图,双方将围绕电脑维修
2024-12-11 17:48:00
多家分支机构已注销 “正豪大大鸡排”即将退出大陆市场
近日,“正豪大大鸡排”对外宣布,其上海新世界城门店将于12月26日停止营业,“正豪大大鸡排”品牌中国大陆地区所有门店将陆续于12月31日前闭店
2024-12-11 17:49:00
“清洁袋文学”火了!给寒冷的冬日一点暖意
今年,“清洁袋文学”火了!近日,有位网友在飞机上的杂志中意外发现了一封陌生人在三年前写下的情书,火上热搜。这封情书,字里行间满是深情与遗憾
2024-12-11 17:49:00
绝美!京城天空惊现双层日晕,罕见
12月10日下午,一场壮观的日晕天象出现在北京上空。除了常见的“22°晕”之外,还有明显的幻日以及范围更广的“46°晕”
2024-12-11 17:50:00
四川雅江山火转移安置140余人,当地居民称电力已恢复
12月9日下午3时20分许,四川甘孜州雅江县河口镇城厢村发生森林火灾。12月10日,极目新闻记者获悉,火灾发生后,当地组织救援力量300余人开展扑救
2024-12-11 17:50:00