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...遇“霸王条款”……3月7日，川渝消委会发布一批2023年度消费维权优秀案例。出租车司机推荐火锅“翻车”2023年8月23日上午，重庆渝中区消委会接到一名游客投诉称，其乘坐出租车时，经司机推荐来到解放碑文化街“老火锅”...……更多
2024-03-07 17:48:00消费维权,霸王,出租车,火锅,条款,案例
...人民群众“舌尖上的安全”和“针尖上的安全”；整治“霸王条款”、消费欺诈、预付卡“套路”等消费领域顽疾；推动构建有利于增强消费信心的社会信用体系……最高人民法院不久前发布《关于为促进消费提供司法服务和保...……更多
2023-01-16 06:02:00消费者权益,司法,不断,保护,消费,消费
...541条，完成率仅有0.3%。消费者投诉问题涉及诱导消费、霸王条例、加收增值服务费、前后价差大、退票成功钱未到账、不赔付差价、乱扣费用、取消订单不通知等情况，可以说，从前期查询票价开始，携程平台在使用感以及用...……更多
2024-03-19 13:52:00同程,套路,权益,观察,经济,旅游
...起涉电影票退改签案件引发广泛关注“电影票不能退改属霸王条款”“电影票不退不改被判违法是个风向标”“电影票不能退改签合理吗”……2022年6月，槐荫区人民法院通过官方微信公众号发布一则普法案例——《网购电影票...……更多
2023-11-09 11:45:00规则,电影,电影票,电影城,槐荫,槐荫区法院
...费者的合法权益，3月11日，海南省市场监督管理局发布了消费维权指南。海南省市场监督管理局提醒广大消费者，在线下实体店，消费者如果买了有问题的商品，可以先与商家协商解决；如果消费者与商家沟通以后，问题得不到...……更多
2024-03-11 22:44:00海南省,消费维权,海南,霸王,监管,条款
...费者投诉并及时核查处置，及时调解消费纠纷，切实履行消费维权社会责任。春季踏青出游，旅游市场升温。为提示相关企业守法经营，并提醒消费者提高维权意识，十堰市市场监管局将近年来查处的旅游市场违法部分典型案例...……更多
2024-03-27 18:18:00十堰,典型案例,秩序,违法,典型,检查
...馆推出的年夜饭套餐及相关项目标准，看其中是否存在“霸王条款”等，合法合理维护自身权益。是订金还是定金文字游戏惹人烦“我早早便订好了一家餐厅的年夜饭，但是家里老人害怕还有疫情风险，让我退掉。和饭店沟通后...……更多
2023-01-20 06:54:00消费,年夜饭,套路,年夜饭,消费,订金
...越来越长外，有的还预设不退不换、不确定发货时间等“霸王条款”，甚至还有商家收到预售款后“跑路”的情况发生。消费者权益保护法规定，除特殊商品外，网购商品在到货之日起7日内无理由退货。除退款外，消费者还有...……更多
2023-11-23 04:30:00预售,商家,预售,商家,消费,消费者
...关键。今年1月，中国消费者协会确定2024年全国消协组织消费维权主题为“激发消费活力”，旨在优化消费环境，让消费者敢消费、愿消费、乐享高品质消费，中消协还计划开展“霸王条款”、预付式消费、平台交易行为等监督...……更多
2024-02-21 20:45:00齐鲁,齐鲁晚报,食品安全,晚报,食品,安全
...带酒水。“谢绝自带酒水”“包间最低消费”等条款属于霸王条款，侵犯了消费者的公平交易权，即使这些信息撤下了店堂、菜单，由服务员口头告知，其违法违规的本质没有变，消费者依然可以向法院申请此类霸王条款无效。...……更多
2024-03-13 14:21:00勇敢,消费,消费,消费者,情景,源网
...。还有很多生活中很容易被忽视的消费场景，其实隐藏着霸王条款。
有人发现，演唱会购票App的一些退改机制对消费者很不公平。艺人可以单方面取消或延期演唱会，最多只会补偿观众的住宿和车票损失，但并不会额外进行赔...……更多
2024-03-16 11:58:00淀粉,年轻人,人气,消费,晚会,消费者
...497条《消费者权益保护法》第26条规定，这是一种典型的霸王条款，涉嫌利用格式条款侵犯消费者的合法权益，这种霸道条款是无效的。消费者可以通过司法起诉进行维权，让侵权者也碰碰钉子。同时，有关部门可以依据相关法...……更多
2024-03-25 01:03:00霸权,演出,演出,消费者,平台,消费
...）明天就是一年一度的“3·15”国际消费者权益日，随着消费维权知识的不断普及，消费者依法维权意识越来越强。市消协组宣部副主任张旭结合近期消费投诉热点问题，做出消费提示：消费要理性，学会保护自身权益。直播间...……更多
2024-03-14 01:04:00理性,权益,保护,消费,消费,消费者
...高，每月享有的退改签次数越多。不支持电影退改签涉及霸王条款
统一退改签规则或将更有利市场发展“不让退改签，本质上是霸王条款。”初期与购票平台交涉时，客服以“根据改签规则不支持退款”为由拒绝李想的退款诉...……更多
2023-11-11 13:24:00电影票,调查,成功,电影,电影票,规则
...造更加安全放心消费环境贡献力量。2024年全国消协组织消费维权年主题为“激发消费活力”，将汇聚各方面消费维权力量，促进建立政府部门、社会组织、新闻媒体、广大消费者、企业主体等共同参与的消费维权共建共治共享...……更多
2024-02-29 19:19:00新安,消费维权,四季,大会,消费,消费
...费者权益维护也出现了套路消费、侵害隐私、带货乱象、霸王条款等新问题。一些商家网上吹得天花乱坠，发给用户的货却是残次品；一些消费者花了钱，得到的却是“受气”服务……遇事不要慌，重庆晨报帮你忙！如果你在消...……更多
2023-10-24 00:46:00消费,重庆晨报,重庆,晨报,电商,侵害
本文转自：运城日报我市多措并举推进消费维权工作——织密消费者权益“保护网”④③②
①▲去年，市市场监管局开展“秋季朗月”集中整治家装家具定制专项行动。 （资料图片）本报记者 裴旭薇生活中，人人都是消费者...……更多
2024-03-15 06:27:00保护网,消费者权益,保护,消费,消费,消费维权
...，该点评活动是省消协贯彻落实2022年“共促消费公平”消费维权年主题、履行社会监督法定职责、切实维护消费者合法权益的一项具体行动，消协律师团律师全程参与了征集点评工作，针对不同消费领域出现有不公平合同格式...……更多
2023-01-15 07:26:00条款,案例,合同,消费,消费者,条款
...消费者没签合同，有14.2%的消费者在接受服务期间遭遇“霸王条款”。律师发现主要存在合同约定不明、平台排除自身责任、维权难度大三方面问题。58到家、阿姨帮、天鹅到家、好慷在家的合同中关于违约责任条款均只约定了...……更多
2023-11-16 23:23:00江苏省,猫腻,江苏,家政服务,家政,不断
...监督管理办法》等法律法规规章，引导消费者自觉抵制“霸王条款”，提高维权意识，营造了公众广泛参与的浓厚氛围。强化指导规诫，源头治理提效能。各级市场监管部门通过行政指导、责令改正等柔性监管方式，推动经营者...……更多
2023-10-10 16:34:00为民,山东省,山东,实事,不公,法治
...需要再报名花一万多，才给我兑换成1对1课程。“这不是霸王条款吗？当初剩的课程不给退，转课又不给转，只能加钱转，这套路太深了。”该网友向记者表示。而对于家长们的反馈，近日，记者也多次联系VIPKID方面。客服人员...……更多
2024-01-30 16:06:00霸王,条款,家长,课程,智学,外教
...环境。
审查会现场。资料图片今年1—11月，“智慧315”消费维权平台共受理关于全屋定制方面的消费投诉65件，从投诉内容来看，问题主要集中在合同履行不到位、费用收取不明晰、产品质量没保障、退款退费套路多等方面。...……更多
2023-12-27 17:30:00镇江,江苏,举措,条款,行为,合同
...得法院全部支持。现场，湖里市场监管局同步发布了4起消费维权典型案例，涉及旅游购物店退货维权、格式条款合同、健身房无预警闭馆等民生案例。“2023年度共受理消费争议7.5万件，为消费者挽回经济损失近720万元。”湖里...……更多
2024-03-15 18:03:00湖里,厦门,消费者权益,条款,案例,部门
...许会花费“意想不到”的超高价格予以抵付。“完全是‘霸王条款’，但实在没这个精力跟他们‘掰扯’。”李女士气愤地说。陈女士也表示，金威廉的合同也是在背面提及一些退费细则，但全是密密麻麻的双语小字，且金威廉...……更多
2023-10-27 08:02:00监管,市场,机构,吉姆,监管,南京
...统今年第三季度接收到的关于家电维修投诉达959件，相关消费维权舆情信息54271条。
从三季度的投诉内容和舆情监测情况来看，家电维修相关问题集中在以下几个方面：一是维修人员水平参差不齐，维修质量难保证。一些维修...……更多
2023-10-09 20:10:00受理投诉,江苏,万余,损失,投诉,经济
...自：广州日报佛山顺德公布过去一年消费者维权情况电商消费维权成关注广州日报讯 （全媒体记者黄子宁 通讯员王雯）一年一度的3·15国际消费者权益日到来之际，日前，佛山市顺德区市场监督管理局正式公布了过去一年消费...……更多
2024-03-15 04:22:00电商,消费维权,消费,消费,投诉,顺德
日前，江苏法院发布了2023年度全省消费维权典型案例，具体内容如下——案例一：消协调解化纷争，规范经营防隐患【基本案情】2023年国庆中秋双节过后，30余名外地消费者向常州市新北区消协投诉称，其租用了由常州某公司...……更多
2024-03-15 13:07:00消费维权,江苏,典型案例,全省,法院,典型
本文转自：中国质量报重庆三方联合发布3·15消费维权典型案例六大典型案例凸显新时代“枫桥经验”本报讯（记者 谢旺）近日，重庆市高级人民法院、重庆市人民检察院、重庆市消费者权益保护委员会（以下简称“重庆市消...……更多
2024-03-22 08:41:00枫桥,典型案例,新时代,典型,案例,经验
...门店立案调查、闭门整改。这一系列案例，或集中反映了消费维权观念产生的微妙变化。在过去，对于以劣充好、以假乱真、缺斤短两等形形色色的消费“套路”，人们总是颇感无力，很多时候自认倒霉。而在刺激文旅消费的背...……更多
2024-01-31 02:44:00体验,消费,消费,消费者,环境,淄博
...约定的判定，在实际司法实践中，以2021—2022年度“全国消费维权十大典型司法案例”中的“高某某诉亚马逊卓越有限公司信息网络买卖合同案”为例，裁判法院认为，跨境电商通过格式条款的方式排除消费者所在国法院管辖，...……更多
2023-10-21 08:31:00电商,信箱,消费者,律师,消费,平台
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买东西交钱拿货，天经地义。然而，近期，网上却兴起一种新型消费方式——“先用后付”，即消费者在购买商品或接受服务时可以先体验后付款
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