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...为提升社会公众信用意识，营造良好的社会氛围，近日，建行临沂河东支行积极开展了征信合规培训教育。提高认识，压实责任。教育引导银行员工在日常工作开展中合法依规采集、使用客户信息，压实征信管理主体责任，采取...……更多
2024-01-07 17:36:00河东,临沂,征信,建行,支行,意识
...安全知识素养和反诈意识，维护好金融消费者合法权益，建行临沂郯城支行持续开展“打击治理电信诈骗”集中宣传活动，聚焦重点环节、重点人群，多措并举展开精准宣传。活动中，该行充分发挥厅堂宣传主阵地作用，通过在...……更多
2024-03-27 06:43:00郯城,临沂,建行,支行,诈骗,宣传
...所未有的挑战。为了在激烈的市场竞争中保持领先地位，建行济南舜井支行必须不断提升服务水平，创新业务模式，同时确保业务稳健发展。该行多次举办服务流程标准化培训，提升服务软实力，增强客户认可度。首先，优化服...……更多
2023-12-18 16:56:00济南,建行,支行,实力,服务,服务
...行“以人民为中心”的服务理念，方便群众、服务群众，建行济南长清支行利用班后时间，积极组织工作人员走进周边社区和商户进行反诈宣传，将反诈知识送进千家万户。此次主题宣传活动在长清长兴苑小区如火如荼地开展，...……更多
2024-02-19 19:12:00长清,济南,主题活动,建行,支行,诈骗
...温，提升客户满意度，全面改善支行文明优质服务品质，建行济南龙奥支行扎实推进柜面服务学习，每日在晨会组织全体工作人员进行仪容仪表自检和互检，确认是否符合职业形象标准。之后由网点负责人带领网点全体成员重温...……更多
2024-01-22 17:32:00龙奥,济南,建行,支行,温度,服务
为持续打造有温度、有关爱的银行网点，建行淄博沂源支行聚焦老年人金融服务需求，围绕老年客群在银行中面临的问题，坚持以“客户为中心”，以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人，不断提高金融服务水平...……更多
2024-03-01 17:15:00淄博,沂源,建行,支行,不便,关爱
...好的，请稍等，办理业务需要一点时间，您可以关注一下建行的这款产品。”“请问您还办理其他业务吗，请带好您的随身物品，再见请慢走。”一句句让人听着就倍感温暖的问候，一张张笑意迎人的脸庞……只要群众踏入建行...……更多
2024-02-02 17:16:00鱼台,济宁,建行,捷径,支行,大道
...是我辛苦挣来的，你们快把钱还给我，我不存了……”在建行济宁运河支行办理现金存入业务的张先生情绪激动的说到！近日中午，前来支行办理业务的顾客络绎不绝。其中张先生在柜面办理现金存入业务时，点钞机突然发出“...……更多
2024-03-01 17:16:00济宁,人心,假币,建行,运河,支行
“没想到建行还能上门服务！感谢建行的工作人员专门为我跑一趟，要是没有你们的帮助，这个业务就真办不了了！”张大爷感激的说道。近日，张大爷来到建行济南槐荫支行营业室，他告诉大堂经理自己老伴患病在医院化疗...……更多
2023-11-29 16:54:00槐荫,营业室,人心,服务,济南,建行
...流程，提高工作效率，从而更好地服务客户和创造价值。建行济南济阳支行多措并举助力网点服务提能创优。首先，对业务流程进行全面梳理，消除冗余环节，简化操作步骤，提高工作效率。同时，加强跨部门协作，形成工作合...……更多
2024-01-15 16:57:00济阳,济南,建行,支行,网点,业务
...推反诈宣传进校园、进社区、进农村，做到切实为民护好钱袋子。活动现场合影下一步，邮储银行毕节市分行将持续深入开展反电信网络诈骗系列活动，通过多形式、多角度、多渠道推进反诈宣传常态化，努力提升广大群众对网...……更多
2024-02-07 17:17:00毕节市,毕节,钱袋,平安,分行,大年
近日，建行济南黄金时代支行热心细致的服务，赢得了客户魏先生的高度赞誉，不仅体现了银行服务的温度，更为该行的高质量发展注入了新的动力。一天下午，客户魏先生来到大厅，准备办理开卡及整理名下账户业务。由于...……更多
2024-03-20 15:15:00人心,服务,济南,建行,支行,网点
...询问异地更换社保卡的手续，经过咨询原退休单位、当地建行以及社保局后，与建行淄博西城支行取得联系，寻求解决方法。该行接到客户求助电话，知悉事情原委后，立即协助张女士通过“爱山东”APP线上申请办理了社保卡“...……更多
2024-02-28 17:20:00西城,淄博,建行,支行,老人,服务
...需要银行工作人员贴心服务，网点的服务水平直接影响着建行的形象和口碑。近日，客户刘先生将一面写有“为民解难好银行，急群众所急”的锦旗送到建设银行南屯矿支行，感谢该行以客户为中心的贴心服务。“真是不好意思...……更多
2024-01-31 17:40:00南屯,济宁,建行,支行,应急,难题
鲁网3月23日讯为扎实做好消防安全工作，3月18日，建行临沂分行罗庄支行开展了消防应急演练活动，着力提升全行干部员工消防安全意识和火灾应急处置能力。本次演练灾情预设为员工插座突发火灾。随着警报声响起，负责组...……更多
2024-03-23 12:37:00罗庄,临沂,建行,演练,防线,分行
...不少困扰。为了积极响应国家对于打击金融诈骗的号召，建行济宁太白支行近日利用周末时间，积极为受诈骗的受害人做保护性止付，展现了高度的社会责任感和敬业精神。该行收到通知后，周末组织人员加班，在确保受害人权...……更多
2023-12-18 16:58:00太白,济宁,消费者权益,建行,支行,诈骗
...对老年人因身体原因等情况无法到网点换卡的特殊情况，建行淄博张店支行“特事特办”，派出工作人员在下午停止营业以后为老年人提供上门服务，尽量满足特殊群体的业务需求。近日上午，客户李阿姨带着老伴的社保卡来到...……更多
2024-02-23 17:56:00张店,万家,淄博,服务,建行,支行
...经出现发霉、破损情况。李女士抱着试试看的态度找到了建行济南济钢支行。“您放心，我们一定仔细清点，只要是符合兑换标准，我们一定为您兑换，请您放心！”工作人员的回答像一股春风温暖了李女士的心。由于客户残币...……更多
2024-03-25 16:17:00残币,民忧,济钢,济南,建行,支行
...反恐怖融资意识，营造和谐稳定的健康金融环境，近期，建行东营东三路支行积极开展反洗钱教育宣传活动，普及反洗钱法律法规，防范非法集资风险。该行以网点厅堂为宣传主阵地，LED屏滚动播放反洗钱宣传标语，在营业场所...……更多
2024-01-24 15:50:00三路,东营,建行,支行,宣传,活动
...风挡雨的港湾。在这里，可以歇脚纳凉，可以温饭喝水，建行用劳动者港湾成就一份善意，传递一份真情。建设银行莒南玉泉支行地处商业区，毗邻公交终点站，多路公交车在此停歇，以往公交车司机只能利用短暂的休息时间在...……更多
2023-11-02 13:51:00莒南,劳动,建行,劳动者,支行,港湾
鲁网11月11日讯近日，裴女士到建行平邑浚河支行网点询问工作人员能否上门服务，为其母亲和哥哥办理社保卡激活业务。她解释说其母亲和哥哥为残疾人，无法亲自来网点办理业务。大堂经理将情况告知营运主管后，该行主管...……更多
2023-11-11 15:33:00平邑,残障,建行,支行,客户服务,客户
近日一个早上，建行济宁人民广场支行迎来一位特殊的客户，一位年近70岁的老人匆匆到银行网点提取定期存款。在柜台办理时，老人多次输入取款密码不正确，工作人员耐心指导，提示客户回想常用密码尝试，但都不正确，老...……更多
2024-01-12 14:52:00人民广场,济宁,建行,寒冬,支行,温情
...群体会来银行网点办业务。聚焦老年人的金融服务需求，建行德州兴德科技支行始终围绕老年客群在银行服务中面临的困难，以实际行动做好老年客群的知心人，不断提高金融服务水平。一直以来，该行一直聚焦老年客户需求，...……更多
2024-03-01 17:14:00德州,兴德,建行,支行,温度,金融
...分，他们的需求和利益同样需要得到尊重和满足。近日，建行德州银城支行迎来一位老年人客户，年迈而且不识字，办理其业务相当麻烦，最近因为旺季营销，客户量激增，导致该老年人客户一直担心自己耽误后边的客户，从而...……更多
2024-01-29 14:35:00银城,德州,建行,老年人,支行,客户
...金融消费者的风险意识，提升社会公众征信与信用意识，建行济南珍珠泉支行严格落实监管部门及总行要求，迅速行动，采用线上线下相结合的方式，开展了形式多样、丰富多彩的消费者权益保护宣传活动。立足厅堂，开展宣传...……更多
2024-04-01 15:59:00珍珠泉,珍珠,济南,消费者权益,建行,支行
...式在不断出新，为提高人民群众防范电信网络诈骗意识，建行临沂分行河东支行持续做好防范电信诈骗宣传，切实保障人民群众财产安全，履行建行社会责任。注意个人信息保护。应妥善保管银行卡、身份证、电子银行认证介质...……更多
2024-02-24 20:15:00河东,临沂,建行,分行,支行,诈骗
“如果有人让你办银行卡给你转钱，办还是不办？”“不办，天上不可能掉馅饼。”“这就对了，奖励奶茶一杯。”“让你为淘宝网店代刷信誉赚钱，能不能相信？”“不能。”“好的，奖励杯子一个。”……日前，江苏省连...……更多
2023-12-05 16:42:00灌云县,灌云,连云,连云港,丰镇,钱袋子
...太暖心了！”王大爷激动地说。前几天，客户王大爷来到建行淄博淄川支行，带着老伴的身份证，想要为其办理社保卡业务。大堂经理了解情况后，得知王大爷的老伴由于病情较严重，无法出门。考虑到老人的身体状况和业务需...……更多
2023-11-22 15:20:00淄川,淄博,人心,服务,建行,支行
...造成了不便。在大雪将地面变成自己的专属白色的时候，建行临沂沂河新区支行门口站着一位略显局促的外卖小哥，身上不是洁白的雪，而是泥水，大堂经理看到了赶忙上前询问，“您好，请问有什么可以帮助你的么？”他急忙...……更多
2023-12-22 16:52:00沂河,临沂,建行,寒冬,支行,新区
元旦过后，一位客户来到建行东营胜利支行营业厅，拿起手中的一大袋硬币，向大堂经理询问：“你们这里收硬币吗？这是我攒了一年的硬币。”同时她也主动表示自己兑换硬币的业务比较繁琐。大堂经理听后，本着“客户至...……更多
2024-01-10 16:50:00东营,营业室,清点,建行,硬币,支行
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