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中信银行哈尔滨分行:优化征信流程践行服务担当
...信异议处理,各环节严格遵守处理时限,提高信息主体的满意度。分行制定了针对征信信息安全事件的应急处置预案,按照人民银行政策要求逐级成立征信信息安全工作领导小组,遵循联运协作原则,统一领导、统一指挥,加强...……更多
中信银行:落实减费让利重实效 谱写惠企利民新篇章
...推出满足不同消费者实际需求的创新金融产品,提升客户满意度,与广大金融消费者形成长期稳定的共赢合作关系。积蓄发展势能,银行客户“互促进”近年来,中信银行坚决落实党中央、国务院决策部署,坚持稳中求进工作总...……更多
绷紧反诈之弦把好资金关卡中信银行十里河支行助力市民反诈防诈
...行始终把维护消费者合法权益作为第一任务,把消费者的满意度作为第一标准。对内贯彻落实各项防诈工作要求,构建账户风险保护机制,强化员工业务水平和反诈能力;对外开展多渠道立体式的消保宣传,提升市民识诈、防诈...……更多
浦发银行郑州分行组织开展“零钱包”兑换活动
...堵点痛点难点,不断提升人民群众对支付服务的获得感和满意度,着力打造高效的现钞支付环境,为老年人及外籍来华人员创造现金消费者良好体验。立足民生所盼,践行金融为民。下一步,浦发银行郑州分行将一如既往地以客...……更多
厚植责任意识,践行金融为民
...来,山东金融业持续提升普惠金融服务覆盖率、可得性、满意度。提供“7×24小时不间断”担保服务,单笔业务审核时间缩短至30分钟,通过银担对接平台线上处理的业务占比达到65%……山东担保集团大力推进“一朵云”和“一...……更多
践行“金融为民” 深圳国寿在“惠及千企万户”中展现担当
...治性、人民性,不断增强人民群众对金融行业的信任感和满意度,深圳国寿以“惠民生、暖民心”为宗旨,多措并举助力构建和谐健康的金融消费环境,用心用情用力守护人民美好生活。 将“科技赋能”作为公司服务发展的关...……更多
对拒收行为说“不” 中信银行郑州分行整治拒收人民币宣传出实招
...现金服务,着力提升广大人民群众对金融服务的获得感和满意度。近日,为深入贯彻落实《中国人民银行办公厅关于做好拒收人民币现金专项整治工作的通知》,维护人民币法定地位,保护消费者合法权益,中信银行郑州分行组...……更多
...服务提供了精准高效的解决方案,不仅显著提升了客户的满意度与服务体验感,更有力推动了客服模式向数字化、智能化时代的跨越发展。提供优质新体验,升级保险消费新场景伴随保险日益走入更多百姓家庭,保险消费场景也...……更多
平安人寿荣获2023年度优秀客户服务机构、卓越养老金融机构
...管理链路。截止2023年9月,实现客户进件100%可追溯,客户满意度平均8.91分(最高9分)。平安人寿“智能理赔”打造“三省”服务新体验理赔服务是客户的核心关切。传统的理赔申请流程对客户而言存在诸多痛点,如理赔流程复...……更多
2023金融街论坛年会|长城人寿王玉改谈数字化突围之道:关键点在客户体验、增值服务、创新技术
...化转型通过更加智能化的手段,提高消费者对保险服务的满意度,保险服务数字化也将成为行业高质量发展的重要衡量标准。对于保险业数字化突围之道,王玉改表示,关键点在于客户体验、增值服务、创新技术。在服务数字化...……更多
...量为老年客户提供便利,极大地提升了老年客户体验感和满意度。用“上门”缩短“距离” 及时为客户解难有温度的服务也在网点之外。金融服务无距离,推动网点服务外延,全面打造有温度的服务新生态是浦发银行郑州分行...……更多
...源整改的“全流程闭环管理”,不断提高服务质量与客户满意度。建立健全投诉处理机制。在接收、处理环节,畅通投诉接收渠道,在各渠道公布投诉接收电话和处理流程。在接到客户投诉后,及时联系客户,详细了解客户诉求...……更多
“安心赔”才能促进“放心买”
...付能力保持充足。另外,优质的理赔服务能够提升消费者满意度,增强客户黏性,有助于保险公司扩大市场份额,进而提升品牌形象,吸引更多潜在客户,促进业务持续增长。对消费者而言,“安心赔”有助于“放心买”。赔付...……更多
瑞众人寿山东分公司积极开展“睡眠保单”清理专项工作
...化服务等为客户提供更加高效便捷的服务,不断提升客户满意度,建立长效机制,通过定期清理、完善客户信息真实性管理、系统建设、加强客户服务水平等措施提升客户满意度,持续优化长效机制实施,加强清理工作组织管理...……更多
打造“活力苏州 消费吴优”品牌
...续发力,共同营造放心消费的良好氛围,不断提升消费者满意度。 ……更多
...式”金融服务,着力提高普惠金融服务可得性、覆盖面、满意度,持续激发金融活力。章贡区普惠金融服务中心打造了“普惠易融”平台,为客户提供更多准入门槛低、手续便捷、用款灵活的贷款产品,已有30多家银行、保险、...……更多
东营农商银行:有温度的“零钱包” 燃旺百姓“烟火气”
...、灵活办理“零钱包”兑换业务,提升金融服务获得感和满意度,燃旺百姓“烟火气”。下一步,东营农商银行将持续深化“以客户为中心”的理念,主动发现、满足客户人民币支付需求,创新打造更具特色、更加惠民的金融产...……更多
...融机构的现金服务水平,提升公众对现金服务的获得感和满意度,近日,中信银行南昌青山湖支行持续开展“现金服务网格化“的宣传活动。中信银行青山湖支行联合京东镇青春家园社区围绕“整治拒收现金”“爱护人民币”“...……更多
广饶农商银行举办黄金内购品鉴会
...会成功销售贵金属价值突破500万元,进一步提升了客户的满意度,也拉近了与客户的距离。此次贵金属品鉴会的圆满举办,不仅满足了客户对于贵金属的投资消费需求,同时也大大提升了广饶农商银行企业形象。下一步,广饶农...……更多
德行广博 信满白州
...上。我们将继续优化金融服务,提升综合实力,提高客户满意度,加大支农支小支微力度,助力乡村振兴,助推县域经济发展,为新时代壮美广西建设贡献更大的农信力量。 ……更多
农行泺源支行持续开展拒收人民币现金治理提升现金服务群众满意度
为全面践行金融工作的政治性、人民性,深入践行金融为民服务理念,按照人民银行关于开展整治拒收人民币现金工作的决策部署,农行济南泺源支行持续开展拒收人民币现金系列宣传活动。泺源支行充分发挥网点宣传主阵地...……更多
...质量发展阶段迈进,从而实现金融服务覆盖率,可得性和满意度的快速提升。做好数字金融、普惠金融等五篇大文章,是提高金融服务实体经济质效、加快形成金融发展新质生产力的重要举措。报告指出,微众银行作为中国一家...……更多
...维权理念深入人心,使得消费环境得到大力改善,消费者满意度逐步提升。然而,仍有一些商家受利益驱动侵害消费者合法权益,且手段越来越具有多样化、隐蔽性等特点,让消费者防不胜防,更面临各种维权困境,这不仅破坏...……更多
兴业消费金融九周年:久久为功书写高质量发展新篇章
...色的差异化发展模式,提升金融服务的覆盖率、可得性和满意度,资产规模、经营效益等主要指标位居行业前列,赢得了客户信任和市场认可,先后获评杰出消费金融公司天玑奖、卓越品牌价值消费金融平台、“活力·ESG”创新...……更多
山东平安产险威海中支:提前部署,做好年终岁尾安全生产工作
...事项,切实维护金融消费者合法权益,提升社会公众服务满意度和幸福感指数。责任编辑:胡明政 ……更多
广西:全力优化消费环境 “邕”有诚信消费无忧
...经成为南宁消费者愈加真实的感受。探索创新力促消费者满意度提升南宁市高度重视提升消费者满意度工作,自2019年以来,每年都委托第三方专业调查机构开展南宁市消费者满意度测评,并创新消费者满意度测评方式。不仅开...……更多
豪华汽车“金字招牌”失色?,315晚会或成品牌“审判台”
...需求和反馈,积极解决消费者反映的问题,提升消费者的满意度和忠诚度。来源:金融界上市公司研究院 ……更多
...为消费者提供更好的互联网消费信贷服务,从而提升客户满意度和忠诚度。(中新经纬APP)本文由中新经纬研究院选编,因选编产生的作品中新经纬版权所有,未经书面授权,任何单位及个人不得转载、摘编或以其它方式使用。选...……更多
...益明显,引流能力强,单个时间段客流量较高。消费环境满意度高,消费者口碑好。如红船场以首店经济为引擎,集合餐饮、文化、运动、生活等多方业态,以“一条河、一座城、一艘船”为主题,传承运河文脉,融合展现城市...……更多
...监测评价“放心消费在浙江”行动实施成效,发布消费者满意度调查结果。宁波市发布公用行业消费者满意度调查报告,衢州市开展“我最喜爱的家装公司和家装品牌”测评活动,督促经营者规范经营,引领行业健康有序发展,...……更多
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富德生命人寿滨州中心支公司“金融教育宣传月” 走进北镇大集
为落实监管部门关于2024年“金融教育宣传月”活动方案及通知相关内容,结合总、分公司文件要求,落实金融机构主题责任,提升消费者金融素养及风险防范意识
2024-09-27 16:09:00
持续看好核心资产 全市场规模最大平安中证A50ETF(159593)强势收涨5.5%
只中证A50ETF规模合计360亿元左右,其中平安中证A50ETF(159593)的管理规模最大,继续保持领跑。谈及A50ETF投资价值
2024-09-27 16:10:00
2连板!品渥食品业绩“跌跌不休”,能否支撑股价连续上涨?
9月26日、9月27日,品渥食品连续两个交易日实现20CM涨停。消息面上,9月26日,农业农村部等七部门联合印发《关于促进肉牛奶牛生产稳定发展的通知》
2024-09-27 16:13:00
车市国庆黄金档:半月内超40款新车上市,购车补贴加码,开启销量冲刺
进入9月,车市“金九银十”旺季效果初显,汽车销量环比显著提升。又逢十一黄金周临近,国内众多车企密集发布新品,开启年末销量冲刺
2024-09-27 16:15:00
创历史!今天见证A股的两大标志性事件
在一系列重磅政策刺激下,A股市场出现连日大涨行情。9月27日,因为投资者买入情绪高涨,A股市场在一天内出现两大标志性事件
2024-09-27 16:16:00
米莱大幅紧缩财政,阿根廷贫困率已超50%
阿根廷总统米莱推行的紧缩财政政策正在加剧该国的经济危机。阿根廷国家统计局最新数据显示,该国贫困率已激增至52.9%,创下20年来最高记录
2024-09-27 16:17:00
涨到头晕目眩,券商龙头尾盘涨停
兄弟姐妹们啊,今天是不是涨到你们头晕目眩了,从2700点到3000点仅用了三天时间!创业板指数一度暴涨12%,A股创下了2008年以来最佳一周表现
2024-09-27 16:17:00
文字图形组合商标通过初审,做了这些优化!
近期给以前老客户申请的文字加图形组合商标通过初审,公告期是3个月,结束后1个月内基本上就可以拿到商标注册证,含有图形商标本来通过率低
2024-09-27 16:18:00
火眼金睛识别假存单 贴心关怀抚慰客户心
江南时报讯 近日,一名中年女子持定期存单来到工商银行南通陈桥支行办理支取业务。经办员工接过存单后发现该存单的印刷字体、纸张颜色都与正常存单略有区别
2024-09-27 16:26:00
工商银行南通开发区支行开展“消保·五进”系列活动
江南时报讯 2024年“金融教育宣传月”活动期间,工商银行南通开发区支行积极响应监管号召、全员参与,全辖6各网点以“金融为民谱新篇
2024-09-27 16:27:00
贴心服务,让外籍友人宾至如归
江南时报讯 近日,某企业联系工商银行南通港闸支行营业室,询问外国人是否可以办理工资卡。经了解,该企业共有6名外国人需要办理借记卡
2024-09-27 16:27:00
7天6板!基本面糟糕,银之杰股价暴涨还能持续多久?
连续3个20CM涨停后,银之杰(300085.SZ)今日再度大幅高开。开盘震荡后,该股于9:54触及涨停。截至9月27日中午收盘
2024-09-27 16:28:00
工行“融e伴”:张先生的紧急救援与金融新体验
江南时报讯 在一个寻常的周一早晨,阳光透过银行网点的玻璃门,照亮了工商银行启东支行营业室的大堂。张先生,一位身着正装、神色匆匆踏入了这片繁忙之中
2024-09-27 16:28:00
优质服务,温暖开学季
江南时报讯 九月初已然是夏日的尾巴,我们迎来了开学季,然而炎炎酷暑的余温依旧是火辣辣的。工商银行如东支行营业室就在这样一个普通的周末接待了许多家长
2024-09-27 16:28:00
工商银行启东花园路支行通过远程在线服务解客户难题
江南时报讯 9月6日上午,客户张阿姨到工商银行启东花园路支行办理银行卡取现业务,但是该卡密码输错超次已经锁住了。经查询该卡不是张阿姨本人的卡
2024-09-27 16:28:00