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...者洞察报告》显示,中国消费者对2023年演出体验的综合满意度为7.95分(十分制),整体满意度高。跨城观演刺激文旅消费已成为新趋势,但演出市场仍有很多提升空间。报告指出,热门演出买票难、演出质量问题、演出票退票难...……更多
...文旅消费促进活动,倡导文明旅游,提升居民和消费者的满意度、获得感,让“烟火气”“文化味”和“文明风”同行;完善游客集散、停车、公共交通、夜间照明等公共服务,引导文旅消费场所提升服务质量,打造有品质有温...……更多
...监测评价“放心消费在浙江”行动实施成效,发布消费者满意度调查结果。宁波市发布公用行业消费者满意度调查报告,衢州市开展“我最喜爱的家装公司和家装品牌”测评活动,督促经营者规范经营,引领行业健康有序发展,...……更多
观演井喷 演出消费热力持续释放
...费环境,维护良好秩序,提升质量水平,增强居民游客的满意度、获得感,让演艺活动有品质有温度。 ……更多
《电商消费维权指数2023年第三季度报告》发布:6—8月电商消费维权指数小幅向上波动
...业的客服团队、推出灵活的退款方案,有效提高了观众的满意度,增加了与主办方的合作信任。由此,演出和赛事行业的纠纷率下降了16%。优化展示规则为消费者提供更精准参考在消费者购物过程中,商品销量和用户评价是重要...……更多
...群众享受运动的乐趣。”李雅说。 提升游客的体验感和满意度“双节”期间,郑州市将继续把提升服务质量和强化市场秩序监管作为重点内容,确保广大市民和游客在郑州玩得放心、舒心、开心。赵恒康表示,郑州市围绕“吃...……更多
预售冬装 寒潮过了仍未发货
...以通过技术手段来优化预售流程,提高发货效率和消费者满意度。邓志松表示,针对电商平台,监管机构可以主动约谈电商平台经营者,倡导电商平台积极、主动履行平台治理职能,优化预售业务管理规范,进一步限缩商家预售...……更多
深圳13家行业协会发出“营造放心消费环境”诚信承诺
...化消费环境。提振消费信心,激发消费活力。提升消费者满意度,推动高质量发展。”深圳市消委会将联合各协会,鼓励协会会员企业积极参与“放心消费双承诺”,为消费者提供高品质商品和服务,并自愿接受社会监督。深圳...……更多
引领行业新标准!京东快递升级3大服务!首创“1小时未取件必赔”“全程超时必赔”
...根据国家邮政局最新公布的调查结果显示,京东快递服务满意度持续位居行业第一梯队。未来,京东快递将继续致力于创新和发展,不断推出一系列具有创新性和领先性的服务,满足客户的多样化需求,提升行业服务标准,推动...……更多
国庆黄金周海南离岛免税热度爆表 GDF免税城多重活动吸引消费回流
...新增提货方式的政策红利,提升消费者对离岛免税购物的满意度,同时依托大数据平台,优化商品结构,丰富商品品类,严格落实即购即提监管程序,满足广大游客的购物需求。国庆黄金周期间,游客及消费者在GDF免税城购物。...……更多
济南:力争3年实现城市消费者满意度测评排名提升至全国前15位
...济南市研究制定了《济南市建设放心消费环境提升消费者满意度工作方案(2023—2025)》,出台了《消费环境建设考核办法》。12月1日,在济南市政府新闻办公室举行的新闻发布会上,对有关情况进行了介绍。记者从会上获悉,...……更多
京东保入选“2023年度中国保险科技100强”,技术创新护航京东生态
...验”,进一步解决商家经营痛点,提升消费者购物体验及满意度。技术加持,三款产品为物流配送全流程解决痛点众所周知,物流配送是一个中间环节多,存在各类不可抗变数的领域。物流配送过程中从发货、揽件、运输到分拣...……更多
...更好地了解新能源汽车用户对公共充电桩使用情况和服务满意度及对公共充电桩未来发展的期望和建议,更好地为政府和相关部门提供参考和建议,进一步优化天津市新能源汽车充电服务体系,天津市消协开展了本次调查。调查...……更多
...大了电商平台的用户基础。“仅退款”政策在提高消费者满意度的同时,也存在被滥用的风险。一些不良消费者可能会通过虚假投诉或故意损坏商品来获取退款,这不仅增加了电商平台的运营成本和风险,也对商家的利益造成损...……更多
信息时代的国寿消保智慧
...护公平公正的金融市场环境,切实提升保险消费者的服务满意度和获得感。来源:中国人寿贵州分公司一审:李晓芳二审:李懿三审:雷晓明 ……更多
了解关于客户体验的 8 个知识点,玩转神策 2023 数据驱动大会
...图通常包括行动、目标、情感、痛点、关键时刻、触点、满意度和机遇等典型元素。但需要强调的是,地图只是客户体验的近似表示,地图并不是体验。届时,Jim Kalbach 将会在神策 2023 数据驱动大会现场详细讲述客户旅程地图的绘制...……更多
创想三维打造元宇宙业务增长“神器”
...字商品+营销活动,全面提升数字化营销能力及用户体验满意度。创想三维使用的3D数字化云展营销平台系统,包括展厅及引擎离线包输出、业务系统私有部署、定制能力开发和系统对接等四大元宇宙支撑能力,融合了“展、商、...……更多
AI摄影风口之下 传音野心勃勃
...等。这些技术的应用提升了用户AI影像体验,增加了消费者满意度。2023年,传音旗下手机品牌TECNO推出了UniversalTone技术,这一技术结合了人像肤色色彩还原技术、区域差异化参数场景定制系统和人像增强美化技术平台三大引擎,精准...……更多
建设银行青岛市分行:数字驱动强服务 消保为民践初心
...300多笔,消保审查全面覆盖各项业务。定制服务提升客户满意度金融教育工作是一项长期性、基础性、全局性工作,必须不断强化顶层设计,坚持与时俱进。在总行的指导下,建设银行青岛市分行将消保文化“内化于心,外化于...……更多
新Model 3的冒险定位:从「公路赛车」到「移动的家」|汽车Gallery
...踪采访千名特斯拉车主,在购车5年后,车主们对Model 3的满意度依然很高,而这其中满意度最高的便是性能。Model 3的成功,不仅在销量,更重要的是树立了20-30万元级电车操控体验的标杆。在老用户最满意的操控上做减法的新款M...……更多
奇瑞在渝首家4.0旗舰店 重庆盛联辉瑞喜迎开业
...奇瑞的信赖。实现对奇瑞汽车信誉度、品牌认知度、客户满意度的同步提升!奇瑞品质家轿——艾瑞泽8。华龙网 曹凯 摄今年上半年,从火星架构-超级混动平台推出,到新能源战略发布,再到第三代混动科技——鲲鹏超性能电...……更多
“国民神车”捷达,在广州车展策划宠粉活动
...项。今年,捷达VA3、新捷达VS5荣膺2023中国汽车行业用户满意度两项第一。值得一提的是,捷达品牌已连续3年在该奖项中获得第一名,并且旗下三款车型均夺得冠军荣誉。新捷达VS7也在今年荣获中国汽车质量网“2023年上半年中型...……更多
二十年扎根大健康以新质生产力迈步新征程
...体系,通过线上线下全流程服务质检,不断提升市场服务满意度,努力打造一站式客服团队;建立PDCA满意度调研管理机制,进一步完善了产品满意度调查的维度和数据应用力;建立和完善消费者全生命周期五星服务体系和消费...……更多
优化用户体验 虹魔方激活电视更多活力
...体验,提供更加丰富、高质量的内容和服务,提升观众的满意度;另一方面,也将对智慧大屏的运营模式产生影响。在收费方面,平台可能需要更加透明和合理的定价策略,以及更加个性化的服务,以满足不同用户的需求。在体...……更多
第四届中免腕表节海南六店同步启幕
...牌服务等方面内容,不断获得高净值群体对于稀缺商品的满意度和认可度。在给消费者开启文化体验和感官享受的同时,cdf三亚国际免税城还推出精彩纷呈的促销活动。3月18日至3月20日,购入部分品牌售价十万元以下的腕表至高...……更多
市民收获消费知识  商家打造满意体验
...开展。该活动是南宁高新区加强消费环境建设提升消费者满意度工作领导小组办公室、南宁市市场监督管理局高新分局为契合中消协“激发消费活力”消费维权年主题,营造全社会重视消费者保护氛围,促进诚信经营、放心消费...……更多
广西:全力优化消费环境 “邕”有诚信消费无忧
...经成为南宁消费者愈加真实的感受。探索创新力促消费者满意度提升南宁市高度重视提升消费者满意度工作,自2019年以来,每年都委托第三方专业调查机构开展南宁市消费者满意度测评,并创新消费者满意度测评方式。不仅开...……更多
成都二手车新地标!澳康达(成都)名车广场3月试营业!
...25年专注二手车终端实体经营,服务客户超30万人,客户满意度达99.99%,年交易量达20000台,年营业额近百亿,遥遥领先全行业。目前,深圳上海均有在运营中的澳康达名车广场,天津澳康达也将在今年紧随成都澳康达之后正式亮...……更多
...例从38%提升至72%,年轻游客占比从50%提升至超70%,消费者满意度达94.1%。提升品牌吸引力和业态活力开展国际消费中心城市建设两年来,广州不断出台新政策、新举措,力争让更多像北京路这样的亮点商圈争相涌现。2023年3月8日...……更多
“2·23”事件第九年,链家做了怎样的“复盘”?
...有27城完成迭代并收获了显著效果,链家的客户进线承诺满意度同比提升了19.9%。 链家同时推动客诉服务的迭代升级,去年推出“亿元安心保障金”行动,进一步推进SSC集中化建设,让客诉处理效率进一步提升,并让越来越多的...……更多
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次日达满足率提升50% 中拓医疗将淘宝天猫店铺接入京东物流
近日,京东物流广东佛山的仓库里,叉车往来穿梭,工作人员们有条不紊地分拣、打包、紧锣密鼓地发货。一箱箱家用体温计、雾化器等医疗器械被快速发往全国各地
2024-12-11 15:31:00
首届低空经济嘉年华|低空经济大咖说:山东浪潮数据库技术有限公司分布式网络事业部总经理 李磊
12月6-8日,以“畅享未来·领航低空”为主题的首届低空经济嘉年华在日照喜来登酒店成功举办!此次会议活动由山东省低空经济协会
2024-12-11 15:35:00
首届低空经济嘉年华|低空经济大咖说:中科星图智慧科技有限公司高级副总裁 张立
12月6-8日,以“畅享未来·领航低空”为主题的首届低空经济嘉年华在日照喜来登酒店成功举办!此次会议活动由山东省低空经济协会
2024-12-11 15:36:00
一家人同筑服务路,一条心共启新征程——中国重汽2025年亲人服务大会盛大召开
在“一家人,一条心,一起干,一定成”的合作理念下,中国重汽 2025 年亲人服务大会近日在山东济南隆重举行。大会现场汇聚了来自全国各地的合作伙伴
2024-12-11 15:40:00
本文转自:人民网-安徽频道近日,由中国工业报社举办的“2024(第二届)中国制造·消费者信赖品牌推介活动”正式落下帷幕
2024-12-11 15:42:00
本文转自:人民网-安徽频道11月11日晚,CCTV1焦点访谈栏目重磅播出安徽马鞍山市“无证明城市”建设成果和建设经验。马鞍山市政府创新政务服务模式
2024-12-11 15:45:00
江南时报讯(记者 殷文静)为贯彻落实江苏出台的巩固增强经济回升向好态势进一步推动高质量发展的若干政策措施,持续深化近年来江苏省市场监管局出台的服务经济运行率先整体好转各项措施落地见效
2024-12-11 15:45:00
微信官宣两项新功能,网友:多人电话终于不用拉群了
12月10日,微信官方公众号微信派发文,官宣了微信的两个新功能。首先就是“最近转发”从原本的五个转发席位扩大到十个,同时转发的展示效果也有变化
2024-12-11 15:52:00
近日,中国信息通信研究院AI云典型案例评选结果正式揭晓,中国大地保险与蚂蚁数科共建AI中台大模型项目获选,成为“AICloud助力大模型场景化和工程化落地”优秀案例
2024-12-11 18:35:00
电梯加装后,物业费如何调整?——物业服务费用的新考量
随着城市老旧小区改造的推进,加装电梯成为了许多小区改善居民生活质量的重要举措。然而,电梯的加装不仅是一项技术工程,更涉及到经济成本的重新分配
2024-12-11 18:36:00
探索人工智能的无限可能!2024“科普中国说”重庆专场活动圆满举行
近日,由重庆市科学技术协会主办,北京中科星河文化传媒有限公司协办,重庆市青少年科学素质研究会、重庆市第十一中学校联合承办
2024-12-11 19:43:00
中新经纬12月11日电 (龚宸芫)中新经纬从极越汽车相关负责人处获悉,极越CEO夏一平11日下午通过视频会议的方式与全体员工沟通
2024-12-11 19:55:00
首届低空经济嘉年华|低空经济大咖说:普宙科技营销总监 熊威
12月6-8日,以“畅享未来·领航低空”为主题的首届低空经济嘉年华在日照喜来登酒店成功举办!此次会议活动由山东省低空经济协会
2024-12-11 15:52:00
灵动AI为海南国际设计岛增添“智慧”成色
2024年12月5日,第三届海南国际设计师大赛颁奖典礼在三亚丽禾温德姆酒店举办。本届大赛以海南“四大主导产业”为背景,设立工业设计主赛道和游艇设计分赛道
2024-12-11 16:00:00
莱讯通信荣耀加冕:综合布线十大品牌助力智算中心建设
2024年12月5日,由千家网主办的第24届中国国际建筑智能化峰会广州站暨中国智能建筑品牌颁奖典礼在东方宾馆举行。莱讯
2024-12-11 16:01:00