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...从10月14日已开始预售。面对超长预售宣传攻势,广州市消委会建议消费者保持理性,按需消费。提前制定购物清单,明确商品种类和数量,避免冲动消费、“买而不用”等情况发生。不为凑满减而购物,理性对待各大平台的补...……更多
五款防蚊服装样品不达标 广州消委会发布购买提醒
本文转自:广州日报2月20日,记者从广州市消费者委员会获悉,为帮助消费者科学合理选购品质商品,提供消费指导,该会开展了防蚊服装产品比较试验。测试结果显示,20款样品洗前防蚊性能、甲醛含量、pH值、可分解致癌芳...……更多
...圈正式成为广州市首个揭牌的放心消费示范商圈。广州市消委会、白云区市场监管局、12315中心、白云区消委会等相关领导及云门商场等7大商圈代表和云门商圈内25家企业代表参加活动。广州市消委会相关领导表示,希望白云区...……更多
广州消委会开展轨道插座比较试验 建议挑选带有保护门的产品
...质量和性能进行比较测评。本次对比试验的样品由广州市消委会随机从网络电商平台购买(其中天猫7批次、京东5批次),共计12款,样品单价从200余元至500余元不等。安全指标是产品质量最重要的指标,本次比较试验从安全项...……更多
...报咨询112.28万件,为消费者挽回损失4635.45万元。广州市消委会全年共受理消费者投诉和咨询超过23万件,为消费者挽回经济损失1.63亿元。据通气会介绍,2023年广州全国12315平台投诉按时初查率、投诉按时办结率和举报按时核查...……更多
...街小巷的年味也越来越浓,面对新一轮消费高峰,广州市消委会近期发布《2023年春节消费提示》,提醒市民在购买节庆用品时,应关注商品质量,拒绝浪费;面对各式各样的促销活动,也应熟悉规则,并警惕个别不法商家的低...……更多
三季度广州市服装鞋帽类、电信服务投诉量超万件
中新网广州10月21日电(记者 许青青)据广州市消委会21日消息,2024年第三季度,广州全市消委会系统共接待消费者来访和咨询2821人次;受理消费投诉69206件,同比上升21.13%;为消费者挽回经济损失9392.17万元。按投诉性质分析来看...……更多
中国消费者报广州讯(记者李青山)5月22日,广东省消委会一行来到广东官栈营养健康科技有限公司(以下简称官栈公司),调研消费教育家园创建工作。据介绍,消费教育家园以服务广大消费者、服务扩大内需、促进消费持...……更多
未成年人消费教育亟待开展
本文转自:中国质量报2022年广东省消委会收到网络游戏投诉超3万件,专家表示未成年人消费教育亟待开展□ 本报记者 王越近日,消费者李先生日前向广东省消委会投诉称,发现自己10岁的女儿使用家里长辈手机给一款网络游...……更多
“双承诺”引导文明诚信经营
...护重点事项清单。此外,市市场监管局联合市商务局、市消委会制发工作方案,研究制定放心消费承诺街区(商圈)、餐饮店、电商平台、农贸市场工作指引,大力引导各类经营者积极参与“双承诺”活动,高标准完成“放心消...……更多
广东省消委会发布共享充电宝消费体察结果:电饱饱1个样本充电15分钟仅增加电量3%
...态蓬勃发展,但同时也引发了一系列乱象问题。据广东省消委会统计,今年以来,广东省消委会以及广州、深圳两市消委会共受理共享充电宝消费投诉2855件。为掌握共享充电宝行业现状,广东省消委会近期策划开展了共享充电...……更多
...午,在广州荔湾区上下九广场,荔湾区市场监管局联合区消委会举行主题宣传活动,区委宣传部、区发改局、区商务投促局等12家相关职能部门参与。围绕“倡导诚信经营 激发消费活力”主题,现场开展 “3·15”主题宣讲、颁发...……更多
广东惠州:把握时代特点 搭建联合共治崭新格局
...国消费者报广州讯(陈晓莹 记者李青山)广东省惠州市消委会积极把握时代特点,不断完善消费者权益保护工作机制,积极构建政府主导、行业规范、企业自治、群众参与的联合共治崭新格局。惠州市消委会被中国消费者协会...……更多
春节长假“吃住游购娱”火爆 广州消费投诉举报“水涨船不高”
...后滞后等。目前,上述投诉举报已由各区市场监管部门和消委会跟进处理。广州市市场监督管理局将因应消费复苏步伐的加快,及时调整力量加强消费者合法权益保护工作,营造日益安全放心的消费环境。(供稿:广州市市场监...……更多
车陂一超市突然停业 预付卡顾客无处退费
...还剩900多元尚未使用,多次沟通退款未果。对此,广州市消委会表示,尽量选择规模较大、证件齐全、诚信度高、经营状况良好的商家。也有律师建议,将预付卡消费模式纳入规范化的管理轨道。市民报料:卡里还有钱超市关门...……更多
...资阳市市场监管部门获悉,2023年,全市各级消委组织、消委会成员单位围绕消费热点、群体投诉、一般消费纠纷开展消费维权工作,切实维护消费者合法权益,调处了一批有影响力的消费投诉案件,现进行公布。以实际案例来...……更多
首饰断裂、变形变色……多家知名黄金珠宝品牌被约谈→
...搜索发现,关键词为“黄金”的投诉有34000多条。广东省消委会新闻部主任柯棨文表示,近期受理的消费投诉主要集中在隐瞒克重、掺杂掺假、售后服务费高等问题。隐瞒首饰克重,个别商家未如实告知重量的足金和“一口价”...……更多
“捏捏”解压玩具热销,专家建议:消费者应在正规商超平台选购
...入有害物质或者法规规定不许可的物质。事实上,广州市消委会曾公布了37款解压玩具的比较试验结果。测试结果发现,增塑剂超标、挥发性有机物和二甲苯释放量过高、菌落总数过多、声响过大等质量问题和安全隐患。对此,...……更多
...通过行政手段最大限度压缩非法车辆生存空间。”广州市消委会建议广大消费者,加强甄别,认真核对平台上显示的各类信息,包括经营证照、地址等,并保留订单信息、发票等消费凭证,方便举证、维权,同时建议加快完善民...……更多
...犒赏的重要时段,因此消费需求仍比较旺盛。 以广州市消委会此前开展的“广州市居民夜间消费”调查为例,94%的参与者坦言有夜间消费习惯,其中虽然20:00至23:00是他们的主要消费时间,但仍有18%的人表示会在23:00至次日06:00...……更多
...些“捏捏乐”产品也存在安全隐患。此前,广东省广州市消委会曾对市面上最畅销的3类解压玩具进行试验,发现部分玩具存在挥发性有机物释放量过高的风险,部分玩具存在标识信息缺失的情况。对此,该消委会建议,对于标...……更多
...措施的了解和认识,积极参与“以旧换新”活动,广东省消委会特发出“以旧换新”消费提示。积极参与“以旧换新”活动。当下,政府部门、电商平台、品牌企业正推出各类以旧换新补贴、优惠活动。消费者不仅可以以更优惠...……更多
...策落地生效,引导消费者抓住机会提升生活品质,广东省消委会向广大消费者发出以旧换新消费倡议:加强政策措施关注。了解新一轮消费品以旧换新范围和内容,重点关注政府补贴、企业让利、购车首付、家电分期、汽车保险...……更多
解压玩具“捏捏”还能好好捏吗?
...了一下,直接超标,这两天疯狂长痘。”据报道,广州市消委会前不久公布的37款解压玩具“捏捏”的比较试验结果显示,一些玩具存在增塑剂超标、挥发性有机物和二甲苯释放量过高、菌落总数过多、声响过大等质量问题和安...……更多
品质服务铸就好口碑 广州链家荣获信用评分第一名
近日,广州市房屋交易监管中心、广州市房地产中介协会联合发布的《2023年广州市房地产中介信用白皮书》中,广州链家在信用评分中首次排名中介品牌、中介机构第一名,再次证明了其在房地产中介行业的卓越地位和优质服务。...……更多
提醒!这类玩具多“三无”,捏得“闻”不得......
...剂引入有害物质及其他不被相关法规许可的物质。广州市消委会前不久公布的37款解压玩具的比较试验结果显示,一些玩具存在增塑剂超标、挥发性有机物和二甲苯释放量过高、菌落总数过多、声响过大等质量问题和安全隐患。...……更多
全省首个!广东省端砚品鉴消费教育基地揭牌
...第一场活动近日在肇庆举行。广东省消委员会联合肇庆市消委会及十多家单位举行3·15宣传教育现场活动暨端砚品鉴消费教育基地揭牌仪式。在当天活动现场,广东省(肇庆市)端砚品鉴消费教育基地正式揭牌。本次成立的广东...……更多
...发布2024年第一季度投诉情况分析报告,一季度广东各级消委会共接待消费者来访和咨询3.60万人次,处理消费者投诉191460件,为消费者挽回经济损失1.17亿元人民币。报告显示,广东省消费投诉主要集中在广州和深圳,投诉量共有...……更多
广东省消委会以公益诉讼向“霸王条款”亮剑网游公司不公平合同格式条款被法院判定为无效□ 本报记者 王 越近日,广州市中级人民法院对一起涉及“霸王条款”的消费民事公益诉讼进行判决,支持原告广东省消费者委员会...……更多
...购买协议》中出现不公平格式条款且拒不整改,被广东省消委会提起消费民事公益诉讼。近日,广州市中级人民法院组织调解此案,在主审法官的主持下,被告企业主动与广东省消委会达成调解协议。调解协议为:确认有关不公...……更多
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