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...措施等工作，推出系列春运服务举措，着力提升旅客出行满意度。全面推广购票服务政策。武汉局集团公司改进学生出行服务，实行最新的儿童购票优惠政策，全面实施电子化补票；丰富汉十、武九高铁定期票、计次票产品，扩...……更多
2023-01-14 07:42:00满意度,旅客,举措,服务,服务,武汉
...点部位强化巡逻防控，加强显性用警，切实提升旅客群众满意度、安全感，确保辖区秩序稳定，全方位守护旅客出行平安。武汉客运段为乘车旅客提供多方面的温馨服务，针对旅游线路、热门景点、中转换乘等方面为旅客提供咨...……更多
2023-10-02 18:51:00武汉,旅客,黄金周,高峰,国庆,出行
...次将推出“二十条”服务举措，提升广大旅客的获得感和满意度。包括取消学生仅可在寒暑假期间购票的限制，学生旅客可以在一学年内任意时间购买累计不超过4次学生优惠票；实施电子补票服务，在到站补票和列车补票业务...……更多
2023-01-06 15:19:00便民服务,措施,服务,旅客,武汉,高铁
...面，推出“二十条”服务举措，提升广大旅客的获得感和满意度。
全面推广购票服务政策，改进学生出行服务，取消学生仅可在寒暑假期间购票的限制，学生旅客可以在一学年内任意时间购买累计不超过4次学生优惠票；实施电...……更多
2023-01-07 14:14:00平安,武汉,便民服务,集团公司,温馨,措施
...况，制定了科学高效客运实施方案，多举措提升旅客购票满意度，多举措破解以往购票难等问题。铁路部门利用12306网站新增购票需求预填等功能，还充分考虑学生及务工群体等需求，推出了专区预约购票功能，对候补票等功能...……更多
2024-01-31 09:48:00客运服务,旅客,客运,服务,旅客,铁路
...提供）提升服务，畅行出行旅程。微小站车服务，撬动大满意度。面对节假日的大客流，即使再忙碌再疲惫，武铁人未曾降低服务标准，而是用良好的精神状态，用热情的服务态度，努力解决好旅客出行的各类难题，让温暖贯穿...……更多
2024-01-08 15:50:00旅客,风景,欣赏,武铁,旅客,出行
...增添韧性，”他说。党建创新引领服务升级，网约车乘客满意度获显著提升出行产业的党建联建不只在应急保障中发挥作用。以郑州为例，根据郑州市城市公共交通事业发展中心党委与高德党委签订党建联建协议，经郑州市公共...……更多
2024-03-01 21:03:00党员,出行,司机,升级,模式,服务
...温馨春运，进一步提高旅客春运期间出行体验的舒适度、满意度。2023年春运期间长沙南车站管辖的省内18个高铁站预计共发送旅客760万人，其中长沙南站本部预计发送旅客360万人，同比2022年增长1.5%。春运期间，长沙南站将升级...……更多
2023-01-08 04:52:00旅客,措施,升级,服务,旅客,长沙
...满足不同旅客的个性化需求，从而提升了服务质量和乘客满意度。很多有出行需要的旅客表示“马上要一个人带娃坐高铁了，有这样人性化的设计真好！”“包容孩子，同时有解决措施这就是巨大的进步啊！”网友们纷纷感慨：...……更多
2024-02-06 16:58:00高铁,惊喜,高铁,旅客,铁路,服务
...东广场，武汉公交服务站三名公交志愿者正在为进出站的旅客提供引导咨询服务。“您好，我想去欢乐谷，在哪里坐车？”“您可以到那边坐392路。”一位刚出站的外地游客，吴亚龙热情地回答道。像这样的咨询引导服务，两个...……更多
2023-10-03 13:15:00武汉,武汉站,武汉公交,服务,服务站,旅客
...），2024年春运正式启动，在武汉、汉口、武昌站出行的旅客熙熙攘攘，明显比平日多了许多。春运首日，中国铁路武汉局集团有限公司管内客流平稳有序，预计发送旅客50多万人次，其中汉口、武汉、武昌站预计分别发送旅客9.2...……更多
2024-01-26 11:23:00武铁,旅客,旅客,汉口,襄阳,武铁
本文转自：长江网1月14日，北方农历小年，高铁武汉站旅客出行安全便捷顺畅。通讯员陈俊 郭曼莉 摄长江日报-长江网讯（记者高喜明 通讯员陈俊 郭曼莉）“爸爸，我要和红灯笼一起合影。”“这个小白兔，真是太可爱了！”...……更多
2023-01-15 08:24:00武汉站,高铁,年味,武汉,旅客,祝福
...，宁夏回族自治区公安厅机场公安局以提升群众安全感和满意度为目标，完善服务举措，延伸服务触角，全力以赴为出行旅客和辖区企业、员工守护好安全航道，打通为民服务“最后一公里”，切实提升群众满意度。银川河东国...……更多
2024-03-13 06:44:00宁夏,出行,机场,安全,工作,旅客
...融合，推动当地经济社会发展，由此也提高了民众出行的满意度和便捷性。美食成风景品味好心情解决了“去哪儿玩”“如何选择最便捷的出行方式”等难题后，许多旅客开始关注在途中怎样才能吃得更好。前不久，海南航空国...……更多
2024-04-01 11:55:00启新,旅途,图片,航班,旅客,航线
...的发展思想，按照“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的工作目标，全面统筹安全和客、货运输工作，武铁128个客运站共发送旅客1801.5万人次、同比增长32%；各货运站共发送煤炭、钢材、粮食等货物881.2万吨...……更多
2023-02-16 20:09:00武铁,旅客,货物,武铁,旅客,高铁
...理者和从业人员急群众所急、想群众所想，持续增强群众满意度，不断提高群众的幸福感和获得感。 ……更多
2023-10-02 00:11:00人心,通道,服务,旅客,服务,群众
...以下简称“武局”）管内客流迎来小高峰，当天预计发送旅客70万人次。其中汉口、武昌、武汉三大火车站分别发送旅客7.5万、3.7万、12.7万人次。春节假期以来，武局管内客流持续攀升，1月21（除夕）日至27日（正月初六）春节...……更多
2023-01-27 17:22:00中铁,武汉,旅客,直达,列车,旅客
...优化细化亮化服务 提升旅客出行体验为全力提升旅客的满意度和获得感，长春机场安检在节前对安检通道进行精心装扮，为旅客营造祥和的节日气氛和舒适的过检体验；组织各运行保障科室认真梳理近期投诉事件以及旅客反应...……更多
2023-10-11 15:23:00长春,保障工作,机场,保障,工作,旅客
...举，提前谋划准备，加强乘降引导，提升服务质量，确保旅客安全出行。该段结合实际情况提前谋划，对郑渝高铁、汉十高铁、汉宜铁路、京广高铁等此轮雨雪影响较大的方向重点关注，强化调度命令的接收、核对、传达，确保...……更多
2024-02-23 17:10:00客运段,雨雪,武汉,护送,旅客,客运
...场整体运行平稳有序，共保障运输起降航班886架次，运送旅客10万人次，航班量与旅客出行增长态势明显。武汉机场多措并举全力确保了节日期间旅客安全、顺利出行，为即将到来的春运保障工作奠定了良好的基础。 为做好节日...……更多
2023-01-03 11:57:00天河机场,旅客,天河,武汉,态势,航班
...出行一路清爽。“金杯银杯不如老百姓的口碑。”民众的满意度就是衡量铁路服务的标尺。今年暑运铁路更是精准发力，在服务上推陈出新，在这个炎炎夏日为旅客送来了丝丝清凉。成都客运段优化乘务班组服务举措，打造温馨...……更多
2023-07-07 13:53:00考卷,清凉,高铁,旅客,成都,服务
...创建等举措，积极推动12306客服中心转型发展，全力满足旅客出行需求。武汉局集团公司积极推进智能客服建设，利用智能声讯服务系统，实现旅客集中问题自动问答，减少旅客排队等候时间；进一步加强制度建设，修订旅客投...……更多
2023-11-13 07:44:00品质,发展,服务,武汉,旅客,制度
...1月7日，春运第一天。早晨7时许，前来武汉火车站乘车的旅客便络绎不绝。记者李永刚 摄长江日报大武汉客户端1月7日讯（记者徐丹 通讯员汪倩）1月7日，2023年春运正式拉开帷幕，至2月15日结束，为期40天。预计武汉火车站节前...……更多
2023-01-07 10:43:00武汉站,安置点,武汉,旅客,永刚,武汉
...项目，为广大游客带来众多赏花新体验，湖北省内外大批旅客乘坐火车开启赏油菜花之旅。为全力做好活动期间旅客运输服务工作，中国铁路武汉局集团有限公司主动对接地方文旅部门，了解旅客出行需求，精准研判分析客流，...……更多
2024-03-24 08:00:00幸福感,温馨,幸福,服务,旅客,荆门
...们“五一”假期志愿服务之旅。武汉站外籍志愿者在服务旅客。通讯员杨泽宇 摄“This way please.”来自湖北工业大学国际学院埃塞俄比亚的志愿者美娜正和中国志愿者为一名外籍旅客提供引导服务。“感谢你们的服务，我很开心...……更多
2023-05-01 12:13:00武汉,雷锋,车站,志愿者,武汉站,武汉
...运第一天，武铁管内各站客流运输平稳，当天各站共发送旅客28万人次同比增长7%，其中武昌、汉口、武汉三大车站共发送旅客13.5万人次，同比增长18%。由于今年春运启动前，学生旅客大多离校返程，春运首日至节前，武铁客流...……更多
2023-01-07 18:28:00武铁,旅客,旅客,武铁,武汉,客流
...安全防范宣传、巡逻巡视频次，提升游客出行的安全感和满意度。“冻伤后不要直接用热水冲洗，最短时间内到医院进行处理。”日前，齐齐哈尔铁路公安处在部分旅客列车上开设“寒冷天气小课堂”，组织乘警做好反诈、防盗...……更多
2024-01-24 13:16:00哈铁,寒潮,低温,举措,警方,出行
...，多地火车站迎来返程客流高峰。全国铁路今天预计发送旅客1795万人次，计划开行旅客列车12351列，其中加开1729列。国铁集团在北京至上海、成都至西安双向，南宁至广州、沈阳至北京、香港至深圳等热门方向增加运力。山西...……更多
2023-10-05 21:36:00地铁路,旅客,举措,看吧,高峰,出行
...开展志愿服务等举措，做好春运期间运输保障工作，温暖旅客回家路。针对2024春运，武汉公交充分运用车辆智能调度系统，大数据实时监控客流变化，重点加强接驳四座火车站（武汉站、武汉东站、武昌站、汉口站）的公交610...……更多
2024-01-25 11:55:00武汉公交,武汉,帷幕,旅客,客流,武汉
...力求各项工作取得实效，提高民营企业金融服务获得感和满意度。为了切实加大对民营企业的金融支持力度，全面提升民营企业金融服务的获得感和满意度，人民银行武汉分行、省地方金融监管局、湖北银保监局、湖北证监局、...……更多
2023-06-30 09:59:00湖北,民营企业,将对,融资,重点,企业
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