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...场监督管理投诉信息公示暂行规则》，同时上线全国12315消费投诉信息公示平台，从而在全国正式启动消费投诉信息公示机制。（12月19日《法治日报》）不少消费者都有过这样的经历，被某个商家的虚假宣传诱导“入坑”后，才...……更多
2023-12-20 11:51:00消费,消费投诉,决策,投诉,只是,参考
...道不断。2024年1月，中消协等机构发布的《2023年第四季度消费维权舆情热点》中，短视频平台微短剧诱导付费赫然在列。哪些微短剧收费条款侵犯了消费者权益？微短剧行业规范发展还需哪些规则引导？一般来看，微短剧的收费...……更多
2024-04-03 17:55:00刘晓春,刘晓,短剧,套路,陷阱,短剧
今天是3·15 国际消费者权益日。“全国消协智慧315”平台今天上线试运行。该平台上线标志着全国消协组织有了统一的受理投诉渠道，为消费者反映日常生活中遇到的消费问题提供方便。消费者可通过手机扫描二维码、微信搜...……更多
2024-03-15 10:02:00全国消协,消费者,投诉,智慧,消费,全国
...福寿螺的情况，引发网友热议。5月28日中午，澎湃新闻以消费者身份致电涉事陶然居（条山街店）。门店主管表示，该门店是重庆知名餐饮企业“陶然居”的加盟店，目前门店菜单上写的是“辣子螺”，而非“辣子田螺”。
5月...……更多
2024-06-03 17:49:00消费维权,周报,酸奶,原料,投诉,餐饮
...》第七条第二款规定：“餐饮服务经营者不得诱导、误导消费者超量点餐。”第二十八条第二款规定：“违反本法规定，餐饮服务经营者诱导、误导消费者超量点餐造成明显浪费的，由县级以上地方人民政府市场监督管理部门或...……更多
2023-02-22 05:18:00诱导,处罚,食品,餐饮,消费,经营者
...08月19日 第 07 版）“好评返2元”“点赞赠礼”……许多消费者都收到过类似的卡片或提示。互联网时代，“高评分”往往代表着“好口碑”“高流量”。不少商家为提高自家店铺评分，利用“好评返现”等方式诱导消费者给出...……更多
2024-08-19 05:45:00好评,百姓,消费,好评,消费者,商家
...悉，从即日起，正式上线全省消委会投诉信息公示系统及消费投诉预警系统，此举对进一步促进市场规范经营，提高消费透明度，优化和改善消费环境具有重要意义。据介绍，本次上线的消费投诉信息公示系统依托广东消费投诉...……更多
2023-03-17 07:05:00消委会,广东省,广东,预警,投诉,系统
...醒、电话通知整改等措施，及时纠正基层市场监管部门对消费投诉信息公示认识和操作上的偏差，消费投诉信息公示工作进度显著提升。在市场监管总局工作情况通报中，甘肃消费投诉公示率位列全国前茅，全省各地均上“红榜...……更多
2024-03-26 05:27:00甘肃,效能,主动,体系,服务,消费
...为外界所熟知的“绿瘦”瘦身减肥产品，依然面临着众多消费者的投诉与“众怒”。上市未果的壹健康将如何面对口碑的“滑落”？十几万被绿瘦“掏空”，消费者投诉众多11月初，据有多名消费者向中国质量新闻网投诉称，绿...……更多
2023-12-29 11:53:00港股,口碑,艰难,生意,消费者,投诉
本文转自：新华网新华社北京10月21日电 题：消费投诉公示哪些内容？有哪些影响？——市场监管总局解读消费投诉信息公示有关问题新华社记者赵文君市场监管总局近日上线全国12315消费投诉信息公示平台，在全国统一开展消...……更多
2023-10-21 21:54:00消费投诉,投诉,消费,总局,监管,有关
本文转自：消费日报提振消费信心，共促消费公平。3月15日，由解放日报社、上海市消费者权益保护委员会、上海12345市民服务热线管理办公室等部门联合举办的“2023年3·15消费者权益保护日暨上海消费服务系列宣传推广活动”...……更多
2023-03-17 10:34:00七家,上海,推广,协会,消费,活动
本文转自：人民日报客户端胡仁巴5月1日，记者从新疆维吾尔自治区市场监管局获悉，今年以来，市场监管局认真落实《全国市场监管系统行风建设三年攻坚专项行动2024年工作要点》，结合全面推进行风建设“深化拓展”年，...……更多
2024-05-01 19:55:00办结率,新疆,消费投诉,投诉,消费,监管
...本原则、基本规则和基本制度作出规定。同时，全国12315消费投诉信息公示平台（以下简称“公示平台”）上线运行。这意味着消费者投诉信息公示制度正式建立。该制度是我国在市场监管和消费者权益保护领域的创新之举，其...……更多
2023-10-28 00:06:00投诉,作用,监督,信息,消费,信息
本文转自：海南特区报扫码投诉《海南一周汽车消费黑板报》是海岛车周刊联合全媒通舆情事务所共同打造，大数据平台抓取海南省公开信息供读者参考。据全媒通舆情监测系统监测，上周（2月12日-19日），全网有关海南车市...……更多
2023-02-21 09:52:00黑板报,汽车消费,黑板,消费,汽车,哪吒
...员会、“三农”金融与普惠金融发展委员会、风险管理与消费者权益保护委员会等七个专门委员会，除常规专委会设置以外，也体现农行对特定领域如金融消费者权益保护、三农普惠的重视。特别地，农行关联交易委员会3名成...……更多
2024-06-21 17:33:00农业银行,银行,年报,足迹,运营,环境
...座谈会上，兰州新区市场监管局有关负责人介绍了该局在消费投诉公示、放心消费示范创建、保护消费者权益方面的经验做法。2023年以来，该局围绕安全、质量、价格、服务、维权“五个放心”总目标，按照《市场监督管理投...……更多
2024-04-16 12:24:00兰州,甘肃,消费者权益,新区,监管,保护
...今年以来第11次被《人民日报》关注并采用，覆盖预付式消费、全屋定制、房产车位销售、直播带货、食品安全、旅游民宿、车贷车险、二手车交易、家电维修、精装修新房等多个热点消费话题。问题聚焦“预付费办卡虚假宣传...……更多
2024-09-09 10:51:00次登,人民日报,日报,人民,平台,人民
...。我想咨询：对于该旅行社取消酒店订单的行为，我作为消费者应当如何维权？广东读者 韦先生 韦先生：您好！随着近年来“出境游”不断升温，与境外旅游相关的消费纠纷也不断增多。参考《市场监督管理投诉举报处理暂...……更多
2024-08-07 04:46:00预订,信箱,意外,消费者,律师,消费
...强化溯源整改邮储银行贵港市分行制定了分行层面的重大消费投诉处理应急预案及金融纠纷多元化解机制，进一步规范消费投诉管理，确保及时有效处置突发重大消费投诉，拓宽纠纷解决途径，促进金融矛盾的及时化解。该分行...……更多
2024-03-22 23:41:00贵港市,贵港,为民,金融,分行,理念
...型案例（下）会所不干了钱难退在一年一度的“3·15国际消费者权益日”来临之际，烟台市市场监管局公布了2022年度十四起投诉典型案例。案例九：美容会所虚假宣传诱导消费【案情简介】2022年1月，王女士投诉，其在烟台某美...……更多
2023-03-16 07:48:00会所,消费,莱阳,莱阳市,消费者,案例
...利式维权、职业化打假的生存空间，给完善食品药品领域消费维权提供了方向性和限定性的支持。 《解释》明确，对“知假买假”者，应当综合考虑所购商品保质期、普通消费者消费习惯、购买频次等因素，在合理生活消费需...……更多
2024-08-26 07:12:00划界,司法解释,司法,解释,支持,消费
...场情况和经营策略做出的自主决策，虽然降价之前购买的消费者可能会觉得心里不平衡，但对于后续消费者而言却是一个利好消息。随着科技的进步和市场竞争的加剧，降低价格是大势所趋，也是企业不断发展和提高竞争力的必...……更多
2024-03-15 11:49:00车主,新车,车主,汽车,市场,消费
作者：张德荣、陈梓庆按：3·15“危险的出行”专题是由消费者报道、时代周报共同推出的315特别专题，旨在以消费观察报告、行业数据报道、投诉监督报道等引导消费领域积极行动，让消费更放心。近日，有小牛电动车车主向...……更多
2023-03-15 17:33:00废铁,小牛,电动车,出行,故障,电动
...。智能锁的出现，则为生活增添了更多的便捷。在近两年消费主义的热潮下，不少商家都打出了“独居女生的安全感是由智能锁给的”广告，拔高了智能锁在家中的必备性。然而多起社会事件的出现，让智能锁是否真的放心可靠...……更多
2023-03-14 11:00:00施曼,三星,门锁,质保,陷阱,权益
...传图上还印着“新规卡 防投诉”的宣传语。对此，中国消费者协会专家委员会委员、中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍表示，“好评返现”是虚假评价，滥用了消费者的评价权，对购买某商品的消费者会造成混淆和误导...……更多
2024-06-05 09:54:00电商,好评,违法,商家,平台,好评
...诉次日收到了旅游公司的赔偿。（5月15日《工人日报》）消费者出游被坑后如何维权？找“维权指南”。像陈冬一样，按照“维权指南”操作维权成功的游客大有人在。不少游客在遭遇种种旅游侵权问题后，不认坑，不认宰，而...……更多
2024-05-16 00:22:00监管,启示,游客,指南,旅游,旅游
中国消费者协会今天（11日）公布2023年消费维权年主题为“提振消费信心”。中消协将从立足主责主业，推动消费者权益保护协同共治，打造更加安全放心消费环境；坚持需求导向，顺应消费需求多元化趋势，推动消费供给提...……更多
2023-01-11 12:12:00中消协,消费,消费维权,信心,消费,中消协
...近日，数个来韩旅游团向我馆反映称，旅游途中遭遇强制消费，部分游客因不愿消费一度被中断行程。中国驻韩国大使馆提醒来韩团体游客，谨慎选择旅行社和旅游产品，警惕包含强制消费的不合理“低价游”，谨防因强制购物...……更多
2024-03-08 16:45:00使馆,强制,消费,旅游,旅游,旅行社
本文转自：中国质量报以有效质量信息传播促进消费升级——浅析构建有序质量信息传播体系□ 曹吉根质量信息传播对消费市场影响力巨大，2022年，“科技与狠活”等产品质量测评相关热词席卷网络让人有了深刻感受。2023年...……更多
2024-05-31 07:35:00传播,升级,质量,消费,信息,质量
...、商品源头、消费警示信息、国家相关政策，也可以进行消费投诉。数据显示，2023年，“山城有信”受理、处置消费者投诉4.63万次，占12315移动互联渠道投诉总量的53%，成为消费投诉新路径。“‘山城有信’是运用企业信用监...……更多
2024-04-24 08:02:00重庆,主体,信用,经营,山城,主体
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尽管大股东奋力增持1.95%，也未能阻止粤开证券从创新层调出。粤开证券公告称，截至9月24日，该公司已连续60个交易日（不含停牌日）股票每日收盘价均低于每股面值
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